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登錄今天是5月19日,也是“中國(guó)旅游日”,疫情漸緩,正是出游的大好時(shí)光。2011年,為培養(yǎng)國(guó)民旅游休閑意識(shí),引導(dǎo)國(guó)民對(duì)“美好生活”的追求,中國(guó)設(shè)立了這個(gè)特殊的日子?;厥字袊?guó)蓬勃發(fā)展的酒旅行業(yè)奮進(jìn)史,有一家誕生于40年前的豪華型酒店,始終屹立在歷史悠久的北京長(zhǎng)安街上,見(jiàn)證繁華;始終屹立在時(shí)代改革開(kāi)放的發(fā)展潮中,見(jiàn)證歷史。
建國(guó)飯店見(jiàn)證了眾多影響世界發(fā)展進(jìn)程的國(guó)家政要出入,成為中國(guó)崛起奮進(jìn)史上的親歷者——建國(guó)飯店每年接待賓客十五、六萬(wàn)人次,85%的客源是國(guó)外客人。不僅有普通的商務(wù)客人,還接待了束埔寨的西哈努克親王、英國(guó)首相撒切爾夫人、美國(guó)總統(tǒng)卡特、澳大利亞總理霍克、美國(guó)國(guó)務(wù)卿舒爾茨等上百位國(guó)家元首和政府高級(jí)官員。他們對(duì)建國(guó)飯店的管理和服務(wù)給予了很高的評(píng)價(jià)。
曾有國(guó)際經(jīng)濟(jì)界權(quán)威人士評(píng)論說(shuō):“建國(guó)飯店是中國(guó)引進(jìn)外資成功的樣板。” 建國(guó)飯店的管理模式、文化傳統(tǒng)、以及“都市綠洲,自在建國(guó)”的服務(wù)理念已經(jīng)成為“建國(guó)”品牌的核心內(nèi)容。
不但如此,建國(guó)飯店還是唯一一家驚動(dòng)國(guó)務(wù)院并為其出臺(tái)專(zhuān)門(mén)文件的高星飯店。成立當(dāng)年,中國(guó)國(guó)務(wù)院印發(fā)了《國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)國(guó)家旅游局關(guān)于推廣北京建國(guó)飯店經(jīng)營(yíng)管理方法有關(guān)事項(xiàng)的請(qǐng)示的通知》,積極推廣建國(guó)飯店的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),從而掀起了全國(guó)百家飯店學(xué)建國(guó)的風(fēng)潮,從此我國(guó)的飯店業(yè)以飛快的速度躋身于現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理的行列。
2022年是北京建國(guó)飯店建店四十周年。四十年的奮斗,四十年的成長(zhǎng),四十年的積淀,四十年的貢獻(xiàn)。四十年,在漫漫歷史的長(zhǎng)頁(yè)中雖然只是短暫的一瞬,但對(duì)于北京建國(guó)飯店來(lái)說(shuō),卻是豐富而厚重的。
北京建國(guó)飯店于1982年4月28日建成開(kāi)業(yè),是新中國(guó)成立以后第一家中外合資飯店,是第一家引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)酒店管理經(jīng)驗(yàn)的酒店。初期,以其國(guó)際化、科學(xué)化的管理方式、“親切、細(xì)致、體貼、周詳”的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和高水平服務(wù)迅速贏得了市場(chǎng),受到了大批國(guó)內(nèi)外賓客的青睞。
開(kāi)業(yè)四十年來(lái),建國(guó)飯店先后30多次獲得“國(guó)際金酒店獎(jiǎng)”、“國(guó)際質(zhì)量金獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng),7次獲北京旅游行業(yè)“首都旅游紫禁杯”的最高獎(jiǎng)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)都是國(guó)際酒店業(yè)“奧斯卡”級(jí)別的大獎(jiǎng),是一種身份的標(biāo)志,與當(dāng)下一些酒店集團(tuán)自創(chuàng)的所謂“五星”“精品”“高奢”等酒店等,不可同日而語(yǔ)。
四十年的改革與發(fā)展,中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。在風(fēng)云變幻酒店市場(chǎng)中,夢(mèng)想與收獲,機(jī)遇與創(chuàng)造,建國(guó)飯店也在與時(shí)俱進(jìn),始終將“中國(guó)服務(wù)”作為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。作為我國(guó)飯店管理的一項(xiàng)具有里程碑意義的重大改革,
建國(guó)飯店的成長(zhǎng)歷史,承載著國(guó)人最初的夢(mèng)想,用自己國(guó)際化審美與東方細(xì)膩的服務(wù)精神,為五湖四海的賓客打造一座“城市綠洲”,是差旅旅途中休憩的花園,也是人生旅途中的詩(shī)意驛站。
美麗的夢(mèng)想,精彩的生活,在這里一一實(shí)現(xiàn)。伴隨著建國(guó)人共同的攜手,不畏艱難、凝聚一心,遇到的困難得以一一解決;在建國(guó)飯店創(chuàng)造的舞臺(tái)上,建國(guó)人因“建國(guó)”二字有了特殊的身份,美好的青春歲月與汗水,一一留下足跡。
四十年來(lái),曾在北京建國(guó)飯店工作過(guò)的人,現(xiàn)在已遍布五湖四海、各行各業(yè)。許多人從這里邁出走向社會(huì)的第一步,曾在這里留下無(wú)數(shù)的歡笑和回憶,對(duì)建國(guó)飯店充滿(mǎn)了懷念和牽掛,對(duì)建國(guó)飯店的未來(lái)和發(fā)展,滿(mǎn)懷希望和祝福。建國(guó)飯店正在實(shí)踐首旅集團(tuán)提出的“精彩生活方式服務(wù)商”的最新理念,“首享精彩,旅悅未來(lái)”將是建國(guó)飯店的服務(wù)愿景,在中華人民共和國(guó)百年華誕之際,建國(guó)飯店將是最特殊的國(guó)家記憶與精神價(jià)值。
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