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登錄我國(guó)目前的就醫(yī)環(huán)境下,醫(yī)療資源分配不均衡、診療服務(wù)不規(guī)范、過(guò)度醫(yī)療、誤診漏診等現(xiàn)象的存在為患者和家屬的就醫(yī)治病過(guò)程制造了層層障礙。同時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的高專業(yè)性、高技術(shù)壁壘,以及目前醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息的公開(kāi)內(nèi)容數(shù)量少、途徑少等原因所造成的信息不對(duì)稱,也使患者在診療方案的選擇上無(wú)所適從。
如何能讓患者和家屬更加從容的面對(duì)疾病,更方便快捷的獲取權(quán)威的診斷和先進(jìn)、個(gè)性化的治療方案,更有尊嚴(yán)的踏上重獲健康之路?一些醫(yī)療服務(wù)的平臺(tái)機(jī)構(gòu)看到了其中的機(jī)會(huì),依靠自家的資源,推出了自家的醫(yī)療旅游服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品,這些旅游醫(yī)療企業(yè)可分為三類,一種是重醫(yī)療模式,比如癌癥篩查、診斷、治療;一種是輕醫(yī)療模式,比如抗衰老、體檢、靜修等;最后是綜合了醫(yī)療保健服務(wù)。
以下是執(zhí)惠旅游盤點(diǎn)旅游醫(yī)療服務(wù)企業(yè)(排名不分先后):
馬諾醫(yī)療中心(簡(jiǎn)稱MMC)
Manor Medical Center是以色列外籍人士醫(yī)療旅游行業(yè)大型供應(yīng)商之一。 簡(jiǎn)稱MMC,漢語(yǔ)名字:馬諾醫(yī)療中心。目前其在中國(guó)沒(méi)有辦公地,只是開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)站,需要患者到以色列特拉維夫哈巴澤爾大街接受服務(wù)。Manor 醫(yī)療中心 (MMC) 是Assuta診所和Sheba醫(yī)院的官方代表,其中“Assuta”-私人醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)號(hào)稱以色列特拉維夫最好的私人醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),包括頂尖、最新和最大的外科中心;“Sheba” Tel-Ha-Shomer 醫(yī)療中心是中東最大的研發(fā)和診療醫(yī)療中心,擁有 2000 多張床位,每年收治 1100000例患者。
馬諾醫(yī)療中心每年接收全世界數(shù)十個(gè)國(guó)家的患者在這所以色列醫(yī)療中心接受醫(yī)療服務(wù)。馬諾醫(yī)療中心可以為國(guó)外患者提供各種綜合醫(yī)療服務(wù)。典型的醫(yī)療旅游服務(wù)包括:該中心的醫(yī)生會(huì)根據(jù)病人提供的醫(yī)療信息而編制一個(gè)詳細(xì)的醫(yī)療計(jì)劃以及相關(guān)的配套服務(wù),全套醫(yī)療程序中均有公司具備資質(zhì)的、懂得英文 / 中文的醫(yī)療協(xié)調(diào)員進(jìn)行陪同,并且所有的醫(yī)療文件都有英文或中文譯文,與中國(guó)診所合作,跟進(jìn)病人回國(guó)后的后續(xù)治療。此外,馬諾醫(yī)療中心還會(huì)為患者安排酒店住宿,機(jī)場(chǎng)接送服務(wù),并組織娛樂(lè)休閑活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,馬諾醫(yī)療中心(MMC) 已經(jīng)與 150 多個(gè)國(guó)內(nèi)外單位,私人和企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。馬諾醫(yī)療中心(MMC) 的合作伙伴包括:保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司方面:HTH Worldwide,GeoBlue international,Bupa, Rosgosstrakh,
Alfa-Insurance Group 等。 醫(yī)療救助公司:MedAssist,Savitar Group,”Moscow Doctor” 等;企業(yè)客戶:Siberian Coal EnergyCompany”(西伯利亞煤炭能源公司)等。 旅行社:”Flying Carpet”,Travellux” 等。
盛諾一家
北京盛諾一家醫(yī)院管理咨詢有限公司創(chuàng)始于2010年,2011年4月在北京正式成立,是一家國(guó)內(nèi)出國(guó)看病全程咨詢與服務(wù)的重醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),2011年獲美國(guó)聯(lián)盟醫(yī)療體系官方認(rèn)證,是美國(guó)醫(yī)療旅行協(xié)會(huì)的中國(guó)官方成員。2014年6月,紅杉資本中國(guó)基金正式宣布對(duì)盛諾一家進(jìn)行A輪千萬(wàn)數(shù)量級(jí)的投資,這也是目前為止,國(guó)內(nèi)首家出國(guó)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)獲得國(guó)際投資機(jī)構(gòu)的投資。
盛諾一家官方稱目前已經(jīng)與美國(guó)PHS所屬美國(guó)哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院教學(xué)附屬麻省總醫(yī)院、美國(guó)哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院教學(xué)附屬布列根和婦女醫(yī)院、美國(guó)治療癌癥權(quán)威的哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院教學(xué)附屬丹娜法伯癌癥研究院;美國(guó)哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院教學(xué)附屬波士頓兒童醫(yī)院、梅奧診所以及英國(guó)惠林頓醫(yī)院(劉翔奧運(yùn)會(huì)期間手術(shù)醫(yī)院)等建立了合作關(guān)系 。
公司醫(yī)學(xué)人員,現(xiàn)在為北京協(xié)和醫(yī)院等醫(yī)學(xué)博士、擁有10年以上臨床經(jīng)驗(yàn),熟悉美國(guó)病歷規(guī)范,并持有美國(guó)頒發(fā)的轉(zhuǎn) 診資格認(rèn)證證書(shū),確保病歷資料收集整理的規(guī)范性、正確性;醫(yī)學(xué)翻譯為北京大學(xué)醫(yī)學(xué)英語(yǔ)專業(yè),熟悉美國(guó)醫(yī)療環(huán)境,確保中美溝通的誤差最??;專業(yè)海外陪同人員,熟悉國(guó)外醫(yī)療政策、就醫(yī)流程,醫(yī)院就醫(yī)翻譯人員,擁有美國(guó)醫(yī)學(xué)翻譯執(zhí)照。盛諾一家官方稱只與美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、韓國(guó)、日本等排名前10的醫(yī)院合作,不介入抗衰老、美容、海外產(chǎn)子等輕醫(yī)療項(xiàng)目。
康諾泰華
北京康諾泰華健康咨詢有限公司是一家提供海外遠(yuǎn)程會(huì)診、海外體檢、海外治療等醫(yī)療信息咨詢的重醫(yī)療專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),在紐約和新加坡都設(shè)立了辦事處。公司號(hào)稱已經(jīng)與世界排名第一的美國(guó)癌癥醫(yī)院"紀(jì)念斯隆·凱特琳癌癥中心"建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)除了紀(jì)念斯隆-凱特琳癌癥中心,還有紐約長(zhǎng)老會(huì)醫(yī)院、安德森癌癥中心、伊麗莎白諾維娜醫(yī)院、紐約西奈山醫(yī)院。服務(wù)項(xiàng)目主要集中在癌癥治療方面,包括癌癥篩查、遠(yuǎn)程會(huì)診、精密體檢、基因檢測(cè)、新加坡體檢、日本體檢等。
優(yōu)翔國(guó)際
北京名仕優(yōu)翔國(guó)際旅行股份有限公司是中國(guó)一家私人健康旅行服務(wù)商,具有國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的中國(guó)公民出境旅行社資質(zhì)。中國(guó)旅游協(xié)會(huì)會(huì)員,執(zhí)惠旅游了解到目前優(yōu)翔國(guó)際是瑞士靜港中心醫(yī)院青春之旅中國(guó)唯一代理,德國(guó)TICEBA醫(yī)療中心中國(guó)唯一合作伙伴,日本圣授會(huì)健康之旅唯一代理,避世靜修之旅中國(guó)唯一代理,瑞士旅游局常規(guī)會(huì)員??梢栽谛挛魈m、瑞士、西班牙、 韓國(guó)、法國(guó)、新加坡、日本、美國(guó)、德國(guó)等9個(gè)國(guó)家為患者提供醫(yī)療服務(wù),主打瑞士抗衰老青春之旅,德國(guó)糖尿病治療之旅,海外體檢,海外治療服務(wù)。
厚樸方舟
厚樸諾亞健康管理(北京)有限公司(簡(jiǎn)稱厚樸方舟)成立于2008年,是中國(guó)較早提供出國(guó)看病服務(wù)的重醫(yī)療服務(wù)企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)高端海外醫(yī)療服務(wù)和頂級(jí)私人健康管理俱樂(lè)部泰康會(huì)。厚樸方舟號(hào)稱可幫助患者預(yù)約世界頂級(jí)的醫(yī)院資源,為患者提供治療,能夠協(xié)助患者安排預(yù)約并推薦到世界綜合排名前五的頂級(jí)醫(yī)院(或該專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)排名前三名的權(quán)威醫(yī)院)的專科門診求醫(yī),像美國(guó)的哈佛大學(xué)附屬麻省總醫(yī)院、MD安德森癌癥中心、波士頓兒童醫(yī)院、加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)學(xué)中心等,以及日本的癌研有明醫(yī)院、順天堂大學(xué)附屬醫(yī)院、榊原紀(jì)念醫(yī)院、國(guó)立癌癥研究中心、慶應(yīng)義熟大學(xué)醫(yī)院等。目前總部在北京,東京、休斯頓和洛杉磯分別設(shè)有三家分公司。
攜康長(zhǎng)榮
攜康長(zhǎng)榮醫(yī)院管理(北京)有限公司公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療服務(wù)的投資管理機(jī)構(gòu),主要業(yè)務(wù)是開(kāi)展腫瘤治療新技術(shù)引進(jìn),特別是腫瘤質(zhì)子治療重離子治療等項(xiàng)目引進(jìn)和運(yùn)營(yíng);早期癌癥篩查技術(shù)的引進(jìn)和癌癥篩查中心的投資和運(yùn)營(yíng);康復(fù)和養(yǎng)老介護(hù)醫(yī)學(xué)技術(shù)引進(jìn)和康復(fù)治療中心及養(yǎng)老介護(hù)中心的投資和運(yùn)營(yíng)。
目前執(zhí)惠旅游了解到攜康長(zhǎng)榮打造了“再生之旅”和“攜康之旅”兩款國(guó)際醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品。“再生之旅”可安排國(guó)內(nèi)腫瘤患者赴歐洲、日本接受重離子質(zhì)子治療,從而為患者的再生創(chuàng)造機(jī)會(huì);“攜康之旅”旨在為國(guó)內(nèi)關(guān)愛(ài)健康的人士提供赴日治療的服務(wù)。
攜康長(zhǎng)榮與日本國(guó)立癌癥中心、德國(guó)慕尼黑質(zhì)子治療中心等腫瘤醫(yī)院建立了合作關(guān)系。
邁德瑞國(guó)際醫(yī)療
邁德瑞國(guó)際醫(yī)療是一家重醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),屬于北京邁德瑞醫(yī)院管理有限公司,依托美國(guó)、英國(guó)、日本和韓國(guó)醫(yī)療資源,向患者提供國(guó)際醫(yī)學(xué)第二建議,海外醫(yī)療,全球私人醫(yī)生,海外體檢和康復(fù)等國(guó)際醫(yī)療服務(wù),可以提供包括質(zhì)子重離子治療、 基因檢測(cè)、 臨床試驗(yàn)、 免疫治療、 心臟可降解支架等治療措施。邁德瑞推出的簽證、醫(yī)院專家對(duì)接、病例翻譯、陪同、私人健康管家等一站式服務(wù)迎合了目前這種市場(chǎng)需求。
海外優(yōu)選
海外優(yōu)選專注海外健康體檢,位于上海,是一家輕醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),致力于為國(guó)內(nèi)用戶提供赴日健康體檢服務(wù),同時(shí)為那些希望接受日本尖端技術(shù)治療的中國(guó)客戶提供赴日治療的一站式服務(wù)(咨詢、簽證、翻譯等),主營(yíng)業(yè)務(wù)包括赴日本早期癌癥篩查,赴日本重大疾病篩查、赴日治療、健康管理咨詢等。
赴日可選城市包括東京、大阪、沖繩、札幌、福岡和名古屋6個(gè)城市,其中合作診療中心有10家。
目前醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)剛開(kāi)始起步發(fā)展,執(zhí)惠旅游了解到現(xiàn)在大部分醫(yī)療旅游服務(wù)企業(yè)規(guī)模都不大,主要服務(wù)于高端人群。隨著出境旅游逐年高速增長(zhǎng),出境就醫(yī)需求正被發(fā)掘出來(lái),醫(yī)療旅游整個(gè)行業(yè)處于迅速擴(kuò)張時(shí)期,同時(shí),由于相關(guān)政府監(jiān)管政策缺失,各個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)間服務(wù)水平呈現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象,無(wú)疑,增加了患者海外醫(yī)療旅游的潛在風(fēng)險(xiǎn)。(在查閱一些醫(yī)療旅游企業(yè)信息時(shí),執(zhí)惠旅游發(fā)現(xiàn)有的公司名稱缺失,其它企業(yè)及產(chǎn)品信息也不全,如果要使用,提醒大家謹(jǐn)慎選擇。)
醫(yī)療旅游分兩類,一種是針對(duì)健康人美容、整形等輕醫(yī)療服務(wù),一類是針對(duì)疾病患者的治療的重醫(yī)療服務(wù)。后者的風(fēng)險(xiǎn)主要在國(guó)內(nèi),而不是國(guó)外。以疾病治療為目的的醫(yī)療旅游服務(wù)鏈可依據(jù)地域簡(jiǎn)單劃分為國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩部分,其中“國(guó)外就醫(yī)”屬于后端,而國(guó)內(nèi)的前端主要依賴于國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游中介機(jī)構(gòu)的國(guó)際化醫(yī)療水平。通常,醫(yī)療旅游中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是中介機(jī)構(gòu)的醫(yī)生和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),是否清楚國(guó)際化醫(yī)療的規(guī)則;二是中介機(jī)構(gòu)能否跨越語(yǔ)言的障礙,按照國(guó)際化醫(yī)療做法,將患者的診斷結(jié)果準(zhǔn)確、充分地呈現(xiàn)給國(guó)外的醫(yī)生。這恰恰是國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)的短板。之前發(fā)生過(guò)交給國(guó)外主治醫(yī)師的醫(yī)療報(bào)告呈現(xiàn)滿紙中式英語(yǔ)的問(wèn)題,導(dǎo)致老外醫(yī)師看不懂,看不懂醫(yī)療報(bào)告,就沒(méi)辦法溝通了,何談治療?這個(gè)環(huán)節(jié)最關(guān)鍵,做不好的話,國(guó)外的醫(yī)生就很容易誤判。
所以醫(yī)療旅游是個(gè)門檻要求高的領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游中介機(jī)構(gòu),需要從業(yè)人員清楚地了解國(guó)外的醫(yī)療生態(tài),醫(yī)生在治療時(shí)的普遍操作方法等,鑒于國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)能力,對(duì)消費(fèi)者而言,判別醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)的專業(yè)性顯得尤為重要。
醫(yī)療旅游行業(yè)人士表示,一種方法是,患者可主動(dòng)要求醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)提供其醫(yī)療部負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)其海外醫(yī)療項(xiàng)目的醫(yī)生的簡(jiǎn)歷,如果簡(jiǎn)歷里沒(méi)有海外培訓(xùn)或教育的經(jīng)歷,那患者就要多加留意。另一種方法則是,主動(dòng)獲取醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)幫忙翻譯好的醫(yī)療報(bào)告,然后找國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)翻譯做得比較好的機(jī)構(gòu),請(qǐng)他們看一下信息呈現(xiàn)是否準(zhǔn)確、全面。
目前醫(yī)療旅游在國(guó)內(nèi)還處于剛剛起步階段,多以高端服務(wù)為主,與此同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管控層面還比較薄弱,但隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的崛起,人們對(duì)健康的重視越來(lái)越大,而國(guó)內(nèi)醫(yī)療資源及醫(yī)療水平發(fā)展與國(guó)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源還有較大差距,這其中必然蘊(yùn)藏著不少機(jī)會(huì)。但醫(yī)療旅游專業(yè)性強(qiáng),門檻較高,風(fēng)險(xiǎn)管控難度大,較難做出規(guī)模,這些值得創(chuàng)業(yè)者注意。
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