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頒獎盛典現(xiàn)場（左邊第六位，旅悅集團CMO 朱宇佳）

昨天，2023中國飯店協(xié)會會長年會暨“飯店業(yè)金鼎獎”頒獎盛典在成都舉行。會上，由中國飯店協(xié)會和責(zé)任云聯(lián)合編制的《2022中國飯店業(yè)社會責(zé)任報告》（以下簡稱《報告》）正式發(fā)布。在最新發(fā)布的《報告》里，旅悅集團憑借多年以來在科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新以及服務(wù)創(chuàng)新上的突破，以強大的品牌實力被列入《報告》“行業(yè)創(chuàng)新類”優(yōu)秀案例之一，并榮獲2022金鼎獎。

據(jù)了解，該《報告》是餐飲住宿業(yè)首份行業(yè)綜合性社會責(zé)任報告，全文超10萬字，收錄了首批獲得2022飯店業(yè)金鼎獎的80個行業(yè)企業(yè)和個人的先進案例?！秷蟾妗分饕劢裹h建引領(lǐng)、抗擊疫情、制止浪費、保供穩(wěn)價、綠色發(fā)展、人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、管理革新等話題，記錄餐飲住宿業(yè)在落實國家大政方針、推動經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)民生需求方面的貢獻和成就，展現(xiàn)餐飲住宿業(yè)在推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、落實高質(zhì)量發(fā)展方面的實踐和成果。

《報告》顯示，受疫情影響，2022年全國餐飲和住宿行業(yè)受到較大沖擊,比上年下降6.3%。但即便是在困難的環(huán)境中，行業(yè)依然積極勇敢地承擔(dān)和履行社會責(zé)任，并在多個方面取得顯著成效。

而這一方面，在以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新為核心的企業(yè)表現(xiàn)尤為突出。以旅悅為例，成立六年以來，旅悅始終以消費者第一為標(biāo)準(zhǔn)，勇于追求新科技、新技術(shù)、新產(chǎn)品，不斷強化自身，并形成XPMS智能酒店管理平臺、旅悅線上聯(lián)盟、旅悅智控三大涉及科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的先進創(chuàng)新板塊。“我們希望通過對自身產(chǎn)業(yè)板塊的不斷創(chuàng)新，能夠賦能傳統(tǒng)旅游行業(yè)的全新發(fā)展。”旅悅集團CMO朱宇佳說道。

旅悅集團CMO 朱宇佳

據(jù)朱宇佳透露，XPMS系統(tǒng)2017年投入商業(yè)化使用以來，成效卓然。旅悅數(shù)據(jù)顯示，自2021年10月到2022年10月，XPMS系統(tǒng)通過全方位的智能保障服務(wù)，已經(jīng)累計服務(wù)1778家加盟門店，銷售額達108萬，月度使用費收入達200萬。

除此之外，在過去兩年相繼上線的線上運營聯(lián)盟與旅悅智控，也取得了顯著成績。

“以21年10月至22年10月的區(qū)間計算，線上運營聯(lián)盟共取得了808萬銷售額成績。”朱宇佳表示，2021年基于市場現(xiàn)狀，旅悅將服務(wù)全球2000家門店、服務(wù)850萬人次的線上運營經(jīng)驗總結(jié)成冊，開放賦能行業(yè)，孵化出“線上運營聯(lián)盟”。截至2022年12月31日，線上運營聯(lián)盟已累計服務(wù)門店303家，輻射全國18個省份。其中ROI翻倍的門店占比62.5%；COCC跑贏競?cè)﹂T店占比達60%，業(yè)主滿意度高達90%以上。

旅悅集團CMO 朱宇佳

以“一站式解決智能設(shè)計”為創(chuàng)新理念的旅悅智控，自2022年7月投入市場以來，截至目前，已賦能昆明480間客房，河北70間客房，重慶20間客房，合計賦能570間客房，共創(chuàng)營收300萬元。“通過旅悅智控，去部署客房更優(yōu)方案，帶給用戶更智慧、更體貼、更環(huán)保的便捷科技生活。”朱宇佳說道。

值得一提的是，在《報告》中編錄的企業(yè)，也是首批“飯店業(yè)金鼎獎”獲獎企業(yè)及個人。據(jù)悉，“飯店業(yè)金鼎獎”是中央國家機關(guān)評比達標(biāo)表彰保留項目，兩年一屆，每屆設(shè)100個名額。是餐飲住宿業(yè)及其產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的行業(yè)最高榮譽。

“能夠獲得飯店業(yè)金鼎獎，是社會與業(yè)界對旅悅在創(chuàng)新工作、旅行社會責(zé)任方面的認可。”朱宇佳說道，旅悅將繼續(xù)在創(chuàng)新研發(fā)的道路上前進。“砥礪深耕，厚植于心。旅悅始終把創(chuàng)新作為企業(yè)成長的基因，在未來，我們將繼續(xù)通過提升自身技術(shù)水平賦能文旅行業(yè)的進步和發(fā)展，發(fā)揚出酒旅人的時代風(fēng)采。”