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登錄最近20余個省份曬出了國慶黃金周旅游成績單,其中1個省份收入超500億元,9個省份進入收入超300億元行列,另有15個省份收入超百億元。其中,貴州的表現(xiàn)較為突出,以367.21 億的旅游收入位列第三。據(jù)貴州省文化和旅游廳的信息顯示,10月1日-8日,貴州全省共接待游客 5190.69 萬人次。
貴州國慶期間不俗的旅游成績應和長線游進一步恢復、游客安心安全訴求與貴州自然生態(tài)資源、休閑度假屬性提升等有密不可分的關系,其中山地旅游成為主要載體之一。
貴州被稱為“山地公園省”,建設國際一流山地旅游目的地、國內(nèi)一流度假康養(yǎng)目的地是其目標。而其映襯的是山地旅游正成為一種新的生活方式、一種代表性的旅游休閑度假業(yè)態(tài)。山地既有的稟賦條件與消費升級、休閑度假訴求走高、新中產(chǎn)群體擴充進行串聯(lián),推動了山地旅游目的地的新變革。
山地旅游成為新生活方式
隨著國內(nèi)經(jīng)濟生活水平的日益提高,公眾精神文化的需求層次,隨之迎來新一輪的消費升級。外出旅游的需求越來越強烈,旅游成為人們的基本生活方式,是人們使用閑暇時間的最佳選擇之一。
國內(nèi)旅游熱潮不斷翻滾,作為旅游業(yè)細分的山地旅游,發(fā)展態(tài)勢也較為喜人。隨著交通條件的改善,天塹變通途,越來越多的人開始選擇山地旅游。據(jù)《世界山地旅游發(fā)展趨勢報告(2020版)》統(tǒng)計,2019年全球山地游客已達12.2億人次,全球山地旅游收入達1.36萬億美元,山地旅游的增長速度已超過旅游業(yè)整體增長速度。目前,山地旅游已占全球旅游總量的20%,并呈現(xiàn)出逐年增長的態(tài)勢。
山地旅游是以山地自然資源為依托,綜合人文旅游資源,包括攀登、徒步、探險、野外拓展等特色項目,兼觀光、休閑、康養(yǎng)、運動、研學等功能的一種現(xiàn)代旅游方式,內(nèi)容豐富多樣。
相較于其他旅游形式,山地旅游契合了人們返璞歸真、回歸自然、追求健康的愿望。因而備受游客的追崇,逐漸成為旅游新時尚和新熱點,以高昂的姿態(tài)踏步前行。
“IMTA山地旅游獎”評審委員會主席、世界旅游城市聯(lián)合會(WTCF)專家委員會首席專家、中國旅游協(xié)會休閑度假分會會長魏小安曾表示,后工業(yè)化時期,進入生態(tài)文明,山地生活方式應該是社會生活的高端,山地一定要創(chuàng)造一種幸福的生活方式。他認為,山地旅游一定會成為下一步中國旅游發(fā)展的熱點。度假已經(jīng)變成一種剛性的需求,世界上的主要度假區(qū)都在濱海,但中國的濱海資源不足,中國人也不可能都跑到海外去度假,未來中國人度假會轉(zhuǎn)向山地度假、鄉(xiāng)村度假。
山地旅游創(chuàng)造的幸福感正在不斷擴散。受國外影響,山地戶外體驗式旅游近年來備受都市人群推崇,其挑戰(zhàn)自然、超越自我的魅力正吸引著越來越多的人群開始涌入山地旅游。這種體驗式旅游也在喚醒國內(nèi)部分民眾對于“生活本質(zhì)”的思考,山地旅游正不斷成為社交、減壓、家庭聚會的首要選擇。
“會當凌絕頂,一覽眾山小。山地旅游可以換一個角度眺望這個世界,看到之前未曾見過的風景,還能親近自然,放松心情,鍛煉身體,可謂一舉奪得?!蹦成降芈糜螑酆谜呷缡钦f道。
與此同時,國內(nèi)的旅游消費也迎來新一輪個性化和自由化的升級趨勢。傳統(tǒng)的觀光休閑旅游已經(jīng)不能滿足游客的需求,各種內(nèi)容豐富、新穎的旅游方式和旅游項目應運而生。山地旅游作為應用場景,恰好滿足了公眾的個性化新需求。
中國山地旅游經(jīng)過多年的發(fā)展,正由以山觀光為主的傳統(tǒng)模式,向深度沉浸體驗的綜合發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。跳傘、蹦極、天文望遠等各類新潮時尚的旅游項目層出不窮,其目的在于緊跟社會消費升級,滿足人們對美好生活的向往和需求。此外,山地旅游目的地愈發(fā)重視對特色民俗文化的發(fā)掘,一趟旅程下來,旅客往往獲得多重享受。
短時間內(nèi),山地觀光旅游雖然仍會占有很大比重,但消費需求向更加多元化、深度沉浸體驗的轉(zhuǎn)變的趨勢已成必然。山地運動、山地度假、山地養(yǎng)生等旅游產(chǎn)品正被越來越多的游客所接受,山地旅游呈現(xiàn)出的旺盛發(fā)展姿態(tài),對配套旅游產(chǎn)品提出了新的供給需求。
另參考公開數(shù)據(jù),2019年我國新中產(chǎn)消費者已經(jīng)超過2億,且還在保持不斷增長的態(tài)勢,他們構(gòu)成了山地旅游消費的主流群體之一,并促推山地旅游新供給結(jié)構(gòu)變化。
由國際山地旅游聯(lián)盟、中法山地旅游發(fā)展研究院、攜程集團、貓途鷹(Tripadvisor)聯(lián)合發(fā)布的《世界山地旅游發(fā)展趨勢報告(2020版)》顯示,中國一線城市旅游者以及中高端消費人群更青睞山地旅游,其中中青年人群是山地旅游的消費主力。江蘇、四川、廣東、上海、北京、浙江、山東、重慶、安徽、河北則是國內(nèi)山地旅游消費主要客源地。
山地旅游產(chǎn)品升級下的目的地變革
參考攜程、去哪兒和途牛等平臺今年國慶假期數(shù)據(jù)信息,可發(fā)現(xiàn)“私家團、小包團、定制游、自駕游、深度游和小眾游”是其中部分關鍵詞,延伸而言可視為兩個核心走向,即疫情下安心安全的小團化、旅游消費升級下的個性化與深度體驗需求。在出境游“冰封”而繼續(xù)回流轉(zhuǎn)化的機遇期內(nèi),這兩個核心走向大概率將進一步明顯,需求“倒逼”下,供給端也可能至少產(chǎn)生兩個變化,一是更多的小眾個性化的景區(qū)景點、體驗項目預計會更多被挖掘或打造;二是國內(nèi)旅游產(chǎn)品的個性化、深度體驗比重可能會進一步擴大。
對應到山地旅游,山地的自然環(huán)境提供了相對較好的安心安全環(huán)境,而豐富多樣的生態(tài)資源以及差異化,也給塑造小眾目的地和深度體驗產(chǎn)品打造帶來了可能性??梢哉f,疫后山地旅游確實具備了更多的市場機會。
但同時也要看到,山地旅游領域原有的單一粗放式旅游供給已經(jīng)不能滿足人們的消費需求,山地旅游亟需供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,從而提供更多豐富多彩的旅游產(chǎn)品和旅游服務。
目前國內(nèi)游客中,山地旅游約占總?cè)藬?shù)13%,與歐美發(fā)達國家差距明顯。這與國內(nèi)山地旅游起步較晚,尚無法與相對成熟的傳統(tǒng)休閑、度假旅游競爭有關。主要問題在于配套山地旅游產(chǎn)品、服務尚未健全,旅游體驗差,無法完全滿足市場與旅客的需求,一定程度上抑制了游客的消費需求。
成語“游山玩水”為山地旅游產(chǎn)品開發(fā)提供了方向和指引——“玩”。憑借獨特的自然和人文資源,山地旅游與其他旅游形態(tài)相比具有天然優(yōu)勢,但隨著大眾消費能力和旅游消費產(chǎn)品的迭代升級,市場迫切呼喚山地旅游做出回應,創(chuàng)新內(nèi)容、升級玩法和模式,拿出更加多元化、特色化的山地旅游產(chǎn)品。游客們玩得盡興,品牌價值也能相應提升,山地旅游的市場潛力會進一步得到釋放。
近年來,“小而貴”“小而精”的中高端定制游飽受游客熱捧,打造滿足游客需求的差異化、定制化產(chǎn)品,從而“引客留人”,搶占旅游中高端市場,抓住旅游消費升級風口,成為業(yè)內(nèi)產(chǎn)品升級的新思路。山地旅游同樣需要找準定位,不同的山地旅游目的地需要細分客源市場和目標人群,打造適合不同層次需求的旅游產(chǎn)品。
以產(chǎn)品為導向破題山地旅游,關鍵在于抓住產(chǎn)品特色,主題鮮明,如宗教產(chǎn)品重震撼性,度假產(chǎn)品重舒適性,同時有的放矢,注重針對性和體驗性,從而使旅游對山地旅游目的地更具歸屬感。山地旅游既然作為一種新生活方式,其產(chǎn)品、服務的重心都要圍繞目標游客傾心打造,游客玩的開心,就是對產(chǎn)品最好評價。
以山地旅游大省貴州為例,由于先天自然環(huán)境優(yōu)勢,天然適合發(fā)展旅游業(yè)。為打造成為國際山地旅游樣本,當?shù)貜穆糜尉包c、線路、景區(qū)、主體功能區(qū)四個層級布局整合產(chǎn)品鏈、產(chǎn)業(yè)鏈,提升供應鏈和價值鏈,引導和推動各地突出特色、差異布局、協(xié)同發(fā)展,布局打造休閑度假旅游區(qū)、民族文化旅游區(qū)、生態(tài)體驗旅游區(qū)、天文科普旅游區(qū)、名酒文化旅游區(qū)、佛教名山旅游區(qū)、喀斯特與丹霞地貌旅游區(qū)等特色山地旅游區(qū)。根據(jù)不同地方的自然、文化資源,從產(chǎn)品設計、目標定位等方面進行特色化架構(gòu)和整體布局。
剛過去的國慶假期,貴州省共接待游客 5190.69 萬人次,旅游收入367.21 億,在眾多省份中這是不錯的成績(尤其是旅游收入方面),同時也顯示了疫后文旅消費需求與貴州既有旅游資源、產(chǎn)品的較高契合度。
由觀光為主到休閑度假目的地的進階,這堪稱山地旅游重要目的地的不二之選。明確自身優(yōu)勢、從宏觀角度進行整體布局,促進旅游資源的合理配置,通過區(qū)域聯(lián)動,形成聚合、離散效應,將游客留住,帶動區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)動,也是山地旅游目的地建設的必然路徑,山地旅游發(fā)展推動的目的地變革也由此發(fā)生。
旅游產(chǎn)品升級要求山地旅游目的地整體服務能力的同步甚至超前升級,努力打造衣食住行購一站式平臺,通過山地旅游產(chǎn)業(yè)鏈升級迭代,為塑造更好的山地旅游產(chǎn)品提供保障,山地旅游才可能真正成為一種全新的生活方式。