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登錄地產(chǎn)巨頭萬達(dá)要轉(zhuǎn)型做旅游,還要挑戰(zhàn)迪斯尼,這可不是鬧著玩的!因?yàn)橐坏┨魬?zhàn)成功,意味著萬達(dá)作為中國企業(yè)將榮登世界旅游業(yè)頭把交椅。
在日前舉辦的首屆中國(四川)國際旅游投資大會(huì)上,萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林首次公開了萬達(dá)旅游業(yè)的“硬指標(biāo)”:“2020年,萬達(dá)旅業(yè)旅游到訪人次要達(dá)到2億人次,年收入超過1000億元,超越迪斯尼成為世界規(guī)模最大旅游企業(yè)!”
事實(shí)上,王健林此前曾在公開場合表示:“就是要與迪斯尼競爭?!彼?個(gè)字設(shè)定了萬達(dá)旅游板塊的戰(zhàn)略目標(biāo):“全球最大。”
人們不禁要問:萬達(dá)憑什么挑戰(zhàn)迪斯尼?王健林是信口開河還是真有底氣?他的底氣從何而來?萬達(dá)挑戰(zhàn)能成功嗎?
誰能打敗米老鼠和唐老鴨?
既然是挑戰(zhàn),抑或叫板,首先應(yīng)當(dāng)知己知彼!不妨讓我們來看看迪斯尼是個(gè)怎樣的企業(yè)?然后再來比寶。
提起迪斯尼,人們首先想到的是米老鼠、唐老鴨、白雪公主、灰姑娘、小美人魚、匹諾曹、小象頓波、小鹿斑比等等從孩提時(shí)代就進(jìn)入我們生活,并伴隨我們成長的童話卡通形象。
如今,這些卡通形象不僅家喻戶曉,而且正在不斷演繹新的形象,其中的娛樂文化內(nèi)涵正被不斷翻新,從而影響下一代。可以說,靠著這些卡通形象,迪斯尼建立起了全球最大娛樂帝國。
中國旅游品牌聯(lián)合會(huì)發(fā)起人之一張偉對本報(bào)記者表示,迪斯尼的成功秘訣在于:用一個(gè)觸點(diǎn)帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈,以米老鼠、唐老鴨為代表的一系列迪斯尼卡通形象,正成為拉動(dòng)迪斯尼旅游的“引擎”和“觸點(diǎn)”。
世界旅游娛樂協(xié)會(huì)給出的數(shù)據(jù)是,目前全世界最大的旅游企業(yè)迪斯尼公司2014年到訪人次接近1.3億。上海迪斯尼公司將于明年開業(yè),屆時(shí),來自世界各地的旅游者們將坐在一大堆米奇老鼠、迪斯尼公主玩具中間,度過歡樂時(shí)光。萬達(dá)預(yù)計(jì)到時(shí)上海迪斯尼到園人次每年約2000萬,那么2020年全球達(dá)到1.5億-1.6億左右。
但王健林為萬達(dá)定下的目標(biāo)遠(yuǎn)高于此。他既然敢于提出自己的雄心抱負(fù),相信他一定有自己的“金剛鉆”。那么,他的“金剛鉆”會(huì)是什么呢?是一系列足以“打敗甚至顛覆米老鼠、唐老鴨、白雪公主”的卡通形象?還是將著眼于其他文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目?
有必要提及的是,迪斯尼創(chuàng)始人即世界動(dòng)畫片泰斗--迪斯尼,他創(chuàng)作出來的童話卡通形象日復(fù)一日、年復(fù)一年地牢牢地占領(lǐng)著數(shù)不清的各國兒童的心。他以“米老鼠”卡通片起家,他創(chuàng)作的米老鼠形象自1928年在《威利汽船》一劇中問世以來,名噪全球,幾乎風(fēng)靡整個(gè)世界。
1933年米老鼠手表開發(fā)問世,僅幾個(gè)月就售出了200萬只。此后,諸如米老鼠圖案的糊墻紙、麥片包裝盒、米老鼠造型的電影機(jī)等米奇系列產(chǎn)品相繼問世,深受消費(fèi)者的青睞。
可以說,迪斯尼除了整體攻占別國游樂市場、競相在國外新建迪斯尼樂園外,其創(chuàng)作的系列卡通形象,也以生動(dòng)活潑、永不減色的形象魅力捷足先登。據(jù)中國社科院新聞研究所對北京地區(qū)電視兒童節(jié)目調(diào)查,在全部動(dòng)畫片中,洋卡通片占66.7%,其中迪斯尼系列卡通片占50%。
由這些迪斯尼卡通片訴說出的世界兒童共通的卡通語言營造出一個(gè)不可估量的文化大市場--卡通讀物、卡通玩具、紀(jì)念品以及帶有卡通人物形象的服裝、文具等,迪斯尼從而成為卡通市場的霸主。
1995年亞太區(qū)迪斯尼授權(quán)的消費(fèi)品零售額超過40億美元,1996年達(dá)到46億美元,1997年突破50億美元。難怪迪斯尼公司董事長艾斯納宣稱:“迪斯尼的文化娛樂產(chǎn)品將陪伴全球消費(fèi)者從童年到老年?!?/p>
王健林能成為中國的迪斯尼嗎?能否打敗米老鼠和唐老鴨?讓我們拭目以待。
王健林手中的“王牌”和“軟實(shí)力”
面對迪斯尼這樣一個(gè)已風(fēng)靡近百年的老牌娛樂帝國,王健林手里有哪些“王牌”能讓萬達(dá)旅游業(yè)盡快風(fēng)靡起來?
眾所周知,最近3年萬達(dá)通過資本化運(yùn)作,并購了十幾家國內(nèi)大型的旅行社,今年收入會(huì)突破百億元。到2020年,僅旅行社收入就會(huì)達(dá)到400億元。近期,萬達(dá)又投資了同程旅游網(wǎng)。
顯然,萬達(dá)已經(jīng)形成了從創(chuàng)意、線下旅行社、線上渠道到旅游目的地這樣一個(gè)綜合性的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,或許這將成為他手中“壓箱底”的資本。
此外,王健林早就打造了他的秘密武器--萬達(dá)文化旅游城(以下稱“萬達(dá)城”)。王健林對萬達(dá)城有明確的配置要求“超大型室內(nèi)游、頂級秀場、酒店群、商業(yè)中心、醫(yī)院等等”。
以即將開工的成都萬達(dá)城為例,針對成都人喜歡雪的特點(diǎn),成都萬達(dá)城配備了“世界第四代室內(nèi)滑雪場”“世界唯一的驚悚主題樂園”和“電影主題樂園”,再加上室外主題公園、舞臺秀、酒店、酒吧等休閑場所,可以滿足不同年齡、不同類型人群的享樂需求,萬達(dá)城的目標(biāo)是成為世界級旅游目的地。
目前萬達(dá)城在全中國已有10個(gè)項(xiàng)目,其中長白山度假區(qū)、武漢中央文化區(qū)和西雙版納度假區(qū)正式營業(yè),其余7個(gè)在建。王健林粗略算了一下,“明年合肥萬達(dá)城和南昌萬達(dá)城即將開業(yè),再往后每年大概開業(yè)3-4個(gè)。
到2020年,萬達(dá)城在中國開業(yè)數(shù)量至少在15家以上。一個(gè)萬達(dá)城至少是每年1000萬人次以上的客流,稍微大一點(diǎn)的像武漢中央文化區(qū),年游客量突破3000萬人次,15個(gè)萬達(dá)城加起來,就能實(shí)現(xiàn)2億人次的目標(biāo)。”
按照王健林的設(shè)計(jì):到2018年,萬達(dá)服務(wù)業(yè)收入和凈利潤兩項(xiàng)核心指標(biāo)要占集團(tuán)總體的2/3以上,萬達(dá)集團(tuán)形成4個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),萬達(dá)商業(yè)、文化集團(tuán)、金融集團(tuán)和電子商務(wù)。而旅游控股是萬達(dá)著力打造的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。
而更重要的是,王健林手中除了“王牌”外,有沒有一支天才的文化創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)?有沒有可持續(xù)發(fā)展的“軟實(shí)力”?
或許很多人會(huì)質(zhì)疑,有了萬達(dá)城游客也不一定會(huì)來,那么王健林靠什么吸引游客前往?在王健林看來,在當(dāng)今社會(huì),各種文化創(chuàng)意元素已多元化發(fā)展,若要打造一系列足以一炮走紅且能遮蔽迪斯尼的創(chuàng)新卡通形象,顯然難度較大,但他的“軟實(shí)力”在于已經(jīng)擁有了一支能夠打造。
“從創(chuàng)意、線下旅行社、線上渠道到旅游目的地的完整的綜合性旅游產(chǎn)業(yè)鏈”的團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)意方面,萬達(dá)早在幾年前就創(chuàng)立了“文化旅游規(guī)劃院”,專門負(fù)責(zé)創(chuàng)意人才培養(yǎng)和扶持,目前在職的300員工中一半就是外籍人士,其中不乏作為背景奧運(yùn)會(huì)開幕式舞美總設(shè)計(jì)師的馬克·菲舍爾這樣的世界級大師所帶出的團(tuán)隊(duì)。馬克·菲舍爾已于2013年6月去世。
旅游文化資源轉(zhuǎn)化為盈利模式
王健林曾表示,在文化產(chǎn)業(yè)這個(gè)沒有天花板的新領(lǐng)域,萬達(dá)要用富有成效的實(shí)踐告訴國人,不是外資公司就一定比中國公司強(qiáng)。萬達(dá)要用文化強(qiáng)國,要用中華文化去影響世界。為了打通文化旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,未來萬達(dá)集團(tuán)還可能會(huì)進(jìn)軍航空業(yè),并超越迪斯尼,成為世界最大旅游集團(tuán),毫不掩飾其進(jìn)軍文化旅游行業(yè)的雄心和霸氣。
可見,王健林已經(jīng)充分意識到,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)其中所蘊(yùn)含的“軟實(shí)力”和“巧實(shí)力”,他并非單純依靠旅游地產(chǎn)這類硬件設(shè)施,以及旅游者人數(shù)的優(yōu)勢來挑戰(zhàn)迪斯尼,他正在想方設(shè)法地開發(fā)旅游業(yè)當(dāng)中所包含的文化底蘊(yùn),并使之轉(zhuǎn)化為有力的盈利模式。
王健林對于旅游業(yè)盈利模式的也有過一段十分精辟的闡述:“傳統(tǒng)旅游,結(jié)合山水資源,搞酒店或者是搞高爾夫就完了;傳統(tǒng)文化,拍部電影,演一個(gè)舞臺戲或者搞相聲就完了,最大的毛病是盈利模式不行,很多是虧損的,其次收入上不去,規(guī)模上不去。
所以,我們一個(gè)新的發(fā)展定位就是分幾點(diǎn):一是高科技。一定要做高科技的路線,靠科技而不是靠人體極限來表演文化。二是大投入大產(chǎn)出。1000萬元搞一臺戲也意味著一年最多收1000萬元,盈利不好。三是融合。一定不能就文化講文化、就旅游講旅游、就商業(yè)講商業(yè),我們一定是把所有的元素一起搞,打破舊有的模式?!?/strong>
張偉指出,目前旅游業(yè)的發(fā)展受到了政府前所未有的高度重視,在拉動(dòng)內(nèi)需、滿足人民群眾精神文化消費(fèi)方面擔(dān)當(dāng)了重要角色。在王健林眼里,中國正在成為世界上最大的旅游消費(fèi)國,中國也應(yīng)該誕生世界級的旅游企業(yè),萬達(dá)在歷史大潮中不會(huì)錯(cuò)失機(jī)遇。
在萬達(dá)集團(tuán)副總裁莫躍明看來,萬達(dá)本身具有豐富的旅游文化資源,不論是我們?nèi)f達(dá)的旅游度假區(qū),還是萬達(dá)文化旅游城,那都是體量相當(dāng)大,點(diǎn)相當(dāng)多。
萬達(dá)目前收購的各家旅行社都在當(dāng)?shù)厥亲詈玫穆眯猩?,它的資源,包括它的業(yè)務(wù)特點(diǎn)都非常的突出,把這些資源,把單個(gè)的資源放在整個(gè)萬達(dá)領(lǐng)域的總體來看,它可以把一變成無限大,把某一家的資源變成萬達(dá)旅游業(yè)其他所有人的資源,這個(gè)時(shí)候就把它無限放大了。
萬達(dá)旅游業(yè)也會(huì)進(jìn)入到景區(qū),甚至航空這些領(lǐng)域,真正打造成了一個(gè)擁有足夠資源的資源掌控型旅行社。到那時(shí),不論我們的話語權(quán)還是影響力,抗風(fēng)險(xiǎn)能力,還有核心競爭力,都會(huì)得到全面提升。
沒有天花板的萬達(dá)能否萬能?
在莫躍明看來,不管是商業(yè)地產(chǎn)還是住宅地產(chǎn),發(fā)展到一定階段的時(shí)候都有天花板,但文化旅游產(chǎn)業(yè)沒有任何的天花板。隨著老百姓手上的錢越來越多,這種需求欲望越來越大,這種旅游的欲望也會(huì)與日俱增,文化需求也會(huì)越來越多樣化。
萬達(dá)就不失時(shí)機(jī)地進(jìn)入了文化旅游產(chǎn)業(yè)。旅游作為文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)很重要的組成部分,它可以為萬達(dá)的文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),能夠做出自己的貢獻(xiàn)。
另外,有那么多萬達(dá)文化旅游城,以及那么豐富的資源,萬達(dá)將建立自己的旅行社平臺,這個(gè)旅行社平臺主要是圍繞這些旅游度假區(qū),比如長白山、西雙版納,還有萬達(dá)文化旅游城,將其打造成為這些項(xiàng)目的市場推廣平臺。
旅行社這個(gè)平臺,從某種程度上,跟老百姓的生活是息息相關(guān)的,并且是面對面的這種直接打交道。不過在張偉看來,萬達(dá)并非萬能。在形成完整產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí),應(yīng)注重核心競爭力的挖掘。
正如迪斯尼最核心的價(jià)值在于內(nèi)容和科技,他們用無窮的想象力創(chuàng)造了一流的內(nèi)容故事,基于故事,結(jié)合高科技進(jìn)行電影、主題公園設(shè)計(jì)建設(shè),只要給迪斯尼一個(gè)觸點(diǎn),比如賽車,他們就能從電影做到樂園、商品、舞臺劇、出版物甚至教育等各個(gè)領(lǐng)域。
目前我國主題公園最缺乏的就是內(nèi)容,通常都是以過山車等高刺激游戲做主打,但并無故事內(nèi)容,在科技手段方面也有差距,這就很難創(chuàng)造出衍生品,最終只能單一依靠門票獲利,當(dāng)門票難以負(fù)荷成本時(shí),就只能走旅游地產(chǎn)道路了。
王健林既然敢于提出自己的雄心抱負(fù),相信他一定有自己的“金剛鉆”。那么,他的“金剛鉆”會(huì)是什么呢?是一系列足以“打敗甚至顛覆米老鼠、唐老鴨、白雪公主”的卡通形象?還是將著眼于其他文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目?相信這一切都“躲藏”在他的“秘密武器”--萬達(dá)文化旅游城里。
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