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電通安吉斯集團中國今日與經(jīng)濟學人企業(yè)高管組織（Economist Corporate Network）聯(lián)合發(fā)布了一份關于在亞洲科技是如何推動消費者參與度的社評性白皮書。

該白皮書闡述了在亞洲新興技術是如何以前所未有的速度改變著現(xiàn)有的營銷模式。白皮書著重分析了移動化的普及、社交媒體與電子商務的興起是如何相互作用相互融合，為亞太地區(qū)創(chuàng)造了強大的消費者參與新平臺。白皮書以中國市場為例，講述了中國如何在上述領域中趕超亞太市場其他國家和地區(qū)，并對市場營銷的未來產生了巨大影響。

“移動設備和與之對應的生態(tài)系統(tǒng)的不斷推進，令我們生活在一個不斷融合的世界中，這意味著人們正以前所未有的方式聯(lián)接在一起。”電通安吉斯集團中國區(qū)首席執(zhí)行官山岸紀寬（Motohiro Yamagishi）說道，“以中國為典型代表的亞洲市場正領導著移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的使用，我們也由此見證著人們不斷趨向于采用移動優(yōu)先的行為模式，以及選擇各種移動優(yōu)先的解決方案。在中國，媒介融合的加速為商業(yè)創(chuàng)造了巨大的商機，推動了消費者從參與點到交易點的無縫過渡。企業(yè)應將中國作為驗證其未來商業(yè)模式的標桿市場和創(chuàng)新原型開發(fā)的策源地?！?/span>

經(jīng)濟學人企業(yè)高管組織首席經(jīng)濟學家 Justin Wood 表示：“亞洲在跨國企業(yè)如何利用數(shù)字平臺提高消費者參與度的領域中扮演著愈發(fā)重要的角色，而中國將會引領此潮流。

某種程度上而言，這歸功于該區(qū)域的規(guī)模：亞洲匯聚了世界上 57%的人口和 53%的互聯(lián)網(wǎng)用戶。增長率也至關重要：在未來五年，亞洲的零售銷售額的年增長率將為 4.5%，高于 3%的世界平均水平。同樣，該地區(qū)還擁有很多不斷創(chuàng)新的科技公司，如阿里巴巴、小米和騰訊?！?/p>

白皮書揭示了移動設備滲透率的迅速增長如何促進了互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用并改變了消費者的行為模式；社交網(wǎng)絡參與度的深化如何改寫了亞洲市場的數(shù)字環(huán)境；電子商務如何蒸蒸日上，其中中國已成為世界上最大的電子商務市場。所有這些趨勢的融合和加總正不斷改變著零售、分銷、營銷和消費者參與的方式。

基于對亞洲市場諸多業(yè)務領導者和市場營銷負責人的廣泛采訪，該白皮書匯總了數(shù)字科技對于未來營銷方式影響上的 7 大啟示：

1、技術改變一切，但營銷本質未變。市場營銷者可利用的工具日益復雜，但是有效營銷的本質和原則沒有發(fā)生變化，比如與消費者建立信任和情感連結。

2、要么擁抱移動化，要么回家“靜靜”（Go mobile or go home）。在中國，移動化得到普遍應用，因此，消費者的連接、可獲得和可定位的程度也在不斷提高。這對于市場營銷者來說影響深遠，他們可以憑此了解消費者行為的變化，利用定位服務，最終調整營銷信息的內容和模式。

3、在碎片化的世界里找對方向。消費者使用的設備越來越多，消費的媒體渠道也不斷翻新，零售購物渠道也愈趨多樣化。市場營銷者必須了解該如何在這樣碎片化的世界里追蹤消費者，保持品牌的一致性。

4、借助大數(shù)據(jù)實現(xiàn)個性化。消費者轉移到線上之后留下大量的個人信息，企業(yè)必須了解如何利用這些海量數(shù)據(jù)，通過極具個性化的技術，定向創(chuàng)造并個性化消費者對于品牌的參與度。

5、不要滿足于傳統(tǒng)營銷內容。市場營銷者利用數(shù)字平臺的同時，必須改變其營銷內容的模式和特點。視覺內容很重要，但是能夠實時地對事件做出快速反饋的能力也同樣重要。

6、成為社區(qū)首領，促進互動。企業(yè)要相信社交媒體和線上社區(qū)的力量并同時擁有互動的能力。但是品牌必須明確自己成為社區(qū)首領的角色，嚴格管理互動。

游刃于 O2O 的世界?，F(xiàn)實和虛擬世界之間的區(qū)別越來越模糊，市場營銷者必須清楚如何將兩個世界無縫地融合在一起。

7、移動設備、社交和電子商務的發(fā)展對亞洲的消費者產生了深遠的影響。亞洲是世界上增長速度最快且人口最多的地區(qū)，因此也提供了最激動人心的消費市場和機遇。

以下為《亞洲數(shù)字化大迸發(fā)》白皮書全文：