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1月14日,上海市文旅局發(fā)布《關(guān)于本市暫??缡F隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務的通知》,《通知》要求,即日起,各旅行社及在線旅游企業(yè)立即暫停經(jīng)營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務,待本市全部為低風險地區(qū)后,可恢復經(jīng)營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(但不得組團前往中高風險地區(qū)旅游,不得承接中高風險地區(qū)旅游團隊,不得組織中高風險地區(qū)游客外出旅游)。
同時,根據(jù)文化和旅游部要求至2022年3月15日,暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營進出陸地邊境口岸城市(與香港、澳門有口岸相連的除外)的跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務。
此外,旅行社及在線旅游企業(yè)要全面加強員工健康監(jiān)測,定期組織導游等一線工作人員進行核酸檢測。各區(qū)文化和旅游局要指導轄區(qū)內(nèi)旅行社及在線旅游企業(yè)依法妥善處理游客行程調(diào)整和退團退費事宜,維護游客與旅游企業(yè)的合法權(quán)益。