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登錄對(duì)于那些“有錢(qián)又有閑”的“新銀發(fā)”游客來(lái)說(shuō),來(lái)一場(chǎng)高性價(jià)比的賞秋出游正是時(shí)候。在麗水吊壇村的云野聽(tīng)語(yǔ)民宿,途家房東最近接待了不少老年游客,“多是結(jié)伴出行、以休閑養(yǎng)生為主的退休老人,住個(gè)三五天,看看秋景、體驗(yàn)體驗(yàn)農(nóng)業(yè)采摘。”
來(lái)自途家平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,隨著國(guó)慶出游高峰的結(jié)束,傳統(tǒng)的冬季“候鳥(niǎo)游”也還未開(kāi)啟,部分熱門(mén)城市民宿價(jià)格較國(guó)慶期間回落三成。不擠不貴,刺激“新銀發(fā)”一族錯(cuò)峰游。相較傳統(tǒng)的“銀發(fā)族”,他們更在乎旅行體驗(yàn),更愿意花錢(qián)——別墅、洋房等特色房源預(yù)訂占比增五成;他們也有更高的社交需求,在途家平臺(tái)上60+老年人多人預(yù)訂占比翻番。
愛(ài)找“搭子”,也愛(ài)縣域小城
從目的地來(lái)看,除了傳統(tǒng)的重慶、上海、珠海、青島等傳統(tǒng)兼具都市風(fēng)光和人文風(fēng)情兼職的一線、二線城市外,“新銀發(fā)”還偏愛(ài)縣域小城。
途家平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,玉溪澄江縣、嘉興嘉善縣、吉林永吉縣、湘西鳳凰縣、漢中留壩縣、福州連江縣、阿壩九寨溝、喀什塔什庫(kù)爾等縣域小城,成為國(guó)慶后60+旅客預(yù)訂量增幅最高的小城。
以素有“吳根越角”之稱的嘉興嘉善縣為例,其擁有西塘古鎮(zhèn)、浙北桃花島等特色景區(qū);已連續(xù)兩年上榜熱門(mén)縣城行列之中,截止目前,預(yù)訂量已增長(zhǎng)近三成。
對(duì)此,途家民宿高級(jí)副總裁胡陽(yáng)指出,“縣域市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)的完善和配套的發(fā)展,讓游客能去到更遠(yuǎn)的地方。而近年來(lái)在文旅融合的浪潮下,縣域市場(chǎng)的旅游供給持續(xù)豐富,也促使‘新銀發(fā)’前往縣域小城探索有了更多的可能。”
值得一提的是,途家數(shù)據(jù)顯示,這屆新銀發(fā)出游更愛(ài)社交,更喜歡招呼老姐妹、老兄弟一起出游,多人預(yù)訂場(chǎng)景占比同比去年增站了一倍。
“‘新銀發(fā)’和年輕人沒(méi)有什么不同,他們也追求精神的滿足,也渴望在路途中交朋友。”位于阿壩九寨溝的碧家小筑房東小碧介紹,她的民宿接待了不少新銀發(fā)一族。為了營(yíng)造社交環(huán)境,她特意在民宿里為客人準(zhǔn)備了青稞酒、酥油茶等藏族特色美食。
體驗(yàn)文化風(fēng)情,別墅、洋房預(yù)訂占比增五成
對(duì)于這波有閑有錢(qián)的“新銀發(fā)”來(lái)說(shuō),如何把他們留得更長(zhǎng),讓他們更愿意消費(fèi)?越來(lái)越多的民宿匹配“新銀發(fā)”的居住需求和出游體驗(yàn),進(jìn)行了配套設(shè)施的升級(jí)并開(kāi)設(shè)了特色服務(wù)。
位于麗水吊壇村的云野聽(tīng)語(yǔ)民宿,既保留了原汁原味的鄉(xiāng)村風(fēng)情建筑,也增加了“適老化”的家具和設(shè)施。同時(shí),還配置了畫(huà)室、茶室等老年活動(dòng)場(chǎng)所,開(kāi)設(shè)具有本地特色的古琴演奏、手工制茶等教學(xué)課程,讓“新銀發(fā)”能親身體驗(yàn)感受當(dāng)?shù)匚幕镊攘Γ灰劳猩降靥厣?,增設(shè)了農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)事體驗(yàn)等服務(wù),用應(yīng)季山貨為“新銀發(fā)”提供定制化的健康餐飲。
云野聽(tīng)語(yǔ)民宿實(shí)景圖,圖片來(lái)源:途家民宿
途家數(shù)據(jù)顯示,像云野聽(tīng)語(yǔ)這樣的特色民宿,正成為“新銀發(fā)”縣域住宿的新選擇。60歲以上用戶所預(yù)訂木屋、農(nóng)家樂(lè)、獨(dú)棟別墅、老洋房等高端特色房源的占比均比去年同期增長(zhǎng)了五成以上。
“現(xiàn)在,‘新銀發(fā)’在選擇民宿時(shí),更傾向于選擇那些能提供高品質(zhì)服務(wù)、滿足社交需求、具有豐富內(nèi)涵的特色民宿。這些特色民宿選擇增強(qiáng)了他們的旅游體驗(yàn),也反映了他們對(duì)旅游品質(zhì)的高要求。”在胡陽(yáng)看來(lái),對(duì)于縣域民宿來(lái)說(shuō),隨著“新銀發(fā)”成為越來(lái)越重要的消費(fèi)增量,如何為他們提供更好的服務(wù),也成為縣域房東們要直面的問(wèn)題。
為此,途家已上線針對(duì)房東的成長(zhǎng)公益課,涵蓋民宿特色打造、品質(zhì)提升等內(nèi)容,讓每一位房東都能無(wú)門(mén)檻地學(xué)習(xí)民宿經(jīng)營(yíng)知識(shí),助力房東經(jīng)營(yíng)和服務(wù)能力的躍升,也推動(dòng)整個(gè)民宿行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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