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民航局發(fā)布新版防疫指南,從嚴(yán)調(diào)整國(guó)際航班機(jī)組隔離政策

大交通 本文作者:執(zhí)惠 2021-09-25
其中,按照不同航班防疫風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的要求采取防控措施。

9月23日,民航局修訂發(fā)布了《運(yùn)輸航空公司、機(jī)場(chǎng)疫情防控技術(shù)指南(第八版)》,旨在指導(dǎo)各運(yùn)輸航空公司、機(jī)場(chǎng)全面深入查找短板漏洞,切實(shí)完善防控措施,實(shí)施分級(jí)、分區(qū)、差異化的疫情防控策略,持續(xù)做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”,持續(xù)強(qiáng)化“人物同防”,保證“空中防控力度不減、地面防控措施更嚴(yán)”。

防疫指南要求,所有參與入境保障地面人員必須實(shí)名制管理并全員登記造冊(cè),全員、全程接種新冠病毒疫苗并持疫苗接種證明上崗;加大核酸檢測(cè)與健康監(jiān)測(cè)的頻次,高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員工作期間每隔1天開展1次核酸檢測(cè);執(zhí)勤期間要避免交叉感染風(fēng)險(xiǎn),按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)做好個(gè)人防護(hù)等。

對(duì)于國(guó)際/地區(qū)客運(yùn)航班,境外期間嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理,執(zhí)行集中隔離 14 天,健康監(jiān)測(cè) 7 天。隔離期間,在入境當(dāng)日、第 3 日、第 7 日和第 14 日進(jìn)行核酸檢測(cè),其中第 14 日采集 1 份鼻咽拭子樣本,使用兩種核酸檢測(cè)試劑檢測(cè),2 次檢測(cè)原則上由不同檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展;健康監(jiān)測(cè)期間,第 2 日和第 7 日進(jìn)行核酸檢測(cè)。入境第 7 日后可繼續(xù)執(zhí)行國(guó)際/地區(qū)航班,健康監(jiān)測(cè)期間可執(zhí)行航班。

國(guó)內(nèi)客運(yùn)航班始發(fā)地若出現(xiàn)局部疫情反彈,根據(jù)始發(fā)地當(dāng)?shù)匕l(fā)布突發(fā)公共衛(wèi)生事件不同響應(yīng)級(jí)別或有關(guān)要求,按照不同航班防疫風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的要求采取防控措施。航班始發(fā)地所在城市范圍內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí),旅客應(yīng)配合查驗(yàn)健康碼。如有必要應(yīng)提供核酸檢測(cè)陰性證明,檢測(cè)結(jié)果的有效時(shí)限依據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的管理規(guī)定執(zhí)行。機(jī)上應(yīng)預(yù)留座位,作為機(jī)上應(yīng)急事件處理隔離區(qū)使用,并根據(jù)始發(fā)地疫情嚴(yán)重程度決定預(yù)留座位方案。

以下為指南全文:

運(yùn)輸航空公司疫情防控技術(shù)指南
(第八版)

為持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作,進(jìn)一步加強(qiáng)“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項(xiàng)防控措施,強(qiáng)化“人物同防”,根據(jù)國(guó)際疫情變化趨勢(shì)、病毒變異特點(diǎn)和一線人員免疫屏障建立情況,特對(duì)本指南進(jìn)行修訂,下發(fā)運(yùn)輸航空公司疫情防控技術(shù)指南第八版。

1. 航班防控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及分級(jí)化管理

1.1 國(guó)內(nèi)航班防控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

1.1.1 國(guó)內(nèi)航班原則上不再分級(jí),執(zhí)行常態(tài)化防控管理措施。

1.1.2 國(guó)內(nèi)客運(yùn)航班始發(fā)地若出現(xiàn)局部疫情反彈,根據(jù)始發(fā)地當(dāng)?shù)匕l(fā)布突發(fā)公共衛(wèi)生事件不同響應(yīng)級(jí)別或有關(guān)要求,按照不同航班防疫風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的要求采取防控措施。具體如下:

1.1.2.1 始發(fā)地當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門發(fā)布 I 級(jí)響應(yīng)后,按照國(guó)際/地區(qū)高風(fēng)險(xiǎn)航班的防控要求采取相應(yīng)措施。

1.1.2.2 始發(fā)地當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門發(fā)布 II 級(jí)響應(yīng)或始發(fā)地城市存在高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí),按照國(guó)際/地區(qū)中風(fēng)險(xiǎn)航班的防控要求采取相應(yīng)措施。

1.1.2.3 其他情況按照國(guó)內(nèi)常態(tài)化防控管理措施執(zhí)行

1.1.2.4 始發(fā)地按照地級(jí)市(區(qū))及以上行政級(jí)別界定。

1.2 國(guó)際/地區(qū)航班防控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

1.2.1 國(guó)際/地區(qū)航班實(shí)施分級(jí)差異化管理,在機(jī)組人員個(gè)體防護(hù)、機(jī)上服務(wù)和航空器環(huán)境衛(wèi)生管理等方面實(shí)施差異化防控。

1.2.2 國(guó)際/地區(qū)客運(yùn)航班的防控風(fēng)險(xiǎn)分級(jí),根據(jù)始發(fā)地疫情形勢(shì)、航班航程、客座率等指標(biāo)綜合評(píng)分,具體評(píng)分方法參照附表 1、2。

1.2.3 國(guó)際/地區(qū)客運(yùn)航班風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)中,始發(fā)地疫情形勢(shì)和航班航程均以實(shí)際情況評(píng)分計(jì)算;使用客座率評(píng)分時(shí),將根據(jù)始發(fā)地疫情程度對(duì)部分航班客座率進(jìn)行限制,上述航班以限制后的預(yù)設(shè)客座率進(jìn)行評(píng)分計(jì)算,具體預(yù)設(shè)方法參照附表 2。

1.2.4 國(guó)際/地區(qū)貨運(yùn)航班的防控風(fēng)險(xiǎn)分級(jí),根據(jù)承載貨物類型、始發(fā)地疫情形勢(shì)、始發(fā)/到達(dá)地氣溫指標(biāo)綜合評(píng)分,具體評(píng)分方法參照附表 3。

1.2.5 航班防疫風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)應(yīng)根據(jù)疫情發(fā)展實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。

2. 國(guó)內(nèi)航班常態(tài)化防控措施

2.1 機(jī)組人員執(zhí)勤期間防控措施

2.1.1 國(guó)內(nèi)航班機(jī)組人員的防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)見附表 4。

2.1.2 佩戴口罩注意事項(xiàng)

2.1.2.1 佩戴口罩緊貼面部,完全罩住口鼻。佩戴期間和摘口罩時(shí),手不能觸摸口罩外面,避免手部污染。

2.1.2.2 口罩被分泌物浸濕或其他污染時(shí),應(yīng)立即更換,更換前后均需進(jìn)行手部清潔消毒。

2.1.2.3 廢棄口罩置于防護(hù)用品專用垃圾袋中,航后集中處理。

2.1.3 機(jī)上服務(wù)注意事項(xiàng)

2.1.3.1 乘務(wù)員應(yīng)避免在無有效防護(hù)下與旅客近距離接觸。

2.1.3.2 機(jī)組人員在用餐前、使用盥洗室后、接觸旅客前后應(yīng)加強(qiáng)手部清潔消毒,使用含醇類消毒濕巾或非醇類免洗手消液。不確定手是否清潔時(shí)避免用手接觸口鼻和眼部。

2.1.3.3 條件允許時(shí)設(shè)立機(jī)組人員專用盥洗室,如不能滿足上述要求,應(yīng)在機(jī)組人員使用盥洗室前后做到“一人一消毒”。

2.1.4 機(jī)組人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注個(gè)人健康狀況,異常狀況及時(shí)上報(bào)。

2.2 旅客航空出行防控措施

2.2.1 登機(jī)前準(zhǔn)備

2.2.1.1 航班始發(fā)地所在城市范圍內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí),旅客應(yīng)配合查驗(yàn)健康碼。如有必要應(yīng)提供核酸檢測(cè)陰性證明,檢測(cè)結(jié)果的有效時(shí)限依據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的管理規(guī)定執(zhí)行。

2.2.1.2 旅客登機(jī)前應(yīng)做好手部清潔消毒。

2.2.2 飛行中防控措施

2.2.2.1 旅客飛行中全程佩戴口罩,口罩類型應(yīng)選取非呼吸閥型,非必要情況下不摘口罩。

2.2.2.2 旅客應(yīng)減少艙內(nèi)不必要的走動(dòng),非特殊情況下禁止換座。

2.2.2.3 旅客應(yīng)按照機(jī)上乘務(wù)員的指引有序使用盥洗室,使用時(shí)注意先關(guān)閉馬桶蓋再?zèng)_水,避免潛在傳染性顆粒的吸入風(fēng)險(xiǎn),使用后及時(shí)做好手部的清潔消毒。

2.2.2.4 旅客用餐前或接觸艙內(nèi)物體表面,尤其座椅扶手、盥洗室門把手等高頻物表后,應(yīng)及時(shí)做好手部的清潔消毒,未經(jīng)消毒時(shí)避免接觸口鼻和眼部。

2.2.2.5 旅客飛行中若自覺發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等不適癥狀,應(yīng)立即向乘務(wù)員尋求幫助。

2.2.2.6 旅客個(gè)人廢棄的防護(hù)用品(如口罩、一次性手套等)不得隨意丟棄,應(yīng)置于防護(hù)用品專用垃圾袋。

2.3 機(jī)上服務(wù)防控措施

2.3.1 起飛前和飛行中由機(jī)組人員廣播機(jī)上防控注意事項(xiàng),內(nèi)容至少包括“2.2.2 飛行中防控措施”的相關(guān)內(nèi)容。

2.3.2 簡(jiǎn)化服務(wù)流程:除生食動(dòng)物類及海產(chǎn)品外,可提供正常餐食。乘務(wù)員配餐前、后做好手部清潔消毒。

2.3.3 機(jī)上應(yīng)為有癥狀的旅客提供口罩、消毒濕巾、一次性醫(yī)用橡膠手套。

2.3.4 安排旅客有序使用盥洗室,避免盥洗室外聚集,等候時(shí)保持適當(dāng)距離。盥洗室每 2 小時(shí)清潔消毒一次(或每 10 人次使用后)。

2.3.5 航班始發(fā)地所在城市范圍內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí),機(jī)上應(yīng)預(yù)留右后三排座位,作為機(jī)上應(yīng)急事件處理隔離區(qū)使用。

2.4 航空器日常清潔與消毒

2.4.1 航空器經(jīng)停時(shí)應(yīng)采用濕式法進(jìn)行航空器清潔,航后做一次徹底清潔,航空器具體清潔方式參考附表 5,如條件有限,應(yīng)優(yōu)先考慮盥洗室和廚房的清潔。

2.4.2 航空器至少每月做一次預(yù)防性消毒。若經(jīng)停城市內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí),當(dāng)日航后進(jìn)行預(yù)防性消毒。

2.4.3 航空器清潔人員、消毒人員個(gè)人防護(hù)用品,見附表 4。

消毒人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)或經(jīng)培訓(xùn)后上崗。

2.4.4 航空器預(yù)防性消毒方法

2.4.4.1 化學(xué)消毒法操作規(guī)范和消毒劑選擇,參考附錄 1。

2.4.4.2 駕駛艙、客艙、貨艙的預(yù)防性消毒,條件允許時(shí)可采用物理紫外線消毒法,紫外線強(qiáng)度、泄漏量,臭氧泄漏量等技術(shù)要求參考《紫外線消毒器衛(wèi)生要求》(GB 28235-2020)。同時(shí)應(yīng)用紫外消毒法時(shí)須符合以下方面:

(1)紫外線消毒不能取代常規(guī)清潔程序。

(2)紫外線消毒可能會(huì)引起航空材料損壞或變色,應(yīng)滿足適航要求。

(3)如紫外線消毒對(duì)部分高頻接觸物表的照射存在盲區(qū)時(shí),需采取化學(xué)消毒法消毒。

2.4.5 航空器終末消毒

2.4.5.1 航空器搭載可疑旅客時(shí),航班落地后應(yīng)立即對(duì)客艙進(jìn)行終末消毒處理。

2.4.5.2 貨艙內(nèi)發(fā)現(xiàn)動(dòng)物尸體或有傳染性風(fēng)險(xiǎn)的可疑污染物時(shí),航班落地后應(yīng)對(duì)貨艙進(jìn)行終末消毒。

2.4.5.3 終末消毒的操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒規(guī)程,具體參考附錄 3。

2.4.6 如需對(duì)航空器環(huán)境的清潔效果開展評(píng)價(jià),可采用熒光標(biāo)記法,對(duì)高頻接觸物表的清潔效果進(jìn)行定量分析。具體方法參考《醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范》(WS/T 512-2016)。

2.4.7 如開展航空器消毒效果評(píng)價(jià),具體方法參考《新冠肺炎疫情期間現(xiàn)場(chǎng)消毒評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(WS/T 774-2021)。

3. 國(guó)際/地區(qū)客運(yùn)航班分級(jí)化防控措施

3.1 機(jī)組人員執(zhí)勤期間防控措施

3.1.1 執(zhí)行航班任務(wù)前,需完成新冠疫苗全程接種。

3.1.2 個(gè)人防護(hù)用品

根據(jù)航班風(fēng)險(xiǎn)分級(jí),機(jī)組人員采取不同防護(hù)用品,具體見附表 4。佩戴個(gè)人防護(hù)用品的注意事項(xiàng)如下:

3.1.2.1 口罩緊貼面部,完全罩住口鼻。佩戴期間和摘口罩時(shí),手不能觸摸口罩外面,避免手部污染。

3.1.2.2 口罩被分泌物浸濕或其他污染時(shí),應(yīng)立即更換,更換前后均需進(jìn)行手部清潔消毒。

3.1.2.3 飛行機(jī)組在駕駛艙及機(jī)組休息區(qū)時(shí)應(yīng)戴口罩。高風(fēng)險(xiǎn)航班機(jī)組人員至少每 4 小時(shí)更換一次口罩(或視需隨時(shí)更換)。

3.1.2.4 對(duì)于可重復(fù)使用的護(hù)目鏡,每次使用后應(yīng)消毒干燥處理。如果護(hù)目鏡帶有防霧膜,應(yīng)避免使用消毒劑擦拭,建議先清水沖洗,在室內(nèi)無人條件下,使用紫外燈消毒,保持近距離直接暴露照射 30 分鐘以上。

3.1.2.5 所有一次性防護(hù)用品使用后均放置于防護(hù)用品專用垃圾袋中,按照航班目的地機(jī)場(chǎng)要求封裝,并與地面做好交接。

3.1.3 機(jī)上服務(wù)時(shí)防控措施

3.1.3.1 乘務(wù)員盡量分區(qū)域服務(wù),分區(qū)管理,非必要時(shí)(履行安全管理職責(zé)和處置突發(fā)安全事件除外)避免人員交叉,同時(shí)乘務(wù)員與旅客、乘務(wù)員之間應(yīng)避免在無有效防護(hù)下的近距離接觸。

3.1.3.2 高風(fēng)險(xiǎn)航班僅提供必要機(jī)上服務(wù),飛行機(jī)組人員工作區(qū)、旅客乘坐區(qū)、機(jī)上隔離區(qū)應(yīng)由不同乘務(wù)員提供機(jī)上服務(wù)。

3.1.3.3 乘務(wù)員接觸旅客前、后應(yīng)加強(qiáng)手部清潔消毒,使用含醇類消毒濕巾或非醇類免洗手消液,不確定手是否清潔時(shí)避免用手接觸口鼻和眼部。

3.1.3.4 乘務(wù)員在接觸或處理垃圾后,應(yīng)先用肥皂或洗手液在流動(dòng)水下洗手,再進(jìn)行手部清潔消毒。

3.1.3.5 飛行機(jī)組人員應(yīng)減少出入駕駛艙,盡量使用內(nèi)話系統(tǒng)交流,避免近距離接觸。

3.1.3.6 機(jī)組人員應(yīng)避免兩人鄰座同時(shí)就餐,餐前應(yīng)進(jìn)行手部清潔消毒。

3.1.3.7 機(jī)組人員使用單獨(dú)盥洗室,并減少盥洗室的使用頻率。

3.2 旅客航空出行防控措施

3.2.1 登機(jī)前準(zhǔn)備

3.2.1.1 根據(jù)有關(guān)部門要求,做好健康碼查驗(yàn)工作。

3.2.1.2 旅客登機(jī)前應(yīng)做好手部清潔消毒。

3.2.2 體溫檢測(cè)

3.2.2.1 使用校準(zhǔn)后的非接觸式體溫檢測(cè)設(shè)備對(duì)旅客進(jìn)行體溫檢測(cè),同時(shí)做好癥狀觀察。如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱(≥37.3℃)、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀的可疑旅客,應(yīng)及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處置,并配合做好可疑旅客的交接工作。

3.2.2.2 對(duì)于航程>4 小時(shí)的高風(fēng)險(xiǎn)航班,飛行期間應(yīng)進(jìn)行一次機(jī)上體溫檢測(cè)。如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱(≥37.3℃)、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀的可疑旅客,應(yīng)按照本指南機(jī)上緊急醫(yī)學(xué)事件應(yīng)急處理辦法實(shí)施處置,并及時(shí)通知目的地機(jī)場(chǎng),落地后配合做好可疑旅客的交接工作。

3.2.3 飛行中防控措施

3.2.3.1 旅客飛行中全程佩戴口罩,建議佩戴非呼吸閥型KN95/N95 口罩,非必要情況下不摘口罩。

3.2.3.2 旅客應(yīng)減少艙內(nèi)不必要的走動(dòng),非特殊情況下禁止換座。

3.2.3.3 旅客應(yīng)按照機(jī)上乘務(wù)員的指引有序使用盥洗室,使用時(shí)注意先關(guān)閉馬桶蓋再?zèng)_水,避免潛在傳染性顆粒的吸入風(fēng)險(xiǎn),使用后及時(shí)做好手部的清潔消毒。

3.2.3.4 旅客用餐前或接觸艙內(nèi)物體表面,尤其座椅扶手、盥洗室門把手等高頻接觸物表后,應(yīng)及時(shí)做好手部的清潔消毒,未經(jīng)消毒時(shí)避免接觸口鼻和眼部。

3.2.3.5 旅客飛行中若自覺發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等不適癥狀,應(yīng)立即向乘務(wù)員尋求幫助。

3.2.3.6 旅客個(gè)人廢棄的防護(hù)用品(如口罩、一次性手套等)不得隨意丟棄,應(yīng)置于防護(hù)用品專用垃圾袋。

3.3 機(jī)上服務(wù)防控措施

3.3.1 客座率控制

根據(jù)始發(fā)地疫情嚴(yán)重程度,對(duì)部分航班限制客座率,并以預(yù)設(shè)客座率參與航班風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分進(jìn)行分級(jí)化管理,參考附表 2。

3.3.2 區(qū)域設(shè)置

3.3.2.1 機(jī)上應(yīng)預(yù)留座位,作為機(jī)上應(yīng)急事件處理隔離區(qū)使用,并根據(jù)始發(fā)地疫情嚴(yán)重程度決定預(yù)留座位方案,參考附表 2。

3.3.2.2 機(jī)上隔離區(qū)的預(yù)留座位僅供需隔離人員使用。3.3.3.3 條件允許時(shí),應(yīng)盡量安排旅客分散就坐或隔座而坐。

3.3.3.4 機(jī)組人員休息區(qū)應(yīng)與旅客就坐區(qū)采取適當(dāng)?shù)奈锢砀綦x。

3.3.3.5 機(jī)艙前部應(yīng)設(shè)立機(jī)組人員專用盥洗室,如條件不能滿足要求,應(yīng)對(duì)機(jī)組人員使用盥洗室前后做到“一人一消毒”。

3.3.3.6 如條件允許,高風(fēng)險(xiǎn)航班應(yīng)設(shè)立兩個(gè)機(jī)組人員專用盥洗室,飛行和客艙機(jī)組人員區(qū)分使用。

3.3.3.7 機(jī)艙后部右側(cè)盥洗室為隔離人員專用。

3.3.3 防控信息宣講

起飛前和飛行中由機(jī)組人員廣播機(jī)上防控注意事項(xiàng),內(nèi)容應(yīng)至少包括“3.2.3 飛行中防控措施”的相關(guān)內(nèi)容。

3.3.4 餐食服務(wù)

旅客就餐時(shí),應(yīng)按單雙列分批次用餐。

3.3.4.1 低風(fēng)險(xiǎn)航班:提供正常餐食服務(wù),可提供熱食,不提供冷菜、冷葷及食用冰塊,客艙機(jī)組人員配餐前后均應(yīng)做好手部清潔消毒。

3.3.4.2 中風(fēng)險(xiǎn)航班:簡(jiǎn)化配餐流程,不提供冷菜、冷葷及食用冰塊,可提供預(yù)包裝食品。

3.3.4.3 高風(fēng)險(xiǎn)航班:建議在旅客登機(jī)時(shí)(前)提供預(yù)包裝食品及瓶裝飲用水。除特殊需求外,機(jī)上不再提供餐食服務(wù)。

3.3.5 防護(hù)及相關(guān)用品供應(yīng)

3.3.5.1 機(jī)上應(yīng)為有癥狀的旅客提供口罩、消毒濕巾、一次性醫(yī)用橡膠手套。

3.3.5.2 為安置在隔離區(qū)的有癥狀旅客提供必要的醫(yī)用防護(hù)用品。

3.3.5.3 高風(fēng)險(xiǎn)航班取消報(bào)刊雜志供應(yīng),除特殊需求外不再提供毛毯、靠枕等用品。

3.3.5.4 高風(fēng)險(xiǎn)航班應(yīng)在座位口袋中增配防護(hù)用品專用垃圾袋。

3.3.5.5 航程>8 小時(shí)的高風(fēng)險(xiǎn)航班,為每位機(jī)組人員提供專人專用的機(jī)上用品套裝。

3.3.6 盥洗室使用

3.3.6.1 安排旅客按序使用盥洗室,避免盥洗室外聚集(≤2人),等候時(shí)保持適當(dāng)距離。加強(qiáng)盥洗室通風(fēng)換氣。

3.3.6.2 按不同航班防疫風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),對(duì)盥洗室按不同頻次進(jìn)行消毒,低、中風(fēng)險(xiǎn)航班每 2 小時(shí)進(jìn)行一次清潔消毒(或每 10 人次使用后);高風(fēng)險(xiǎn)航班每 1 小時(shí)進(jìn)行一次清潔消毒(或每 5 人次使用后)。消毒完成后乘務(wù)員及時(shí)做好手部清潔消毒。

3.3.7 其他事項(xiàng)

3.3.7.1 高風(fēng)險(xiǎn)航班,航空器空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)在飛行期間調(diào)至最大新風(fēng)量,確保艙內(nèi)空氣高效循環(huán)。

3.3.7.2 針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)航班的固體、液體和航食等廢棄物,應(yīng)按照海關(guān)或當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門的要求,在收集、轉(zhuǎn)運(yùn)及處置過程中進(jìn)行閉環(huán)管理并實(shí)施消毒、無害化處理。

3.3.7.3 機(jī)上所有廢棄一次性防護(hù)用品均置于防護(hù)用品專用垃圾袋中,按照航班目的地機(jī)場(chǎng)要求封裝,并與地面做好交接。其中高風(fēng)險(xiǎn)航班廢棄的一次性防護(hù)用品,應(yīng)置于黃色醫(yī)療廢物垃圾袋中按照醫(yī)療垃圾進(jìn)行處理。

3.4 航空器日常清潔與消毒

3.4.1 航空器日常清潔

3.4.1.1 航空器經(jīng)停時(shí)應(yīng)采用濕式法進(jìn)行航空器清潔,航后應(yīng)進(jìn)行一次徹底清潔。

3.4.1.2 航空器具體清潔方式參考附表 5,如條件有限,應(yīng)優(yōu)先考慮盥洗室和廚房的清潔。

3.4.1.3 航空器清潔人員個(gè)人防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),參考附表 4。

3.4.2 航空器消毒

3.4.2.1 入境航空器及相關(guān)廢棄物應(yīng)按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生檢疫部門和《入境客運(yùn)航空器消毒工作方案》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2021〕100 號(hào))的相關(guān)要求實(shí)施終末消毒。終末消毒操作規(guī)范按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控消毒工作的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2021〕94 號(hào))和衛(wèi)生檢疫部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.4.2.2 機(jī)上垃圾(含機(jī)上廚余垃圾)由固定的清潔人員或航食人員負(fù)責(zé)收集,并按照當(dāng)?shù)貦z疫機(jī)關(guān)及衛(wèi)健部門要求進(jìn)行衛(wèi)生處理,建議收集后使用有效氯濃度 1000mg/L 的消毒劑噴灑至濕潤(rùn),裝入雙層黃色醫(yī)療廢物垃圾袋,防止垃圾滲漏,逐層進(jìn)行噴灑消毒,采用鵝頸結(jié)式封口。

3.4.2.3 入境后航空器如實(shí)施國(guó)內(nèi)運(yùn)行,在后續(xù)國(guó)內(nèi)運(yùn)行期間應(yīng)開展航后預(yù)防性消毒,前序國(guó)際航班為低、中風(fēng)險(xiǎn)的航班應(yīng)在一周內(nèi)實(shí)施一次航后預(yù)防性消毒,高風(fēng)險(xiǎn)航班首次國(guó)內(nèi)運(yùn)行后實(shí)施航后預(yù)防性消毒。如持續(xù)實(shí)施國(guó)內(nèi)運(yùn)行,后續(xù)預(yù)防性消毒應(yīng)參照 2.4.2 中相關(guān)要求執(zhí)行。航后預(yù)防性消毒操作程序按附錄 1 實(shí)施。

3.5 入境保障地面人員防控措施

關(guān)于航空公司入境保障地面人員防控要求,參照《運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)疫情防控技術(shù)指南》“7. 入境保障地面人員防控措施”中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4. 國(guó)際/地區(qū)貨運(yùn)航班防控措施

4.1 機(jī)組人員執(zhí)勤期間防控措施

4.1.1 執(zhí)行航班任務(wù)前,需完成新冠疫苗全程接種。

4.1.2 個(gè)人防護(hù)用品

國(guó)際/地區(qū)貨運(yùn)航班機(jī)組人員的個(gè)人防護(hù)用品,具體參考附表 4。佩戴個(gè)人防護(hù)用品的注意事項(xiàng)如下:

4.1.2.1 口罩緊貼面部,完全罩住口鼻。佩戴期間和摘口罩時(shí),手不能觸摸口罩外面,避免手部污染。

4.1.2.2 口罩被分泌物浸濕或其他污染時(shí),必須立即更換,更換前后均需進(jìn)行手部清潔消毒。

4.1.2.3 所有一次性防護(hù)用品使用后均放置于防護(hù)用品專用垃圾袋中,按照航班目的地機(jī)場(chǎng)要求封裝,并與地面做好交接。

4.1.3 防控措施

4.1.3.1 高風(fēng)險(xiǎn)貨運(yùn)航班,特別是承載冷鏈及活體貨物的貨運(yùn)航班,運(yùn)輸期間機(jī)組人員不得接觸貨物及外包裝。

4.1.3.2 對(duì)于客改貨的國(guó)際/地區(qū)貨運(yùn)航班,使用客艙載貨時(shí),機(jī)組人員就坐區(qū)域(休息區(qū)域)與貨物存放區(qū)域之間應(yīng)設(shè)立緩沖區(qū)。

4.1.3.3 航班起飛前和落地后,機(jī)組人員應(yīng)穿戴有效個(gè)人防護(hù)用品后與相關(guān)地面人員進(jìn)行交接,避免在無防護(hù)情況下與地面人員近距離接觸。交接工作應(yīng)盡量在機(jī)艙門外進(jìn)行。

4.1.3.4 信件、單證、票據(jù)等紙質(zhì)物品的交接,建議使用防水包裝袋包裝,交接后應(yīng)對(duì)防水外包裝進(jìn)行擦拭消毒。若有物品交接,完成后應(yīng)做好手部清潔消毒。

4.2 貨運(yùn)航班運(yùn)輸中防控措施

4.2.1 寬體機(jī)運(yùn)輸時(shí),建議使用獨(dú)立容器裝運(yùn)冷鏈貨物,集中裝載;窄體機(jī)運(yùn)輸時(shí),建議使用單獨(dú)貨艙裝運(yùn)冷鏈貨物,不與其它貨物混裝。

4.2.2 飛行中應(yīng)做好冷鏈貨物的溫度控制,按其溫度要求設(shè)置貨艙溫度。

4.3 航空器清潔與消毒

4.3.1 貨運(yùn)航班航后應(yīng)做好日常清潔。

4.3.2 入境航空器及相關(guān)廢棄物應(yīng)按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生檢疫部門的相關(guān)要求實(shí)施終末消毒。

4.3.3 若始發(fā)地機(jī)場(chǎng)能提供航班起飛前貨物和集裝器已進(jìn)行預(yù)防性消毒的有效證明材料,目的地機(jī)場(chǎng)可不再重復(fù)對(duì)航空器貨艙進(jìn)行預(yù)防性消毒工作。

4.3.4 機(jī)上垃圾(含機(jī)上廚余垃圾)由固定的清潔人員或航食人員負(fù)責(zé)收集,并按照當(dāng)?shù)貦z疫機(jī)關(guān)及衛(wèi)健部門要求進(jìn)行衛(wèi)生處理,建議收集后使用有效氯濃度 1000mg/L 的消毒劑噴灑至濕潤(rùn),裝入雙層黃色醫(yī)療廢物垃圾袋,防止垃圾滲漏,逐層進(jìn)行噴灑消毒,采用鵝頸結(jié)式封口。

4.4 其他要求

客運(yùn)航班使用腹艙載運(yùn)貨物時(shí),有關(guān)防控要求參照本章 4.1、4.2、4.3 款相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。

5. 航空器日常維護(hù)

5.1 維修人員更換再循環(huán)系統(tǒng)氣濾(HEPA)時(shí)的個(gè)人防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),參考附表 4。

5.2 航后打開客、貨艙門通風(fēng)后再實(shí)施維修工作并延長(zhǎng)自然通風(fēng)時(shí)間。

5.3 按照廠家手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)更換HEPA,更換過程嚴(yán)格按照AMM手冊(cè)的防護(hù)要求及參照機(jī)務(wù)維修人員個(gè)體防護(hù)方案實(shí)施。使用過的 HEPA 應(yīng)由專人進(jìn)行更換,雙層專用塑料密封后,對(duì)外表面進(jìn)行消毒,然后無害化處理。

5.4 維修任務(wù)完成后維修人員應(yīng)進(jìn)行手部清潔消毒,按順序脫防護(hù)裝備,之后再次做好手部徹底清潔消毒。

6. 機(jī)上緊急醫(yī)學(xué)事件應(yīng)急處理

6.1 應(yīng)急處理原則

機(jī)上出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀的可疑旅客時(shí),按以下規(guī)程實(shí)施應(yīng)急處理:

6.1.1 在接觸可疑旅客或有傳染風(fēng)險(xiǎn)的污染物(如嘔吐物、排泄物、血液等),以及被其污染的物品或物表之前,相關(guān)機(jī)組人員應(yīng)穿戴防護(hù)裝備,具體參考附表 4。

6.1.2 將可疑旅客安置在預(yù)設(shè)應(yīng)急隔離區(qū)的右側(cè)靠窗位置,以便盡可能將其呼出的氣體直接排出機(jī)外。

6.1.3 后部右側(cè)盥洗室為隔離人員專用,以避免交叉感染。

6.1.4 建議指定乘務(wù)員為其提供必要機(jī)上服務(wù)。除實(shí)施必要機(jī)上安全操作以外,該乘務(wù)員應(yīng)減少與其他機(jī)組人員近距離接觸。

6.2 航空器隨時(shí)消毒

6.2.1 當(dāng)航空器客艙被具有傳染風(fēng)險(xiǎn)的血液、分泌物、排泄物、嘔吐物等液體污染時(shí),應(yīng)進(jìn)行隨時(shí)消毒。

6.2.2. 隨時(shí)消毒的操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒規(guī)程,具體參考附錄 2。

7. 有癥狀或接觸可疑旅客機(jī)組人員的隔離管理根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委最新版《新型冠狀病毒肺炎防控方案》,結(jié)合機(jī)組人員執(zhí)勤特點(diǎn),機(jī)組人員隔離參照以下原則執(zhí)行。

7.1 機(jī)組人員隔離方案

7.1.1 機(jī)組人員非執(zhí)勤期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀,且具有流行病學(xué)史(如:疫情高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家/地區(qū)居住史、旅行史、新冠疑似、確診病例或無癥狀感染者接觸史等),其本人按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案》要求處置。癥狀出現(xiàn)當(dāng)天及前 2 天曾同機(jī)執(zhí)勤的機(jī)組人員,以及其他近 2 天與其有近距離接觸但未采取有效防護(hù)的機(jī)組人員,應(yīng)立即進(jìn)行集中隔離。

7.1.2 機(jī)組人員執(zhí)勤期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀,在不影響飛行安全的前提下,應(yīng)立即停止履行職責(zé)。建議在客艙應(yīng)急隔離區(qū)進(jìn)行隔離,避免與其他機(jī)組人員近距離接觸。航班落地,待旅客及其他機(jī)組人員下機(jī)后,派專車送其前往指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行篩查。其他機(jī)組人員的隔離要求應(yīng)按 7.1.1 原則處理。

7.1.3 對(duì)于國(guó)內(nèi)航班,如果機(jī)上旅客有發(fā)熱、乏力、干咳、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀,航班落地后,對(duì)此航班曾為其服務(wù)的機(jī)組人員執(zhí)行集中隔離,其他機(jī)組人員暫不隔離。如與該旅客有直接接觸的機(jī)組人員已按照本指南要求的防控措施,全程做好個(gè)人防護(hù),可不作為密切接觸者進(jìn)行隔離。但所有機(jī)組人員需進(jìn)行健康狀況監(jiān)測(cè),有異常及時(shí)上報(bào)。

7.1.4 航空公司在經(jīng)當(dāng)?shù)丶部鼗驒z疫部門告知有搭載確診、疑似病例、無癥狀感染者的國(guó)內(nèi)航班確認(rèn)信息后,機(jī)組人員的隔離按照 7.1.3 處理。

7.2 機(jī)組人員集中隔離管理

7.2.1 去往隔離點(diǎn)的路程應(yīng)安排專車接送,避免與除司機(jī)外的其他人員接觸。

7.2.2 隔離機(jī)組人員獨(dú)立房間居住,非特殊情況下(獲得醫(yī)學(xué)觀察工作人員許可后)不得離開房間,不允許與其他隔離對(duì)象接觸。

7.2.3 隔離機(jī)組人員應(yīng)在自己房間內(nèi)單獨(dú)用餐,送餐應(yīng)無接觸式配送。除必要的工作人員外,其他人員不得進(jìn)入隔離機(jī)組人員的房間。

8. 國(guó)際/地區(qū)航班機(jī)組人員駐外管理機(jī)組人員駐外期間應(yīng)加強(qiáng)防護(hù)意識(shí),注意個(gè)人防護(hù),避免感染風(fēng)險(xiǎn),隨時(shí)關(guān)注身體健康狀況。

8.1 駐外期間,除單獨(dú)處于自己的酒店房間內(nèi)以外,均應(yīng)穿戴個(gè)人防護(hù)裝備,避免非有效防護(hù)下與他人近距離接觸。

8.2 駐外期間,至少應(yīng)穿戴醫(yī)用外科口罩或 KN95/N95 口罩、護(hù)目鏡、一次性醫(yī)用橡膠或丁腈手套。高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家/地區(qū)(百萬人口現(xiàn)患率>500),除上述要求外,同時(shí)應(yīng)穿戴防護(hù)服并佩戴KN95/N95 口罩,因當(dāng)?shù)睾jP(guān)或邊檢部門特殊要求無法穿防護(hù)服時(shí),可穿戴具有等效防護(hù)作用的一次性防護(hù)衣作為替代。

8.3 除機(jī)場(chǎng)、酒店往返路程之外,機(jī)組在酒店居住期間須嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理。不得外出活動(dòng),不得允許任何人員進(jìn)入自己房間。當(dāng)駐外酒店有非本公司人員居住時(shí),入住后不得離開各自房間,直至執(zhí)行返程航班時(shí)離開酒店。

8.4 嚴(yán)格監(jiān)測(cè)自身健康狀況,每日上報(bào)體溫及異常癥狀(發(fā)熱、乏力、干咳、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等),有異常情況應(yīng)隨時(shí)上報(bào)。帶隊(duì)機(jī)長(zhǎng)或乘務(wù)長(zhǎng)負(fù)責(zé)每日向公司匯報(bào)機(jī)組人員健康狀況及活動(dòng)軌跡并記錄備查。

8.5 在境外機(jī)場(chǎng)等候及入境過關(guān)時(shí),應(yīng)做好個(gè)人防護(hù),與他人保持 1 米以上社交距離,盡量避免與旅客混行,避免非必要情況下脫下防護(hù)裝備。過關(guān)時(shí)應(yīng)隨身攜帶消毒物品,提前將需要查驗(yàn)的證件放置于便于取放的專用透明袋中,海關(guān)查驗(yàn)后及時(shí)對(duì)其表面進(jìn)行消毒,并及時(shí)進(jìn)行手部消毒。

8.6 接送機(jī)組人員的車輛應(yīng)為機(jī)組專用,機(jī)組人員應(yīng)避免在副駕駛區(qū)域就坐。每次搭載機(jī)組人員前后,均應(yīng)進(jìn)行整體清掃、消毒和通風(fēng),尤其對(duì)門把手、車內(nèi)座椅扶手、欄桿等高頻接觸物表應(yīng)加強(qiáng)消毒。接送機(jī)組人員在機(jī)場(chǎng)、酒店往返途中,應(yīng)嚴(yán)格遵守確定的行車路線,途中不得有人員上下車。

8.7 機(jī)組境外過夜酒店房間應(yīng)固定,除本公司機(jī)組人員居住外,不得安排其他人員居住。機(jī)組人員抵達(dá)酒店入住前,酒店工作人員應(yīng)對(duì)房間進(jìn)行徹底清掃、消毒、通風(fēng)。房間內(nèi)應(yīng)配備體溫檢測(cè)設(shè)備。

8.8 機(jī)組人員首次入住時(shí),應(yīng)在房間門外按規(guī)范流程脫防護(hù)用品。對(duì)門把手進(jìn)行消毒并完成手部消毒后進(jìn)入房間,廢棄防護(hù)用品由相關(guān)人員收集后統(tǒng)一處理。

8.9 機(jī)組人員首次進(jìn)入房間時(shí),應(yīng)對(duì)房間內(nèi)高頻接觸的物表進(jìn)行消毒(如:門把手、電源開關(guān)、座椅扶手、遙控器、水龍頭等)。房間內(nèi)應(yīng)勤通風(fēng),避免使用中央空調(diào),每日清掃垃圾,不要將餐廚垃圾滯留室內(nèi)。

8.10 機(jī)組人員應(yīng)在酒店房間內(nèi)單獨(dú)就餐。建議自備餐食,如必須配送餐食,應(yīng)采用無接觸式配送,送餐人員不得進(jìn)入機(jī)組人員房間,用餐前應(yīng)對(duì)外包裝進(jìn)行消毒。

8.11 航空公司應(yīng)掌握與機(jī)組接觸司機(jī)、配餐等相關(guān)駐外服務(wù)人員的健康狀況,定期進(jìn)行核酸檢測(cè),并盡可能固定。相關(guān)人員與機(jī)組接觸過程中須全程佩戴口罩。對(duì)于配送餐食人員還應(yīng)做好手部清潔消毒。餐食加工應(yīng)充分熟透,避免提供冷餐、生食食物。

8.12 機(jī)組人員乘坐電梯應(yīng)避免直接接觸電梯按鈕,與人員接觸時(shí)應(yīng)佩戴口罩及護(hù)目鏡,保持 1 米以上距離。8.13 航班起飛前和落地后,機(jī)組人員應(yīng)穿戴有效個(gè)人防護(hù)用品后與相關(guān)地面人員進(jìn)行交接,避免在無防護(hù)情況下與地面人員近距離接觸。交接工作應(yīng)盡量在機(jī)艙門外進(jìn)行。若有機(jī)務(wù)人員登機(jī)檢查或其他人員因工作需要登機(jī),應(yīng)要求其佩戴口罩方可進(jìn)入艙內(nèi),工作完畢后應(yīng)對(duì)其接觸的物表進(jìn)行消毒并做好記錄。

8.14 航空公司應(yīng)做好疫情信息通報(bào)工作,及時(shí)告知機(jī)組人員當(dāng)?shù)匾咔閯?dòng)態(tài),同時(shí)做好機(jī)組各項(xiàng)保障工作,確保飲食和相關(guān)生活必需品供給,配足配齊防護(hù)物資。

8.15 返程航班的機(jī)上餐食,建議自備食物,非必要不食用境外提供的餐食。如必須配送境外餐食,餐食種類不得配備冷餐冷食,餐車上機(jī)前,應(yīng)做好外表面消毒工作,機(jī)組人員取餐前后,做好手部消毒,餐食必須充分加熱后食用。乘務(wù)員送餐前后也應(yīng)做好手部消毒。

9. 國(guó)際/地區(qū)航班機(jī)組人員入境后隔離管理

9.1 機(jī)組人員入境后隔離原則

9.1.1 過夜機(jī)組隔離原則

9.1.1.1 對(duì)于國(guó)際/地區(qū)客運(yùn)航班,境外期間嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理,執(zhí)行集中隔離 14 天,健康監(jiān)測(cè) 7 天。隔離期間,在入境當(dāng)日、第 3 日、第 7 日和第 14 日進(jìn)行核酸檢測(cè),其中第 14 日采集 1 份鼻咽拭子樣本,使用兩種核酸檢測(cè)試劑檢測(cè),2 次檢測(cè)原則上由不同檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展;健康監(jiān)測(cè)期間,第 2 日和第 7 日進(jìn)行核酸檢測(cè)。入境第 7 日后可繼續(xù)執(zhí)行國(guó)際/地區(qū)航班,健康監(jiān)測(cè)期間可執(zhí)行航班。

9.1.1.2 對(duì)于國(guó)際/地區(qū)貨運(yùn)航班,境外期間嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理,入境后執(zhí)行集中隔離 14 天,健康監(jiān)測(cè) 7 天。在入境當(dāng)日、第 3 日、第 7 日和第 14 日進(jìn)行核酸檢測(cè),其中第 14 日采集 1 份鼻咽拭子樣本,使用兩種核酸檢測(cè)試劑檢測(cè),2 次檢測(cè)原則上由不同檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展;健康監(jiān)測(cè)期間,核酸檢測(cè)頻次為不適隨檢,健康監(jiān)測(cè)期間可執(zhí)行航班。如隔離期間執(zhí)行飛行任務(wù)則應(yīng)遵守下列規(guī)定:

(1)入境核酸檢測(cè)陰性后,可繼續(xù)執(zhí)行國(guó)際/地區(qū)貨運(yùn)航班任務(wù)。入境第 7 日核酸檢測(cè)結(jié)果陰性后,可執(zhí)行國(guó)際/地區(qū)客運(yùn)航班。

(2)若未更換機(jī)組成員,隔離要求按照 9.1.3.4 原則執(zhí)行。

(3)若更換/增加機(jī)組人員,全組人員按照該次航班中隔離期最長(zhǎng)人員執(zhí)行。

(4)在執(zhí)行任務(wù)往返途中、航前準(zhǔn)備等所有過程,必須嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理。

9.1.2 未過夜機(jī)組隔離原則

9.1.2.1 客運(yùn)航班的客艙機(jī)組人員隔離要求客艙機(jī)組人員入境后執(zhí)行集中隔離 14 天,健康監(jiān)測(cè) 7 天。
隔離期間,在入境當(dāng)日、第 3 日、第 7 日和第 14 日進(jìn)行核酸檢測(cè),其中第 14 日采集 1 份鼻咽拭子樣本,使用兩種核酸檢測(cè)試劑檢測(cè),2 次檢測(cè)原則上由不同檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展;健康監(jiān)測(cè)期間,核酸檢測(cè)頻次為不適隨檢。隔離期間可繼續(xù)執(zhí)行國(guó)際/地區(qū)航班,健康監(jiān)測(cè)期間可執(zhí)行航班。

9.1.2.2 飛行機(jī)組和隨機(jī)機(jī)務(wù)(不含在客艙內(nèi)逗留的隨機(jī)機(jī)務(wù)人員)隔離要求對(duì)于客運(yùn)航班未下機(jī)的,若任務(wù)期間全程嚴(yán)格按照指南防控要求做好個(gè)人防護(hù),入境首次核酸檢測(cè)陰性后,免于集中隔離,需進(jìn)行健康監(jiān)測(cè) 14 天,期間每隔 1 天開展 1 次核酸檢測(cè),可執(zhí)行航班任務(wù)。對(duì)于貨運(yùn)航班未下機(jī)的,執(zhí)行任務(wù)期間嚴(yán)格按照指南防控要求做好個(gè)人防護(hù),入境首次核酸檢測(cè)陰性后,免于集中隔離,需進(jìn)行健康監(jiān)測(cè) 7 天,期間每隔 1 天開展 1 次核酸檢測(cè),可執(zhí)行航班任務(wù)。對(duì)于未過夜但因需要入關(guān)在境外短暫停留的,若執(zhí)行任務(wù)期間全程嚴(yán)格按照指南防控要求做好個(gè)人防護(hù),入境后集中隔離 7 天,健康監(jiān)測(cè) 7 天。隔離期間,每隔 1 天進(jìn)行 1 次核酸檢測(cè)。健康監(jiān)測(cè)期間,第 2 日和第 7 日進(jìn)行核酸檢測(cè),期間可執(zhí)行航班任務(wù)。如隔離期間執(zhí)行飛行任務(wù)則應(yīng)遵守下列規(guī)定:

(1)入境核酸檢測(cè)陰性后,可繼續(xù)執(zhí)行國(guó)際/地區(qū)航班任務(wù)。

(2)若未更換機(jī)組成員,隔離要求按照 9.1.3.4 執(zhí)行。

(3)若更換/增加機(jī)組人員,全組人員按照該次航班中隔離期最長(zhǎng)人員執(zhí)行。

(4)在執(zhí)行任務(wù)往返途中、航前準(zhǔn)備等所有過程,必須嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理。

9.1.3 其他

9.1.3.1 國(guó)際/地區(qū)客運(yùn)航班中,對(duì)于入境航段不載運(yùn)任何乘客的航班,機(jī)組人員入境隔離原則參照貨運(yùn)航班飛行機(jī)組人員執(zhí)行;對(duì)于客改貨航班,機(jī)組人員入境隔離原則參照貨運(yùn)航班執(zhí)行;對(duì)于客改貨航班在入境航段因特殊原因載運(yùn)乘客的,機(jī)組人員入境隔離原則仍按客運(yùn)航班執(zhí)行。

9.1.3.2 境外未下機(jī)是指在境外過站期間所有機(jī)組人員未離開飛機(jī),執(zhí)行加油和繞機(jī)檢查等必要飛行工作需要除外,期間在有效防護(hù)下未與境外人員存在近距離接觸(1 米以內(nèi))。該情況應(yīng)由機(jī)組人員和航空公司共同作出書面承諾,以聯(lián)合承諾書的形式進(jìn)行備案,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

9.1.3.3 如境外未下機(jī)機(jī)組人員與境外人員存在近距離接觸的情況(1 米以內(nèi))按照 9.1.2.2 中未過夜但因需要入關(guān)在境外短暫停留的隔離方案執(zhí)行。

9.1.3.4 對(duì)于執(zhí)行集中隔離的國(guó)際/地區(qū)航班機(jī)組人員,若隔離期間繼續(xù)執(zhí)勤國(guó)際/地區(qū)航班,再次入境后的隔離要求按以下原則執(zhí)行:

(1)如所執(zhí)勤的末次航班有隔離要求的,應(yīng)按照該次航班的隔離期限重新計(jì)算。

(2)如所執(zhí)勤的航班無需隔離,則在滿足上次航班隔離期限后,方可解除隔離。

9.1.3.5 所有國(guó)際/地區(qū)航班的入境機(jī)組人員,從入境下機(jī)到入住隔離地點(diǎn)期間,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理。

9.1.3.6 執(zhí)行國(guó)際/地區(qū)航班任務(wù)的機(jī)組人員應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)前簽署《執(zhí)行國(guó)際/地區(qū)航班疫情防控個(gè)人承諾書》見附錄 5。

9.1.3.7 執(zhí)行任務(wù)完成后,航空公司應(yīng)評(píng)估本次任務(wù)機(jī)組人員境外活動(dòng)暴露風(fēng)險(xiǎn),如存在暴露風(fēng)險(xiǎn),機(jī)組全部人員嚴(yán)格執(zhí)行集中隔離 14 天。

9.1.3.8 除另有要求,機(jī)組人員在隔離期間和健康監(jiān)測(cè)期間的核酸檢測(cè)均采集口咽拭子標(biāo)本。

9.2 入境隔離期間管理

9.2.1 集中隔離管理

9.2.1.1 需要執(zhí)行集中隔離的國(guó)際/地區(qū)航班入境機(jī)組人員,從入境下機(jī)到入住集中隔離點(diǎn)期間,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理。如需坐車,應(yīng)安排專用車輛接送,避免乘坐公共交通。

9.2.1.2 在隔離點(diǎn)居住期間,應(yīng)安排隔離機(jī)組人員獨(dú)立房間居住。除單獨(dú)處于自己房間內(nèi),均應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)(至少應(yīng)佩戴口罩),避免非有效防護(hù)下與他人近距離接觸。

9.2.1.3 隔離期間嚴(yán)格監(jiān)測(cè)健康狀況,每日早晚向公司相關(guān)人員匯報(bào)體溫及異常癥狀,有異常情況應(yīng)隨時(shí)上報(bào)。

9.2.1.4 航空公司對(duì)隔離機(jī)組人員應(yīng)做好每日健康狀況監(jiān)督并記錄備查。

9.2.1.5 隔離期間符合繼續(xù)執(zhí)勤條件的機(jī)組人員在外出執(zhí)勤時(shí),往返路程須閉環(huán)管理,如需乘車應(yīng)由專車接送,除執(zhí)勤外不得外出。

9.2.1.6 在隔離點(diǎn)居住期間,非特殊情況下不得離開自己的居住房間,不允許與其他人員接觸。對(duì)于集中隔離滿 7 日核酸檢測(cè)結(jié)果陰性的機(jī)組人員,在獲得航空公司許可后,方可在集中隔離點(diǎn)的指定區(qū)域內(nèi)從事體育鍛煉活動(dòng),進(jìn)行體育鍛煉時(shí)需滿足以下要求:

(1)設(shè)立隔離機(jī)組專用活動(dòng)區(qū),該區(qū)域非機(jī)組人員不得使用。

(2)使用健身、訓(xùn)練器械等實(shí)行預(yù)約制,分時(shí)分散使用,限制人數(shù)。

(3)公用器械、設(shè)備設(shè)施使用前后應(yīng)消毒。

(4)活動(dòng)區(qū)應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)換氣。

(5)全程佩戴一次性醫(yī)用外科口罩。

9.2.1.7 除必要的工作人員外,其他人員不得進(jìn)入隔離機(jī)組人員的房間。

9.2.1.8 隔離機(jī)組人員應(yīng)在自己房間內(nèi)單獨(dú)用餐,送餐應(yīng)做到無接觸式配送。

9.2.2 健康監(jiān)測(cè)管理

9.2.2.1 在居住地進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)期間,每日早晚向公司相關(guān)人員匯報(bào)體溫及異常癥狀,如有異常情況應(yīng)隨時(shí)上報(bào)。

9.2.2.2 除執(zhí)勤以外,機(jī)組人員非必要不外出,不得離開居住地(地級(jí)市/區(qū))或前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),不得出入人員密集的公共場(chǎng)所或參加聚集性活動(dòng),盡量避免乘坐地鐵、公交等交通工具。

9.2.3 對(duì)于處在集中隔離、健康監(jiān)測(cè)期間的所有機(jī)組人員,一旦出現(xiàn)任何癥狀(發(fā)熱、寒戰(zhàn)、咳嗽、咳痰、鼻塞、流涕、咽痛、頭痛、乏力、肌肉酸痛、呼吸困難、胸悶、結(jié)膜充血、惡心、嘔吐、腹瀉和腹痛等),要求立即報(bào)告隔離點(diǎn)或公司相關(guān)工作人員,公司應(yīng)立即向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生疾控部門和民航相關(guān)部門報(bào)告,并按相關(guān)規(guī)定做進(jìn)一步處理。

10. 執(zhí)行疫情嚴(yán)重國(guó)家/地區(qū)特殊運(yùn)輸保障任務(wù)(包機(jī)任務(wù))防控措施

執(zhí)行疫情嚴(yán)重國(guó)家/地區(qū)(始發(fā)地百萬人口患病率>500)的特殊運(yùn)輸保障任務(wù),防控措施應(yīng)按照以下執(zhí)行。

10.1 旅客適航評(píng)估及佩戴口罩要求

10.1.1 旅客在乘機(jī)前應(yīng)進(jìn)行適航性評(píng)估,主要評(píng)估其身體條件是否適宜本次飛行。健康評(píng)估工作由衛(wèi)生相關(guān)部門完成。

10.1.2 在承運(yùn)有關(guān)旅客前,有關(guān)部門應(yīng)做好旅客健康篩查工作,確診病例、疑似病例、密切接觸者或有健康潛在風(fēng)險(xiǎn)者不與健康旅客同機(jī)承運(yùn)。

10.1.3 旅客需全程佩戴醫(yī)用外科口罩及以上型號(hào),如佩戴KN95/N95 口罩應(yīng)選用無呼吸閥的型號(hào)。

10.2 體溫檢測(cè)

10.2.1 登機(jī)前體溫檢測(cè)

登機(jī)前(時(shí))用校準(zhǔn)后的非接觸式體溫檢測(cè)設(shè)備對(duì)旅客進(jìn)行體溫檢測(cè),同時(shí)做好癥狀觀察。如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱(≥37.3℃)乏力、干咳、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀的可疑旅客,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行體溫復(fù)核,如確為發(fā)熱旅客,暫不承運(yùn)。

10.2.2 機(jī)上體溫檢測(cè)

對(duì)于航程>4 小時(shí)的航班,客艙機(jī)組對(duì)旅客進(jìn)行體溫篩查。如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱(≥37.3℃)、乏力、干咳、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀的可疑旅客,應(yīng)按照機(jī)上事件應(yīng)急處理辦法進(jìn)行基本處置,并及時(shí)通知目的地機(jī)場(chǎng),落地后配合做好旅客的交接工作。

10.3 機(jī)上區(qū)域設(shè)置

為避免交叉感染,將客艙區(qū)域劃分為清潔區(qū)、緩沖區(qū)、旅客乘坐區(qū)和隔離區(qū),各分區(qū)之間應(yīng)有明確標(biāo)識(shí),建議可用一次性布簾等進(jìn)行遮擋,對(duì)各區(qū)進(jìn)行物理隔離。

設(shè)置原則如下(可根據(jù)不同機(jī)型進(jìn)行調(diào)整):

10.3.1 清潔區(qū):建議兩艙前半部分作為清潔區(qū),僅供機(jī)組人員使用。位于清潔區(qū)的登機(jī)口應(yīng)為機(jī)組人員專用。禁止任何人員穿防護(hù)服進(jìn)入清潔區(qū)。

10.3.2 緩沖區(qū):建議兩艙后半部分作為緩沖區(qū),用于機(jī)組人員穿脫防護(hù)服使用。

10.3.3 旅客乘坐區(qū):為正常旅客乘坐區(qū)域。

10.3.4 應(yīng)急隔離區(qū):設(shè)立后三排座位為應(yīng)急相對(duì)隔離區(qū)。

10.3.5 盥洗室:頭等艙盥洗室僅供機(jī)組人員使用,應(yīng)設(shè)立兩個(gè)機(jī)組人員專用盥洗室,飛行和客艙機(jī)組人員區(qū)分使用。每次使用完成后均需進(jìn)行徹底消毒。后艙右側(cè)盥洗室為隔離人員專用,飛行中每 1 小時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行一次物體表面消毒,消毒完成后及時(shí)進(jìn)行手部清潔消毒。

10.4 機(jī)組人員個(gè)人防護(hù)

10.4.1 個(gè)人防護(hù)用品

10.4.1.1 客艙機(jī)組人員個(gè)人防護(hù)用品:醫(yī)用防護(hù)口罩、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏、雙層一次性醫(yī)用橡膠手套、一次性條形帽、一次性防護(hù)服、一次性靴套。建議客艙機(jī)組人員減少盥洗室使用頻次,非特殊情況避免使用,減少感染風(fēng)險(xiǎn),可穿戴一次性尿不濕。

10.4.1.2 飛行機(jī)組人員個(gè)人防護(hù)用品:KN95/N95 口罩、護(hù)目鏡、一次性醫(yī)用橡膠或丁腈手套??筛鶕?jù)任務(wù)情況更換為醫(yī)用防護(hù)口罩,并加配一次性防護(hù)服和(或)一次性鞋套等。

10.4.2 一次性防護(hù)服穿脫程序,具體穿脫流程參照附錄 4。

10.4.3 用餐注意事項(xiàng)

客艙機(jī)組人員應(yīng)分時(shí)段、分批用簡(jiǎn)餐,用餐時(shí)其他人員應(yīng)減少走動(dòng),降低暴露風(fēng)險(xiǎn)。

10.4.4 機(jī)組人員執(zhí)行航班任務(wù)期間出現(xiàn)相關(guān)癥狀,在不影響履行職責(zé)安全的情況下,應(yīng)立即停止工作,按“6. 機(jī)上緊急醫(yī)學(xué)事件應(yīng)急處理”程序中發(fā)熱旅客處置程序進(jìn)行處置。

10.5 旅客乘機(jī)安全防控措施

10.5.1 旅客飛行中全程佩戴口罩,口罩類型應(yīng)選取非呼吸閥型,非必要情況下不摘口罩。

10.5.2 旅客應(yīng)減少艙內(nèi)不必要的走動(dòng),非特殊情況下禁止換座。

10.5.3 旅客應(yīng)按照機(jī)上乘務(wù)員的指引有序使用盥洗室,使用時(shí)注意先關(guān)閉馬桶蓋再?zèng)_水,避免潛在傳染性顆粒的吸入風(fēng)險(xiǎn),使用后及時(shí)做好手部的清潔消毒。

10.5.4 不與相鄰旅客同時(shí)用餐、飲水,最大限度減少飛沫傳播的暴露風(fēng)險(xiǎn),用餐前做好手部的清潔消毒。

10.5.5 旅客在接觸艙內(nèi)物體表面,尤其座椅扶手、盥洗室門把手等高頻物表后,應(yīng)及時(shí)做好手部的清潔消毒,未經(jīng)消毒時(shí)避免接觸自己口鼻和眼部。

10.5.6 旅客飛行中若自覺發(fā)熱、乏力、干咳、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等不適癥狀,應(yīng)立即向乘務(wù)員尋求幫助。

10.5.7 旅客個(gè)人廢棄的防護(hù)用品(如口罩、一次性手套等)不得隨意丟棄,應(yīng)置于黃色醫(yī)療廢物垃圾袋中。

10.6 機(jī)上服務(wù)注意事項(xiàng)

10.6.1 乘務(wù)員分區(qū)管理和服務(wù)。飛行機(jī)組人員工作區(qū)、旅客乘坐區(qū)、機(jī)上隔離區(qū)應(yīng)由不同乘務(wù)員提供機(jī)上服務(wù)。原則上乘務(wù)員不離開其所管理區(qū)域,各分區(qū)旅客不流動(dòng),同時(shí)乘務(wù)員與旅客、乘務(wù)員之間應(yīng)避免無有效防護(hù)下的近距離接觸。

10.6.2 僅提供預(yù)包裝食品及瓶裝飲用水,在旅客登機(jī)前放置于前排座椅后背口袋中。除特殊需求外,機(jī)上不再提供餐食服務(wù)。取消毛毯、靠枕等一次性用品的供應(yīng)。在座位口袋中增配防護(hù)用品專用垃圾袋。

10.6.3 起飛前和飛行中由機(jī)組人員在廣播中宣講機(jī)上防控注意事項(xiàng),宣講內(nèi)容應(yīng)包括且不限于“10.5 旅客乘機(jī)安全防控措施”中相關(guān)內(nèi)容,并在飛行中督促旅客嚴(yán)格落實(shí)。

10.6.4 途中用餐時(shí),乘務(wù)員應(yīng)引導(dǎo)旅客按單雙列分批次用餐,避免相鄰旅客同時(shí)用餐。

10.6.5 乘務(wù)員應(yīng)有序安排旅客使用盥洗室,避免旅客在盥洗室外聚集等候。

10.6.6 飛行中航空器空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)調(diào)至最大新風(fēng)量,確保艙內(nèi)空氣高效循環(huán)。

10.6.7 機(jī)上應(yīng)為旅客提供消毒濕巾,為有癥狀的旅客提供口罩、一次性醫(yī)用橡膠手套等。

10.6.8 若以上防控措施均嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)客艙旅客隔位就坐可不做特殊要求,可酌情安排分散就坐。

10.7 機(jī)上應(yīng)急醫(yī)學(xué)事件處理

10.7.1 如機(jī)上有發(fā)熱、乏力、干咳、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀的可疑旅客,安排其在隔離區(qū)就坐。

10.7.2 客艙出現(xiàn)血液、分泌物、排泄物、嘔吐物等液體污染時(shí),應(yīng)進(jìn)行隨時(shí)消毒,具體流程參照附錄 2。

10.7.3 其他注意事項(xiàng)參照“6. 機(jī)上緊急醫(yī)學(xué)事件應(yīng)急處理”有關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

10.8 運(yùn)行后機(jī)組人員下機(jī)流程10.8.1 航空器落地后,遠(yuǎn)機(jī)位停靠(禁止廊橋??浚┗蛟O(shè)置包機(jī)航班專用??客ǖ?,設(shè)置機(jī)組人員專門通道,不與旅客混行。旅客按順序經(jīng)客艙后部艙門下機(jī),機(jī)組人員經(jīng)客艙前部專用艙門下機(jī)。

10.8.2 旅客完成下機(jī)后,飛行機(jī)組打開駕駛艙門,在清潔區(qū)更換防護(hù)裝備后下機(jī)。

10.8.3 飛行機(jī)組下機(jī)后,客艙機(jī)組人員依次進(jìn)入緩沖區(qū)脫防護(hù)服等裝備,進(jìn)入清潔區(qū)穿戴新防護(hù)用品后陸續(xù)下機(jī)。機(jī)組人員由專車接送。

10.8.4 機(jī)組人員更換防護(hù)裝備前后應(yīng)進(jìn)行手部清潔消毒。

10.8.5 機(jī)組人員廢棄防護(hù)裝備均置于專門的黃色醫(yī)療廢物垃圾袋,按醫(yī)療廢物統(tǒng)一處理。

10.9 航空器消毒

航班落地后均應(yīng)執(zhí)行終末消毒,具體流程參照附錄 3。

11. 航空人員心理健康管理

航空公司應(yīng)持續(xù)關(guān)注航空人員的心理健康狀況,加強(qiáng)隔離期心理健康維護(hù),規(guī)范航空人員的心理健康管理,確保為航空人員心理健康提供科學(xué)有效的支持和幫助。

11.1 借助心理學(xué)專業(yè)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用

11.1.1 心理學(xué)專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助。充分發(fā)揮企業(yè) EAP 服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用,提供包括但不局限于心理咨詢、心理熱線、主題微課、在線講座、藝術(shù)治療、情緒與睡眠訓(xùn)練營(yíng)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)等多種形式的專業(yè)心理服務(wù),切實(shí)緩解空勤人員的負(fù)面情緒,提升心理積極能量。專業(yè)活動(dòng)應(yīng)由心理專業(yè)人士帶領(lǐng),保證團(tuán)體的安全性、非評(píng)判性和非強(qiáng)制性。

11.1.2 提供可獲取的心理幫助資源庫(kù)。包括線上心理健康視頻課程、情緒工具包、減壓視頻音頻資料庫(kù),空勤人員可根據(jù)實(shí)際需求自取,在提供心理資源時(shí)應(yīng)重視資料的質(zhì)量而非數(shù)量。

11.1.3 建立心理檔案,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。建立心理檔案,掌握一線空勤人員的心理健康狀況,安排需要隔離的飛行任務(wù)時(shí),充分考慮空勤人員的心理狀態(tài)、性格特點(diǎn)、家庭生活壓力和社會(huì)支持系統(tǒng)等綜合因素。

11.1.4 做好心理危機(jī)事件處置預(yù)案。利用問卷測(cè)評(píng)、專家評(píng)估、主動(dòng)報(bào)告、隨訪觀察等多方面收集的信息,對(duì)隔離期空勤人員群體分級(jí)管理,一旦發(fā)生心理危機(jī)等特殊情況,應(yīng)立即由心理危機(jī)援助醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)介入,必要時(shí)可轉(zhuǎn)介至精神衛(wèi)生中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在此過程中注意保密原則和保密例外情況。
11.2 加強(qiáng)對(duì)空勤人員需求了解,給予現(xiàn)實(shí)支持,優(yōu)先解決實(shí)際問題

11.2.1 現(xiàn)實(shí)支持和幫助。隔離點(diǎn)創(chuàng)建有利于維護(hù)心理健康的環(huán)境,在不違反防疫政策的前提下,合理改善隔離環(huán)境,開展一定活動(dòng)范圍內(nèi)的戶外活動(dòng)等。注意隔離期空勤人員福利待遇保障,切實(shí)關(guān)愛空勤人員。加強(qiáng)空勤家屬的心理支持和理解,協(xié)助其家庭解決實(shí)際困難,減輕空勤人員的擔(dān)憂。

11.2.2 與家人朋友保持溝通聯(lián)系。提供方便生活的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)與家人、朋友保持溝通,緩解隔離帶來的孤獨(dú)感。協(xié)助空勤人員之間建立同輩支持小組,定期溝通及分享隔離期間的心理感受、困難和應(yīng)對(duì)方式,便于相互支持鼓勵(lì)。

11.2.3 鼓勵(lì)隔離空勤人員探索有益的興趣愛好。為隔離空勤人員提供樂器、十字繡、健身器材等娛樂健身設(shè)施,豐富隔離空勤人員的隔離生活;提倡建立虛擬社群,如開展讀書分享會(huì)、電影賞析、藝術(shù)展、健身小組、健美操等不同形式的線上活動(dòng),豐富其精神文化生活。

11.3 規(guī)范管理人員、服務(wù)人員的工作流程和方法

11.3.1 規(guī)范工作流程,提高工作人員識(shí)別常見心理問題的能力??赏ㄟ^多渠道了解信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)的高危人員。主動(dòng)關(guān)注空勤人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn);提供便利渠道,便于空勤人員主動(dòng)報(bào)告,直接尋求幫助;成立專門的心理健康隨訪小組,從隔離適應(yīng)性、情緒變化和人際交往等多方面,對(duì)隔離期人員進(jìn)行隨訪,觀察情緒問題;搭建第三方線上平臺(tái),進(jìn)行資源的匯總整合等。

11.3.2 根據(jù)空勤人員的用戶反饋及時(shí)調(diào)整方案。心理健康維護(hù)的具體方案應(yīng)視公司自身的實(shí)際情況,在實(shí)施的過程中注意收集空勤人員的結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整適合方案對(duì)策,做到科學(xué)防范,精準(zhǔn)服務(wù)。

11.3.3 建立助人者支持體系。同時(shí)應(yīng)關(guān)注從事隔離期空勤人員心理關(guān)懷相關(guān)工作的員工,監(jiān)測(cè)其作為助人者的身心狀態(tài),定期開展減壓活動(dòng),定期開展分享交流會(huì),推動(dòng)協(xié)作互助機(jī)制建立,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。

12. 正確穿戴個(gè)人防護(hù)用品

為指導(dǎo)民航一線從業(yè)人員正確佩戴口罩、帽子、手套、護(hù)目鏡等防護(hù)用品及做好手衛(wèi)生,掌握疫情防控有關(guān)知識(shí)和防控技能,我辦整理了正確穿戴個(gè)人防護(hù)用品的視頻,可登陸民航局和民用航空人員體檢合格證管理系統(tǒng)(https://ams.caac.gov.cn)相關(guān)專欄下載使用。

運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)疫情防控技術(shù)指南
(第八版)

為持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作,進(jìn)一步加強(qiáng)“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項(xiàng)防控措施,強(qiáng)化“人物同防”,根據(jù)疫情變化趨勢(shì)、病毒變異特點(diǎn)和一線人員免疫屏障建立情況,進(jìn)一步優(yōu)化和完善運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)防控措施,特對(duì)本指南進(jìn)行修訂,下發(fā)運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)疫情防控技術(shù)指南第八版。

1. 設(shè)施及區(qū)域設(shè)置

1.1 候機(jī)樓應(yīng)配備經(jīng)過校準(zhǔn)的非接觸式體溫檢測(cè)設(shè)備,對(duì)所有進(jìn)、出港旅客進(jìn)行體溫檢測(cè),候機(jī)樓入口處設(shè)置檢查點(diǎn),要求旅客佩戴口罩進(jìn)入候機(jī)樓。

1.2 航班始發(fā)地所在城市范圍內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí),應(yīng)有專人查驗(yàn)進(jìn)入航站樓旅客的健康碼。如有必要應(yīng)檢查核酸檢測(cè)陰性證明,檢測(cè)結(jié)果的有效時(shí)限依據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的管理規(guī)定執(zhí)行。

1.3 在候機(jī)樓適當(dāng)位置為旅客提供手部清潔消毒產(chǎn)品,并及時(shí)更換。

1.4 為疫情嚴(yán)重國(guó)家/地區(qū)以及搭載可疑旅客的落地航班提供固定機(jī)位???,并設(shè)置專門的旅客通道,參照遠(yuǎn)機(jī)位標(biāo)準(zhǔn)提供保障。

1.5 設(shè)置發(fā)熱隔離區(qū)

1.5.1 區(qū)域保證通風(fēng)良好、客流密度低、相對(duì)獨(dú)立、便于封閉管理。

1.5.2 體溫復(fù)測(cè)區(qū)可采用全封閉式帳篷。

1.5.3 外圍應(yīng)設(shè)置警戒線或明顯標(biāo)識(shí)。

1.5.4 儲(chǔ)備必要的防控物資,如空氣消毒機(jī)、醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用防護(hù)口罩、護(hù)目鏡、一次性無菌手套、醫(yī)療垃圾袋等。

2. 發(fā)熱旅客處置

2.1 如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱旅客,應(yīng)立即登記發(fā)熱旅客的個(gè)人信息和聯(lián)系方式。

2.2 及時(shí)通知機(jī)場(chǎng)醫(yī)療部門進(jìn)行體溫復(fù)測(cè)、配合當(dāng)?shù)丶部夭块T開展初步流行病學(xué)調(diào)查和隔離。初步判定為可疑病例的,應(yīng)登記密接人員(未采取有效防護(hù)下曾與其有 1 米內(nèi)近距離接觸)的個(gè)人信息和聯(lián)系方式。

2.3 報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門,并配合做好發(fā)熱旅客的交接工作。

2.4 當(dāng)發(fā)熱人員離開機(jī)場(chǎng)隔離區(qū)后,應(yīng)對(duì)該區(qū)域及發(fā)熱人員行走路徑進(jìn)行消毒處理。

3. 保持有效距離

3.1 提倡自助值機(jī)、手機(jī) APP 值機(jī)、掃碼登機(jī)等非接觸式登機(jī)方式,優(yōu)化行李領(lǐng)取流程,避免聚集等待,減少人員接觸。

3.2 控制廂式電梯每次乘坐人數(shù),增加擺渡車班次,在行李提取等候區(qū)設(shè)立立柱和地面標(biāo)記,使旅客保持 1 米以上間距,避免旅客聚集。

3.3 候機(jī)大廳人群控流

3.3.1 不同人群密度時(shí)的具體防控措施,參考附表 1。

3.3.2 告知并引導(dǎo)旅客/相關(guān)人員保持 1 米以上距離,候機(jī)大廳內(nèi)旅客過于密集時(shí),及時(shí)引導(dǎo)疏解。防止人員大量聚集。

3.4 空調(diào)系統(tǒng)和通風(fēng)

3.4.1 根據(jù)航站樓結(jié)構(gòu)、布局和當(dāng)?shù)貧夂驐l件,采取切實(shí)可行的措施,加強(qiáng)空氣流通。

3.4.2 氣溫適合的應(yīng)開門開窗,采用自然通風(fēng)。

3.4.3 采用全空氣空調(diào)系統(tǒng)的,可視情全新風(fēng)運(yùn)行,并開啟排風(fēng)系統(tǒng),保持空氣清潔。應(yīng)定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清潔消毒,空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生質(zhì)量、運(yùn)行管理、衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)和清洗消毒應(yīng)符合《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》(WS 394-2012)、《新冠肺炎流行期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理指南》《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)規(guī)范》(WS/T935-2012)、《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》(WS/T396-2012)及執(zhí)行。

3.4.4 室內(nèi)溫度達(dá)不到要求時(shí)可降低送風(fēng)量。人員流動(dòng)較大時(shí),每天航班結(jié)束后,空調(diào)系統(tǒng)新風(fēng)與排風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)繼續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間。

3.4.5 旅客過于密集時(shí),應(yīng)根據(jù)人群密度,調(diào)整通風(fēng)換氣效率,參考附表 1。

3.4.6 擺渡車運(yùn)行時(shí)盡量開窗低速行駛或使用空調(diào)外循環(huán),保持良好通風(fēng)。盡量保持乘客社交距離,通過增加班次降低載客率。

4. 設(shè)備及環(huán)境消毒

4.1 擺渡車

4.1.1 消毒方法參考《新冠肺炎疫情期間公共交通工具消毒與個(gè)人防護(hù)技術(shù)要求》(WS 695-2020)執(zhí)行。

4.1.2 每日停運(yùn)后進(jìn)行預(yù)防性消毒,采用擦拭或噴灑消毒法,對(duì)吊環(huán)、扶手、座椅等高頻接觸物表重點(diǎn)消毒,輪胎不用消毒。

4.1.3 保障國(guó)際入境航班的擺渡車,空調(diào)濾網(wǎng)應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒。

4.1.4 如搭載過可疑旅客,應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行終末消毒。

4.2 安檢區(qū)域

4.2.1 安檢通道配備手消液。

4.2.2 每日定時(shí)清潔消毒,根據(jù)人流量調(diào)整頻次。

4.2.3 每日運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,對(duì)安檢現(xiàn)場(chǎng)、垃圾桶等區(qū)域及設(shè)施進(jìn)行濕式清掃,完成后進(jìn)行全面消毒。

4.2.4 對(duì)重點(diǎn)區(qū)域(如:驗(yàn)證柜臺(tái)、行李整理區(qū)域、行李筐、手持金屬探測(cè)器)和民航安檢設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒處理。

4.3 垃圾桶

4.3.1 加強(qiáng)垃圾分類回收和清理,垃圾回收后用含氯消毒劑(500mg/L)噴灑或擦拭垃圾桶。廢棄后防護(hù)用品應(yīng)設(shè)置專門垃圾桶進(jìn)行回收,清理防護(hù)用品時(shí)需注意,收入專用垃圾袋中應(yīng)扎緊袋口后,對(duì)垃圾袋表面噴灑含氯消毒劑(500mg/L)。

4.3.2 如發(fā)現(xiàn)可能具有傳染性的污染廢棄物時(shí),應(yīng)按照醫(yī)療廢物集中處理。

4.4 機(jī)場(chǎng)公共區(qū)域

機(jī)場(chǎng)公共區(qū)域消毒,應(yīng)按以下要求或有關(guān)部門要求執(zhí)行。

4.4.1 按需對(duì)室內(nèi)空氣、公共環(huán)境及物表進(jìn)行預(yù)防性消毒。

根據(jù)人流量大小,按不同頻次對(duì)高頻接觸物表進(jìn)行消毒。

4.4.2 旅客聚集重點(diǎn)區(qū)域建議每天至少進(jìn)行兩次環(huán)境消毒。

4.4.3 如發(fā)現(xiàn)疑似、確診病例或可疑旅客,或發(fā)現(xiàn)嘔吐物、血液等感染性體液時(shí),需由專業(yè)人員進(jìn)行終末消毒處理。

4.4.4 環(huán)境消毒操作規(guī)程,參考附錄 1。

5. 入境客運(yùn)航班保障措施

入境客運(yùn)航班保障措施,應(yīng)按以下要求和有關(guān)部門要求執(zhí)行。

5.1 為搭載可疑旅客及疫情嚴(yán)重國(guó)家/地區(qū)入境航班的旅客設(shè)置隔離等待區(qū)域,提供餐食等基本生活保障。旅客下機(jī)時(shí)至少應(yīng)佩戴醫(yī)用外科口罩,旅客離開隔離等候區(qū)域后應(yīng)對(duì)該區(qū)域進(jìn)行預(yù)防性清潔消毒。

5.2 行李提取處應(yīng)設(shè)立單獨(dú)行李轉(zhuǎn)盤或直接由候機(jī)樓外直接提取,避免與其他航班旅客共同等候行李提取,減少人員交叉。

5.3 為入境航班機(jī)組人員設(shè)置專門快捷通道進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、核酸檢測(cè)和查驗(yàn),采用分區(qū)域等待,或分時(shí)段入境等方式,避免與同機(jī)旅客及其他機(jī)組混行。

 5.4 入境保障區(qū)域的生活垃圾和醫(yī)用垃圾,消毒后通過專用通道運(yùn)輸轉(zhuǎn)運(yùn)。如無法設(shè)置專用通道轉(zhuǎn)運(yùn),應(yīng)相對(duì)固定路線,錯(cuò)峰轉(zhuǎn)運(yùn)。

6. 入境貨運(yùn)航班保障措施

關(guān)于機(jī)場(chǎng)進(jìn)口貨物及轉(zhuǎn)運(yùn)流程涉及的風(fēng)險(xiǎn)分級(jí),參照《運(yùn)輸航空公司疫情防控技術(shù)指南》附表 3 中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6.1 機(jī)場(chǎng)貨站及存儲(chǔ)區(qū)域設(shè)置

6.1.1 貨物轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)域設(shè)置

6.1.1.1 從貨運(yùn)航班落地開始,依次為停機(jī)坪、卸貨區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、貨站分揀區(qū)、貨物存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)。對(duì)于不同風(fēng)險(xiǎn)和類型的貨物,以及貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)工具和場(chǎng)所,應(yīng)區(qū)分設(shè)置并予以標(biāo)識(shí)。

6.1.1.2 貨物從卸貨到轉(zhuǎn)運(yùn)至貨站分揀區(qū)之前,應(yīng)區(qū)分設(shè)置冷鏈貨運(yùn)、普通貨運(yùn)兩條轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)線,兩類貨運(yùn)地面轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)域相互不交叉。兩類貨物轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)線所涉及的操作設(shè)備、運(yùn)輸車輛,應(yīng)區(qū)分設(shè)置,避免混用。

6.1.1.3 貨物到達(dá)貨站分揀區(qū)后,后續(xù)拆分、搬運(yùn)、入庫(kù)等流程中,應(yīng)區(qū)分設(shè)置冷鏈貨物、高/中風(fēng)險(xiǎn)普貨、低風(fēng)險(xiǎn)普貨三條操作動(dòng)線。三類貨物的操作區(qū)域相互不交叉,所涉及的貨運(yùn)操作設(shè)備、工具應(yīng)區(qū)分設(shè)置,并予以明確標(biāo)識(shí),避免混用。

6.1.1.4 對(duì)于不同貨物轉(zhuǎn)運(yùn)、操作動(dòng)線的間隔劃分,可采取地面劃線、圍檔、柵欄等形式,盡可能做到相互完全物理分離。

6.1.1.5 不同風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)備和區(qū)域,應(yīng)設(shè)立辨識(shí)度高的顏色區(qū)分標(biāo)記。

6.1.1.6 對(duì)于冷鏈貨運(yùn)、高/中風(fēng)險(xiǎn)普貨運(yùn)輸,應(yīng)在貨物(集裝器)裝車轉(zhuǎn)運(yùn)之前,以及貨站分揀區(qū),分別設(shè)立專門消殺點(diǎn)。

6.1.2 存儲(chǔ)區(qū)域設(shè)置

6.1.2.1 貨物分揀儲(chǔ)藏時(shí),對(duì)不同類型、不同風(fēng)險(xiǎn)的貨物分區(qū)或分庫(kù)放置。

6.1.2.2 冷鏈貨物、高/中風(fēng)險(xiǎn)普貨、低風(fēng)險(xiǎn)普貨,三類貨物應(yīng)分不同區(qū)域存放。

6.1.2.3 不同類型和風(fēng)險(xiǎn)的入庫(kù)貨物及對(duì)應(yīng)的庫(kù)存區(qū)域,均應(yīng)設(shè)立辨識(shí)度高的顏色區(qū)分標(biāo)記。

6.1.3 冷鏈工作場(chǎng)所應(yīng)定期開展新冠病毒外環(huán)境標(biāo)本采樣監(jiān)測(cè)工作,采樣頻次按照機(jī)場(chǎng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6.2 機(jī)場(chǎng)貨物轉(zhuǎn)運(yùn)原則及流程

6.2.1 應(yīng)根據(jù)航班貨物類型信息和貨運(yùn)航班風(fēng)險(xiǎn)分級(jí),提前做好交接準(zhǔn)備工作。

6.2.2 卸機(jī)前消毒人員應(yīng)對(duì)飛機(jī)艙門把手進(jìn)行擦拭消毒。

6.2.3 卸機(jī)后至裝車轉(zhuǎn)運(yùn)之前,應(yīng)完成對(duì)貨物集裝器外表面消毒,之后裝車轉(zhuǎn)運(yùn)至貨站分揀區(qū)域進(jìn)行開箱揀貨。開箱拆分的過程中,應(yīng)對(duì)貨物外包裝進(jìn)行消毒,完成后分別入庫(kù)存放。

6.2.4 貨物裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、消毒的操作動(dòng)線中,以兩次消毒地點(diǎn)為分隔,由前至后依次視為貨物的污染區(qū)、半污染區(qū)和清潔區(qū),不同區(qū)域間應(yīng)予以區(qū)分標(biāo)記。作業(yè)時(shí)貨物不得逆向流動(dòng)。

6.3 貨物預(yù)防性消毒原則及流程

6.3.1 應(yīng)對(duì)高/中風(fēng)險(xiǎn)貨運(yùn)航班所卸所有貨物(包含冷鏈貨物)的外包裝,以及集裝器外表面、內(nèi)壁及門把手等高頻接觸的部位進(jìn)行預(yù)防性消毒。

6.3.2 貨物外包裝及集裝器分別進(jìn)行一次預(yù)防性消毒,原則上不進(jìn)行重復(fù)消毒。

6.3.3 需要開箱掏貨的,對(duì)集裝器消毒時(shí),應(yīng)遵循由外向內(nèi)的原則,依次對(duì)其外表面、內(nèi)壁及高頻接觸物表進(jìn)行消毒。對(duì)于易造成腐蝕的材料,消毒后應(yīng)用清水擦拭或沖洗去除消毒劑殘留。

6.3.4 對(duì)貨物外包裝消毒時(shí),應(yīng)在條件允許時(shí)遵循“上—前—左—右—后—下”六個(gè)面的徹底噴灑消毒。

6.3.5 對(duì)于危險(xiǎn)化學(xué)品、糧食、飼料及飼料添加劑、活體動(dòng)物、精密儀器等不適宜實(shí)施消毒的商品,以及無外包裝或外包裝易造成消毒液體滲透污染的貨物,不實(shí)施預(yù)防性消毒。

6.3.6 對(duì)不適宜實(shí)施消毒的物品及完成預(yù)防性消毒的物品,應(yīng)分別在外表面加以標(biāo)識(shí),利于區(qū)分識(shí)別。

6.4 機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)設(shè)施及環(huán)境消毒

6.4.1 貨物提取或中轉(zhuǎn)后,根據(jù)不同暴露風(fēng)險(xiǎn),對(duì)存儲(chǔ)場(chǎng)所、操作設(shè)備、車輛等高頻接觸物表及公共區(qū)域開展預(yù)防性消毒,消毒頻次參考附表 2。

6.4.2 作業(yè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的外包裝、塑料薄膜等垃圾須集中消殺、作無害處置。

6.5 消毒液的選擇

6.5.1 進(jìn)口普通貨物及相關(guān)設(shè)備的預(yù)防性消毒,可使用含氯消毒液(500mg/L)、過氧乙酸(0.1-0.2%)、復(fù)合季銨鹽類(1000-2000mg/L)、過氧化氫(1-3%)、二氧化氯(250mg/L)等消毒液。

6.5.2 采用噴灑或擦拭消毒方法,將消毒液均勻噴灑于貨物、貨運(yùn)設(shè)備的表面或場(chǎng)地表面,以輕微濕潤(rùn)為度,并保證達(dá)到作用時(shí)間。

6.5.3 其他注意事項(xiàng)可按照《進(jìn)口高風(fēng)險(xiǎn)非冷鏈集裝箱和貨物外包裝表面預(yù)防性消毒與防護(hù)技術(shù)指南》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2021〕15 號(hào))的相關(guān)要求執(zhí)行。

6.5.4 關(guān)于冷鏈貨物及冷鏈運(yùn)輸、存儲(chǔ)設(shè)備的預(yù)防性消毒,可按照《冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程新冠病毒防控消毒技術(shù)指南》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2020〕245 號(hào))的相關(guān)要求執(zhí)行。

6.6 其他事項(xiàng)

6.6.1 針對(duì)國(guó)際/地區(qū)客運(yùn)航班行李預(yù)防性消毒標(biāo)準(zhǔn),可參考進(jìn)口普通貨物消毒規(guī)定執(zhí)行,重點(diǎn)考慮中、高風(fēng)險(xiǎn)客運(yùn)航班。

6.2.2 作業(yè)期間為保證消毒結(jié)果可溯源,消毒實(shí)施單位應(yīng)詳細(xì)記錄消毒工作情況,包括消毒日期、人員、地點(diǎn)、消毒對(duì)象、消毒劑名稱、濃度及作用時(shí)間等內(nèi)容,相關(guān)資料和記錄應(yīng)至少存留 2 年。

7. 入境保障地面人員防控措施

7.1 人員分級(jí)管理

在入境保障區(qū)域內(nèi)服務(wù)的地面人員實(shí)行分級(jí)管理,按人員暴露風(fēng)險(xiǎn)高低,分為高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)等級(jí),建議分類如下:

7.1.1 高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員:與入境旅客或機(jī)組有直接接觸或近距離接觸(1 米以內(nèi))的人員;與進(jìn)口高/中風(fēng)險(xiǎn)貨物(含行李)、航空器及航空廢棄物(垃圾、污水等)以及入境旅客、機(jī)組、貨物轉(zhuǎn)運(yùn)(含行李)使用的未經(jīng)消毒的設(shè)施設(shè)備有直接接觸的人員。

7.1.2 中風(fēng)險(xiǎn)崗位人員:與高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員有直接接觸或近距離接觸(1 米以內(nèi)),以及與高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員使用的未經(jīng)消毒的設(shè)施設(shè)備直接接觸的人員。

7.1.3 低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員:在有效防護(hù)下與中風(fēng)險(xiǎn)崗位人員存在直接接觸或近距離接觸(1 米以內(nèi))的人員。

7.2 人員防控要求

7.2.1 上崗前準(zhǔn)備

7.2.1.1 所有參與入境保障地面人員必須實(shí)名制管理,全員登記造冊(cè),在入境保障相關(guān)崗位工作期間不得從事國(guó)內(nèi)航班的地面服務(wù)工作。

7.2.1.2 所有入境保障地面人員必須完成新冠疫苗全程接種,做到持疫苗接種證明上崗。

7.2.1.3 應(yīng)為入境保障地面人員配備充足有效的個(gè)人防護(hù)裝備和消毒產(chǎn)品。

7.2.1.4 所有入境保障地面人員應(yīng)定期參加疫情防控技術(shù)培訓(xùn),包括正確穿戴防護(hù)裝備、相關(guān)崗位防控要求的專業(yè)培訓(xùn),需通過理論知識(shí)和操作技能考核,合格后方可上崗作業(yè)。

7.2.2 執(zhí)勤期間防控要求

所有參與入境保障地面人員,工作期間應(yīng)加強(qiáng)防控意識(shí),注意個(gè)人防護(hù),避免交叉感染風(fēng)險(xiǎn),隨時(shí)關(guān)注身體健康狀況。

7.2.2.1 個(gè)人防護(hù)要求

高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員至少佩戴 KN95/N95 口罩、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏、一次性醫(yī)用橡膠或丁腈手套、一次性條形帽。在不影響作業(yè)安全的情況下,還應(yīng)穿戴一次性防護(hù)服和一次性鞋套。中風(fēng)險(xiǎn)崗位人員至少應(yīng)穿戴醫(yī)用外科口罩、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏、一次性醫(yī)用橡膠或丁腈手套等。低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員至少應(yīng)穿戴醫(yī)用外科口罩、一次性醫(yī)用橡膠或丁腈手套。不同類別人員采取不同防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),參考附表 3。

7.2.2.2 個(gè)人防護(hù)注意事項(xiàng)

(1)佩戴口罩應(yīng)緊貼面部,雙手按壓使其完全罩住口鼻。佩戴期間和摘口罩時(shí),手不能觸摸口罩外面,避免污染。

(2)口罩被分泌物浸濕或其他污染時(shí),必須立即更換,更換前后均需進(jìn)行手部清潔消毒。

(3)使用快速手消毒劑或含醇類消毒濕巾,做好手部清潔消毒。當(dāng)不確定手是否清潔時(shí)避免用手接觸口鼻和眼部。

(4)入境保障區(qū)域產(chǎn)生的廢棄一次性防護(hù)用品應(yīng)放置于黃色醫(yī)療廢物收集袋中,扎緊塑料袋口后,按醫(yī)療廢物集中處理。

(5)對(duì)于可重復(fù)使用的護(hù)目鏡,每次使用后應(yīng)進(jìn)行消毒干燥處理。如果護(hù)目鏡帶有防霧膜,應(yīng)避免使用消毒劑擦拭,建議先清水沖洗后,在室內(nèi)無人條件下,使用紫外燈消毒,保持近距離直接暴露照射 30min 以上。

(6)具體防護(hù)服穿脫流程參考《運(yùn)輸航空公司疫情防控技術(shù)指南》附錄 4 執(zhí)行。

7.2.2.3 執(zhí)勤期間防控措施

(1)參與入境保障地面人員與國(guó)內(nèi)航班的地面服務(wù)人員不得混排,且相互之間的工作動(dòng)線不得交叉,入境保障地面人員之間減少不必要的直接接觸。

(2)工作期間在不影響運(yùn)行安全的前提下,參與入境保障地面人員相互之間應(yīng)保持適當(dāng)距離。作業(yè)時(shí)鼓勵(lì)單人操作,貨運(yùn)人員操作時(shí)應(yīng)避免與貨物表面頻繁接觸。其中貨物裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、分揀、搬運(yùn)等操作人員應(yīng)按貨運(yùn)航班風(fēng)險(xiǎn)及貨物類型進(jìn)行區(qū)分,分為冷鏈貨運(yùn)、普通貨運(yùn)人員。兩類貨運(yùn)人員應(yīng)相對(duì)固定,避免混排。

(3)入境保障地面人員不得與旅客和其他人員混用公共設(shè)施及交通工具。工作餐建議盡量以預(yù)包裝食品為主,安排工作人員分時(shí)段就餐,集體就餐時(shí)需設(shè)立透明隔板。工作期間乘坐場(chǎng)內(nèi)交通車前,做好手部清潔消毒,乘車時(shí)不得就坐副駕駛區(qū)域。

(4)入境保障應(yīng)固定工作人員、工作區(qū)域、工作休息區(qū)域、作業(yè)設(shè)備、場(chǎng)內(nèi)交通工具,不得混用。機(jī)場(chǎng)應(yīng)為參與入境保障的高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員提供專用工作休息區(qū),不同工種間不得在同一區(qū)域同一時(shí)間段休息,每批人員休息后,及時(shí)做好環(huán)境物表消毒。

(5)入境保障地面人員在離開工作區(qū)域時(shí),應(yīng)先做好手部清潔消毒,再按順序更換防護(hù)用品。相關(guān)作業(yè)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)安排專人對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員穿脫防護(hù)用品的過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。

(6)相關(guān)作業(yè)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)為入境保障地面人員設(shè)立穿脫防護(hù)服的專門區(qū)域。區(qū)域應(yīng)劃分為清潔區(qū)、緩沖區(qū)、污染區(qū),須設(shè)有可見標(biāo)識(shí),并做到物理隔離。清潔區(qū)用于穿戴防護(hù)服,應(yīng)設(shè)于上述人員進(jìn)入入境保障作業(yè)區(qū)之前。緩沖區(qū)用于脫卸防護(hù)服,應(yīng)設(shè)于上述人員離開入境保障作業(yè)區(qū)之前。緩沖區(qū)應(yīng)每日進(jìn)行環(huán)境消毒,作業(yè)期間消毒頻次至少每 4 小時(shí)一次,脫卸的防護(hù)裝備應(yīng)按有害垃圾清運(yùn)后集中處理。

(7)人員健康監(jiān)測(cè)

入境保障地面人員應(yīng)嚴(yán)密關(guān)注自身健康狀況,主動(dòng)上報(bào)體溫及異常狀況(發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等),發(fā)現(xiàn)可疑癥狀立即閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員每日上下午各開展 1 次健康監(jiān)測(cè),中、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員每日開展 1 次健康監(jiān)測(cè)及活動(dòng)軌跡上報(bào)。相關(guān)作業(yè)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)指定專人每日記錄地面保障人員的健康狀況。

(8)核酸檢測(cè)

高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員工作期間每隔 1 天開展 1 次核酸檢測(cè),每周可采集 1 次鼻咽拭子(代替 1 次咽拭子)標(biāo)本。根據(jù)人員情況輪流安排檢測(cè),盡可能做到各高風(fēng)險(xiǎn)崗位每天都有人員接受檢測(cè)。中、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員工作期間每周開展 2 次核酸檢測(cè),每次檢測(cè)間隔 2 天以上。如機(jī)場(chǎng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門另有要求的,按照其規(guī)定執(zhí)行。

7.2.3 非執(zhí)勤期間管理辦法

7.2.3.1 高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員應(yīng)采取一定工作周期的輪班制,輪班休息期間,前 7 天應(yīng)規(guī)范開展居家健康監(jiān)測(cè)。工作期間應(yīng)保證集中居住,封閉管理,實(shí)行工作地與居住地的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn),嚴(yán)格閉環(huán)管理,指定專用通勤車輛,在工作期間不得與家庭成員和社區(qū)普通人群接觸。

7.2.3.2 中、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員除工作需要以外,應(yīng)減少不必要的外出,工作期間不得離開居住地(地級(jí)市/區(qū)),不得出入人員密集的公共場(chǎng)所或參加聚集性活動(dòng)(≥5 人)。

7.2.4 離崗流程

7.2.4.1 高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員離崗前開展 1 次核酸檢測(cè)。在離崗后,前 7 天開展居家健康監(jiān)測(cè),第 2 天和第 7 天各開展 1 次核酸檢測(cè)。

7.2.4.2 中、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員在離崗后執(zhí)行健康監(jiān)測(cè),期間嚴(yán)密關(guān)注自身健康狀況,并主動(dòng)上報(bào)體溫及異常狀況(發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等)。健康監(jiān)測(cè)期間減少不必要的外出,不得出入人員密集的公共場(chǎng)所或參加聚集性活動(dòng)(≥5 人)。如從事國(guó)內(nèi)航班保障工作,應(yīng)取得核酸檢測(cè)陰性結(jié)果。

7.3 入境保障區(qū)域及設(shè)備設(shè)施消殺措施

7.3.1 每次入境航班保障完成后,對(duì)入境保障區(qū)域內(nèi)旅客接觸的環(huán)境及車輛、設(shè)備設(shè)施及高頻接觸物體表面(如電梯按鈕、手推車等)進(jìn)行預(yù)防性消毒工作,對(duì)于貨運(yùn)設(shè)施及環(huán)境消毒按照“6.4 機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)設(shè)施及環(huán)境消毒”相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。

7.3.2 針對(duì)入境保障人員在工作期間使用的設(shè)備設(shè)施及接觸的相關(guān)區(qū)域(如員工休息區(qū)、就餐區(qū)、集中居住區(qū)等),應(yīng)每日定期進(jìn)行預(yù)防性消毒工作。具體消毒頻次參考附表 2。

7.3.3 發(fā)現(xiàn)疑似病例、確診病例、無癥狀感染者或嘔吐物、血液等感染性體液時(shí),應(yīng)由專人對(duì)相關(guān)環(huán)境及時(shí)開展終末消毒工作。

8. 地面保障人員夏季防暑降溫措施

8.1 患有高溫禁忌癥的人員(如:甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)、活動(dòng)性消化道潰瘍等)應(yīng)及時(shí)調(diào)離高溫作業(yè)崗位。

8.2 高溫作業(yè)易導(dǎo)致體內(nèi)鹽分與礦物質(zhì)流失,作業(yè)期間應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充含鹽濃度為 0.1%~0.3%的飲料,飲用時(shí)應(yīng)少量多次,每小時(shí) 2~4 杯(500~1000ml)為宜。同時(shí),還應(yīng)避免飲用過涼的冰凍飲料,以免造成胃部痙攣。

8.3 機(jī)坪區(qū)域應(yīng)設(shè)置防暑降溫點(diǎn)(休息點(diǎn))、配備防暑降溫和急救物資。

8.4 縮短單次連續(xù)作業(yè)時(shí)間,持續(xù)高溫作業(yè)后必要休息時(shí)間不得少于15min,休息時(shí)應(yīng)脫離高溫作業(yè)環(huán)境。氣溫超過37℃時(shí),最大限度減少11時(shí)至15時(shí)期間在機(jī)坪和貨運(yùn)區(qū)域的作業(yè)時(shí)間。條件允許時(shí)可根據(jù)作業(yè)環(huán)境和天氣條件,予以配備“降溫背心”“夏季防護(hù)服”等勞動(dòng)保護(hù)用品。

8.5 加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)人員、各類執(zhí)勤人員等的現(xiàn)場(chǎng)巡查。

9. 機(jī)場(chǎng)一線人員心理健康管理

一線從業(yè)人員為保障航班運(yùn)行在工作中面臨感染風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)持續(xù)做好員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作,提供并宣傳有效的心理健康服務(wù)方式,及時(shí)平復(fù)不良情緒,具體可參考《運(yùn)輸航空公司疫情防控技術(shù)指南》“11. 航空人員心理健康管理”相關(guān)內(nèi)容。

10. 正確穿戴個(gè)人防護(hù)用品

為指導(dǎo)民航一線從業(yè)人員正確佩戴口罩、帽子、手套、護(hù)目鏡等防護(hù)用品及做好手衛(wèi)生,掌握疫情防控有關(guān)知識(shí)和防控技能,我辦整理了正確穿戴個(gè)人防護(hù)用品的視頻,可登陸民航局和民用航空人員體檢合格證管理系統(tǒng)(https://ams.caac.gov.cn)相關(guān)專欄下載使用。

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