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登錄自港中旅集團(tuán)宣布將旗下的中旅總社與芒果網(wǎng)合并已經(jīng)過去一月有余。日前,芒果網(wǎng)總裁李進(jìn)嶺在“2015勁旅峰會(huì)”上接受TBO(旅游商業(yè)觀察)采訪時(shí)表示,芒果網(wǎng)與中旅總社目前在業(yè)務(wù)及組織架構(gòu)上已進(jìn)入整合之后的磨合期,接下來(lái)將借助資本整合完成芒果網(wǎng)的混合所有制。
芒果+中旅整合“三步走”
李進(jìn)嶺將芒果網(wǎng)與中旅總社的整合分為三個(gè)層次:第一是業(yè)務(wù)上的整合,包括系統(tǒng)、產(chǎn)品、推廣。第二是組織架構(gòu)的整合,包括兩家公司互相派駐工作人員。
目前,芒果網(wǎng)與中旅總社在業(yè)務(wù)及組織架構(gòu)上的整合已基本完成,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入整合之后的磨合階段。
第三是資本的整合,包括兩家的資本整合,以及公司上市股本。這個(gè)動(dòng)作比較大,要報(bào)國(guó)資委,包括內(nèi)外部董事要全面協(xié)調(diào),目前在方案討論溝通推進(jìn)過程中。
不難發(fā)現(xiàn),整合之后中旅總社的星旅網(wǎng)與芒果網(wǎng)將同時(shí)存在,且雙方具有一定的業(yè)務(wù)交叉,未來(lái)兩個(gè)網(wǎng)站如何分工是一大問題。
“星旅網(wǎng)是內(nèi)網(wǎng),在C端有一定的品牌影響力,但是沒有芒果網(wǎng)大。整合后兩個(gè)網(wǎng)站將獨(dú)立存在并獨(dú)立發(fā)展,分別有更清晰的定位?!崩钸M(jìn)嶺介紹,星旅網(wǎng)作為中旅總社高端VIP定制網(wǎng)站,用來(lái)服務(wù)金字塔頂端的客戶。而芒果網(wǎng)定位大眾消費(fèi)者,同時(shí)是承載港中旅資源整合的平臺(tái)。
在李進(jìn)嶺看來(lái),未來(lái)度假旅游企業(yè)能否做強(qiáng),要看商業(yè)模式創(chuàng)新加資本驅(qū)動(dòng)再加上資源整合能力。資源很多是線下的重資產(chǎn)資源,或者是經(jīng)過長(zhǎng)期積累的資源。比如集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的景區(qū)、酒店,還有傳統(tǒng)旅行社的操作人員以及導(dǎo)游。
同時(shí)李進(jìn)嶺坦言,芒果網(wǎng)的發(fā)展需解決體制問題。目前,芒果網(wǎng)屬于央企子公司,國(guó)資委及港中旅集團(tuán)均要求芒果網(wǎng)盡快進(jìn)行混合所有制。
芒果網(wǎng)最終將完全成為市場(chǎng)化的公司,通過資本化激發(fā)他的活力,整合資源。
芒果網(wǎng)暫時(shí)沒有引進(jìn)外部投資者,而港中旅又有比較多的資源,有酒店、銀行等各種牌照,李進(jìn)嶺稱,“下一步我們也會(huì)和其他公司進(jìn)行多方面的合作,有可能不限于業(yè)務(wù)方面的合作,可能包括資本方面的合作。”
向旅游度假O2O開放平臺(tái)轉(zhuǎn)型
李進(jìn)嶺透露,芒果網(wǎng)希望將引入投資者與混合所有制改革同時(shí)進(jìn)行,而這兩項(xiàng)正在推進(jìn)的過程中。談及芒果網(wǎng)對(duì)投資者類型的期待,李進(jìn)嶺表示,芒果網(wǎng)更希望尋找戰(zhàn)略投資者,而不是簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)投資者,因?yàn)楦壑新貌⒉蝗卞X。
在引入投資者及混合所有制改革之后,芒果網(wǎng)也將謀求上市。李進(jìn)嶺認(rèn)為,上市之后可以建立規(guī)范的公司治理機(jī)制。當(dāng)芒果網(wǎng)有重大決策時(shí),是由團(tuán)隊(duì)決策,還是集團(tuán)決策,還是董事會(huì)決策,將有明確的規(guī)定。
在公司戰(zhàn)略上,芒果網(wǎng)已經(jīng)明確從傳統(tǒng)OTA向旅游度假O2O開放平臺(tái)轉(zhuǎn)型,中旅總社在海外現(xiàn)有十幾家分公司,包括美中旅、日中旅、德中旅、韓中旅,包括新家坡,包括澳大利亞,在當(dāng)?shù)赜芯薮蟮漠a(chǎn)品整合能力,地接服務(wù)能力。
港中旅每年服務(wù)5000萬(wàn)以上人次,這對(duì)于任何一家行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都不是小數(shù)字。
李進(jìn)嶺希望芒果網(wǎng)未來(lái)提供出境游明星產(chǎn)品,形成有競(jìng)爭(zhēng)力的子品牌,產(chǎn)品層面覆蓋資源采集、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)規(guī)范,運(yùn)營(yíng)層面解決線上和線下信息的交互、支付閉環(huán)和用戶的交互體驗(yàn)。
“我們希望真正能夠通過出境游這樣一個(gè)細(xì)分方向,把旅游O2O計(jì)劃先打造完成,我覺得可能未來(lái)一兩年我們?cè)谶@塊會(huì)有一個(gè)比較大的舉措。
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