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登錄近日,復(fù)星旅文公布2023年全年業(yè)績(jī),旗下“精致一價(jià)全包”度假領(lǐng)導(dǎo)品牌Club Med地中海俱樂(lè)部成績(jī)亮眼,年度營(yíng)業(yè)額達(dá)到151.2億元人民幣,與2022年相比增長(zhǎng)19.2%,相較2019年增長(zhǎng)了18.3%;經(jīng)調(diào)整的息稅折舊攤銷前利潤(rùn)(EBITDA),較2022年人民幣21.9億元增至人民幣32.08億元。
2023全年地中海俱樂(lè)部接待了超過(guò)150萬(wàn)名賓客,與2022年相比大幅增長(zhǎng)了16%。2023年,地中海俱樂(lè)部新開(kāi)設(shè)4家度假村,包括位于中國(guó)專為城市家庭度假打造的地中海白日方舟·南京仙林度假村及太倉(cāng)度假村、日本北海道的Kiroro Grand度假村及法國(guó)的La Rosière Exclusive Collection Suite度假村。2023年,地中海俱樂(lè)部全球接待能力與2022年相比增長(zhǎng)6%,恢復(fù)至2019年的98%,相較2019年增加9%。
在高通脹的環(huán)境下,地中海俱樂(lè)部繼續(xù)向高端市場(chǎng)發(fā)展。2023年,地中海俱樂(lè)部平均每日床位價(jià)格為人民幣1,681元(按一致匯率計(jì)),與2022年及2019年相比增長(zhǎng)8.5%及30.8%。截至2024年3月2日,錄得2024年上半年的累計(jì)預(yù)訂量(按一致匯率以住宿、旅行及服務(wù)之營(yíng)業(yè)額計(jì))較2023年3月2日錄得2023年上半年的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)約14%。
地中海俱樂(lè)部全球總裁亨利·吉斯卡·德斯坦·表示:”繼2022年恢復(fù)到疫情前的水平,地中海俱樂(lè)部的營(yíng)業(yè)額歷史上首次超過(guò)人民幣151億元,經(jīng)調(diào)整的息稅折舊攤銷前利潤(rùn)(EBITDA)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率的大幅提升,證明了地中海俱樂(lè)部自2004年開(kāi)始的新商業(yè)模式的成功。2024年標(biāo)志著我們度假村組合全面完成向高端的轉(zhuǎn)型。
在74年的歷史中,不論是新建、近期落成,或是翻新的度假村,地中海俱樂(lè)部從未有過(guò)如此令人向往的度假村組合。隨著2024年上半年預(yù)訂量再創(chuàng)新高,地中海俱樂(lè)部正逐步成為受消費(fèi)者歡迎的旅游生活方式品牌,我們?yōu)閱T工提供改變?nèi)松捏w驗(yàn),并為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。“
地中海俱樂(lè)部2023年的強(qiáng)勁表現(xiàn),證明了其5大支柱戰(zhàn)略的成功實(shí)施——
第一,品牌和產(chǎn)品升級(jí):旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇表明,高端家庭度假行業(yè)率先復(fù)蘇,在面對(duì)市場(chǎng)周期效應(yīng)時(shí)更具韌性。
第二,酒店業(yè)首選雇主:由于旅游業(yè)面臨招聘和吸引人才的困難,地中海俱樂(lè)部的目標(biāo)是通過(guò)個(gè)性化管理、培訓(xùn)和快速職業(yè)發(fā)展道路,為團(tuán)隊(duì)提供"改變?nèi)松捏w驗(yàn)"。
第三,全球本土化:在市場(chǎng)、產(chǎn)品和目的地方面,結(jié)合全球化方法和在地執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng),并分散地區(qū)性運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第四,快樂(lè)數(shù)字化和C2M戰(zhàn)略:繼續(xù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)大力投資數(shù)字化和技術(shù),提高度假村和地區(qū)辦公室的客戶體驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)效率,目前該戰(zhàn)略聚焦于大數(shù)據(jù)和人工智能。
第五,快樂(lè)關(guān)懷:以關(guān)愛(ài)環(huán)境和社區(qū)為目標(biāo),開(kāi)展多項(xiàng)有社會(huì)責(zé)任感的活動(dòng):對(duì)度假村的建設(shè)進(jìn)行BREEAM生態(tài)認(rèn)證,對(duì)地中海俱樂(lè)部度假村的日常管理進(jìn)行Green Globe認(rèn)證。
地中海俱樂(lè)部在全球范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)68家度假村,并持續(xù)專注發(fā)展山地和尊享兩大戰(zhàn)略產(chǎn)品線。自1957年在瑞士萊辛(Leysin)開(kāi)設(shè)第一家山地度假村以來(lái),地中海俱樂(lè)部作為“精致一價(jià)全包”度假的先驅(qū)者,一直是山地度假的領(lǐng)導(dǎo)者。如今,地中海俱樂(lè)部在法國(guó)、瑞士、意大利阿爾卑斯山、中國(guó)、加拿大和日本的最美滑雪山地中心地帶,經(jīng)營(yíng)著25家度假村。
2023年,地中海俱樂(lè)部山地度假村的業(yè)務(wù)量比2022年增長(zhǎng)了33%,達(dá)到人民幣39.9億元,占全球集團(tuán)業(yè)務(wù)量的32%。地中海俱樂(lè)部尊享系列是其產(chǎn)品線中的最高端度假村。2023年,該系列包括20個(gè)產(chǎn)品,包括:5個(gè)尊享系列度假村、10個(gè)尊享系列空間(Exclusive Collection Space)、4棟別墅及小木屋、1艘游艇Club Med 2,占地中海俱樂(lè)部全球接待能力的11%。
2023年,地中海俱樂(lè)部美洲地區(qū)業(yè)務(wù)活動(dòng)強(qiáng)勁,營(yíng)業(yè)額較2022年同期增長(zhǎng)24%,較2019年同期增長(zhǎng)63%。伴隨著2021年山地度假村Québec Charlevoix的開(kāi)業(yè),加拿大成為地中海俱樂(lè)部的戰(zhàn)略市場(chǎng),其“光環(huán)”效應(yīng)輻射了整個(gè)北美地區(qū)的發(fā)展。同時(shí),受巴西市場(chǎng)旅游復(fù)蘇及阿爾卑斯山地度假的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭帶動(dòng),巴西成為按營(yíng)業(yè)額劃分的全球第二大銷售市場(chǎng)。歐非中東地區(qū),受益于新度假村Tignes、升級(jí)后的Val d’Isère尊享系列及翻新后的Pragelato度假村,2023年?duì)I業(yè)額較2022年及2019年分別增長(zhǎng)7%及11%。亞太地區(qū),得益于中國(guó)疫情放開(kāi)后的強(qiáng)勁復(fù)蘇、其他亞太區(qū)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)、和復(fù)星集團(tuán)協(xié)同助力下的新村開(kāi)業(yè)(太倉(cāng)、仙林、Kiroro),2023年的營(yíng)業(yè)額較2022年增長(zhǎng)97%,恢復(fù)至2019年的102%。
展望2024,隨著滑雪及夏季度假需求在所有地區(qū)保持強(qiáng)勁趨勢(shì),預(yù)期2024年全年的預(yù)訂呈現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。截至2024年3月2日,錄得2024年上半年的累計(jì)預(yù)訂量(按一致匯率以住宿、旅行及服務(wù)之營(yíng)業(yè)額計(jì))較2023年3月2日錄得2023年上半年的預(yù)定量增長(zhǎng)約14%,其中中國(guó)市場(chǎng)預(yù)定量較2023年同期增長(zhǎng)近6成。
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