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大連市文旅局制定十條措施整治“一日游”市場

文旅惠報(bào) 本文作者:執(zhí)惠 2021-08-02
措施包括對“一日游”市場問題露頭就打,快查速辦等。

8月2日消息,據(jù)大連市文化和旅游局消息,近日媒體報(bào)道了大連“一日游”亂象后,市文旅局高度重視,市文化市場綜合行政執(zhí)法隊(duì)迅速行動(dòng),第一時(shí)間對線索進(jìn)行摸排,查找涉嫌違法違規(guī)旅行社。目前,已經(jīng)立案調(diào)查,此案正在推進(jìn)辦理當(dāng)中。同時(shí),市文旅局黨組研究制定出“一日游”市場專項(xiàng)整治《十條措施》,進(jìn)一步加大整治力度。

“一日游”市場專項(xiàng)整治《十條措施》:

1.建立健全舉報(bào)投訴機(jī)制,三日內(nèi)向社會(huì)公布市、區(qū)市縣舉報(bào)投訴電話。對“一日游”市場問題露頭就打,快查速辦,聯(lián)動(dòng)共治,形成震懾。

2.在目前組織的“一日游”市場專項(xiàng)整治聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)基礎(chǔ)上,深入開展“一日游”市場專項(xiàng)整治百日攻堅(jiān)戰(zhàn)。聯(lián)合公安部門、交通部門、市場監(jiān)管部門、文旅部門和屬地政府,市區(qū)聯(lián)動(dòng)、各司其職,形成合力,整治市場。

3.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域整治力度,采取隨機(jī)、暗訪、交叉檢查等方式,對投訴舉報(bào)較多的焦點(diǎn)區(qū)域(火車站、碼頭、濱海景區(qū)、旅游購物店等)重點(diǎn)加大查處整治力度。

4.加大宣傳提示,引導(dǎo)外來游客理性消費(fèi)。

5.曝光負(fù)面典型,通報(bào)違規(guī)典型案例,嚴(yán)肅查處隱性保護(hù)傘。

6.加強(qiáng)對旅行社、導(dǎo)游從業(yè)人員的教育管理,組織召開培訓(xùn)班。約談部分違規(guī)旅行社。

7.開展旅游全行業(yè)自查,修訂完善有關(guān)管理意見,明晰責(zé)任分工,健全管理措施,完善監(jiān)管體系。

8.樹立行業(yè)引領(lǐng)標(biāo)桿,發(fā)揮正面典型作用。引導(dǎo)規(guī)范市場秩序,培育行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。明確產(chǎn)品、價(jià)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓游客放心,玩得舒心。

9.三日內(nèi)立即召開市級相關(guān)部門和區(qū)市縣政府工作推進(jìn)會(huì),專題部署“一日游”市場專項(xiàng)整治重點(diǎn)工作。

10.聯(lián)合新聞媒體繼續(xù)做好輿論監(jiān)督。就新聞媒體所反映的“一日游”市場亂象整改處理情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

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