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細(xì)化親子出行服務(wù)，同程旅行首個(gè)主題樂園落地浦東機(jī)場(chǎng)
同程旅行持續(xù)布局線下服務(wù)場(chǎng)景，全方位提升用戶出行體驗(yàn)的又一舉措。
隨著寒假、春節(jié)臨近，親子出行需求持續(xù)升溫。近日，為方便親子家庭出行，同程旅行與上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、上海浦東機(jī)場(chǎng)深化合作，在浦東機(jī)場(chǎng)打造了“飛兒萌”主題兒童樂園公益項(xiàng)目。目前，“飛兒萌”主題兒童樂園已對(duì)外開放，可以全時(shí)段開放給親子出行的家庭免費(fèi)使用，讓旅客在候機(jī)時(shí)也能享受親子時(shí)光。此項(xiàng)目是同程旅行持續(xù)布局線下服務(wù)場(chǎng)景，全方位提升用戶出行體驗(yàn)的又一舉措。
兒童樂園坐落于浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓國(guó)內(nèi)混流層79號(hào)登機(jī)口附近，占地面積約100平米，樂園內(nèi)配套了各類益智類兒童玩具，如小汽車、小安檢通道、小行李托運(yùn)通道等。此次樂園的落地，旨在豐富孩子們的出行體驗(yàn)，更多樣化的滿足親子出行人群的需求。樂園運(yùn)營(yíng)伊始，已有不少旅客攜帶孩子在園內(nèi)游玩。
除了細(xì)化親子出行服務(wù)，同程旅行還聯(lián)合浦東機(jī)場(chǎng)合作上線了“浦東食光，程程暖心”活動(dòng)。旅客可以在浦東機(jī)場(chǎng)內(nèi)指定的餐飲門店，參與此次活動(dòng)。1月1日-1月31日期間，新老旅客最高可以領(lǐng)取500元“霸王餐”立減金，在門店內(nèi)消費(fèi)使用。
同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“同程旅行一直致力于用戶體驗(yàn)的提升，希望通過機(jī)場(chǎng)等出行場(chǎng)景的服務(wù)創(chuàng)新，為旅客提供更多便利。后續(xù)，同程旅行將持續(xù)迭代服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)新更多產(chǎn)品和玩法，讓用戶在旅途中享受到更具品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。”
目前，基于機(jī)場(chǎng)線下服務(wù)場(chǎng)景，同程旅行已設(shè)立了上海虹橋機(jī)場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)、廣州白云機(jī)場(chǎng)空鐵中轉(zhuǎn)服務(wù)點(diǎn)、北京大興機(jī)場(chǎng)同程旅行會(huì)員服務(wù)中心，可為用戶提供更加簡(jiǎn)單、快捷的服務(wù)。
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