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登錄2023年,親子游市場迎來強(qiáng)勢復(fù)蘇,在需求的爆發(fā)式增長下,消費(fèi)者也表現(xiàn)出新的行為特征和消費(fèi)趨勢。1月11日,攜程聯(lián)合沃爾沃XC60聯(lián)合發(fā)布《2023年度親子游出行報(bào)告》,數(shù)據(jù)顯示:親子游消費(fèi)在2023年表現(xiàn)出高速增長態(tài)勢,80后、90后父母成親子游消費(fèi)主力;在景區(qū)的門票訂單中,親子門票同比去年增長兩倍;親子游用戶訂購滑雪、潛水、徒步等主題游的占比高達(dá)33%;租車自駕游同比增長149%,訂購高星酒店的用戶中,親子用戶占比為38%,親子用戶訂購量同比去年增長121%;私家團(tuán)產(chǎn)品的親子客戶占比55%,訂購私家團(tuán)的親子用戶訂單量同比去年增長403%。
全年來看,長期積壓的出行需求使親子游在2023年爆火。年輕一代父母崛起,并逐漸成為親子游消費(fèi)主力,帶動(dòng)了消費(fèi)需求側(cè)的結(jié)構(gòu)性變化,進(jìn)而也推動(dòng)了供給側(cè)親子游產(chǎn)品的迭代與升級(jí),為未來親子游市場注入了新的增長動(dòng)力。深入洞察全年親子游消費(fèi)市場,主要表現(xiàn)出消費(fèi)人群年輕化、出行方式靈活化、產(chǎn)品多樣化的特點(diǎn)。而且,相較于傳統(tǒng)出游形式,親子游以“兒童”為重心,更關(guān)注孩子的出行安全。無論是在交通工具、入住酒店的選擇上,還是在行程安排上,家長都將安全性置于首位,體現(xiàn)出對(duì)更高品質(zhì)、更安全出行方式的追求。
親子游市場高速發(fā)展,年輕父母成消費(fèi)主力
出行不受限后,消費(fèi)者對(duì)旅行的需求在2023年得到集中釋放,在“報(bào)復(fù)性出游”的整體趨勢下,全年旅行數(shù)據(jù)也表現(xiàn)出整體反彈。攜程數(shù)據(jù)顯示,2023年用戶機(jī)票出行頻次同比去年增長13.9%;與2019年相比來看,00后的出行頻次增長最快,達(dá)8.6%。
與此同時(shí),消費(fèi)者出行的決策周期正在逐漸變短。機(jī)票平均提前購票周期較2019年縮短了25%;今天預(yù)訂明天酒店的訂單量較2019年增長71%;跟團(tuán)游提前預(yù)訂周期也同比2022年縮短了26%。
親子游作為提升家庭生活品質(zhì)與進(jìn)行家庭教育的重要方式,成為了2023年旅游消費(fèi)的主要方式之一。2023年親子用戶占所有出行用戶的28%,2023年親子用戶整體出行的訂單同比2022年增長186%。
年輕父母對(duì)親子陪伴的需求更大,逐漸成為親子游出行消費(fèi)的主力。據(jù)攜程報(bào)告顯示,2023年整體出行的用戶的年齡劃分:主力人群為90后、80后和00后,分別占比34%、32%和17%。其中,80后、90后父母是親子游消費(fèi)的主力軍。
景區(qū)成親子游熱門出行場景
在親子游出行的所有目的地中,景區(qū)成為了親子出行的熱門目的地之一。2023年景區(qū)全年的門票訂單中,親子門票訂單量占比27%,同比去年增長232%。
據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,2023年最受親子家庭喜愛的top10景區(qū)中,主要集中在主題樂園、人文景區(qū)、自然景區(qū)三大類。最受親子喜愛的Top5景區(qū)中,上海占據(jù)了3個(gè)名額,分別為:上海迪士尼度假區(qū)、東方明珠、上海海昌海洋公園。
親子出行需求多樣化,旅途更注重親子互動(dòng)
親子游出行內(nèi)容呈現(xiàn)出多樣化趨勢,其中滑雪、潛水、徒步等主題游成為親子家庭首選。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,訂購這些主題游的用戶中,男女比例為1:1.14,表明主題游的吸引力在男女用戶之間相對(duì)均衡。
從親子游受眾的客源地來看,主要集中在一線及新一線城市的高凈值人群聚集地。2023年親子游客源地排名前十分別為上海、北京、成都、廣州、深圳、杭州、重慶、西安、南京、天津。高凈值人群往往對(duì)親子旅行表現(xiàn)出重視,并愿意在旅途中與子女進(jìn)行更多親子互動(dòng),因此傾向于選擇更豐富多樣、靈活度更高的親子游產(chǎn)品。據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,親子游用戶中訂購滑雪、潛水、徒步等主題游的占比高達(dá)33%,大多數(shù)親子游用戶對(duì)主題游表現(xiàn)出青睞。相較于傳統(tǒng)的出游方式,主題游更注重家庭成員間的互動(dòng)體驗(yàn),更增加了親子互動(dòng)的環(huán)節(jié)和時(shí)間,為家庭創(chuàng)造了更豐富、有意義的旅程。
在交通工具的選擇上,疫情后自駕或租車因其安全、私密、靈活、舒適的特點(diǎn)開始成為更多高凈值家庭的首選,在旅途中也可為其創(chuàng)造更多親子互動(dòng)空間及場景。攜程數(shù)據(jù)顯示,行程更自由、體驗(yàn)更輕松的租車自駕游2023年增長明顯,同比增長149%,租車時(shí)長同比增長130%。在租車選擇上,傳統(tǒng)豪華品牌SUV車型由于高性能、高品質(zhì)的特點(diǎn)受到家庭群體的廣泛青睞,其中,主打安全感的沃爾沃XC60在最受攜程鉑金及以上會(huì)員歡迎的租車品牌中位列前三,成為高凈值家庭出行的理想搭檔。全家出行是家庭關(guān)系的黏合劑,每一次共同出行,都是家庭關(guān)系深化的契機(jī)。而作為移動(dòng)出行的“家“,沃爾沃也始終堅(jiān)信沒有什么豪華比得上家人的安全,用全方位安全守護(hù)為家人帶來獨(dú)一份的踏實(shí)與寧靜,也在無形中構(gòu)筑一個(gè)更緊密更溫暖的家庭氛圍,深化了家人的羈絆。
家庭出行更追求高品質(zhì)體驗(yàn)
在親子出行相關(guān)維度的考量上,攜程報(bào)告顯示,親子游表現(xiàn)出更重品質(zhì)的消費(fèi)趨勢。
根據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,2023年訂購高星酒店的用戶中,親子用戶占比為38%;親子客戶高星酒店訂單量也同比去年增長121%;攜程口碑榜奢華酒店榜的月均瀏覽量同比增長148%。在享受家庭集體旅行的同時(shí),親子用戶也更關(guān)注出行體驗(yàn)的質(zhì)量和品質(zhì)。
在2023年攜程口碑榜上榜親子酒店中,三亞亞特蘭蒂斯酒店、三亞海棠灣仁恒皇冠假日度假酒店等五星級(jí)或高端酒店占大多數(shù)。表現(xiàn)出親子游在高端酒店市場的客源潛力,也為酒店市場帶來巨大的增長空間。
安全性成跨省出行重點(diǎn)關(guān)注維度
隨著“戶外熱”在社交平臺(tái)的興起,城市周邊游的熱度也在逐漸攀升,跨省出行需求迎來新一輪的增長。2023年用戶出行訂單量(機(jī)票+火車票訂單)同比去年增長了144%,跨省出行訂單量增長了153%??缡〕鲂心康牡豻op10的榜單中,仍以上海、杭州、廣州等一線城市,以及成都、重慶、西安等熱門旅游城市為主。
除此之外,在跨省旅行中,出于對(duì)出行安全的考量,多數(shù)家庭會(huì)選擇跟團(tuán)游的旅行方式。2023 年跟團(tuán)游訂單中,親子訂單占比達(dá)到一半,親子跟團(tuán)游訂單量也同比去年增長324%,跟團(tuán)游的主要受眾已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向家庭群體。
而對(duì)于更注重私密性和安全性的私家團(tuán)來說,也表現(xiàn)出了顯著的需求增長。2023年私家團(tuán)訂單同比增長399%,親子用戶私家團(tuán)訂單量也同比增長四倍。在訂購私家團(tuán)的所有客戶群體中,親子客戶占比達(dá)55%。除了表現(xiàn)出親子客戶更注重品質(zhì)消費(fèi)的趨勢外,也說明在家庭出行帶來的多維度體驗(yàn)中,親子家庭更加注重私密性及安全性。
在此,攜程與沃爾沃XC60聯(lián)合呼吁安全出行,平平安安才是親子快樂出游的真諦。對(duì)于父母來說,安全出行是每一趟溜娃旅程的大前提,安全感不僅僅是一種感覺,更是一場真實(shí)而深刻的守護(hù),而沃爾沃守護(hù)你的每一次啟程,為親子出行拉滿安全感。
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