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雙11萬豪、雅高、萬達等高星酒店集團在飛豬首發(fā)新品

本文作者:執(zhí)惠 2022-10-28
新體驗形式、新商品組合和新門店,是酒店品牌的三大產(chǎn)品創(chuàng)新方向。

雙11“囤旅游”高峰到來,在歷年暢銷的“硬通貨”之外,萬豪、雅高、萬達、洲際、凱悅等酒店集團相繼在其飛豬官方旗艦店首發(fā)新品。

中國社科院旅游研究中心特約研究員吳若山認為,相比電商行業(yè),旅游業(yè)開發(fā)新品的難度更大,周期相對更長。要想在國內游競爭中取得先機,就需要探索適合年輕消費群體的旅游新品,預計當前旅游新品可達年千億元級的市場發(fā)展規(guī)模。商家可借助旅游平臺的力量共同打造新品,提升收益及市場認知度。

新體驗形式、新商品組合和新門店,是酒店品牌的三大產(chǎn)品創(chuàng)新方向。

雅高集團為中國消費者打造了一項新的付費會員計劃:雅高臻享卡。雅高臻享卡激活后享有1年有效期,消費者可直接兌換雅高旗下13大品牌近百個目的地的酒店,涵蓋從萊佛士、費爾蒙到索菲特、鉑爾曼等生活時尚和高端奢華品牌。在住宿之外,這張卡片還疊加了各類差異化體驗,包含免費房、5折酒店房券、7折酒店房券、餐飲權益、行政酒廊、SPA折扣、用餐贈紅酒、用餐贈蛋糕等14項權益。

雅高借助雙11通過飛豬平臺推出這一專為中國市場設計的新產(chǎn)品,著力打造旅行及生活的新消費模式,為旅行者提供日歷房、房券、餐飲類產(chǎn)品等傳統(tǒng)模式以外的新選擇。雅高表示,這一產(chǎn)品基于對中國市場及消費需求充分調研的基礎上推出,擁有超高的性價比和豐富的禮遇,使用便捷,能夠滿足中國旅行者越來越多樣化的出行場景。

即將迎來冰雪旅游、避寒旅游旺季的目的地酒店則以靈活的組合形式吸引消費者。

據(jù)介紹,今年萬達酒店及度假村有超過20款商品在飛豬雙11售賣,其中北京周邊岐山萬達錦華度假酒店滑雪套餐、全國69店通兌套餐、大理雙廊萬達美華別院.樸墅海景房套餐均是今年的新品。

“萬達酒店及度假村也是今年卡塔爾世界杯的官方合作伙伴和贊助商,圍繞著‘在酒店觀賽’這一新體驗,我們和飛豬一起設計了多個互動玩法和產(chǎn)品,世界杯官方衍生品也打包進多款套餐產(chǎn)品同步在飛豬旗艦店上線。”萬達酒店及度假村市場營銷中心總經(jīng)理王鑫介紹。

對常旅客來說,沒有打卡過的新酒店頗具吸引力。今年雙11,萬豪國際集團新開業(yè)的三亞泰康之家度假酒店.臻品之選、洲際集團新開業(yè)的杭州良渚洲際酒店及杭州上城英迪格酒店、凱悅集團新開業(yè)的海南神州半島君悅酒店及海南富力海洋歡樂世界凱悅酒店等新店,紛紛以“先囤后約、不約可退”的套餐形式與消費者見面。

一直以來,雙11被視為旅游商家發(fā)布新品的爆發(fā)場,設計套餐是主要策略之一。疫情的持續(xù)使得“先囤后約”的套餐商品一躍成為主流,如何巧妙地組合商品,既考驗平臺和商家對不同消費群體需求洞察的顆粒度,又考驗供應鏈的靈活性,營銷也同樣重要。

飛豬新品IP負責人帥夢婷表示,新品可以幫助商家在國內游的賽道中找到新的著力點,收獲更多年輕消費者的認可。為幫助旅游商家打造更具消費潛力的新品,飛豬將持續(xù)升級新品策略,前置參與到商家新品的打造過程中,進一步發(fā)揮營銷能力上的優(yōu)勢,通過雙11、超級新品日等營銷IP,為商家提供一站式的新品營銷解決方案,同時,也會在產(chǎn)品的服務體驗上加大投入,更好地滿足年輕消費者個性化的旅游需求。

“大力促進消費和提振消費信心是當前酒店業(yè)發(fā)展的關鍵。雙11對于激活文旅消費、為酒店業(yè)及旅游業(yè)注入新動力具有重要的推動作用。”北京第二外國語旅游科學學院副院長、副教授李彬認為,“從供給側看,酒店集團可以借勢雙11,針對新客群和新需求,發(fā)布新產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷方式,從而促進新消費。”他還提出,雙11的文旅產(chǎn)品銷售,一方面要在產(chǎn)品的性價比、體驗、價值主張方面有創(chuàng)新,另一方面也要確保產(chǎn)品服務的質量。

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