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北京時間2023年6月8日, 攜程集團(tuán)（納斯達(dá)克：TCOM及香港聯(lián)交所：9961）公布了截至2023年3月31日第一季度未經(jīng)審計(jì)的財務(wù)業(yè)績。攜程高管團(tuán)隊(duì)在財報發(fā)布后的電話會中，對于本季度業(yè)績進(jìn)行了說明。

攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章在電話會中指出，“2023年有一個強(qiáng)勁的開局。第一季度，我們的出境業(yè)務(wù)和國內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)歷快速恢復(fù)和增長，超過了行業(yè)平均水平。整體酒店預(yù)訂創(chuàng)下歷史新高，同比增長超過100%，較2019年增長40%。人們開始逐漸擺脫疫情影響，重新踏上探索世界的旅程。我們對旅游行業(yè)的長期前景和公司的未來機(jī)遇依舊充滿信心。”

攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔表示，“公司2023年第一季度凈收入同比增長124%，超過2019年同期水平。受積壓需求的強(qiáng)勁釋放和有效的成本控制推動，一季度經(jīng)調(diào)整EBITDA 利潤率達(dá)到31%。2023伊始，旅行者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的出境游意愿，行業(yè)欣欣向榮。我們將繼續(xù)加強(qiáng)與全球伙伴的合作，提供真實(shí)、無縫和獨(dú)特的出行選擇，滿足旅行者對精彩體驗(yàn)和高質(zhì)量產(chǎn)品及服務(wù)的需求。”

國內(nèi)業(yè)務(wù)：一季度國內(nèi)長短途酒店預(yù)訂均超疫前

中國國內(nèi)旅游市場在疫情限制取消后迅速恢復(fù)常態(tài)，并在2023年第一季度強(qiáng)勁復(fù)蘇。攜程國內(nèi)酒店預(yù)訂同比增長超過100%；其中，長途酒店預(yù)訂同比增長達(dá)到176%，較2019年水平增長32%；同時在短途市場優(yōu)勢的鞏固下，一季度本地酒店預(yù)訂較2019年增長150%。

“中國旅游市場的重啟帶動我們在長途出行的原有優(yōu)勢有力復(fù)蘇，這也是我們過去的關(guān)鍵驅(qū)動力。此外，在過去三年中，我們在短途出行的用戶場景也建立了新優(yōu)勢，提供多樣化的產(chǎn)品并擴(kuò)大的我們用戶群。長途和短途場景使我們的服務(wù)矩陣更加平衡。”孫潔介紹道。

一季度攜程持續(xù)積極拓展酒店覆蓋和品類，酒店套餐覆蓋約8000家高星酒店。攜程還通過“優(yōu)享會”計(jì)劃為價值鏈的各方創(chuàng)造共贏機(jī)會，目前超過24萬家酒店可以接觸到攜程的優(yōu)質(zhì)忠誠用戶并獲得增量收益。

海外業(yè)務(wù)：國際機(jī)票和酒店預(yù)訂創(chuàng)新高 較2019年增長翻倍

國際業(yè)務(wù)方面，中國的重新開放為全球旅游復(fù)蘇注入了活力。“2023年中國出境游的恢復(fù)使我們加深與全球伙伴的合作，得以獲取優(yōu)質(zhì)的獨(dú)特資源，進(jìn)一步加強(qiáng)了我們的競爭力并推動海外業(yè)務(wù)的發(fā)展。亞太地區(qū)已成為第一季度增長的動力源，EMEA和美國市場繼續(xù)穩(wěn)步改善。”孫潔表示。

“在中國游客重拾信心，為旅游行業(yè)復(fù)蘇注入動力的同時，我們也很高興看到海外市場繼續(xù)穩(wěn)步改善。國際平臺的整體酒店預(yù)訂創(chuàng)下歷史新高，是2019年預(yù)訂水平的兩倍多。同時，我們國際OTA平臺的機(jī)票和酒店預(yù)訂創(chuàng)新高，較19年增長超過100%。”梁建章介紹道。

隨著國際之間旅游熱度不斷提升，中國入境游的復(fù)蘇進(jìn)度也持續(xù)加快。“我國入境旅游有很大的發(fā)展空間，‘十四五’規(guī)劃中也提出了分步有序促進(jìn)入境旅游的目標(biāo)。亞洲和歐洲貢獻(xiàn)了約90%的入境客源，也與我們海外平臺的用戶結(jié)構(gòu)一致，幫助我們占據(jù)更好的市場位置。”孫潔表示。

出境業(yè)務(wù)：出境機(jī)票酒店已恢復(fù)至疫情前40%以上 高于市場大盤

在1月份出入境政策調(diào)整后，中國出境游市場處于快速恢復(fù)期。一季度攜程平臺上的出境酒店和機(jī)票預(yù)訂皆恢復(fù)到疫情前40%以上，超過行業(yè)15%的恢復(fù)水平。“隨著更多與旅行相關(guān)的政策調(diào)整，航空公司也增加了中國市場的服務(wù)投入，2023年初至今，來往中國的航班運(yùn)力持續(xù)增長，增長勢頭預(yù)計(jì)也將在未來幾個月繼續(xù)保持。”孫潔表示。

梁建章也表示，“在過去的三年里，我們不斷推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略，加強(qiáng)供應(yīng)鏈、內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，開發(fā)新的產(chǎn)品和用戶場景，更好地抓住積壓的旅游需求，也為我們的長期增長打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”

延續(xù)一季度的強(qiáng)勁復(fù)蘇勢頭，“五一”假期旅游市場的火爆，也為二季度的業(yè)績表現(xiàn)打下基礎(chǔ)。“五一”假期，攜程國內(nèi)旅游人次較2019年同期增長19%，日均國內(nèi)酒店預(yù)訂增長超過70%，國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂增長25%。出境酒店和機(jī)票預(yù)訂分別恢復(fù)至2019年約80%和60%。許多熱門目的地的預(yù)訂在假期期間已完全恢復(fù)至2019年水平。同時，即將到來的暑期預(yù)訂也表現(xiàn)出強(qiáng)勁勢頭，攜程高管團(tuán)隊(duì)對今年夏季出行市場依舊充滿信心。