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登錄最火爆暑期即將落幕,8月25日,攜程發(fā)布《2023年暑期出游市場報告》(以下簡稱“報告”),《報告》顯示,今年暑期,國內(nèi)旅游市場較2019年實現(xiàn)全面增長,出境游復(fù)蘇態(tài)勢顯著。消費者呈現(xiàn)出游半徑增長、出游頻次提升、愿為體驗付費的趨勢,研學(xué)游、酒店度假、賽事演出、沉浸夜游等成為暑期消費熱點。
根據(jù)攜程數(shù)據(jù),暑期國內(nèi)熱門旅游目的地Top10分別為:北京、上海、成都、廣州、杭州、西安、重慶、深圳、南京、長沙。
01新一線用戶最work-life balance
暑期有人飛行繞地球超兩圈
今年暑期,人潮涌動的機場、火車站和熙熙攘攘的景區(qū),成為旅游復(fù)蘇的鮮明印證。根據(jù)國鐵集團數(shù)據(jù),7月1日至8月15日,全國鐵路暑運累計發(fā)送旅客6.14億人次,8月12日發(fā)送旅客1532.6萬人次,創(chuàng)暑運單日旅客發(fā)送量歷史新高。民航局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年7月旅客運輸量為6242.8萬人次,較2019年同期增長5.3%,創(chuàng)民航月度歷史新高。
屢創(chuàng)新高的背后,是消費者用出行組成了流動中國的畫卷。根據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,今年暑期,新一線城市用戶出行熱情最為高漲。截至8月23日,暑期高鐵游訂單環(huán)比前兩月增長達(dá)到51%,其中,新一線城市用戶高鐵游訂單量增長排名第一,對比2019年同期訂單增幅高于一線城市用戶8%。機票方面也呈相同趨勢,新一線城市用戶機票訂單量較2019年的增幅高于一線城市11%。
根據(jù)攜程訂單觀測,暑期國內(nèi)單程含稅機票均價為1085元。截至8月23日,飛行最多的用戶在暑運前54天中累計飛行44次,平均每周飛行超過6次;飛行距離最長的用戶里程達(dá)到88023KM,繞地球超過兩圈。Top繁忙機場包括:廣州白云、深圳寶安、西安咸陽、重慶江北、北京首都、昆明長水、成都天府、上海浦東、北京大興、杭州蕭山機場,Top熱門航線主要為北上廣深蓉渝杭七大城市之間的對飛。
2023年暑期也是家庭旅游最熱鬧的暑期。攜程數(shù)據(jù)顯示,暑期機票訂單中,家庭出游(親子游、全家游、攜老人)是增長最快的群體,訂單量較2019年同期增長超過五成,其中親子游機票訂單漲幅最高,較2019年同期增長達(dá)到56%。
選擇“機票+酒店”一鍵下單的便利度假也成為用戶喜歡的方式。數(shù)據(jù)顯示,今年暑期“機票+酒店”訂單量同比增長超過一倍,其中,三亞、大連、廈門、青島等海島游是暑期度假人群青睞的熱門目的地,其中僅三亞這一目的地訂單占比即接近“機票+酒店”整體訂單的兩成。
02出境游復(fù)蘇 親子最放飛暑假
用戶最遠(yuǎn)帶娃到阿根廷旅游
隨著跨境航班量的進一步復(fù)蘇,跨境出行成本也逐步降低。攜程數(shù)據(jù)顯示,截至8月23日,暑期跨境航班量較2019年同期已恢復(fù)接近五成,暑期出境機票均價同比降低66%,高于2019年同期15%。
數(shù)據(jù)顯示,暑期出境機票目的地城市Top10為:中國香港、曼谷、東京、新加坡、中國澳門、首爾、大阪、吉隆坡、普吉島、中國臺北,主要集中在港澳臺及亞洲地區(qū)。出境客源地城市Top10為:上海、北京、深圳、廣州、杭州、成都、蘇州、南京、重慶、武漢。
三年來最放飛的暑假,用戶帶娃出境旅行熱情大增,根據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,用戶最遠(yuǎn)一單帶娃到阿根廷首都布宜諾斯艾利斯,最愛帶娃遠(yuǎn)行的用戶非上海人莫屬,暑期親子出境機票訂單量高出第二名北京近70%。
延續(xù)了上半年的熱度,暑期跟團出境游依舊火熱。攜程數(shù)據(jù)顯示,暑期出境游跟團訂單量環(huán)比前兩個月增長近六成。親子家庭報名的訂單占比達(dá)52%,這一比例高出國內(nèi)親子跟團的46%。具有一定消費力的中青年成為出境跟團的主要報名人群,其中41-50歲占比34%,31-40歲占比33%。
同時,自攜程“機票+酒店”出境游產(chǎn)品7月上線以來,整體訂單量環(huán)比前一個月增長近兩成,其中香港、澳門的輕度假最受歡迎,新加坡、曼谷、普吉島、吉隆坡、等亞洲地區(qū)城市熱度也在不斷提升。超四成跨國出游的旅客會連住4晚以上酒店,63%的用戶選擇高星酒店。
03暑期旅行MBTI:
I人優(yōu)選酒店度假 演唱會是E人派對
J人提前30天訂酒店 P人主打說走就走
在炎熱的夏天,扎進酒店里來一場Staycation,不出門即可享受水上樂園、SPA、瑜伽等等一站式度假體驗,可以說戳中了I人的自我充電需求。攜程平臺數(shù)據(jù)顯示,今年暑期 “住+X”酒店套餐訂單量同比增長超過30%。
而對喜歡熱鬧的E人來說,看場演唱會、電競酒店組團“開黑”也許是更完美的選擇。
攜程熱點榜上,“賽事演出”是暑期最熱門的標(biāo)簽。攜程平臺上,“展演門票+酒店住宿”套餐火熱,同時對演出場館周邊及目的地的旅游消費帶動作用顯著。例如在林俊杰8月上海演唱會期間,上海的酒店訂單量相較2019年同期增長超92%。據(jù)悉,攜程在暑期總計為超20場展演活動推出“演出+X”套餐,帶動目的地直接文旅消費超千萬。
同時,電競酒店也在暑期迎來高光時刻,訂單量同比去年暑期增長超過2倍。電競房的預(yù)訂人群主要集中在90年以后年輕群體,占比將近80%,超八成客群為男性。
從酒店提前預(yù)訂維度,則能從一定程度上分辨出喜歡提前做好規(guī)劃的 J人和主打隨性、走哪算哪的P人。
攜程平臺上,7、8月份入住國內(nèi)酒店的訂單中,提前7天以上預(yù)訂的人群占比約22%。僅有4%的人提前30天以上預(yù)訂,如此有旅行規(guī)劃的人群簡直是J中之J。另外有39%的人會在入住當(dāng)天才預(yù)訂酒店,是說走就走的P人沒錯了。
04整體均價下降 研學(xué)不卷了?
短途研學(xué)“放飛游” 不卷天數(shù)卷次數(shù)
今年暑期最火不過研學(xué)游,三年來積壓的“遛娃”需求一朝得以釋放。攜程數(shù)據(jù)顯示,今年暑期研學(xué)游報名人次較去年翻2倍。
攜程平臺上,國內(nèi)北京、內(nèi)蒙古、青海、甘肅、四川的研學(xué)產(chǎn)品銷量排名靠前。歷史人文、科學(xué)探索、親近自然品類訂單數(shù)較2019年都有大幅度增長。今年北京一地的研學(xué)產(chǎn)品上線數(shù)量是去年的1.8倍,北京游學(xué)、研學(xué)產(chǎn)品報名人次相較疫前增長近2倍。
時隔三年,家長們再報研學(xué)營消費觀念也發(fā)生改變。報告顯示,今年暑期研學(xué)獨立營人均花費是1431元,同比去年下降一成左右;親子營人均花費為3453元,與去年持平。今年暑期親子營參與人數(shù)更多,親子營與獨立營報名訂單比例為6:4。
看似與今年研學(xué)水漲船高的價格步調(diào)相悖,背后是三年來親子周邊游的深入影響。報告顯示,今年暑期1-2日獨立營的訂單數(shù)占總數(shù)51%,同比去年訂單數(shù)增長173%,較疫前增長近8倍。1-2天的博物館講解、夜宿海洋館、戶外活動等短途研學(xué)產(chǎn)品成為眾多家長追捧的方向;此外一個暑假拼接多個短途營的現(xiàn)象也較為明顯,在攜程上預(yù)訂多次1-2日特色研學(xué)產(chǎn)品的家長也不在少數(shù)。
而從長線的研學(xué)營來看,5日產(chǎn)品取代了疫前14日的產(chǎn)品成為今年暑期銷售主力,即便是甘肅、云南這樣的長線目的地,家長選擇的主流趨勢也集中在一周以內(nèi)的產(chǎn)品上。報名短線的人數(shù)增多、更偏向碎片化、多元化的體驗,是導(dǎo)致今年研學(xué)整體均價下降的主要原因。
05沉浸式逛景區(qū)
游客愿意多花3成的錢夠買服務(wù)和體驗
今年暑期名山大川、主題樂園、知名景點前排起長隊,熱門博物館一票難求……經(jīng)歷三年起伏后,旅游市場在今年暑期迎來強勢反彈。報告顯示,國內(nèi)景區(qū)門票已恢復(fù)并超過疫前水平,預(yù)訂人次恢復(fù)至2019年的315%。博物館最火,在攜程平臺各景區(qū)類目中,博物館門票預(yù)訂量超越主題公園排名第一。暑期博物館類景區(qū)門票預(yù)訂量同比去年增長2倍。
此外,小眾目的地的景區(qū)門票預(yù)訂也呈現(xiàn)繁榮景象。阿壩藏族羌族自治州、烏蘭察布、甘孜藏族自治州、平潭、濟南、開封、萍鄉(xiāng)、洛陽、鄂爾多斯、北海等地的暑期景區(qū)門票熱度同比增長超2倍。
景區(qū)人滿為患的背后,是游客出行的喜好和訴求悄然變化,以新場景、新玩法引爆新消費成為景區(qū)的破圈路徑。報告顯示,使用周期更長、靈活通兌、景區(qū)內(nèi)豐富項目套餐類、VIP服務(wù)類的門票產(chǎn)品,逐漸開始替代常規(guī)門票成為消費者的核心選擇。隨著人們逛景區(qū)的消費水平提升,門票類產(chǎn)品的客單價同比提升26%。
攜程景區(qū)通兌期票產(chǎn)品的數(shù)量比2021年暑期增長213%;“門票+X”套餐類產(chǎn)品數(shù)量比疫前提升了978%;一站式優(yōu)選產(chǎn)品覆蓋景區(qū)數(shù)量同比提升31%,優(yōu)選產(chǎn)品數(shù)量同比增長33%。
受景區(qū)火爆、長線出游的影響,今年暑期游客逛景區(qū)的消費習(xí)慣也發(fā)生了變化。數(shù)據(jù)表明,提前訂票的用戶超一半,人數(shù)占比同比增長13%。暑期異地訂票的比例超50%,同比去年高出9個百分點。
此外,在涼爽的夜晚出來走一走也成為旅行的標(biāo)配。攜程數(shù)據(jù)顯示,暑期夜游產(chǎn)品銷量較2019年增長692%,登高觀夜景、夜間光影SHOW、游船游輪、街景夜游、演藝演出、美食酒吧、博物館夜游等夜間創(chuàng)新玩法在夏日火爆。
愿意花費更多來獲得更優(yōu)質(zhì)的度假體驗也體現(xiàn)在酒店上,攜程平臺數(shù)據(jù)顯示,暑期超7成游客更愿意預(yù)訂高星酒店度假。正值攜程919之間,更有不少高端品質(zhì)的度假勝地拿出優(yōu)惠的產(chǎn)品,收獲大批擁躉。以杭州逍遙莊園·湘湖山居為例,作為江浙滬家長們的心水目的地,其在919期間推出的酒店套餐產(chǎn)品上線僅20分鐘,GMV即突破500萬,活動首日累計售賣達(dá)12800間夜。紹興蘭亭安麓酒店也是一個例子。作為攜程口碑榜上榜酒店,典型的徽派宅院風(fēng)格、開門即見山林溪水的景觀,為住客帶來奢享度假體驗。酒店產(chǎn)品上線919首日,間夜量即突破10000。