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登錄12月15日,湖南張家界武陵源風(fēng)景名勝區(qū)和國家森林公園管理局(以下簡稱“張管局”)、張家界市文化旅游智庫研究院共同組織的“圍爐煮茶 峰林對話”活動在張家界舉辦。雙方表示,將在創(chuàng)新旅游營銷、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、創(chuàng)新管理服務(wù)方面加強交流合作,全力以赴推動旅游市場復(fù)蘇。
創(chuàng)新旅游營銷方面,推出兩億盲盒迎復(fù)蘇、“看《阿凡達(dá)2》 尋張家界山”、建園40周年面向全球特定對象終身免門票、誠邀全國網(wǎng)絡(luò)大V宣傳推廣等系列活動,以及“網(wǎng)紅+旅游”“音樂+旅游”“旅拍+旅游”等產(chǎn)品營銷。
創(chuàng)新旅游產(chǎn)品方面,繼續(xù)開發(fā)適合張家界國家森林公園的元宇宙相關(guān)應(yīng)用,推動“旅游+元宇宙”深度融合,發(fā)布“張家界數(shù)字代言人”、“張家界星球”船票,不斷豐富數(shù)字門票、數(shù)字藏品、數(shù)字虛擬山峰銷售等新產(chǎn)品,為游客提供觀景、購物、社交、創(chuàng)造、娛樂等服務(wù);研判游客目前在康養(yǎng)、研學(xué)、露營、營地等方面的新需求、新愛好,建設(shè)好相應(yīng)配套設(shè)施,打造科普研學(xué)游覽景區(qū)、婚紗旅拍愛情景區(qū)、戶外運動景區(qū)、紅色教育基地;在“研學(xué)+旅游”“文化+旅游”“體育+旅游”“節(jié)會+旅游”等方面制定中長期發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)全省研學(xué)基地建設(shè),與多所高校開展合作,策劃舉辦系列活動等。
創(chuàng)新管理服務(wù)方面,建立健全景區(qū)卓越服務(wù)體系,深化管理服務(wù)品牌,提升游客滿意度;不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)建設(shè),提升游客舒適度;打造智慧旅游服務(wù)平臺一站式無障礙服務(wù),提升游客體驗感。