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登錄自港中旅集團宣布將旗下的中旅總社與芒果網(wǎng)合并已經(jīng)過去一月有余。日前,芒果網(wǎng)總裁李進嶺在“2015勁旅峰會”上接受TBO(旅游商業(yè)觀察)采訪時表示,芒果網(wǎng)與中旅總社目前在業(yè)務(wù)及組織架構(gòu)上已進入整合之后的磨合期,接下來將借助資本整合完成芒果網(wǎng)的混合所有制。
芒果+中旅整合“三步走”
李進嶺將芒果網(wǎng)與中旅總社的整合分為三個層次:第一是業(yè)務(wù)上的整合,包括系統(tǒng)、產(chǎn)品、推廣。第二是組織架構(gòu)的整合,包括兩家公司互相派駐工作人員。
目前,芒果網(wǎng)與中旅總社在業(yè)務(wù)及組織架構(gòu)上的整合已基本完成,現(xiàn)在已經(jīng)進入整合之后的磨合階段。
第三是資本的整合,包括兩家的資本整合,以及公司上市股本。這個動作比較大,要報國資委,包括內(nèi)外部董事要全面協(xié)調(diào),目前在方案討論溝通推進過程中。
不難發(fā)現(xiàn),整合之后中旅總社的星旅網(wǎng)與芒果網(wǎng)將同時存在,且雙方具有一定的業(yè)務(wù)交叉,未來兩個網(wǎng)站如何分工是一大問題。
“星旅網(wǎng)是內(nèi)網(wǎng),在C端有一定的品牌影響力,但是沒有芒果網(wǎng)大。整合后兩個網(wǎng)站將獨立存在并獨立發(fā)展,分別有更清晰的定位?!崩钸M嶺介紹,星旅網(wǎng)作為中旅總社高端VIP定制網(wǎng)站,用來服務(wù)金字塔頂端的客戶。而芒果網(wǎng)定位大眾消費者,同時是承載港中旅資源整合的平臺。
在李進嶺看來,未來度假旅游企業(yè)能否做強,要看商業(yè)模式創(chuàng)新加資本驅(qū)動再加上資源整合能力。資源很多是線下的重資產(chǎn)資源,或者是經(jīng)過長期積累的資源。比如集團運營的景區(qū)、酒店,還有傳統(tǒng)旅行社的操作人員以及導游。
同時李進嶺坦言,芒果網(wǎng)的發(fā)展需解決體制問題。目前,芒果網(wǎng)屬于央企子公司,國資委及港中旅集團均要求芒果網(wǎng)盡快進行混合所有制。
芒果網(wǎng)最終將完全成為市場化的公司,通過資本化激發(fā)他的活力,整合資源。
芒果網(wǎng)暫時沒有引進外部投資者,而港中旅又有比較多的資源,有酒店、銀行等各種牌照,李進嶺稱,“下一步我們也會和其他公司進行多方面的合作,有可能不限于業(yè)務(wù)方面的合作,可能包括資本方面的合作?!?/p>
向旅游度假O2O開放平臺轉(zhuǎn)型
李進嶺透露,芒果網(wǎng)希望將引入投資者與混合所有制改革同時進行,而這兩項正在推進的過程中。談及芒果網(wǎng)對投資者類型的期待,李進嶺表示,芒果網(wǎng)更希望尋找戰(zhàn)略投資者,而不是簡單的財務(wù)投資者,因為港中旅并不缺錢。
在引入投資者及混合所有制改革之后,芒果網(wǎng)也將謀求上市。李進嶺認為,上市之后可以建立規(guī)范的公司治理機制。當芒果網(wǎng)有重大決策時,是由團隊決策,還是集團決策,還是董事會決策,將有明確的規(guī)定。
在公司戰(zhàn)略上,芒果網(wǎng)已經(jīng)明確從傳統(tǒng)OTA向旅游度假O2O開放平臺轉(zhuǎn)型,中旅總社在海外現(xiàn)有十幾家分公司,包括美中旅、日中旅、德中旅、韓中旅,包括新家坡,包括澳大利亞,在當?shù)赜芯薮蟮漠a(chǎn)品整合能力,地接服務(wù)能力。
港中旅每年服務(wù)5000萬以上人次,這對于任何一家行業(yè)企業(yè)來說都不是小數(shù)字。
李進嶺希望芒果網(wǎng)未來提供出境游明星產(chǎn)品,形成有競爭力的子品牌,產(chǎn)品層面覆蓋資源采集、產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)規(guī)范,運營層面解決線上和線下信息的交互、支付閉環(huán)和用戶的交互體驗。
“我們希望真正能夠通過出境游這樣一個細分方向,把旅游O2O計劃先打造完成,我覺得可能未來一兩年我們在這塊會有一個比較大的舉措。