新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄
登錄表示你已閱讀并同意《執(zhí)惠用戶協(xié)議》
注冊(cè)
第三方登錄
請(qǐng)輸入您要查詢活動(dòng)名稱或日期
搜索
11月13日，從云南省文化和旅游廳獲悉，自2019年5月實(shí)施游客購(gòu)物“30天無理由退貨”制度以來，截至今年10月底，游客申請(qǐng)退貨總數(shù)1萬余件，已辦理退貨7236件，涉及退款金額5335.42萬元。
據(jù)悉，目前云南已在全省16個(gè)州市及部分重點(diǎn)縣設(shè)立123個(gè)游客購(gòu)物退貨監(jiān)理中心，并在機(jī)場(chǎng)、主要火車（高鐵）站和游客集中區(qū)域設(shè)立130個(gè)游客退貨中心服務(wù)點(diǎn)，初步形成了“政府指導(dǎo)推進(jìn)、平臺(tái)管理調(diào)度、線上線下受理、高效便捷辦理”的游客購(gòu)物“30天無理由退貨”工作機(jī)制，游客滿意度持續(xù)提升。
“9月初，我在麗江買了一個(gè)翡翠平安扣，因?yàn)椴惶珴M意，10月2日聯(lián)系當(dāng)?shù)氐耐素洷O(jiān)理中心申請(qǐng)退款，在他們核實(shí)完票據(jù)等信息后，我當(dāng)天就收到了全額退貨款。”廣西游客彭偉明說。
云南省文化和旅游廳副廳長(zhǎng)楊澄表示，“30天無理由退貨”是促進(jìn)云南旅游發(fā)展、凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境、提升游客體驗(yàn)滿意度和樹立云南旅游形象的一項(xiàng)重要舉措。下一步，云南將通過強(qiáng)化游客購(gòu)物退貨監(jiān)理中心職能、加強(qiáng)“30天無理由退貨”工作檢查督導(dǎo)等舉措，進(jìn)一步推動(dòng)該項(xiàng)工作常態(tài)化、制度化。
*本文來源：新華網(wǎng)，作者：嚴(yán)勇，原標(biāo)題：《實(shí)行“30天無理由退貨” 云南已為游客退貨款5335萬元》。
版權(quán)聲明
執(zhí)惠本著「干貨、深度、角度、客觀」的原則發(fā)布行業(yè)深度文章。如果您想第一時(shí)間獲取旅游大消費(fèi)行業(yè)重量級(jí)文章或與執(zhí)惠互動(dòng)，請(qǐng)?jiān)谖⑿殴娞?hào)中搜索「執(zhí)惠」并添加關(guān)注。歡迎投稿，共同推動(dòng)中國(guó)旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。投稿或?qū)で髨?bào)道請(qǐng)發(fā)郵件至執(zhí)惠編輯部郵箱zjz@tripvivid.com，審閱通過后文章將以最快速度發(fā)布并會(huì)附上您的姓名及單位。執(zhí)惠發(fā)布的文章僅代表作者個(gè)人看法，不代表執(zhí)惠觀點(diǎn)。關(guān)于投融資信息，執(zhí)惠旅游會(huì)盡量核實(shí)，不為投融資行為做任何背書。執(zhí)惠尊重行業(yè)規(guī)范，轉(zhuǎn)載都注明作者和來源，特別提醒，如果文章轉(zhuǎn)載涉及版權(quán)問題，請(qǐng)您及時(shí)和我們聯(lián)系刪除。執(zhí)惠的原創(chuàng)文章亦歡迎轉(zhuǎn)載，但請(qǐng)務(wù)必注明作者和「來源：執(zhí)惠」，任何不尊重原創(chuàng)的行為都將受到嚴(yán)厲追責(zé)。
本文來源執(zhí)惠，版權(quán)歸原作者所有。
發(fā)表評(píng)論
登錄后發(fā)表評(píng)論
