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飛豬與希爾頓集團(tuán)深化合作:希爾頓全球旗艦店啟動(dòng)運(yùn)營(yíng) 會(huì)員打通將逐步覆蓋出境游

大住宿 本文作者:執(zhí)惠 2023-11-03
與更多合作伙伴并肩成長(zhǎng)

飛豬與希爾頓酒店集團(tuán)日前迎來(lái)合作升級(jí),希爾頓全球旗艦店在飛豬正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng),將面向中國(guó)消費(fèi)者提供由希爾頓集團(tuán)官方直營(yíng)的境外酒店預(yù)訂服務(wù)。同時(shí),希爾頓“榮譽(yù)客會(huì)”與飛豬成長(zhǎng)會(huì)員打通帶來(lái)的特色權(quán)益,將逐步覆蓋至希爾頓在各大出境游目的地城市的酒店。

消費(fèi)者通過(guò)飛豬希爾頓全球旗艦店預(yù)訂希爾頓旗下位于新加坡、馬爾代夫、曼谷等地的酒店時(shí),將獲得與希爾頓其他官方渠道一致的價(jià)格;通過(guò)飛豬會(huì)員直通希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)籍的消費(fèi)者,可以像預(yù)訂境內(nèi)城市酒店一樣,同步獲得來(lái)自希爾頓榮譽(yù)客會(huì)和飛豬成長(zhǎng)會(huì)員的雙重積分以及對(duì)應(yīng)的權(quán)益。

希爾頓榮譽(yù)客會(huì)是一項(xiàng)屢獲殊榮的客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃,涵蓋希爾頓集團(tuán)旗下卓越品牌分布在全球124個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近7300家酒店。

希爾頓集團(tuán)全球發(fā)布的《2024年趨勢(shì)報(bào)告》調(diào)研顯示,2024年,85%的中國(guó)旅行消費(fèi)者愿意在旅游上比2023年支出更多的經(jīng)費(fèi)在旅游上,這一比例遠(yuǎn)超全球65%的平均水平。希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古商務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁黃劼女士表示,“希爾頓集團(tuán)旗下遍布世界各地的酒店和度假村,將為快速回歸的中國(guó)出境游賓客帶來(lái)希爾頓的熱情好客,并打造可靠而友好的入住體驗(yàn)。在與飛豬長(zhǎng)期深度合作的基礎(chǔ)上,我們將繼續(xù)依托平臺(tái)在服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者出境旅行方面的優(yōu)勢(shì),讓希爾頓全球化的會(huì)員服務(wù)為賓客創(chuàng)造更多便捷精彩的體驗(yàn)。”

“希爾頓集團(tuán)與飛豬在會(huì)員服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的廣泛合作,創(chuàng)造了更具吸引力的出游體驗(yàn),為我們的消費(fèi)者帶來(lái)了全新的價(jià)值。在跨境旅行市場(chǎng)快速恢復(fù)之際,雙方的深入合作有望樹(shù)立全球游新體驗(yàn)的標(biāo)桿。” 飛豬CEO莊卓然表示,“通過(guò)直營(yíng)體系驅(qū)動(dòng)會(huì)員資產(chǎn)及品牌資產(chǎn)的可持續(xù)增長(zhǎng),是旅行企業(yè)面向未來(lái)的發(fā)展需求,飛豬將堅(jiān)定不移地發(fā)揮平臺(tái)能力,幫助全球旅行品牌打造數(shù)字化的官方直營(yíng)陣地,與更多合作伙伴并肩成長(zhǎng)。”

2021年3月,希爾頓集團(tuán)首次向合作伙伴開(kāi)放會(huì)員等級(jí)直通機(jī)會(huì),與飛豬實(shí)現(xiàn)會(huì)員打通。所有飛豬會(huì)員都有機(jī)會(huì)直接成為希爾頓會(huì)員,最高可獲得希爾頓金會(huì)籍,享受免費(fèi)早餐、客房升級(jí)、延遲退房等多種權(quán)益。這一舉措吸引更多消費(fèi)者通過(guò)希爾頓集團(tuán)在飛豬平臺(tái)上的官方旗艦店預(yù)訂相關(guān)服務(wù),成為品牌的忠實(shí)粉絲。

據(jù)悉,希爾頓集團(tuán)在今年雙11銷(xiāo)售業(yè)績(jī)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。飛豬數(shù)據(jù)顯示,今年雙11開(kāi)售3日內(nèi),希爾頓集團(tuán)活動(dòng)商品成交額大幅超越2022年同期。

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