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登錄在中國(guó)酒管集團(tuán)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,積極擁抱新生代消費(fèi)者的大進(jìn)程里,東呈再次先行一步。
3月29日晚,廣州東呈集團(tuán)總部超級(jí)IP發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),在一場(chǎng)交互感極強(qiáng)、絢麗活潑的光影藝術(shù)快閃過(guò)后,東呈集團(tuán)全新超級(jí)IP——青貓正式與大家見(jiàn)面。東呈集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO程新華親自引領(lǐng)青貓隆重登場(chǎng),并在現(xiàn)場(chǎng)宣布,青貓將成為東呈及子品牌與消費(fèi)者,尤其是新生代用戶之間緊密聯(lián)系的紐帶。
青貓IP開(kāi)發(fā)過(guò)程大約兩年,并經(jīng)過(guò)美團(tuán)顧問(wèn)的指導(dǎo)和深度參與,成為中國(guó)第一家引入超級(jí)IP的酒店集團(tuán)。未來(lái),青貓將在線上線下逐步與用戶見(jiàn)面,并隨著東呈全要素綜合賦能平臺(tái)與全鏈條價(jià)值服務(wù),在東呈連鎖酒店大生態(tài)中生根發(fā)芽,與廣大用戶積交互融,創(chuàng)造酒旅商業(yè)新價(jià)值。
“我們立志成為中國(guó)最有互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)的酒店集團(tuán),”程新華說(shuō),“今天,我們啟用超級(jí)IP來(lái)整合集團(tuán)品牌及子品牌,是東呈更緊密的擁抱年輕人群、用更加互聯(lián)網(wǎng)的思維模式再一次創(chuàng)新。”
多年來(lái),東呈集團(tuán)全力強(qiáng)化創(chuàng)新DNA,深度融合互聯(lián)網(wǎng)思維,就是希望改變酒店業(yè)一貫刻板、嚴(yán)肅的形象,為行業(yè)提供更多想象力與創(chuàng)新空間,推動(dòng)酒管集團(tuán)平臺(tái)賦能價(jià)值多樣化。
作為重度參與青貓IP策劃的美團(tuán)顧問(wèn)、搜狗輸入法之父馬占凱也來(lái)到發(fā)布會(huì),他現(xiàn)場(chǎng)介紹:“青貓誕生的背后經(jīng)歷了上百次修改,百里挑一。而酒店行業(yè)也確實(shí)很多年沒(méi)有大的變化了,希望東呈能給行業(yè)帶來(lái)一些新鮮空氣。”
與新生代的親密擁抱
在新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng),人們看到,伴隨光影變幻,追光燈在城市便捷4.0門店上尋找著青貓的蹤影。青貓時(shí)而趴在草叢,時(shí)而攀跳上櫥窗,四處觀察,最終,這只憨態(tài)可掬的小貓?jiān)诰酃鉄舻牟蹲较?,定格在酒店門頭,并隨著酒店門頭帷幕布的拉開(kāi),亮出它的立體“真面目”。
“獨(dú)特的月牙眼、英短貓的額頭、非對(duì)稱的肚皮花紋,無(wú)處不散發(fā)著年輕與活潑。”馬占凱說(shuō),頂級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)引入小動(dòng)物,因?yàn)槿巳硕枷矚g小動(dòng)物,而頂級(jí)IP可以逐步積累無(wú)窮的價(jià)值。
據(jù)介紹,青貓超級(jí)IP從醞釀到發(fā)布,耗時(shí)三年,是東呈邀請(qǐng)美團(tuán)顧問(wèn)及相關(guān)品牌咨詢機(jī)構(gòu),在共同探討研究后的一次重大品牌嘗試,從中也可以看出東呈在疫后時(shí)代對(duì)如何觸達(dá)大眾市場(chǎng)、服務(wù)好大眾出行的深刻理解。
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,想要更好地觸達(dá)大眾消費(fèi)人群,更好的服務(wù)大眾出行者,就必須充分融入大眾消費(fèi)人群的線上線下世界。”程新華認(rèn)為,東呈的初心與使命是服務(wù)好大眾出行,大眾消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)在哪里,品牌就要觸達(dá)到哪里。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2022年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%。東呈酒店服務(wù)的大眾消費(fèi)群體,尤其是日益成長(zhǎng)的新一代年輕消費(fèi)群體的00后,他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民。這個(gè)群體之間特有的語(yǔ)言符號(hào)與溝通方式,正在改變傳統(tǒng)品牌傳播的定式。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷分析人士指出,在移動(dòng)互聯(lián)的新消費(fèi)時(shí)代,IP化有助于引導(dǎo)消費(fèi),吸引年輕消費(fèi)者的注意,新一代年輕消費(fèi)者已然成為IP消費(fèi)的忠實(shí)擁躉。像互聯(lián)網(wǎng)大廠獨(dú)有的動(dòng)物IP形象,已經(jīng)成為這些企業(yè)珍貴的品牌資產(chǎn)之一。
尤其是扎根線下、依賴實(shí)體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的酒店品牌,想要讓消費(fèi)者短時(shí)間記住,只有學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)大廠的成功溝通經(jīng)驗(yàn),將品牌IP化,形成“無(wú)我”“有他”的親切記憶成果,進(jìn)一步降低品牌的消費(fèi)記憶成本,才能拉攏年輕消費(fèi)者的心。
青貓IP發(fā)布會(huì)背后所揭示的品牌互動(dòng)模式,準(zhǔn)確抓住了互聯(lián)網(wǎng)大眾對(duì)于新的品牌互動(dòng)模式的認(rèn)知習(xí)慣。當(dāng)傳統(tǒng)酒店品牌擁抱互聯(lián)網(wǎng),用OO后熟悉的語(yǔ)言符號(hào)與他們互動(dòng),是最容易觸達(dá)的方式。這也是東呈推出青貓IP符號(hào)的初衷。
超級(jí)IP激發(fā)酒管服務(wù)新價(jià)值
對(duì)于東呈而言,青貓不只是一個(gè)IP符號(hào)。程新華介紹,青貓將統(tǒng)一東呈集團(tuán)及旗下子品牌的溝通形象,打造成與消費(fèi)者、投資者之間緊密溝通的橋梁,不斷提升品牌知名度和忠誠(chéng)度,帶給消費(fèi)者和投資者全新的選擇和體驗(yàn)。
將清新可愛(ài)、高辨識(shí)度、易溝通的青貓形象IP化,東呈能夠?qū)⒆陨砥放茖傩酝渡淦渲?,讓受眾將兩者?lián)系起來(lái),讓這些特點(diǎn)成為俘獲年輕消費(fèi)者的一大利器。根據(jù)計(jì)劃,青貓形象將出現(xiàn)在東呈旗下酒店的客房、大堂、餐廳……等各個(gè)角落。
截止2022年6月30日,東呈集團(tuán)旗下加盟酒店已覆蓋30余省、直轄市和自治區(qū),已開(kāi)業(yè)與待開(kāi)業(yè)加盟酒店3250家,已累計(jì)開(kāi)發(fā)13個(gè)自主品牌,品牌和產(chǎn)品覆蓋經(jīng)濟(jì)型到高檔各個(gè)層次,能夠?yàn)橄M(fèi)者和投資者提供多樣化的品牌選擇。
未來(lái),隨著東呈在全要素綜合賦能的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和全鏈條價(jià)值服務(wù)的屬地優(yōu)勢(shì)下,加盟門店規(guī)模不斷擴(kuò)大,線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)充實(shí),當(dāng)客人走進(jìn)東呈旗下的酒店,只要看到隨處可見(jiàn)的青貓形象,就能一眼識(shí)別出東呈的品牌標(biāo)識(shí)和形象。
以超級(jí)IP為起點(diǎn)加速酒店創(chuàng)新
這次青貓的發(fā)布,也被程新華視為東呈加速行業(yè)創(chuàng)新的全新起點(diǎn):“青貓代表了我們對(duì)酒店行業(yè)創(chuàng)新的不懈追求,我們希望這樣的變革可以為酒店行業(yè)帶來(lái)新的思考,也可以成為酒店行業(yè)一股新風(fēng),帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇和生意機(jī)會(huì)。”
過(guò)去16年,從掀起連鎖酒店產(chǎn)品革命的城市便捷,到引領(lǐng)酒管平臺(tái)能力革命的東呈集團(tuán),東呈以與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神和互聯(lián)網(wǎng)思維,始終保持了自己的創(chuàng)新節(jié)奏。尤其是2020年以來(lái),東呈持續(xù)的平臺(tái)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新……
比如東呈打造的全要素綜合賦能能力,正在成為新一代酒管平臺(tái)的核心能力;東呈三大主力品牌迭代煥新,幫助酒店產(chǎn)品重回連鎖價(jià)值軌道;在新一輪的組織變革中,東呈打造出“強(qiáng)總部”“硬條線”“重平臺(tái)”“精前端”的高效酒管組織。
后疫情時(shí)代,東呈連續(xù)的創(chuàng)新求變?cè)谡麄€(gè)酒店行業(yè)刮起了一陣全新的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮。相信隨著青貓超級(jí)IP的誕生,將為傳統(tǒng)的酒店行業(yè)注入新鮮的空氣,為加盟商提供更豐富的選擇,成為酒店服務(wù)價(jià)值的新爆點(diǎn),將為酒店業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展提供無(wú)盡的活力。
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