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登錄由前騰訊副總裁、公共關(guān)系負(fù)責(zé)人劉暢創(chuàng)辦的旅游社交平臺(tái)“伴米”(chummy.com)近日遇到了不小的麻煩。
據(jù)了解,F(xiàn)acebook的一名華人員工因在“伴米”平臺(tái)收費(fèi)帶人到公司參觀吃飯等,遭遇公司解雇,包括Facebook、蘋果、Airbnb等在內(nèi)的多家公司開(kāi)始調(diào)查此事,以致多名員工被解雇,以及一些相關(guān)聯(lián)人不能順利拿到公司的Offer,涉事員工已達(dá)10多人。
這些曾在伴米上提供導(dǎo)游服務(wù)的人,經(jīng)常會(huì)帶陌生游客進(jìn)入Facebook等公司參觀、就餐等,這已經(jīng)成為了伴米平臺(tái)上熱門的主題旅游項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不等。
據(jù)在硅谷的知情人士透露,Google、Facebook這類互聯(lián)網(wǎng)公司一直崇尚平等、開(kāi)放、共享,公司環(huán)境頗具特色,且用餐、健身等福利也很好,一直默許員工可以帶親友進(jìn)入?yún)⒂^。不過(guò)此次由于部分員工收費(fèi)、分批帶人,引發(fā)了公司的注意和不滿。
對(duì)此伴米網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO劉暢回應(yīng)表示,正在幫所有被辭退的伴米解決身份問(wèn)題,會(huì)盡一切所能幫助他們解決工作問(wèn)題。不過(guò)劉暢也辯解稱,“更開(kāi)放更包容才是互聯(lián)網(wǎng)的情懷,而且伴米不是為了掙錢才接這樣的項(xiàng)目”。目前,類似的主題旅游項(xiàng)目已經(jīng)在伴米平臺(tái)下架。
伴米網(wǎng)主推境外個(gè)性化旅游服務(wù),已經(jīng)在舊金山和硅谷等城市開(kāi)通,主要為游客搜集當(dāng)?shù)赜腥さ膶?dǎo)游和好玩的行程。旅行者可以隨時(shí)預(yù)約導(dǎo)游及行程,支持游客和導(dǎo)游進(jìn)行雙向選擇。
伴米網(wǎng)CEO劉暢自2008年加盟騰訊,長(zhǎng)期負(fù)責(zé)公共關(guān)系業(yè)務(wù),曾因在3Q大戰(zhàn)上流淚宣布騰訊的“艱難決定”而被業(yè)界熟知。
附伴米CEO劉暢的一封信:
致伴米們的一封信
各位親愛(ài)的伴米:
你們好,相信這幾天你們的心情和我一樣,震驚和焦急。
幾個(gè)月之前,我和我的伙伴們開(kāi)始了艱辛的創(chuàng)業(yè)之路。懷著創(chuàng)新的精神和克服一切困難的勇氣,我們把團(tuán)隊(duì)的大本營(yíng)扎在硅谷,這是我們心目中最自由平等、最具有創(chuàng)新精神的地方。我們堅(jiān)信,這片熱土最無(wú)限接近我們改變世界的夢(mèng)想。
我們的夢(mèng)想很簡(jiǎn)單,一如扎克伯格當(dāng)年成立Facebook。我們希望,以胼手胝足之力建立一個(gè)連接和共享的平臺(tái),為全世界的旅行者找到當(dāng)?shù)赜腥さ呐笥?,從而更加親近地去體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕?,感受美好的旅程?/p>
這幾個(gè)月走來(lái),我們迎來(lái)了很多伴米,也通過(guò)這個(gè)平臺(tái)連接起了更多的游米。一次次愉悅而美好的連接,讓大家從陌生人變成了好朋友。我們共同見(jiàn)證著伴米平臺(tái)一天天壯大,見(jiàn)證著夢(mèng)想逐漸生根發(fā)芽。正是這一點(diǎn)一滴的感動(dòng),讓我和我的團(tuán)隊(duì)即使再艱難也咬牙負(fù)重前行。是你們每一個(gè)人的支持和信任,給了我們堅(jiān)持的力量。對(duì)此,我們深懷感激,也愈發(fā)堅(jiān)定,要以一個(gè)越來(lái)越好的創(chuàng)新平臺(tái)來(lái)回報(bào)大家。
最近所發(fā)生的事情突如其來(lái)。坦率地說(shuō),它大大超出我和我的團(tuán)隊(duì)原有的設(shè)想,在驚愕和痛心之余,我們也感到深深的歉意。我們要向信任和支持我們的人們道一聲對(duì)不起,這件事情告訴我,創(chuàng)業(yè)的路還很長(zhǎng),我們還有很多事情要去做,很多地方要完善。
但是,我們不會(huì)彷徨,更不會(huì)放棄,因?yàn)槌砷L(zhǎng)是任何一種力量無(wú)法阻止的。任何一種創(chuàng)新的商業(yè)模式,在開(kāi)始的時(shí)候都會(huì)面臨各種質(zhì)疑,我們有信心去迎接和克服各種挑戰(zhàn)。
目前,我們正在積極地尋求各種途徑,盡我們的最大努力,為事件尋求一個(gè)更好的解決方法。我們更會(huì)一如既往,為所有遇到困難的伴米竭盡所能地提供一切支持和幫助。
我們真心地相信,所有用戶都是善良的,是熱愛(ài)伴米的。作為一個(gè)新生的平臺(tái),我們?cè)敢獠粩嗤晟谱约海业揭粭l合法合理合情的路,和大家一起成長(zhǎng),以合法的成功擁抱更美好的未來(lái)。
我們真心地相信,只要我們追隨初心,用善良和愛(ài)去體貼每一個(gè)伴米,就一定能夠換得大家的支持和信任。你們會(huì)看到,我們永遠(yuǎn)與伴米同行,永遠(yuǎn)與你們同在。
而我們也真心地相信,硅谷這片無(wú)數(shù)次孕育出世界最偉大公司的圣地,能用它寬廣的胸懷,去包容一家創(chuàng)業(yè)公司的夢(mèng)想和情懷。
創(chuàng)業(yè)之路艱辛,但你們永遠(yuǎn)是支撐我們走下去的力量。
愿熱愛(ài)美好的你和我們,在這條路上被世界溫柔以待。
附伴米網(wǎng)聲明全文:
來(lái)自伴米團(tuán)隊(duì)的求助
1.昨天劉isa(劉暢)的兩封信發(fā)出去后,引起很多媒體和行業(yè)關(guān)注和議論,謝謝大家。理解和支持的朋友們,我們?cè)诖松钌罹瞎卸?。?duì)很多質(zhì)疑和批評(píng)的朋友,我們更要從心底真誠(chéng)向大家致謝,因?yàn)殡m然話難聽(tīng)但我們相信是出于善意,就如同伴米平臺(tái)的初衷:基于人性的善良和信任,致力于為全世界喜愛(ài)旅行的朋友提供一個(gè)便捷的基于連接和共享的旅行交友平臺(tái)。
2.大家的批評(píng)非常嚴(yán)厲,但我們深信大家出于各種角度的理解是為了幫助我們這家千里迢迢從祖國(guó)來(lái)硅谷創(chuàng)業(yè)的小公司實(shí)現(xiàn)改變世界的夢(mèng)想。因?yàn)槲覀冎皇呛芎?jiǎn)單很執(zhí)著的想建立一個(gè)最直接的人與人連接和分享的平臺(tái),并結(jié)識(shí)那些有愛(ài)有趣有緣的朋友。
3.我們的模式還在不斷的試錯(cuò),所以還有很多不完善和不周到的地方。但成立幾個(gè)月以來(lái),已經(jīng)有很多國(guó)內(nèi)的用戶通過(guò)伴米平臺(tái)享受到了舊金山的美景、Napa的美酒和加州朋友們陽(yáng)光一樣的熱情和溫暖。
4.在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)有部分國(guó)內(nèi)用戶出于對(duì)硅谷文化和高科技的憧憬希望去各大公司朝圣。雖然這是個(gè)全新的領(lǐng)域但我們依然充滿好奇的和用戶一起探索希望嘗試新的突破。所以我們推出了一個(gè)細(xì)分門類公司游。因?yàn)檫@種創(chuàng)新的商業(yè)模式缺少借鑒經(jīng)驗(yàn),我們沒(méi)有料到這單純的初衷未能保護(hù)好各方的利益,這段時(shí)間給各個(gè)公司以及喜愛(ài)我們并愿意分享自己公司文化的伴米們帶來(lái)了很多麻煩,我們表示深深的歉意,對(duì)不起大家,請(qǐng)給我們一個(gè)變得更好的機(jī)會(huì)!
5.所以我們?cè)诒M力幫助有困難的伙伴同時(shí),也在這里向各位關(guān)注伴米的硅谷親人們求助了:請(qǐng)大家在批評(píng)的同時(shí),能不能幫我們想想解決辦法?幫我們指出這個(gè)模式可以更加完善的地方。對(duì)此我們向您表示最誠(chéng)摯的謝意!如果您的意見(jiàn)被采納,伴米將聘請(qǐng)您作為我們?nèi)虍a(chǎn)品體驗(yàn)官,您只需到世界各地旅行體驗(yàn)我們的服務(wù),并挑錯(cuò)!
6.歷經(jīng)苦難,不舍初心。我們會(huì)一如既往努力讓天涯海角的游子通過(guò)伴米找到朋友彼此溫暖。最后我們的紐約、洛杉磯和波士頓行程即將開(kāi)始,后面的路,我們將走的更穩(wěn)健。希望與你同行!
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