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登錄據(jù)專家研究,到了2018年,視頻將占據(jù)網(wǎng)絡(luò)的79%。隨著視頻在網(wǎng)絡(luò)世界擁有越來越強(qiáng)的影響力,視頻營銷正成為網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的形式之一。
然而,即便酒店人都知道視頻營銷越來越重要,但仍然為什么樣的視頻才最對客人胃口而發(fā)愁。如何規(guī)劃和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容,比其他任何網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)都來得重要。
1虛擬游覽
虛擬游覽就是用一個視頻來展示酒店全貌,這是酒店宣傳最好的方式。虛擬游覽給予客人一個“親身”觀賞酒店的機(jī)會,給他們一種親身走過酒店大廳的虛擬感受,讓他們感覺自己好像真正地身處酒店內(nèi)一樣。如此便能在入住前就讓客人們體會一番酒店的舒適。
2本月最佳客人
客人們都喜歡受到贊賞。充分展示酒店對客人關(guān)心的一個好方法就是贊賞他們。你可以拍攝“本月最佳客人”視頻,讓客人們敘述他們在酒店的愉快時光,而且,這樣也能讓視頻觀賞者們體會到,對于酒店而言,與客人保持密切聯(lián)系才是最重要的。
3用戶內(nèi)容
上傳用戶內(nèi)容是展示酒店與客人間密切聯(lián)系的另一個方法。讓客人自己拍攝在酒店的愉快時光,并將視頻上傳到他自己的社交網(wǎng)站上。他們一旦上傳該視頻并標(biāo)注上這個酒店的社交網(wǎng)址,那酒店便可即刻轉(zhuǎn)播這段視頻。當(dāng)游客們都看到有人在這個酒店玩得如此開心,他們自然而然地對該酒店有了一個好印象。
4本周最佳員工
類似于“本月最佳客人”視頻,“本周最佳員工”, 給予優(yōu)秀員工一個吐露心聲的平臺,讓他們能夠公開暢談酒店的優(yōu)勢。它讓酒店更加人性化,潛在客人會覺得這個酒店是有生氣的,而不是一幢徒有房間的建筑物。
5地方活動
有時候最能吸引客人的是地方活動。無論當(dāng)?shù)厥桥e行年度的還是月度的活動,都派一些員工去親身參與活動,并拍攝下活動的愉快經(jīng)歷。不論是美食節(jié)、藝術(shù)展、農(nóng)貿(mào)市場或是地方音樂會都可以。將這些活動展示給客人,這絕對能吸引那些感興趣的客人來這個酒店。
6酒店設(shè)備更新
人人都喜歡新東西。如果酒店有了新東西,或是發(fā)生了一些新變化,便可以用視頻來做宣傳。例如,是不是剛剛新裝修了酒店客房?那就制作一段短視頻,展示一下房間的“新面貌”。或許酒店剛剛添了新的健身器材。那也制作一段客人使用新器材的視頻,這樣便可以增加那些熱愛健身客人的好感和參與度。如果酒單菜單添了新菜品,那就錄制一段酒店廚師的視頻,讓廚師介紹一下他的烹飪手法。比起那些千篇一律的酒店,給酒店創(chuàng)造一種新鮮感一定能帶來別樣的優(yōu)勢。
視頻應(yīng)當(dāng)講述一個酒店的故事??腿酥恍杩匆幌乱曨l便能理解酒店的文化特色及其發(fā)展目標(biāo)。如此一來,只要讓客人喜歡上這段視頻,對這個酒店產(chǎn)生興趣,那酒店也就不愁沒有客人上門了。
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