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經(jīng)過三年的疫情抗戰(zhàn)，李云的景區(qū)終究在2023年遺憾地畫上了句號(hào)。這家投資五千萬、背負(fù)千萬債務(wù)的旅游景區(qū)，以花海觀光和農(nóng)事體驗(yàn)聞名，曾經(jīng)開業(yè)時(shí)盛極一時(shí)，然而隨著時(shí)光的流逝，逐漸陷入了入不敷出的困境。

李云，這位曾經(jīng)的杰出企業(yè)家，如今背負(fù)著沉重的債務(wù)，感慨萬分。他坦言，鄉(xiāng)村旅游的道路充滿了荊棘與挑戰(zhàn)。盡管景區(qū)地理位置優(yōu)越，但受限于五線小城的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和游客流量，盈利之路始終崎嶇不平。回首往昔，景區(qū)開業(yè)時(shí)的火爆場(chǎng)面仍歷歷在目。

然而，隨著時(shí)間的推移，游客數(shù)量逐漸減少，景區(qū)的經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下。李云嘗試了各種方法來吸引游客，從推出新的旅游項(xiàng)目到加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，但效果都不盡如人意。最終，他不得不做出關(guān)門清盤的艱難決定。

李云景區(qū)的命運(yùn)與選擇，實(shí)際上是中國(guó)眾多三線景區(qū)的縮影。這些景區(qū)往往地理位置相對(duì)偏遠(yuǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有限，游客流量不足，使得它們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位，難以實(shí)現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。

在旅游業(yè)迅猛發(fā)展的今天，如何打造具有盈利能力的旅游景區(qū)，已成為我們亟待解決的問題。我們需要深入探索，尋找適合這些景區(qū)的發(fā)展之道，讓它們能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

沙縣羅巖福道3A景區(qū) 圖源：沙縣文旅公眾號(hào)

一、三線景區(qū)的生存危機(jī)與應(yīng)對(duì)之道

截至2023年，中國(guó)共有318家5A景區(qū)、3620家4A景區(qū)、5240家3A景區(qū)，以及超過2萬家的其他景區(qū)。然而，當(dāng)前許多4A級(jí)景區(qū)的生存狀況日益艱難，而4A以下級(jí)別的景區(qū)將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這些景區(qū)可被統(tǒng)稱為三線景區(qū)。

在旅游業(yè)的龐大生態(tài)中，三線景區(qū)正經(jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的挑戰(zhàn)。它們?cè)谑袌?chǎng)的洶涌波濤中奮力掙扎，不僅需與一線景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)，還需應(yīng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的馬太效應(yīng)和自身的困境。大量資源不斷向一線景區(qū)匯聚，使得三線景區(qū)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于極度不利的地位。由于缺乏品牌知名度和資源優(yōu)勢(shì)，加之管理和服務(wù)水平有限，三線景區(qū)的吸引力大幅降低。目前，三線景區(qū)正面臨生存空間被嚴(yán)重?cái)D壓的困境，甚至有被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

然而，這些看似弱勢(shì)的三線景區(qū)，卻承載著豐富的文化和歷史價(jià)值，是地方經(jīng)濟(jì)的重要推動(dòng)力。因此，探索三線景區(qū)的應(yīng)對(duì)之道，不僅關(guān)乎其自身的存亡，更關(guān)乎整個(gè)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、三線景區(qū)的挑戰(zhàn)：市場(chǎng)的邊緣化與迷失方向

隨著旅游業(yè)的繁榮發(fā)展，馬太效應(yīng)愈發(fā)顯著，大量資源涌向一線景區(qū)，使得三線景區(qū)陷入困境。由于缺乏品牌知名度和資源優(yōu)勢(shì)，三線景區(qū)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中步履維艱，生存空間受到嚴(yán)重?cái)D壓。馬太效應(yīng)在旅游業(yè)中的影響尤為突出，一線景區(qū)憑借其品牌優(yōu)勢(shì)和資源聚集效應(yīng)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。而三線景區(qū)由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力及品牌知名度，逐漸被市場(chǎng)邊緣化。同時(shí)，三線景區(qū)的管理和服務(wù)水平普遍較低，無法滿足日益多樣化的游客需求，進(jìn)一步加劇了其市場(chǎng)困境，進(jìn)而形成僵尸景區(qū)。

“僵尸景區(qū)”究竟是如何形成的呢？這背后有兩方面的原因。一些地方存在“跟風(fēng)沖動(dòng)”，看到其他地方的旅游經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，便盲目模仿，急于躋身“A級(jí)景區(qū)”行列或上馬新項(xiàng)目，而不管其是否具有真正的旅游觀光價(jià)值，這種急于求成或盲目上馬的做法往往導(dǎo)致了景區(qū)品質(zhì)參差不齊。

有些地方在爭(zhēng)創(chuàng)A級(jí)景區(qū)時(shí)全力以赴，投入大量資源提升硬件設(shè)施，一旦獲得金字招牌，便放松了管理。游客往往有著“嘗鮮”的習(xí)慣，因此在初期，這些景區(qū)可能還能吸引一定數(shù)量的游客。

然而，由于缺乏持續(xù)的維護(hù)和管理，口碑逐漸下滑，游客數(shù)量減少，最終導(dǎo)致景區(qū)入不敷出，陷入惡性循環(huán)。當(dāng)盈利無望時(shí)，景區(qū)便可能陷入“破罐子破摔”的境地，不再投入資金也沒有資金進(jìn)行維護(hù)，最終演變成“零游客”的尷尬局面，門庭冷落，成為名副其實(shí)的“僵尸景區(qū)”。為了避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，我們需要理性看待旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，注重景區(qū)的品質(zhì)建設(shè)和持續(xù)管理，確保旅游資源的可持續(xù)利用。

皇龍峽3A景區(qū) 圖源：皇龍峽生態(tài)旅游公眾號(hào)

三、突圍之道：創(chuàng)新與差異化戰(zhàn)略的雙重奏

面對(duì)困境，三線景區(qū)必須經(jīng)歷一場(chǎng)深度的自我革新和差異化的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式和開發(fā)新的旅游產(chǎn)品是關(guān)鍵所在。為了滿足游客的個(gè)性化需求，提升景區(qū)的吸引力，我們需要緊密結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣幕c資源優(yōu)勢(shì)。例如，開發(fā)獨(dú)特的旅游線路、提供民俗體驗(yàn)活動(dòng)、打造特色手工藝品等，這些都能為游客帶來別具一格的體驗(yàn)。

當(dāng)然，提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平同樣不容忽視。通過強(qiáng)化員工培訓(xùn)、引進(jìn)專業(yè)人才、提升設(shè)施設(shè)備等措施，我們可以顯著提高游客的滿意度和忠誠(chéng)度。這不僅有助于穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)份額，還能吸引更多的潛在游客。

然而，需要指出的是，旅游資產(chǎn)盤活的重點(diǎn)和難點(diǎn)恰恰落在三線景區(qū)身上。當(dāng)前市場(chǎng)正在逐漸淘汰三線景區(qū)，這與其在旅游大建設(shè)時(shí)期和鄉(xiāng)村旅游的超常規(guī)發(fā)展有關(guān)。在發(fā)展初期，由于對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知和理解不足，許多景區(qū)過于依賴人造景觀，忽視了對(duì)當(dāng)?shù)刭Y源條件尤其是區(qū)位條件的考慮，這導(dǎo)致大量景區(qū)投入市場(chǎng)后，更由于后期管理不到位，陷入了困境。

同時(shí)，景區(qū)收入呈現(xiàn)向頭部集中的趨勢(shì)，其中4A級(jí)及以上景區(qū)的收入占據(jù)了景區(qū)總收入的80%。更為顯著的是，全國(guó)三百多家5A級(jí)景區(qū)的收入，占據(jù)了景區(qū)總收入的40%以上，凸顯了高等級(jí)景區(qū)對(duì)于整個(gè)行業(yè)的壟斷。因此，如何優(yōu)化三線景區(qū)的旅游資源配置，提升其吸引力和管理水平，是當(dāng)前亟待解決的問題。

張居正故居3A景區(qū) 圖源：荊州古城公眾號(hào)

四、政府與社會(huì)的協(xié)同支持：共筑三線景區(qū)的未來

為了三線景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，政府和社會(huì)應(yīng)給予更多的關(guān)注和支持。政府可以通過制定針對(duì)三線景區(qū)的優(yōu)惠政策、提供資金扶持和加強(qiáng)宣傳推廣等手段，為其創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。例如，提供稅收優(yōu)惠、貸款貼息等政策措施，幫助景區(qū)減輕經(jīng)濟(jì)壓力；景區(qū)項(xiàng)目5-10年區(qū)域限批，降低區(qū)域同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)；投入資金改善基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)宣傳推廣，提高三線景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。

社會(huì)各方面也應(yīng)積極參與三線景區(qū)的保護(hù)與開發(fā)工作。鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)組織和個(gè)人投資三線景區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的合作，發(fā)揮社區(qū)居民的積極作用。同時(shí)，開展志愿者活動(dòng)和公益宣傳，提高公眾對(duì)三線景區(qū)的關(guān)注度和保護(hù)意識(shí)。

旅游業(yè)看似門檻低，但實(shí)際上退出門檻極高。三線景區(qū)若想在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，必須經(jīng)歷深度的自我革新。因?yàn)橐坏┻M(jìn)入旅游業(yè)，景區(qū)很難輕易退出。退出不僅意味著失去原有不多的市場(chǎng)份額和收入來源，還會(huì)面臨大量的資產(chǎn)難以處置和債務(wù)問題。

3A景區(qū)李叔同故居吉紀(jì)念館 圖源：天津文旅局公眾號(hào)

五、重新定義三線景區(qū)的價(jià)值：歷史文化的繼承和經(jīng)濟(jì)影響力

我們必須深入理解三線景區(qū)在歷史文化的傳遞和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的關(guān)鍵角色。這些景區(qū)承載著豐富的文化遺產(chǎn)和地域特色，它們是連接過去與未來的橋梁，因此，重新認(rèn)識(shí)和挖掘三線景區(qū)的價(jià)值是至關(guān)重要的。通過深入研究市場(chǎng)需求、挖掘地方資源潛力、注重可持續(xù)發(fā)展等方式，我們可以讓這些寶貴的旅游資源煥發(fā)新的活力。

公園對(duì)三線景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于其功能的同質(zhì)化和性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，三線景區(qū)必須尋找獨(dú)特的發(fā)展路徑。在此背景下，公園憑借其獨(dú)特的生態(tài)環(huán)境和豐富的休閑娛樂項(xiàng)目，成為三線景區(qū)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。三線景區(qū)需要重新審視自身的定位，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。

盡管三線景區(qū)面臨諸多挑戰(zhàn)，但它們?cè)跐M足游客多樣化需求、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、繼承歷史文化等方面仍然發(fā)揮著不可替代的作用。因此，我們需要重新認(rèn)識(shí)三線景區(qū)的價(jià)值，并積極尋求有效的保護(hù)和開發(fā)策略，讓這些寶貴的旅游資源煥發(fā)新的活力。

山西天鎮(zhèn)縣慈云寺3A景區(qū) 圖源：天鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)公眾號(hào)

三線景區(qū)的突破之路需要政府、企業(yè)和社會(huì)的共同努力。通過創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)宣傳推廣等手段，三線景區(qū)可以在市場(chǎng)中立足并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，政府和社會(huì)應(yīng)該加大對(duì)三線景區(qū)的支持和關(guān)注力度，共同為其創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。只有這樣，我們才能讓旅游業(yè)真正成為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的目標(biāo)。（為保護(hù)受訪者隱私，文中李云為化名）