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登錄消費者對出行品質(zhì)的要求在不斷提升。疫情以來,健康、安全成為大眾決定出行和消費的重要考量標(biāo)準(zhǔn),休閑度假游興起背景下,小眾化、定制化、自駕游需求井噴。如何為這些新的出行方式和需求提供服務(wù),為其打造更加便利的出行條件,成為不少出行服務(wù)品牌的關(guān)注焦點。
擁抱智能化、數(shù)字化,是出行服務(wù)品牌的主流選擇。在全球防疫政策動態(tài)調(diào)整、出行不確定性高企的情況下,老牌智能出行平臺航班管家上線了為商旅企業(yè)提供全球出行政策與航班行程匹配的數(shù)字化解決方案,進(jìn)一步鞏固在商旅領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢。近期獲數(shù)千萬元融資的互聯(lián)網(wǎng)酒店運營企業(yè) Xbed,其自主研發(fā)的 XMS 酒店自運行系統(tǒng),實現(xiàn)了客戶零接觸入住、一鍵開門、一鍵退房全流程互聯(lián)網(wǎng)化,打造出獨特的“無人酒店”運營體系。高德地圖則在地圖、導(dǎo)航的基礎(chǔ)上加入各種生活服務(wù),滿足消費者打車-住宿-餐飲-旅游等種種需求,成為阿里本地生活版圖中的重要入口。同程旅游作為主流一站式出行平臺,通過技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè),推進(jìn)了下沉市場旅游業(yè)的線上化進(jìn)程,截至2021年第三季度,平均月活用戶達(dá)2.77億。
此外,悅途出行、路書、We Travel 微天下、愛文億等企業(yè)均在出行服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新升級等方面進(jìn)行了諸多嘗試,帶來更加標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化、高品質(zhì)的出行體驗。
第六屆龍雀獎“最佳出行服務(wù)創(chuàng)新品牌”榜單甄選2021年在出行服務(wù)理念、產(chǎn)品與模式創(chuàng)新度高,具備一定的旅游全消費鏈服務(wù)能力,推動文旅業(yè)升級的企業(yè)品牌。依據(jù)經(jīng)典模型指標(biāo)與維度,力求全面、客觀地評價企業(yè)的綜合實力與價值。經(jīng)龍雀獎組委會嚴(yán)格篩選,首輪入圍名單現(xiàn)已正式出爐!