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8月23日，以“同心聚力、智旅未來”為主題的同程旅行2024數(shù)字化轉型與目的地賦能研討會在蘇州舉辦。會上，同程旅行發(fā)布數(shù)字文旅生態(tài)聯(lián)盟籌備倡議，并邀請文旅企業(yè)、協(xié)會、科研機構等共同探討數(shù)字文旅的創(chuàng)新和轉型，共享發(fā)展成果。
同程旅行CMO白志偉出席大會并在致辭時表示，隨著數(shù)字技術的飛速發(fā)展，文旅產業(yè)正在經歷一場前所未有的變革，數(shù)字化轉型成為推動產業(yè)高質量發(fā)展的核心動力。面對新的歷史機遇，同程旅行將繼續(xù)與合作伙伴攜手并進，以更先進的技術應用、更優(yōu)質的服務能力、更開放的生態(tài)理念，為文旅產業(yè)注入新活力，推動產業(yè)向數(shù)實融合的新階段邁進。同時，同程旅行也將持續(xù)深化與目的地的合作，通過數(shù)字化手段，為目的地帶來更多的發(fā)展機遇，實現(xiàn)共贏。
近年來，同程旅行基于平臺技術創(chuàng)新能力，不斷加快出行、住宿、景區(qū)、目的地的數(shù)字化轉型進程。為了更好的提振旅游目的地消費，同程旅行依托互聯(lián)網(wǎng)技術和產業(yè)鏈布局優(yōu)勢，積極為優(yōu)質目的地城市提供技術解決方案，目前已形成“同程全域通”等成熟的數(shù)字化產品。截至2024年8月，同程全域通已服務各級目的地政府、景區(qū)等旅業(yè)伙伴累計超過200家，結合不同目的地和景區(qū)的資源優(yōu)勢，用數(shù)字化技術多維賦能各地文旅產業(yè)發(fā)展。
其中，同程旅行參與搭建的“暢游八閩”智慧文旅綜合服務平臺，開啟了“同程全域通”首個省級平臺的建設和深度運營。自2023年7月試運營以來，暢游八閩平臺目前已擁有超過200萬用戶，文旅產品交易額達到1.8億。“長白山一機游”項目是同程旅行通過數(shù)字化賦能景區(qū)精細化運營的成功實踐，長白山數(shù)字文化公司副總經理趙磊介紹，同程旅行與長白山通過打造長白山一機游平臺，可為用戶提供購票、餐飲、住宿、出行、購物一站式旅游體驗。同程旅行還參與了浙江衢州傳統(tǒng)文旅企業(yè)的數(shù)字化實踐。通過基礎改造、系統(tǒng)改造、流程規(guī)范、數(shù)據(jù)歸集等一系列動作，幫助東方集團提升效率，節(jié)省成本超過3000萬。
會上，同程旅行副總裁李明浩代表同程旅行發(fā)布數(shù)字文旅生態(tài)聯(lián)盟籌備倡議。他表示，將圍繞技術研究、科技應用、產品構建、運營服務、人才培育等方向，以新科技，新模式，新生態(tài)助力產業(yè)升級，向新同行，實現(xiàn)打造成為國內文旅數(shù)字化平臺專業(yè)，權威的文旅運營技術生態(tài)組織的美好愿景。
當天，騰訊文旅、華為終端云服務、同程AI大模型等文旅數(shù)字化技術相關負責人參與大會，并圍繞文旅數(shù)字場景應用、AI大模型賦能文旅產業(yè)發(fā)展等相關技術與產業(yè)實踐相結合的最新進展發(fā)表主題演講。
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