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2020年12月12-13日，由中國旅游研究院和中國旅游協(xié)會聯(lián)合主辦，凱撒集團承辦的 “2020中國旅游集團發(fā)展論壇”在北京舉行?，F(xiàn)場發(fā)布了《中國旅游集團發(fā)展報告2020》及2020中國旅游集團20強名單。凱撒集團憑借扎實的戰(zhàn)略規(guī)劃，再度上榜“中國旅游集團20強”，在疫情沖擊的大背景下，2020年凱撒集團積極求新求變、穩(wěn)健布局，展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展韌性。 

本次論壇上，凱撒集團再次成為承辦方，為該活動提供專業(yè)的會議服務。12月13日，凱撒集團CEO、凱撒旅業(yè)董事長劉江濤代表大會組織單位現(xiàn)場致辭。劉江濤指出：“即將過去的2020年，受新冠疫情的影響，旅游業(yè)經(jīng)受了前所未有的挑戰(zhàn)。我們和同行一同經(jīng)歷了年初旅游市場全面停滯、旅游企業(yè)關門歇業(yè)的至暗時刻，也一同迎來文化和旅游部下發(fā)通知，恢復省內(nèi)、跨省旅游業(yè)務的復蘇階段?！?/p>

2020年的凱撒集團，化壓力為動力，危機中尋機遇，業(yè)務轉(zhuǎn)型與發(fā)展變革初見成效。堅持旅行服務主營業(yè)務，開拓新零售領域，搭建數(shù)字科技板塊，從一家主營出境旅游業(yè)務的旅行社企業(yè)，穩(wěn)步成長為覆蓋旅游、食品、金融、新零售、數(shù)科和投資等業(yè)務板塊的綜合型集團公司。

在整個集團構(gòu)架中，產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，特別是在新零售板塊，自去年開始，凱撒集團發(fā)揮企業(yè)的客戶資源和網(wǎng)絡布局優(yōu)勢，投身旅游零售領域，投資了天津、南京及北京免稅店。特別是凱撒參與投資并共同運營的北京市內(nèi)免稅店，經(jīng)歷升級改造后，已于近期在北京坊全新開業(yè)。2020年，凱撒集團更是全新打造了文旅新零售業(yè)態(tài)——覓 MILOUNGE，空間對餐飲、文化休閑以及目的地旅游元素進行混搭、融合，這是凱撒集團對自身零售體系的一次重要的改造升級。

與此同時，凱撒集團注重加強聯(lián)合，與生態(tài)鏈條上的優(yōu)質(zhì)企業(yè)深化互動與合作。今年，凱撒集團旗下上市公司凱撒旅業(yè)，積極引入戰(zhàn)略投資者，完善公司治理體系，提升經(jīng)營管理能力，既有央企背景的建投華文，也有地方國企如三亞發(fā)控加持的文遠基金，還有以京東集團為代表的產(chǎn)業(yè)資本。通過資源整合、場景打通，為凱撒旅業(yè)的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈整合與更大市場范圍的戰(zhàn)略擴張?zhí)峁┝酥匾Ｕ稀?/p>

今年11月，凱撒集團與京東集團完成途牛股份的交割，成為途牛第二大股東，接下來，三方將進一步調(diào)動優(yōu)質(zhì)資源，優(yōu)勢共享合作共贏，在刺激游客回流的同時，持續(xù)深化國內(nèi)大市場，推動旅游線上+線下的立體式發(fā)展。

當前，中國正加快形成“以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進”的新發(fā)展格局，這將深刻影響包括旅游在內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展形勢。在此背景下，凱撒集團旗下旅游板塊的核心企業(yè)——凱撒旅游不斷優(yōu)化升級，加大國內(nèi)游、本地休閑文化生活產(chǎn)品的研發(fā)，將既往的境外游操作及服務經(jīng)驗嫁接至國內(nèi)旅游，憑借多年資源掌控、銷售渠道、產(chǎn)品研發(fā)等經(jīng)驗迅速立足國內(nèi)游市場。

“疫后文化休閑和旅游市場正在恢復，新的國內(nèi)大循環(huán)發(fā)展大幕正在開啟，消費者對旅游市場提出更高要求，更需要從業(yè)者擁有新思維、新動能和新模式。”劉江濤指出。在新的發(fā)展階段，凱撒集團將著力以文化內(nèi)涵引領、以科技創(chuàng)新賦能，實現(xiàn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)及社會價值的共生，為中國旅游市場的發(fā)展增添動力。