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共享經(jīng)濟品牌企業(yè)正不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù),來滿足差旅管理市場的需求,從而在差旅管理市場運用共享經(jīng)濟服務(wù)的門檻正在逐漸消失。
Uber 和 Airbnb 的發(fā)展正沖擊著旅游業(yè)的各個部門,現(xiàn)在正加速滲入到全球商務(wù)管理領(lǐng)域。
旅行商務(wù)管理企業(yè)如何考慮這些正對自身產(chǎn)生沖擊的巨大變化?
根據(jù)CWT旅行管理機構(gòu)的一項調(diào)查報告,對于商旅管理企業(yè)來說,利用這些分享經(jīng)濟服務(wù)的障礙正在不斷降低,這也就意味著商旅管理企業(yè)的擔(dān)憂正與日俱增,同時不得不尋求整合這些服務(wù)的方法,不管是否愿意,共享經(jīng)濟一直在快速發(fā)展。
下面的五個表格來自該份報告,概括了商旅管理企業(yè)和商旅客人對于共享經(jīng)濟的服務(wù)的態(tài)度:
圖表一:在交通和住宿領(lǐng)域,共享經(jīng)濟對于商旅管理者的影響程度
圖表二:千禧一代和非千禧一代使用Airbnb和Uber情況對比
圖表三:旅客使用共享經(jīng)濟服務(wù)時更關(guān)注哪些方面?
圖表四:商旅企業(yè)關(guān)注共享經(jīng)濟的哪些方面?
圖表五:Uber對于游客和商旅管理企業(yè)來說存在的好處及痛點
圖表6:Airbnb 對于旅客和商旅管理者來說存在的好處以及痛點