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登錄在近期于美國(guó)邁阿密舉辦的2015年EyeforTravel旅游業(yè)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略大會(huì)上,有關(guān)專(zhuān)家就近期豐富的行業(yè)信息進(jìn)行了總結(jié),以下就是這些來(lái)自TripAdvisor、谷歌、臉書(shū)(Facebook)、地中海俱樂(lè)部、英國(guó)旅游局等大品牌的主要數(shù)據(jù):
TripAdvisor上每分鐘有139人留下評(píng)論。就App下載率來(lái)說(shuō),近期TripAdvisor下載率最大(42%),其后是Priceline(15%)、Expedia(14%)以及Orbitz(13%)。
計(jì)劃在移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)買(mǎi)旅游服務(wù)的訪(fǎng)問(wèn)者每次點(diǎn)擊后流失了25%到60%。
69%的出行者利用移動(dòng)設(shè)備展開(kāi)在線(xiàn)搜索。
用戶(hù)每天查看移動(dòng)設(shè)備的平均次數(shù)為150次。
人們每天花費(fèi)在數(shù)字化媒體上的平均小時(shí)數(shù)為6小時(shí)。
每天使用移動(dòng)設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)上述數(shù)字化媒體的小時(shí)數(shù)為3小時(shí)。
過(guò)去一年里提及酒店的推特(Twitter)數(shù)量為6000萬(wàn)條。
提及度假的推特(Twitter)數(shù)量為2100萬(wàn)條。
在推特(Twitter)上看到旅游內(nèi)容后有70%的關(guān)注者付諸了行動(dòng)。
有70%的Instagram用戶(hù)曾在線(xiàn)搜索品牌。
有75%的消費(fèi)者在在線(xiàn)內(nèi)容與其興趣不符時(shí)感到失望。
2016年將有50%的旅游銷(xiāo)量通過(guò)一種以上的設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)。
麗思卡爾頓酒店推出“不,郵件未亡!”電子郵件宣傳活動(dòng)后客戶(hù)轉(zhuǎn)化率為8%。
有92%的人表示不會(huì)在訪(fǎng)問(wèn)完一家網(wǎng)站后再次訪(fǎng)問(wèn),因此反復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵!
有27%的酒店在客戶(hù)抵達(dá)前(及離店后)發(fā)送自動(dòng)郵件。