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登錄我在創(chuàng)業(yè)路上走過的彎路
現(xiàn)在回到我的主題,向死而生。為什么說這向死而生呢?如果一個人他從創(chuàng)業(yè)或者準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)開始的那一刻就時刻面臨著死亡,求生欲望很強(qiáng)。當(dāng)有求生欲望的時候,再大的困難都有克服的可能。其實這也是真實的寫照,我覺得這是我這么多年來,我每時每刻在提醒我自己,很多時候的挑戰(zhàn)就面臨著死亡。
我想告訴親愛的你們,其實今天大家都知道,90后有一句話,趴在地上說人話。今天是網(wǎng)絡(luò)時代,每個人都有他的負(fù)面,都有他的正面。我今天在這里講很多的東西,網(wǎng)上說不定有人就說朱總說的話不對,所以我現(xiàn)在是學(xué)會了趴在地上說人話。這還不夠,我昨天跟他們說,我要裸趴在地上說人話,也就是說沒有內(nèi)褲了。我們做的所有事都是在風(fēng)口浪尖中,這風(fēng)口是正面和反面,對我們來說,都是一個幫助和鞭策。
今天在這里,想要告訴我曾經(jīng)經(jīng)過的坎。1996年,開始創(chuàng)業(yè),先后創(chuàng)業(yè)4次,在這4次創(chuàng)業(yè)中,我可以說我是痛不欲生。我在4次創(chuàng)業(yè)中,犯過的錯誤讓我自己都留淚。我前天晚上突然想,這么多年中我犯過多少錯誤,我經(jīng)??嗫谄判母鷦e人說,創(chuàng)業(yè)路上有很多的生死結(jié)。我那天自己靜下來,羅列下來我自己犯過的錯誤。今天我抽出重點講講我曾經(jīng)犯過的錯誤。
合伙人上犯的錯與提醒
一、合伙人必須完全投入。我在做第一個公司的時候,曾經(jīng)是三個投資人,當(dāng)時因為我們在美國,想在國內(nèi)希望有個人跟我一起創(chuàng)業(yè),所以我們就選了一個人。但那個人本身是有公司的,當(dāng)時就說一起干吧。時間稍微一長就發(fā)現(xiàn),合伙人如果不能全職投入,你絕對是會不滿意??赡芮鞍肽晔强紤]你的事情,后半年他就考慮他的事情,后來我花了很長的時間去把第三個合伙人干掉。100%、200%的精力投入是必須。
二、在尋找合伙人當(dāng)中,一定要知根知底。如果在創(chuàng)業(yè)中匆匆忙忙拉一個人跟您做合伙人,一定會有巨大的隱患在里面。因為創(chuàng)業(yè)是長跑的過程,這一段的過程中,是需要共患難。合伙人比找男女朋友、老公、老婆都很難,我在做創(chuàng)新谷的時候,也犯過錯誤,因為我出來的時候,匆忙的找了合伙人,釀成了大錯。合伙人無所謂強(qiáng)或不強(qiáng),只是合適不合適。有一些合伙人就是很強(qiáng),但不合適,那就不配,一定是要找合適的人。如果你是老大,他一定是要聽命于你。
業(yè)務(wù)方向上犯的錯誤與提醒
一、超前是必須,但不能太早。因為我這人喜歡追夢,經(jīng)常是看到一些別人看不到的東西。我有一句話“我愿意看地球,我愿意看地球上任何一朵浪花拍上來”。由于我是有這情懷在,我在選擇方向的時候,我經(jīng)常是會超前選擇一些行業(yè)。
在華為的時候,我往往是往前兩步,VOIP從2012年才真正起來,可以說我們以前做的工作,都為他們的成功做了奠定。比如移動搜索,從2003年開始決定宣傳移動搜索,最終成果卻是百度。還是原來的話題,太早了。現(xiàn)實很骨感,當(dāng)您在選擇方向的時候,是要順勢而為。當(dāng)然,領(lǐng)先半步是沒問題,我現(xiàn)在在投資項目的時候,也是領(lǐng)先半步。
二、不要求大求全。求大求全,因為我們做VOIP,還要在全球建立一個IP電話運營系統(tǒng),總共是有27、28個國家,每一個國家都是我飛過去跟他們洽談,一個一個國家去談,建起全球網(wǎng)。但一個小公司,怎么可能既做設(shè)備,又做運營,還做清算。雖然這公司是300、400人,但跟運營商比,是不可能應(yīng)付得過來。所以有人跟我說,朱波,你承擔(dān)得太多了。
對我來說,把公司資源撕裂。因為那時候我是CEO,技術(shù)層面的人,只會做加法,不會做減法,公司當(dāng)時都被我累死。
“不靠譜”的人更適合當(dāng)CEO
這幾件事,只是我列創(chuàng)業(yè)過程中,犯的比較原則性的錯誤,細(xì)節(jié)的錯誤更多了,我犯這么多的錯誤,因為什么?因為我是個極不靠譜的人,犯的所有的錯誤,都是因為我是極不靠譜的人。
我是個極不靠譜的人,犯的所有的錯誤,都是因為我是極不靠譜的人。我極度反思過我自己,可能大家覺得極不靠譜是一個貶義詞,其實是中性詞。
我覺得有兩種人適合創(chuàng)業(yè),一種是極不靠譜的人,一種是極靠譜的人。
不靠譜的人:善于升維思考,他會考慮很長遠(yuǎn)的事情,站在很高的地位思考,具有顛覆式創(chuàng)新思維和極強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃能力,關(guān)注宏觀,不注重細(xì)節(jié),缺乏端到端的執(zhí)行能力。我后來反思,今天讓我關(guān)注細(xì)節(jié),過程是怎樣走,要把細(xì)節(jié)列出來,我一聽,我根本是不能做這工作的,極不靠譜的人絕大部分都是這樣的。
靠譜的人:極強(qiáng)的降維打擊能力,關(guān)注細(xì)節(jié),極強(qiáng)的端到端執(zhí)行能力。我說過,一個公司創(chuàng)始人如果都是不靠譜的人,那就是每天都在想,天天都在頭腦風(fēng)暴,如果一個公司都是靠譜的人,那這個雖然公司執(zhí)行力很強(qiáng),但它不性感,它的上升空間就會被擋住。所以一個公司要有一個不靠譜的人,不靠譜的人理論上一定要成為CEO,否則的話是會打架的,或者是做董事長也可以。
因為我是個不靠譜的人,而且我后面還沒有團(tuán)隊。我經(jīng)常說馬云是一個極不靠譜的人,我也是一個極不靠譜的人。馬云雖然是不靠譜的人,但他的18羅漢中, 17羅漢是靠譜的人。馬云有團(tuán)隊,我是沒團(tuán)隊。不靠譜的人可能戰(zhàn)略思維可以,其他的事情你不懂,你就要放手。我是搞技術(shù)出身的,這就表現(xiàn)為自戀狂。不靠譜以后,還要一只手插到各個部門去聽他的細(xì)節(jié),這樣又不靠譜了,所有的事都要指指點點,那這公司不被你搞垮了。所以我是極不靠譜中最不好的,馬云是極不靠譜中最好的人。
2008到2012年,我為什么要到華為干4年,感覺上帝對我不薄,我為什么不是最后摘果子吃的人?因為我這人極度敏感,我能知曉世界方向是要朝哪個方向走。我一直反思我自己為什么?我想到華為為什么會成功,我就去華為工作,我在這4年中學(xué)會了很多的事情,我發(fā)現(xiàn)我這人絕對不是做CEO的料,這也是我為什么出來以后我要搞投資。投資是我最終的目標(biāo),能把我的夢想,能把我的經(jīng)驗,能把我所有的東西無縫的傳遞給創(chuàng)業(yè)者。而且我不用去管,因為我一管就會管死。很多人就是管公司一管就死,管投資就管靈。
在華為工作的4年,我真的學(xué)到了很多的東西,我在有意識的培養(yǎng)我自己,鍛煉我自己,讓我自己知道什么是對,什么是不對。
這些都是我這兩年悟出錯誤的錯誤。我覺得很感謝,在改革開放30年的大潮,我說我真的太幸福了,我在創(chuàng)業(yè)路上犯了那么多的錯誤,我今天還能站在舞臺上,還能有我一席之地,我說我幸虧沒去當(dāng)官,按照我的性格,我今天肯定在牢里坐著。
我曾經(jīng)想過我如果當(dāng)年不出國,我問我自己,我今天會在哪兒,三種結(jié)果,一個是當(dāng)官,一個是經(jīng)商,一個是在牢里。我最大的可能是在牢里。因為什么呢?我喜歡交友,喜歡幫別人,所以很感謝我當(dāng)年出國了。如果回來國內(nèi),不做官員,也是做創(chuàng)業(yè),我說我也會被送進(jìn)去是因為那時候肯定是會行賄、受賄。我說我今天在這里很幸運,幸虧我當(dāng)時沖動去了美國。
我覺得很多時候,創(chuàng)業(yè)過程中,確實是能給自己很多歷練的機(jī)會,讓自己體會到創(chuàng)業(yè)的過程中如何學(xué)習(xí),其實犯錯誤沒關(guān)系,最可怕是在同一個地方不斷犯錯。 曾經(jīng)經(jīng)過的坎,希望對大家是有幫助。這是我那么多年血淚的教訓(xùn),如果別人跟你談這故事,你可以不聽不理,這是我真正犯的錯,而且這錯誤是無法挽回的錯誤。
創(chuàng)業(yè)路上的生死劫
有人可能是體會得到,有人可能體會不到創(chuàng)業(yè)路上到底是有什么問題?可能現(xiàn)在很多人已經(jīng)在創(chuàng)業(yè),已經(jīng)發(fā)展得不錯。創(chuàng)業(yè)路上,只要您沒有把錢放在您口袋那里,你就永遠(yuǎn)不要說您富有。我看過太多的好朋友們,就說公司是多少美金,到頭來自己分文沒有,還被美國列入黑名單,這樣的事情比比皆是。但是不要認(rèn)為自己拿了幾輪就成功了,沒有的事,只有銀行帳上的錢是你的,你才算是財務(wù)自由,否則都不是。有很多人雖然錢還沒到帳上,就是很風(fēng)光。 從創(chuàng)業(yè)路上來看,從準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè),剛才說的股權(quán)、合伙人是準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)中最重要的事情。
一、感念到產(chǎn)品
當(dāng)你有一個概念的時候,一定要快速把產(chǎn)品原形做出來,我看過很多的創(chuàng)始人,把產(chǎn)品打磨得精益求精,但今天行業(yè)中,沉淀一定是事成當(dāng)中磨煉出來。我們經(jīng)常說,今天一定是失敗要失敗得快,失敗要失敗得便宜,不要拖泥帶水。從概念到產(chǎn)品的時候,一定是要快。因為多放一天,多過一天,就浪費一天的資源,同時可能你在錯誤的道路上就浪費得更多。當(dāng)你有產(chǎn)品出來以后,快速面向市場,找到你第一批最忠誠的客戶,做市場用戶的體驗。投資人很多時候在看你們,光聽概念是沒有,跑跑數(shù)據(jù),兩個星期以后,告訴我數(shù)據(jù)是怎樣,很多的投資人就說等你上線了以后,跑跑數(shù)據(jù)給我看一下。面向市場一定要快,在你創(chuàng)業(yè)的第一天,你就要了解客戶在哪里。
二、融資。
如果融不了資,那怎么辦?公司無法開展。如果你是富二代那是不用愁,那你家里底還是有的,如果你是草根,那你是最無能為力的時候。融資是非常重要,尤其在中國創(chuàng)業(yè)。
三、行業(yè)的選擇。
行業(yè)的選擇—紅海、藍(lán)海、死海、深海。今天絕大部分人都在紅海,你做我也做,大家都在做,紅海最終導(dǎo)致的結(jié)果,如果沒有創(chuàng)業(yè)方向的話,一定是會成為死海,反正大家都活不了。藍(lán)海是現(xiàn)在大家正看到的風(fēng)口,很多人愿意進(jìn)藍(lán)海,很多人認(rèn)為今天的藍(lán)海,其實已經(jīng)是紅海了,可能在紅海的細(xì)分領(lǐng)域中,還有些可能是藍(lán)海,但大家一定要分清楚,不要貿(mào)然認(rèn)為,新鮮的名詞出來,大數(shù)據(jù)、O2O,這些名詞有時候是會害死人的。我們沖著名詞去創(chuàng)業(yè),90%的公司很難成功。
深海是什么呢?那是一個還在海平面正在運作的層面,因為風(fēng)平浪靜,海底已經(jīng)是洶涌滾滾,這是要領(lǐng)先常人兩到三步的,因為半步可能是在藍(lán)海里。如果你是跟隨的人,基本上都是在紅海,如果說一大堆人在一起的,你就基本上是死海。大家都知道,因為投資人看的案子很多,知道有一些市場的報告出來,投資人很難被這些名詞給忽悠。
四、業(yè)務(wù)的選擇。
業(yè)務(wù)的選擇有四種。
持續(xù)創(chuàng)新那是大公司,他的產(chǎn)品中不斷地更新,做得更好,所以他是持續(xù)性創(chuàng)新,但是那不是你的事,小公司要打敗大公司,想用持續(xù)性創(chuàng)新打倒公司,必死無疑。
微創(chuàng)新,是市場上還沒有壟斷,通過差異化的創(chuàng)新,還有機(jī)會贏。如果想持續(xù)創(chuàng)新,在行業(yè)中已經(jīng)有巨頭形成了,如果再用持續(xù)性創(chuàng)新方式跟它拼,是沒有活路的。只有在巨頭還沒有形成,還沒有跑出一個壟斷者的時候,還有超車的可能。
復(fù)制是最要命的,這是絕大部分創(chuàng)業(yè)者在第三項一直拼死拼活的在做。去年這時候到處都是送外賣,到今年還有幾個活下來,以前是千團(tuán)大戰(zhàn)都死在這復(fù)制過程中。小公司,真正一個偉大的小公司,必須是要顛覆式創(chuàng)新。很多時候,好不容易創(chuàng)造出顛覆以后,還沒有形成規(guī)模的時候,一大堆微創(chuàng)新就有了,為什么中國顛覆式創(chuàng)新那么難,因為有很多人是跟著你,號稱是不一樣,但本質(zhì)上一樣。為什么美國一個UBER能非常成功,如果不是阿里投了滴滴打的,那早就已經(jīng)是飽滿了。
顛覆式創(chuàng)新,如果大環(huán)境不改變,顛覆式創(chuàng)新,只能成為空談。為什么中國的顛覆式創(chuàng)新那么難?
1、創(chuàng)業(yè)者,很多人喜歡跟風(fēng),一半以上的創(chuàng)業(yè)者是犯了這一錯誤。
2、投資人,投資人一看風(fēng)口來了,這行業(yè)可能是會熬出老大來,但他投不進(jìn)去。投資界有一句話:“寧愿失敗,也不能踩空。”,當(dāng)風(fēng)來了以后,這機(jī)構(gòu)如果不投,踩空了,說明這機(jī)構(gòu)的眼光有問題,居然這么大的方向都沒有把住。我知道要失敗,但我還是要投,說起來就說這行業(yè)我布局了。中國很多的投資機(jī)構(gòu)是有思維,就是大家往這里走,我也往這里走。為什么導(dǎo)致很多的復(fù)制,投資人說這里好,然后拿著BP,就說這個好,也給你復(fù)制。
3、消費者、用戶沒有價值取向,只知道性價比,便宜就好,只知道方便就好,但想過沒有,用這服務(wù)的這家公司是不是原創(chuàng),會不會是抄襲別人的服務(wù),就在座的各位,我相信都是沒管過這事,英雄不問出處。如果我們今天某一個應(yīng)用別人做了,如果我們BAT出來,在座的各位一定是選BAT,說都不用說。因此,消費者每一位人都沒有價值取向。我們做創(chuàng)新的人就會感覺到力不從心,中國一大堆人都是美國一出來,先抄來再說,看誰抄襲得快。
顛覆式創(chuàng)新,我是非常主張想投顛覆式創(chuàng)新,因為我心里也是有共鳴的。
五、團(tuán)隊組合。
再有一個分享是團(tuán)隊組合的問題。初創(chuàng)團(tuán)隊有三個重要的角色,CEO、CTO和COO。這團(tuán)隊該如何組合?有人跟我說,一開始是一大批CEO,有人就說來什么CFO,做財務(wù)的,做人事的,我很無語。我說公司沒幾個人,財務(wù)就有CFO,有人力資源管理,一位CEO直接下屬可以管32個人,你公司沒到32個人,你要什么人力資源。CEO干什么,他轉(zhuǎn)身上個洗手間您都知道。
所以創(chuàng)始團(tuán)隊要有三大要素:CEO非常重要,CEO首先得是懂產(chǎn)品,他對要從事的行業(yè)要十分了解,他要知道消費者的需求、了解客戶需求、了解客戶在哪里。所以CEO首先是要重視這個,這是非常重要的。我最怕的是CEO是搞技術(shù)出身的,如果這CEO是技術(shù)出身的話,我心里是很涼的,因為搞技術(shù)出身的,都是自戀狂!
有了CEO以后,必須要有CTO,這也很重要,他要把你想的東西呈現(xiàn)出來。CTO是CEO非常得力的助手。很多的CEO,很多時候都是為技術(shù)所累,有時候痛不欲生。
我投了很多的項目中,有10%左右的是被CEO或者是CTO害苦的,有時候是痛不欲生。而且技術(shù)的人特自戀什么呢?他說走就走,不講職業(yè)道德的,而且不光自己走,把團(tuán)隊的人都帶走,正所謂的“連鍋端”。
因此,開創(chuàng)公司的時候,一定要把CTO的利益綁定,要把CTO找好。而且也不能找太高端的CTO,說什么大公司里管過上千人,這CTO不要找,這種人動口不動手,公司管得多了,這個架構(gòu)部、平臺部,就說我要把這部門都列出來,CTO一定是要自己動手的,公司那么小,輪不到你指揮那么多人,兩三個人都夠了。我自己創(chuàng)業(yè)的時候,什么都是我自己做的,如果CTO沒有這種責(zé)任,怎么可能成為長期的合作伙伴。
下一個是COO,這是搞產(chǎn)品運營的,真正要去拓展市場,了解用戶,這是公司鼎立的元素。如果COO找不到,產(chǎn)品原型開發(fā)出來以后,三個月到半年時間,COO必須要到位,否則產(chǎn)品開發(fā)出來,不懂得怎么運營。