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登錄在頂層設(shè)計(jì)、技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)重構(gòu)的多重影響下,數(shù)字化越來越成為文旅行業(yè)的底層邏輯。
政策設(shè)計(jì)層面,文化和旅游部印發(fā)的《“十四五”文化和旅游科技創(chuàng)新規(guī)劃》中,提出將科技創(chuàng)新作為推動(dòng)文化和旅游創(chuàng)新發(fā)展的根本動(dòng)力和主要內(nèi)容。由國(guó)家五部委聯(lián)合印發(fā)的《虛擬現(xiàn)實(shí)與行業(yè)應(yīng)用融合發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2022—2026年)》中提到,包括“進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)生態(tài),實(shí)現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)重要行業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)?;瘧?yīng)用”。政策支持進(jìn)一步推動(dòng)了數(shù)字化文旅的應(yīng)用與發(fā)展。
技術(shù)發(fā)展層面,以增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等為代表的新一代信息技術(shù)在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用,催生出了大批優(yōu)質(zhì)文旅科技企業(yè),從提升行業(yè)發(fā)展效率、升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)、促進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)等方面賦能文旅行業(yè)。
市場(chǎng)重構(gòu)方面,受疫情影響,文旅行業(yè)遭受嚴(yán)重沖擊,線下經(jīng)營(yíng)遇阻,倒推行業(yè)“上云用數(shù)賦智”,為我國(guó)文旅數(shù)字化產(chǎn)業(yè)化按下“快進(jìn)鍵”;同時(shí)伴隨著消費(fèi)主力逐漸向Z世代轉(zhuǎn)移,消費(fèi)者需求更加多元化、體驗(yàn)化、個(gè)性化,“數(shù)字+文旅”成為行業(yè)突破大勢(shì)。
縱觀國(guó)內(nèi)數(shù)字化創(chuàng)新集團(tuán)積極投身文旅數(shù)字經(jīng)濟(jì)賽道,助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭跨界入局,推動(dòng)數(shù)字化文旅高質(zhì)量快速發(fā)展。中國(guó)聯(lián)通布局文化旅游領(lǐng)域,以數(shù)字新基建助力旅游產(chǎn)業(yè)智慧化升級(jí),參與了百余個(gè)智慧景區(qū)建設(shè),打造的“一碼游”游客公共服務(wù)平臺(tái)通過旅游資源云倉(cāng)來整合旅游目的地資源,并應(yīng)用于全域旅游智慧平臺(tái)“江南暢游”。未來,企業(yè)將充分發(fā)揮5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)優(yōu)勢(shì),探索更加豐富多元的“數(shù)字+文旅”應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)模式。
酒店住宿領(lǐng)域,杭州綠云明確作為大住宿業(yè)數(shù)智生態(tài)服務(wù)商的新定位,基于云計(jì)算技術(shù)和B/S架構(gòu)自主研發(fā)、運(yùn)營(yíng)的iHotel酒店信息化平臺(tái),已經(jīng)形成綠云PMS、Oracle Hospitality(Opera PMS)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、電商平臺(tái)四大業(yè)務(wù)集群,以營(yíng)銷為導(dǎo)向,以客史及會(huì)員數(shù)據(jù)為依托,用大數(shù)據(jù)技術(shù)重構(gòu)線上線下一體化的酒店?duì)I銷新體系,為酒店在新時(shí)期的運(yùn)營(yíng)管理提供有力的技術(shù)支撐。
演藝領(lǐng)域,新起典文旅科技致力于用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供從策劃創(chuàng)意到設(shè)計(jì)制作的全方位服務(wù),陸續(xù)打造了《印象武隆》、《愛在香港》等一系列優(yōu)秀作品,涵蓋沉浸式LED、影像交互、多層紗幕空間、數(shù)字水簾、裸眼3D mapping、全息投影等多媒體聲光電技術(shù)設(shè)備。北京元圓科技于今年加入中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)數(shù)字營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì),企業(yè)以虛擬藝人經(jīng)紀(jì)和數(shù)字人AIGC營(yíng)銷為核心業(yè)務(wù),用“前沿科技+多元化內(nèi)容+全流程運(yùn)營(yíng)服務(wù)”重構(gòu)元宇宙“人貨場(chǎng)”觸達(dá)模式。截至目前,公司打造了以“天妤”、“安思鶴”、“顏之初”、“本善弟弟”等為代表的虛擬人與IP矩陣,促進(jìn)了虛擬科技與文旅行業(yè)的融合發(fā)展。
在人工智能、設(shè)備創(chuàng)新等技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域,北京河圖以XR技術(shù)為根,以開放共享的平臺(tái)為基礎(chǔ),除提供搜索導(dǎo)覽、全息標(biāo)牌等基礎(chǔ)功能外,還提供空間社交、互動(dòng)游娛等定制化服務(wù),為文旅行業(yè)構(gòu)建 “空間、資產(chǎn)、人”三位一體的虛實(shí)融合的全新數(shù)字空間,以“XR科技+文化”融合拓寬文旅行業(yè)的經(jīng)濟(jì)藍(lán)圖。金東創(chuàng)意經(jīng)歷從虛擬現(xiàn)實(shí)到人機(jī)交互、特種設(shè)備、空間營(yíng)造,再到發(fā)展AI、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù),20年的數(shù)字創(chuàng)意經(jīng)驗(yàn)和“技術(shù)+文化”創(chuàng)意,積極探索為文旅數(shù)智化轉(zhuǎn)型賦能。風(fēng)語筑作為數(shù)字新媒體科技應(yīng)用領(lǐng)域的龍頭企業(yè),致力于數(shù)字新媒體技術(shù)研發(fā)及數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)與管理,專注于從 CG 視覺、云渲染、 VR/AR/XR、AIGC等視覺技術(shù)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的融合應(yīng)用。此前企業(yè)聯(lián)合其投資企業(yè)花生動(dòng)畫旗下人氣IP“悲傷蛙”將AIGC人機(jī)對(duì)話應(yīng)用在數(shù)字化體驗(yàn)場(chǎng)景之中,深度促進(jìn)人工智能與文化的融合發(fā)展。云跡科技推出的爆款服務(wù)機(jī)器人潤(rùn)寶&格格、智能前置倉(cāng)及住中服務(wù)解決方案HDOS,持續(xù)推動(dòng)酒店行業(yè)智能化與數(shù)字化服務(wù)變革。棱鏡全息持續(xù)深耕“科技+文化”融合發(fā)展,通過頭部IP合作戰(zhàn)略,打造元宇宙全息親子互動(dòng)劇場(chǎng),先后與奧飛集團(tuán)、萬達(dá)寶貝王、詠聲動(dòng)漫等達(dá)成長(zhǎng)期深度合作,擁有超級(jí)飛俠、海底小縱隊(duì)、豬豬俠等眾多自帶超級(jí)流量的親子IP全息版權(quán)。易現(xiàn)先進(jìn)科技致力于打造“軟硬一體、端云結(jié)合”的AR云平臺(tái),不斷完善平臺(tái)的創(chuàng)作工具與能力,降低AR內(nèi)容創(chuàng)作的門檻,與全國(guó)50多所高校持續(xù)開展合作,攜手騰訊文旅、金東數(shù)創(chuàng)等數(shù)字文旅企業(yè),積極促進(jìn)“AR+文旅”融合發(fā)展。
在目的地綜合開發(fā)解決方案提供領(lǐng)域,石基信息推出目的地綜合解決方案,致力于為綜合旅游目的地、園區(qū)提供跨業(yè)態(tài)、跨平臺(tái)的解決方案。途馬科技深耕智慧文旅行業(yè)近10年,為客戶開發(fā)全域文旅、智慧景區(qū)、智慧小鎮(zhèn)等項(xiàng)目,重點(diǎn)服務(wù)各地文廣旅體局、文旅集團(tuán)等。
鄉(xiāng)村數(shù)字振興領(lǐng)域,春秋數(shù)字科技作為專注服務(wù)內(nèi)外文旅的數(shù)字化部門,主營(yíng)酒店數(shù)字化、零售數(shù)字化、景區(qū)目的地?cái)?shù)字化等領(lǐng)域,今年則積極致力于以數(shù)字智能滋養(yǎng)振興鄉(xiāng)村之路,參展2023鄉(xiāng)村振興•縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展合作峰會(huì)。天邁網(wǎng)絡(luò)過去一年,綜合“數(shù)字+越劇”、“數(shù)字+美食”、“數(shù)字+云監(jiān)管”、“科技+宋韻”、“自然生態(tài)+數(shù)字科技”持續(xù)為文旅行業(yè)數(shù)字化改革賦能。同時(shí)描繪未來鄉(xiāng)村新圖景,為松陽縣四都鄉(xiāng)打造數(shù)字鄉(xiāng)村綜合管理與服務(wù)應(yīng)用,助力鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。力石科技以“科技賦能,讓數(shù)智農(nóng)文旅更精彩”為使命,基于數(shù)字化產(chǎn)品和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的核心能力,提供農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)文旅數(shù)實(shí)融合、元宇宙與沉浸式體驗(yàn)等三大業(yè)務(wù)板塊綜合解決方案,為省、市、區(qū)縣級(jí)政府及鄉(xiāng)村、景區(qū)、文博場(chǎng)館、文旅綜合體、特色小鎮(zhèn)等客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。未來,企業(yè)將繼續(xù)聚焦農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化建設(shè)運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。
此外,騰訊文旅多年來打造了一部手機(jī)游云南、一鍵游廣西、數(shù)字故宮、數(shù)字敦煌、數(shù)字秦陵、數(shù)字三星堆等多個(gè)業(yè)界標(biāo)桿,構(gòu)建了“科技+內(nèi)容+場(chǎng)景”的IP方法論。滕軒旅游作為行業(yè)領(lǐng)先的全球旅行資源配置平臺(tái),為數(shù)萬家企業(yè)客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的出行產(chǎn)品及服務(wù),打造了旗下四大品牌:九州云旅、51BOOK、騰軒航旅、在路上商旅-九州云旅。拈花云科形成了涵蓋全流程智慧游園服務(wù)、全業(yè)態(tài)營(yíng)銷渠道貫通、全鏈路景區(qū)智慧管理、多維度數(shù)據(jù)分析決策等全方位、系統(tǒng)化的智慧文旅云產(chǎn)品矩陣。開局之年,企業(yè)將致力于打通目的地?cái)?shù)智化能力閉環(huán),助力智慧文旅持續(xù)發(fā)展。
第七屆龍雀獎(jiǎng)“年度最佳數(shù)字科技創(chuàng)新集團(tuán)”甄選本年度在數(shù)字科技領(lǐng)域表現(xiàn)突出的文旅集團(tuán)。依據(jù)經(jīng)典模型指標(biāo)與維度,力求全面、客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)的綜合實(shí)力與價(jià)值。經(jīng)龍雀獎(jiǎng)組委會(huì)嚴(yán)格篩選,首輪入圍名單現(xiàn)已正式出爐!
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