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登錄攜程執(zhí)行董事長(zhǎng)梁建章近日表示,樂于看到中日今年晚些時(shí)候?yàn)榇龠M(jìn)雙邊旅游互相開放邊境,這說明疫情當(dāng)下,旅游業(yè)的強(qiáng)勢(shì)恢復(fù)跡象明顯。
隨著疫情逐漸得到控制,國(guó)內(nèi)游最先恢復(fù),接下來的問題是,日本和中國(guó)何時(shí)能達(dá)成雙邊互通旅行協(xié)議,梁建章最近在接受日本報(bào)紙線上采訪時(shí)表示。
“我希望未來不久能達(dá)成這類協(xié)議,”梁建章說,“一旦邊境開放,出境游將出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,受到壓制的需求就能得到釋放?!?/p>
他認(rèn)為,旅游仍會(huì)是一個(gè)非常大的行業(yè),個(gè)人休閑旅游恢復(fù)最快,而商務(wù)旅行及會(huì)展相關(guān)的旅行需要更長(zhǎng)的時(shí)間恢復(fù)。
原則上講,日本目前禁止來自包括中國(guó)的146個(gè)國(guó)家和地區(qū)的旅行者入境。2019年,赴日中國(guó)游客達(dá)959萬,占日本整體入境游人數(shù)的三分之一。
日本政府正在與中國(guó)等16個(gè)國(guó)家商議取消旅行禁令事宜,但預(yù)計(jì)商務(wù)旅行的恢復(fù)要早于觀光旅行。
為了讓消費(fèi)者在旅行禁令取消前保持消費(fèi)動(dòng)力,梁建章稱,攜程通過旅游直播等數(shù)字化營(yíng)銷方式推出各種酒店代金券,比如在YouTubers上直播推薦酒店和目的地。
梁建章稱,平臺(tái)上的酒店代金券不僅可以打折,還免取消費(fèi)用和退全款,在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者中很受歡迎,這也說明出境游也看到恢復(fù)的的跡象。
公開的信息顯示,7月中旬,攜程線上面向國(guó)內(nèi)用戶直播日本酒店和禪宗旅館預(yù)訂,成交量共計(jì)2619萬(合379萬美元)。
在梁建章看來,預(yù)售的好處是,消費(fèi)者可以獲得商品折扣,但不用承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榇鹑挥每赏丝?。日本目前仍是中?guó)最喜愛去的旅游目的地,只要邊境一開放,去日本旅游的游客肯定非常多。
此外,直播的一個(gè)小時(shí)里,在為酒店提供營(yíng)銷推廣機(jī)會(huì)的同時(shí),旅行者還可以進(jìn)一步加深對(duì)目的地的了解。“通過直播,我們向消費(fèi)者展示各種細(xì)節(jié),他們這樣會(huì)對(duì)整個(gè)酒店有更深一步的理解,這樣也會(huì)提升他們的品牌認(rèn)知度?!绷航ㄕ抡f,“我認(rèn)為,我們的經(jīng)驗(yàn)很有效,可以在恢復(fù)階段促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,并加速恢復(fù)進(jìn)度?!?/p>
梁建章還表示,將來攜程也會(huì)直播一些針對(duì)日本游客的主打中國(guó)特色住宿和旅行目的地的直播。
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