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登錄2023年8月10日,上海 – 近日,洲際酒店集團旗下全球賓客忠誠度計劃IHG優(yōu)悅會 (IHG One Rewards)宣布與中免集團旗下中免會員開展深度合作,雙方以卓越的運營水準與服務(wù)品質(zhì)實現(xiàn)會員禮遇互通,并整合資源優(yōu)勢為全球旅客締造“洲游全球,悅享中免”至尊禮遇。本次合作圍繞海南這一熱門旅游及免稅消費市場,覆蓋洲際酒店集團旗下酒店入住、境內(nèi)外免稅購物等禮遇,全方位為賓客打造“免稅暢購+優(yōu)悅住享”的一站式體驗。
洲際酒店集團大中華區(qū)董事總經(jīng)理 愛默爾Daniel Aylmer(右三);中免集團常務(wù)副總經(jīng)理 常筑軍(左三);洲際酒店集團大中華區(qū)首席營銷官 胡迎春(右二)中免集團市場營銷部總經(jīng)理 余苗(左二);洲際酒店集團大中華區(qū)賓客忠誠度及戰(zhàn)略合作營銷首席總監(jiān) 陳蕾(右一);中免集團市場營銷部總監(jiān) 楊林(左一)
洲際酒店集團大中華區(qū)首席營銷官胡迎春女士表示:“入華48年、深耕內(nèi)地市場39載,洲際酒店集團始終以中國市場的多元需求與巨大潛力為中心,緊跟國家發(fā)展戰(zhàn)略并把握雙循環(huán)發(fā)展機遇,深刻洞悉市場趨勢及消費者的前沿需求,攜手合作伙伴助推中國文旅及消費市場的發(fā)展。此次IHG優(yōu)悅會與中免會員深化合作,旨在以海南自貿(mào)港這塊雙循環(huán)格局的重要平臺與改革開放新高地為出發(fā)點,力拓文旅消費新賽道,將免稅購物與酒店體驗充分融合,以豐富精彩的會員禮遇為中國旅行者開啟旅游購物的新篇章。”
強強聯(lián)手 | 力拓文旅消費新紀元
旅游市場迎來全面復(fù)蘇的當下,新環(huán)境、新客群和新需求正重塑著中國文旅消費市場格局,“旅游+免稅購物”亦成為文旅發(fā)展的新趨勢。作為國際領(lǐng)先的酒店集團與免稅購物領(lǐng)域的先行者,洲際酒店集團與中免集團首次開展會員禮遇互通合作,攜手推動會員體驗的創(chuàng)新升級,滿足時下消費者“奢游+歡購”的需求;并形成平等互利、資源共享、共同發(fā)展的合作新局面,進一步促進創(chuàng)新消費潛力釋放,助力文旅業(yè)全面發(fā)展。
洲際酒店集團與中免集團為全球旅客締造“洲游全球,悅享中免”至尊禮遇
中免集團常務(wù)副總經(jīng)理常筑軍表示:“中免集團與全球1300多個品牌建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,連續(xù)兩年成為全球最大的旅游零售商,旗下中免會員體系為2900多萬會員提供包括購物、出行、酒店和景區(qū)四大增值服務(wù)。中免集團與洲際酒店集團長期互信合作,本次雙方強強聯(lián)手,資源共享,加深會員層面深度合作,立足海南這一熱門旅游及免稅消費市場,以海南為起點輻射全球,通過卓越穩(wěn)定的運營水準與服務(wù)品質(zhì)打造一站式‘免稅購物+高端住享’,奉獻雙向高端會員禮遇互通,為消費者共同締造‘洲游全球,悅享中免’的至尊體驗。”
有的放矢 | 國際視野成就會員互通專屬禮遇
洲際酒店集團與中免集團秉承“以善為本,以誠待客”與“誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)使命,結(jié)合各自的特色與服務(wù)優(yōu)勢,為IHG優(yōu)悅會及中免高端會員提供一系列的雙向互通的個性化禮賞。
IHG優(yōu)悅會白金卡、鉆石卡會員享有免稅購物禮遇
IHG優(yōu)悅會白金卡、鉆石卡會員將享受海南地區(qū)主要機場(三亞鳳凰機場、??诿捞m機場)cdf免稅商品優(yōu)先提貨和中免集團旗下(DUTY ZERO by cdf香港國際機場免稅店、cdf澳門上葡京店、cdf柬埔寨吳哥市內(nèi)免稅店)的貴賓休息室使用權(quán)等禮遇。
中免鉑金,鉆石會員享有酒店禮遇
中免集團鉆石、鉑金會員可享受洲際酒店集團旗下海南地區(qū)參與酒店的入住禮遇,包括入住當天歡迎飲品、房型免費升級、餐飲85折優(yōu)惠、延遲退房等禮遇。此外,中免鉑金、鉆石會員還可領(lǐng)取“洲際大使貴賓計劃”禮遇體驗,在入住中國大陸地區(qū)參與活動的超過50家IHG旗下奢華品牌洲際酒店及度假村期間體驗客房升級、免費早餐、歡迎水果、餐飲85折優(yōu)惠、延遲退房等禮遇。
篤行致遠 | 攜手促進行業(yè)共贏
作為長期戰(zhàn)略合作伙伴,洲際酒店集團與中免集團在酒店投資開發(fā)領(lǐng)域正同步開展更加深度的合作。2021年,雙方宣布簽約洲際酒店集團旗下兩家奢華精品品牌酒店——三亞海棠灣麗晶酒店與三亞海棠灣英迪格酒店,以雙品牌布局打造一站式休閑度假體驗。今年3月,雙方再次新簽約??谖骱0吨揠H酒店及逸衡酒店,作為全新打造的??趪H免稅城的配套酒店,這將為海南自貿(mào)港整體規(guī)劃增添全新動力。此次與中免集團再度達成會員禮遇互通,不僅彰顯雙方積極響應(yīng)將海南建設(shè)成為國際旅游消費中心的國家戰(zhàn)略,也標志著雙方正協(xié)力抒寫合作道路上的全新里程碑。
從左至右依次為:三亞海棠灣麗晶酒店及三亞海棠灣英迪格酒店概念圖 by Ole Scheeren ©Buro-OS;海口西海岸洲際酒店及逸衡酒店概念圖
未來,洲際酒店集團亦將持續(xù)以國際化視野為導(dǎo)向,以更為個性化的服務(wù)體驗滿足消費者多元的出行需求,為他們打造獨一無二的旅行體驗。