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登錄7月3日,萬(wàn)達(dá)文化集團(tuán)在北京宣布60億戰(zhàn)略領(lǐng)投同程旅游,這是迄今為止,在線(xiàn)旅游所獲最大單筆投資。旅游O2O在經(jīng)歷了2014年的市場(chǎng)發(fā)酵后,隨著總理互聯(lián)網(wǎng)+的提出,市場(chǎng)再次升溫,2015年旅游O2O迎來(lái)大爆發(fā),我們將這一年定為中國(guó)旅游O2O的發(fā)展元年也不為過(guò)。
執(zhí)惠旅游將盤(pán)點(diǎn)自2014年以來(lái)到現(xiàn)在國(guó)內(nèi)進(jìn)軍旅游O2O的20大案例并對(duì)其模式進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。目前來(lái)看,旅游O2O的實(shí)踐簡(jiǎn)單可分為三種模式:1、線(xiàn)下資源+線(xiàn)上平臺(tái);2、綜合資源+線(xiàn)上平臺(tái);3、線(xiàn)上渠道+線(xiàn)下渠道。
一、線(xiàn)下資源+線(xiàn)上平臺(tái)
線(xiàn)下資源+線(xiàn)上平臺(tái)型O2O實(shí)踐,線(xiàn)下多為資源主管單位或資源擁有方,如旅游局,也有個(gè)別景區(qū)、目的地或掌握目的地資源方與線(xiàn)上OTA平臺(tái)對(duì)接,線(xiàn)上OTA多以接近或掌控線(xiàn)下目的地資源為目的,雙方進(jìn)行O2O嘗試或融合,線(xiàn)上不僅僅是渠道作用,也是目的地營(yíng)銷(xiāo)的線(xiàn)上補(bǔ)充平臺(tái),除自建線(xiàn)上平臺(tái)外,線(xiàn)上線(xiàn)下雙方體制機(jī)制差別巨大,合作恐流于形式,政績(jī)思維、面子工程影響難以實(shí)際落地,融合未必有效。如錦江國(guó)際集團(tuán)+驢媽媽、張家界+攜程、華僑城+自建預(yù)訂中心、桂林市政府+百度直達(dá)號(hào)、天津旅游局+阿里去啊、山東旅游局+線(xiàn)上O2O會(huì)盟。
1、 錦江國(guó)際集團(tuán)+驢媽媽
2015年6月1日,景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽創(chuàng)始人洪清華在給員工的內(nèi)部郵件中透露,驢媽媽已獲得錦江國(guó)際集團(tuán)5億元戰(zhàn)略投資。錦江國(guó)際集團(tuán)是中國(guó)規(guī)模最大的綜合性旅游企業(yè)集團(tuán)之一,列“中國(guó)500個(gè)最具價(jià)值品牌排行榜”第40位,投資和管理近1689家酒店,位列全球酒店集團(tuán)第十、亞洲第一。驢媽媽毅然與錦江國(guó)際集團(tuán)牽手,向線(xiàn)下資源充分整合、挖掘,將借助其強(qiáng)大的地面資源和多年積累的資本運(yùn)作能力,全面構(gòu)筑海陸空立體作戰(zhàn)體系。
錦江資本的注入將助力景域集團(tuán)打造成中國(guó)最大的旅游O2O一站式產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)。驢媽媽旅游網(wǎng)是以自助游為核心的綜合性O(shè)TA,也是中國(guó)電子門(mén)票預(yù)訂模式的開(kāi)創(chuàng)者。洪清華表示,在接下來(lái)的十年,景域集團(tuán)將成為集資源控制力、渠道能力和地面綜合服務(wù)能力于一體的O+O+O的生態(tài)圈企業(yè)。
2、山東旅游局+線(xiàn)上O2O會(huì)盟
2015年4月21日“山東旅游O2O泰山會(huì)盟”拉開(kāi)大幕,山東O2O泰山會(huì)盟網(wǎng)(O2O.sdta.cn)在泰山會(huì)盟儀式上正式開(kāi)通。網(wǎng)站搭建了一個(gè)中國(guó)旅游業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)交流的信息服務(wù)平臺(tái),為旅游產(chǎn)業(yè)投資商、線(xiàn)上旅游產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)商以及旅游企業(yè)提供了集O2O模式業(yè)務(wù)交流、信息發(fā)布、智力支持等服務(wù)功能于一體的服務(wù)網(wǎng)站。作為首次官方組織的會(huì)盟,一方面將會(huì)促進(jìn)旅游業(yè)產(chǎn)權(quán)(管理經(jīng)營(yíng)權(quán))與運(yùn)營(yíng)的高效融合。另一方面在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面采取O2O模式,促進(jìn)山東省的各類(lèi)旅游企業(yè)(旅行社、景區(qū)、旅游飯店、度假區(qū)等)與國(guó)內(nèi)外知名旅游企業(yè)合作,加速線(xiàn)上線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展,促進(jìn)山東旅游O2O的發(fā)展。
3、天津旅游局+阿里去啊
2015年2月15日,天津市旅游局與阿里巴巴集團(tuán)旗下阿里旅行-去啊在天津簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方一致同意將通過(guò)阿里旅行-去啊平臺(tái)聚集天津線(xiàn)下優(yōu)勢(shì)旅游資源,開(kāi)設(shè)天津旅游產(chǎn)品主題館與旗艦店,啟動(dòng)天津旅游“O2O”模式。
4、桂林市政府+百度直達(dá)號(hào)
2014年12月18日桂林市政府聯(lián)合百度,桂林市政府發(fā)布“@桂林旅游”直達(dá)號(hào),把以前桂林零散商戶(hù)資源整合成為一個(gè)地區(qū)性的大平臺(tái),用戶(hù)可通過(guò)手機(jī)百度或移動(dòng)搜索@桂林旅游,預(yù)訂受多種服務(wù)。上線(xiàn)后的@桂林旅游直達(dá)號(hào)已整合熱門(mén)景點(diǎn)、門(mén)票購(gòu)買(mǎi)、熱門(mén)線(xiàn)路、桂林美食、酒店住宿、本地特產(chǎn)、桂林動(dòng)態(tài)等信息。
5、華僑城+在線(xiàn)預(yù)定中心
華僑城集團(tuán)成立于1985年,是一家以旅游業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)的大型央企,以文化產(chǎn)業(yè)為特色和依托,擁有數(shù)量多、規(guī)模龐大的主題公園群。在全國(guó)擁有并運(yùn)營(yíng)著大量旅游酒店及物業(yè),直接掌握著大量線(xiàn)下旅游資源。2014年11月10日,在線(xiàn)預(yù)訂中心正式上線(xiàn),將使華僑城集團(tuán)在充分利用第三方線(xiàn)上分銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí),打造自己的線(xiàn)上銷(xiāo)售、預(yù)訂、管理和營(yíng)銷(xiāo)的綜合平臺(tái),為游客提供定制出行、快捷支付、會(huì)員專(zhuān)享等智慧旅游體驗(yàn)。
6、張家界+攜程
2014年9月30日張家界啟動(dòng)與攜程的全方位戰(zhàn)略合作。 攜程通過(guò)為其制定網(wǎng)絡(luò)整體營(yíng)銷(xiāo)解決方案的方式開(kāi)展幫助張家界開(kāi)展O2O嘗試。包括提供OTA線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣、特色旅游產(chǎn)品及重點(diǎn)節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、在搜索引擎上優(yōu)先展示合作產(chǎn)品、共建線(xiàn)上旅游旗艦店等。攜程與張家界共建線(xiàn)下旅游綜合服務(wù)體系,包括:攜程參與景區(qū)交通環(huán)線(xiàn)及物流等服務(wù)、推介張家界旅游平臺(tái)及旅游產(chǎn)品、攜程線(xiàn)上銷(xiāo)售的張家界旅游產(chǎn)品的落地服務(wù)由自由旅神承接、共建線(xiàn)下部分旅游旗艦店等。
二、線(xiàn)下綜合資源+線(xiàn)上平臺(tái)
線(xiàn)下綜合資源+線(xiàn)上平臺(tái)的類(lèi)型較為復(fù)雜,線(xiàn)下方雖不是景區(qū)、目的地等直接資源方,但多為大型集團(tuán)或上市公司,旅游多為其多元化業(yè)務(wù)單元,大多直接或間接掌控了大量資源,如海航的酒店、航空公司、萬(wàn)達(dá)的酒店、休閑度假區(qū)、探路者在戶(hù)外領(lǐng)域的資源、景域集團(tuán)代運(yùn)營(yíng)的大量景區(qū)等。這些企業(yè)多擁有很強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力,能做到對(duì)線(xiàn)下旅游產(chǎn)品服務(wù)的綜合掌控,而線(xiàn)上部分通過(guò)投資、并購(gòu)等拓展的能力延伸又補(bǔ)上了其線(xiàn)上短板,若其自身體系中已有線(xiàn)上強(qiáng)勢(shì)板塊,潛力則更大。這時(shí)線(xiàn)上平臺(tái)不僅僅再是渠道的角色,還是線(xiàn)下資源的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、用戶(hù)體驗(yàn)入口平臺(tái),以及綜合數(shù)據(jù)的記錄運(yùn)算和挖掘平臺(tái)。與線(xiàn)上線(xiàn)下都是渠道的O2O模式不同的是,在旅游服務(wù)體驗(yàn)上有了更多把控,其中部分O2O模式最接近成功。這樣的案例包括:上海景域集團(tuán)+驢媽媽、探路者+易游天下、海航旅游+網(wǎng)易、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)+同程。
1、上海景域集團(tuán)+驢媽媽
在景域國(guó)際旅游2015年1月31日年會(huì)上,景域集團(tuán)董事長(zhǎng)洪清華發(fā)布2015年景域集團(tuán)實(shí)現(xiàn)旅游02O生態(tài)圈戰(zhàn)略,并將2015年確定為景域集團(tuán)實(shí)現(xiàn)旅游O2O生態(tài)圈的關(guān)鍵之年,過(guò)去10年,景域集團(tuán)形成了以線(xiàn)上驢媽媽和線(xiàn)下奇創(chuàng)、景域旅發(fā)、景域營(yíng)銷(xiāo)、帳篷客酒店一條龍服務(wù)的O2O企業(yè);在接下來(lái)的十年,景域集團(tuán)將成為集資源控制力、渠道能力和地面綜合服務(wù)能力于一體的O+O+O的生態(tài)圈企業(yè)。其最近的進(jìn)展是6月26日上午,景域集團(tuán)與貴州省銅仁市松桃苗族自治縣正式簽署“中國(guó)苗王城景區(qū)”40年特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議。景域集團(tuán)將對(duì)苗王城景區(qū)進(jìn)行全面升級(jí)改造,規(guī)劃設(shè)計(jì)升級(jí)、品牌形象升級(jí)、投資運(yùn)營(yíng)升級(jí)、服務(wù)管理升級(jí),這也是繼湖州長(zhǎng)興圖影濕地、南京高淳國(guó)際慢城后,景域集團(tuán)簽署特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的第3家景區(qū)。2015年景域集團(tuán)還將與另外3-5家重要景區(qū)簽署特許經(jīng)營(yíng)權(quán)協(xié)議,并即將與兩家著名投資機(jī)構(gòu)成立20億元景區(qū)投資并購(gòu)基金。景域集團(tuán)對(duì)線(xiàn)下資源的掌控加上其運(yùn)營(yíng)能力和線(xiàn)上目前處于第二梯隊(duì)的自家平臺(tái)驢媽媽?zhuān)坝蚣瘓F(tuán)2015年的O2O生態(tài)圈關(guān)鍵年正在繼續(xù)落實(shí)中。
2、探路者+易游天下
2015年3月24日探路者正式以2.3億元控股旅行社渠道運(yùn)營(yíng)商易游天下(持股74.56%),借此夯實(shí)旅游業(yè)務(wù)板塊的建設(shè),進(jìn)一步完善戶(hù)外用品、旅行服務(wù)和大體育板塊協(xié)同發(fā)展的生態(tài)圈。易游天下成立于 2007 年 12 月,是一家定位于旅行的 O2O 綜合服務(wù)商。探路者一直致力發(fā)展多品牌戶(hù)外用品、大眾體育產(chǎn)業(yè)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)及自然旅行市場(chǎng),打造探路者戶(hù)外生態(tài)圈,此次探路者對(duì)易游的收購(gòu),正是看中了它的O2O平臺(tái),
3、海航旅游+網(wǎng)易
2015年5月19日,海航旅游集團(tuán)和網(wǎng)易旗下的樂(lè)得科技有限公司在杭州正式簽署合作協(xié)議,雙方將合資成立一家全新的互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)。網(wǎng)易公司將依靠其在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用上的深厚積累為新公司提供技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)支持;海航旅游集團(tuán)則運(yùn)用其在旅游行業(yè)、旅游金融領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)為新公司提供相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品和項(xiàng)目,雙方線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。雙方資源各有強(qiáng)項(xiàng),但網(wǎng)易非旅游基因,僅僅靠技術(shù)很難解決旅游復(fù)雜鏈條上的諸多挑戰(zhàn),而海航旅游僅為其多元化板塊中的一員,戰(zhàn)略層面能否得到更多支持將決定其發(fā)展程度快慢,新成立合資公司挑戰(zhàn)不小。
4、萬(wàn)達(dá)+同程
7月3日消息,萬(wàn)達(dá)文化集團(tuán)在北京宣布,攜手騰訊產(chǎn)業(yè)共贏資本、中信產(chǎn)業(yè)資本等戰(zhàn)略投資在線(xiàn)旅游O2O平臺(tái)同程旅游。資料顯示,萬(wàn)達(dá)旅業(yè)成立于2013年10月,隸屬于萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán),而萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)是目前中國(guó)最大的文化旅游企業(yè)。根據(jù)萬(wàn)達(dá)披露的數(shù)據(jù),萬(wàn)達(dá)旅業(yè)在成立一年的時(shí)間里,就基本完成了在全國(guó)主要城市的網(wǎng)絡(luò)布局,躋身于國(guó)內(nèi)一流的旅行社集團(tuán)行列,2014年在眾多中國(guó)旅游集團(tuán)中排名第15名。此外,萬(wàn)達(dá)也已啟動(dòng)長(zhǎng)白山旅游度假區(qū)及3座萬(wàn)達(dá)文化旅游城的開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),完成國(guó)內(nèi)11家旅行社的收購(gòu)。但盡管從數(shù)字上來(lái)看萬(wàn)達(dá)旅業(yè)2014年?duì)I業(yè)收入超過(guò)了75億元,但不得不考慮到這是其收購(gòu)的11家線(xiàn)下旅行社的營(yíng)收總和。此外,對(duì)于近年來(lái)在旅游社領(lǐng)域的瘋狂并購(gòu)的萬(wàn)達(dá)而言,雖然已經(jīng)擁有了足夠豐富的線(xiàn)下資源,但如何將同程和其他資源整合,實(shí)現(xiàn)真正協(xié)同仍需要一段時(shí)間,在管理體制和文化上萬(wàn)達(dá)與同程差別巨大,與同程網(wǎng)的整合和協(xié)同會(huì)比較復(fù)雜。
三、線(xiàn)上渠道+線(xiàn)下渠道
旅游O2O最早的形態(tài)是攜程“鼠標(biāo)+水泥”模式,滿(mǎn)足O2O最初形態(tài),線(xiàn)上下單線(xiàn)下體驗(yàn),或者線(xiàn)下發(fā)卡線(xiàn)上預(yù)訂再返回線(xiàn)下體驗(yàn)。商家關(guān)注點(diǎn)在銷(xiāo)售,線(xiàn)上線(xiàn)下渠道互為導(dǎo)流入口或銷(xiāo)售起點(diǎn),對(duì)接方式多為銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng),旅行社,OTA各自關(guān)注點(diǎn)還是在“賣(mài)貨”,旅行社通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)渠道的對(duì)接實(shí)現(xiàn)更大的分銷(xiāo)能力是其第一訴求,線(xiàn)上線(xiàn)下機(jī)制若設(shè)置不當(dāng)還會(huì)引起渠道沖突,若自建線(xiàn)上線(xiàn)下平臺(tái)甚至引起左右手互搏,渠道上的整合和協(xié)同矛盾不少,融合度未必理想。在旅游O2O的實(shí)踐上多為傳統(tǒng)旅行社+線(xiàn)上OTA,代表案例有:中國(guó)國(guó)旅+悠哉、港中旅集團(tuán)+芒果網(wǎng)、海航旅游+51YOU旅游網(wǎng)、中青旅+遨游網(wǎng)、華遠(yuǎn)國(guó)旅+攜程、去哪兒+旅游百事通、凱撒+京東、中國(guó)國(guó)旅+芒果網(wǎng)等。
1、中國(guó)國(guó)旅+悠哉旅游網(wǎng)
2014年8月1日,中國(guó)國(guó)旅與悠哉旅游網(wǎng)在京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方?jīng)Q心通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下資源的共享,打造旅游O2O新模式。中國(guó)國(guó)旅因此成為首家與在線(xiàn)旅游企業(yè)深度合作的傳統(tǒng)旅行社。中國(guó)國(guó)旅有61年發(fā)展歷史,線(xiàn)下旅游資源運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富,而悠哉網(wǎng)是最早從事在線(xiàn)銷(xiāo)售旅游線(xiàn)路的網(wǎng)站之一,在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)能力有積累。國(guó)旅和悠哉的合作出發(fā)點(diǎn)在于產(chǎn)品的線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售及O2O聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)O2O全方位服務(wù)。
2、華遠(yuǎn)國(guó)旅+攜程
2014年9月1日,攜程5億元左右戰(zhàn)略投資華遠(yuǎn)國(guó)旅。華遠(yuǎn)國(guó)旅1993年成立,是國(guó)家旅游局首批批準(zhǔn)的特許經(jīng)營(yíng)出境旅游國(guó)際旅行社。華遠(yuǎn)與眾信、凱撒和鳳凰假期并稱(chēng)為中國(guó)歐洲旅游的四大批發(fā)商之一。華遠(yuǎn)與攜程在O2O戰(zhàn)略上的結(jié)合點(diǎn)更像是B2B對(duì)接,華遠(yuǎn)國(guó)旅參照攜程IT系統(tǒng)改造其自身體系將產(chǎn)品分銷(xiāo)到去哪兒、京東、阿里旅行·去啊等平臺(tái)并向C端進(jìn)一步延伸,所以更多著眼于渠道價(jià)值,攜程作為其最大股東,也可以理解為攜程借助華遠(yuǎn)國(guó)旅延展了其分銷(xiāo)渠道。
3、騰邦國(guó)際+欣欣旅游
2014年10月26日,騰邦國(guó)際發(fā)布公告,宣布聯(lián)合騰邦梧桐在線(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)基金,收購(gòu)廈門(mén)欣欣信息有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“欣欣旅游”)65%股份。 欣欣旅游旗下主要運(yùn)營(yíng)旅游B2C平臺(tái)系統(tǒng)“欣欣旅游網(wǎng)”、旅游B2b平臺(tái)系統(tǒng)“欣旅通”。2015年6月2日騰邦國(guó)際發(fā)布定增預(yù)案募集16億資金以推動(dòng)O2O建設(shè),包括O2O線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)、國(guó)內(nèi)線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心建設(shè)以及國(guó)際線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心建設(shè),建成后公司將形成完整的O2O線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理及資源采購(gòu)體系。
4、港中旅集團(tuán)+芒果網(wǎng)
2014年11月13日,中國(guó)港中旅集團(tuán)發(fā)布旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化思路,通過(guò)與芒果網(wǎng)實(shí)施線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)整合,打造O2O的旅游商業(yè)新模式。港中旅是53家央企大型國(guó)有企業(yè)中唯一的旅游企業(yè)。芒果網(wǎng)作為港中旅旗下線(xiàn)上旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),業(yè)務(wù)整合的出發(fā)點(diǎn)是構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下O2O聚客體系,建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、合同化、視頻化產(chǎn)品為紐帶的境內(nèi)外目的地接待體系和海內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的中旅特色服務(wù)體系,從而打造O2O旅游商業(yè)新模式。
5、去哪兒網(wǎng)+旅游百事通
2014年12月25日,去哪兒網(wǎng)投資旅游百事通成為其第二大股東,兩者的投資整合,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一家旅游O2O體系成型并進(jìn)入高速發(fā)展期。旅游百事通是目前國(guó)內(nèi)最大的線(xiàn)下旅游連鎖渠道,擁有超過(guò)3500家實(shí)體門(mén)店。去哪兒網(wǎng)是全球最大的中文在線(xiàn)搜索旅游平臺(tái),是用戶(hù)在線(xiàn)預(yù)訂旅游產(chǎn)品的重要入口。去哪兒與旅游百事通的O2O的嘗試主要著眼點(diǎn)是供應(yīng)鏈資源的整合。
6、海航+51YOU旅游網(wǎng)
2014年12月26日,海航旅游集團(tuán)旗下的51YOU旅游網(wǎng)通過(guò)整合,意欲打通線(xiàn)上網(wǎng)站和線(xiàn)下旅游門(mén)店的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了旅游O2O模式運(yùn)營(yíng)。海航旅游是海航集團(tuán)五大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一,51YOU旅游網(wǎng)(www.51you.com)隸屬于新華旅行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司,于2009年12月22日在北京正式成立。是海航旅游集團(tuán)的核心OTA企業(yè),51YOU旅游網(wǎng)定位于打造中國(guó)首家全產(chǎn)業(yè)鏈資源型OTA網(wǎng)站, 51YOU旅游網(wǎng)將負(fù)責(zé)整個(gè)海航集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合及業(yè)務(wù)拓展,并關(guān)注于旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新、資源整合、交易平臺(tái)搭建和業(yè)務(wù)拓展。
7、中青旅+遨游網(wǎng)
2015年3月20日,遨游網(wǎng)召開(kāi)“遨游網(wǎng)+”戰(zhàn)略分享會(huì),宣布打造在線(xiàn)旅游從O2O平臺(tái)到“遨游網(wǎng)+”的旅游新生態(tài)。遨游網(wǎng)+的內(nèi)涵是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái),使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)融合創(chuàng)新,協(xié)同增效,最終創(chuàng)造旅游業(yè)新的價(jià)值與發(fā)展生態(tài)。遨游網(wǎng)是中青旅控股旗下度假網(wǎng)站,依托于中青旅在觀光旅游、度假旅游、會(huì)獎(jiǎng)旅游、差旅管理、景區(qū)開(kāi)發(fā)、酒店運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。向消費(fèi)者提供旅游度假預(yù)訂、資訊及服務(wù)。
8、眾信旅游+悠哉旅行網(wǎng)
2015年4月1日,眾信旅游召開(kāi)掌上店鋪發(fā)布會(huì),宣布基于微信平臺(tái)開(kāi)發(fā)“眾信掌上店鋪”,打造“互聯(lián)網(wǎng)+店”O(jiān)2O營(yíng)銷(xiāo)新戰(zhàn)略。而眾信旅游布局旅游o2o涉及旅游產(chǎn)業(yè)鏈的上游、中游、下游。上游環(huán)節(jié),2015年3月23,眾信參與對(duì)Clubmed 的邀約收購(gòu),持有1.73%的股份,掌控優(yōu)質(zhì)落地資源,獲得更多度假游資源的產(chǎn)品。中游環(huán)節(jié):橫向擴(kuò)張,通過(guò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)提升對(duì)上下游的議價(jià)能力,甚至改變采購(gòu)模式。2015年3月27日,眾信發(fā)行股份購(gòu)買(mǎi)竹園國(guó)旅70%的股權(quán),完全控股竹園國(guó)旅。下游環(huán)節(jié):重心在在線(xiàn)旅游尤其是移動(dòng)互聯(lián)方面。2014年12月初,眾信旅游與悠哉旅游網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,眾信旅游收購(gòu)悠哉旅游網(wǎng)15%的股份;2015年4月眾信與悠哉初步整合完成,悠哉旅游網(wǎng)成為眾信的在線(xiàn)零售品牌。
9、凱撒+京東
2015年5月29日,凱撒旅游與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為京東旗下移動(dòng)社交電商平臺(tái)“拍拍”的首個(gè)旅游類(lèi)戰(zhàn)略合作伙伴。凱撒旅游是作為品牌商的身份進(jìn)駐拍拍小店。凱撒旅游此次與京東拍拍合作,實(shí)際上是利用后者平臺(tái)流量拓展微商渠道,解決自身在互聯(lián)網(wǎng)渠道拓展的不足,試水旅游O2O戰(zhàn)略。
10、中旅+芒果網(wǎng)
6月24日港中旅集團(tuán)在深圳、北京、香港同步宣布將中旅總社與芒果網(wǎng)組織架構(gòu)合并,雙方的管理團(tuán)隊(duì)交叉任職,此番整合相當(dāng)于在港中旅內(nèi)部將線(xiàn)上線(xiàn)下資源整合在一起,芒果網(wǎng)憑借自身線(xiàn)上平臺(tái),充分借助中旅總社的線(xiàn)下資源和門(mén)店體系布局O2O戰(zhàn)略。
旅游O2O屬于典型消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)+在總理的號(hào)召下已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略,未來(lái)旅游企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下的雙向互動(dòng)及融合將成為必然趨勢(shì),此次盤(pán)點(diǎn)的20大案例是旅游業(yè)先行者的創(chuàng)新嘗試,改革先行者將獲得最大的紅利,但也面臨諸多風(fēng)險(xiǎn),旅游O2O絕不僅停留在炒概念的階段,執(zhí)惠旅游致力于旅游O2O產(chǎn)業(yè)升級(jí)的使命就是希望能為線(xiàn)上線(xiàn)下旅游企業(yè)的融合和對(duì)接起到連接點(diǎn)的作用,2015是開(kāi)始,不是結(jié)束。
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本文作者:劉照慧;執(zhí)惠旅游專(zhuān)家作者;個(gè)人微信號(hào):liuzhao-hui;歡迎關(guān)注,添加時(shí)請(qǐng)注明[姓名+單位+職位]方便備注,非常感謝您的支持!
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