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登錄近日,復(fù)星旅文公布2023年全年業(yè)績,旗下“精致一價全包”度假領(lǐng)導(dǎo)品牌Club Med地中海俱樂部成績亮眼,年度營業(yè)額達到151.2億元人民幣,與2022年相比增長19.2%,相較2019年增長了18.3%;經(jīng)調(diào)整的息稅折舊攤銷前利潤(EBITDA),較2022年人民幣21.9億元增至人民幣32.08億元。
2023全年地中海俱樂部接待了超過150萬名賓客,與2022年相比大幅增長了16%。2023年,地中海俱樂部新開設(shè)4家度假村,包括位于中國專為城市家庭度假打造的地中海白日方舟·南京仙林度假村及太倉度假村、日本北海道的Kiroro Grand度假村及法國的La Rosière Exclusive Collection Suite度假村。2023年,地中海俱樂部全球接待能力與2022年相比增長6%,恢復(fù)至2019年的98%,相較2019年增加9%。
在高通脹的環(huán)境下,地中海俱樂部繼續(xù)向高端市場發(fā)展。2023年,地中海俱樂部平均每日床位價格為人民幣1,681元(按一致匯率計),與2022年及2019年相比增長8.5%及30.8%。截至2024年3月2日,錄得2024年上半年的累計預(yù)訂量(按一致匯率以住宿、旅行及服務(wù)之營業(yè)額計)較2023年3月2日錄得2023年上半年的營業(yè)額增長約14%。
地中海俱樂部全球總裁亨利·吉斯卡·德斯坦·表示:”繼2022年恢復(fù)到疫情前的水平,地中海俱樂部的營業(yè)額歷史上首次超過人民幣151億元,經(jīng)調(diào)整的息稅折舊攤銷前利潤(EBITDA)和經(jīng)營利潤率的大幅提升,證明了地中海俱樂部自2004年開始的新商業(yè)模式的成功。2024年標(biāo)志著我們度假村組合全面完成向高端的轉(zhuǎn)型。
在74年的歷史中,不論是新建、近期落成,或是翻新的度假村,地中海俱樂部從未有過如此令人向往的度假村組合。隨著2024年上半年預(yù)訂量再創(chuàng)新高,地中海俱樂部正逐步成為受消費者歡迎的旅游生活方式品牌,我們?yōu)閱T工提供改變?nèi)松捏w驗,并為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。“
地中海俱樂部2023年的強勁表現(xiàn),證明了其5大支柱戰(zhàn)略的成功實施——
第一,品牌和產(chǎn)品升級:旅游市場的復(fù)蘇表明,高端家庭度假行業(yè)率先復(fù)蘇,在面對市場周期效應(yīng)時更具韌性。
第二,酒店業(yè)首選雇主:由于旅游業(yè)面臨招聘和吸引人才的困難,地中海俱樂部的目標(biāo)是通過個性化管理、培訓(xùn)和快速職業(yè)發(fā)展道路,為團隊提供"改變?nèi)松捏w驗"。
第三,全球本土化:在市場、產(chǎn)品和目的地方面,結(jié)合全球化方法和在地執(zhí)行,實現(xiàn)可持續(xù)增長,并分散地區(qū)性運營風(fēng)險。
第四,快樂數(shù)字化和C2M戰(zhàn)略:繼續(xù)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過大力投資數(shù)字化和技術(shù),提高度假村和地區(qū)辦公室的客戶體驗和團隊效率,目前該戰(zhàn)略聚焦于大數(shù)據(jù)和人工智能。
第五,快樂關(guān)懷:以關(guān)愛環(huán)境和社區(qū)為目標(biāo),開展多項有社會責(zé)任感的活動:對度假村的建設(shè)進行BREEAM生態(tài)認(rèn)證,對地中海俱樂部度假村的日常管理進行Green Globe認(rèn)證。
地中海俱樂部在全球范圍內(nèi)經(jīng)營68家度假村,并持續(xù)專注發(fā)展山地和尊享兩大戰(zhàn)略產(chǎn)品線。自1957年在瑞士萊辛(Leysin)開設(shè)第一家山地度假村以來,地中海俱樂部作為“精致一價全包”度假的先驅(qū)者,一直是山地度假的領(lǐng)導(dǎo)者。如今,地中海俱樂部在法國、瑞士、意大利阿爾卑斯山、中國、加拿大和日本的最美滑雪山地中心地帶,經(jīng)營著25家度假村。
2023年,地中海俱樂部山地度假村的業(yè)務(wù)量比2022年增長了33%,達到人民幣39.9億元,占全球集團業(yè)務(wù)量的32%。地中海俱樂部尊享系列是其產(chǎn)品線中的最高端度假村。2023年,該系列包括20個產(chǎn)品,包括:5個尊享系列度假村、10個尊享系列空間(Exclusive Collection Space)、4棟別墅及小木屋、1艘游艇Club Med 2,占地中海俱樂部全球接待能力的11%。
2023年,地中海俱樂部美洲地區(qū)業(yè)務(wù)活動強勁,營業(yè)額較2022年同期增長24%,較2019年同期增長63%。伴隨著2021年山地度假村Québec Charlevoix的開業(yè),加拿大成為地中海俱樂部的戰(zhàn)略市場,其“光環(huán)”效應(yīng)輻射了整個北美地區(qū)的發(fā)展。同時,受巴西市場旅游復(fù)蘇及阿爾卑斯山地度假的強勁增長勢頭帶動,巴西成為按營業(yè)額劃分的全球第二大銷售市場。歐非中東地區(qū),受益于新度假村Tignes、升級后的Val d’Isère尊享系列及翻新后的Pragelato度假村,2023年營業(yè)額較2022年及2019年分別增長7%及11%。亞太地區(qū),得益于中國疫情放開后的強勁復(fù)蘇、其他亞太區(qū)市場的快速增長、和復(fù)星集團協(xié)同助力下的新村開業(yè)(太倉、仙林、Kiroro),2023年的營業(yè)額較2022年增長97%,恢復(fù)至2019年的102%。
展望2024,隨著滑雪及夏季度假需求在所有地區(qū)保持強勁趨勢,預(yù)期2024年全年的預(yù)訂呈現(xiàn)可持續(xù)增長。截至2024年3月2日,錄得2024年上半年的累計預(yù)訂量(按一致匯率以住宿、旅行及服務(wù)之營業(yè)額計)較2023年3月2日錄得2023年上半年的預(yù)定量增長約14%,其中中國市場預(yù)定量較2023年同期增長近6成。