新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄O2O行業(yè)基本囊括了人們生活的各個(gè)方面,從衣食住行、居家理財(cái),從結(jié)婚育子到健康美業(yè)等,增速最快的出行中的短租行業(yè),呈藍(lán)海狀態(tài)。Airbnb近日入中國(guó),木鳥(niǎo)短租剛獲融資6000萬(wàn)宣稱要組建中國(guó)最大的綜合性民宿預(yù)訂網(wǎng)站,途家宣布組建“途家們”,螞蟻宣稱中國(guó)僅整租是出路。共享經(jīng)濟(jì)在國(guó)外發(fā)展呈現(xiàn)直線上升趨勢(shì),但是在中國(guó)發(fā)展卻遭遇了變革或者異化,即所謂的“本土化”問(wèn)題,“信任”仍是制約其發(fā)展的瓶頸。
一、無(wú)法共存的論斷
共享經(jīng)濟(jì)短租:出租民居單間在中國(guó)不成立,途家模式才是正規(guī)模式
國(guó)內(nèi)國(guó)外土壤不同,這是眾所周知的,于是有人斷言“出租單間在中國(guó)不成立”、“途家才是正規(guī)發(fā)展模式”,換而言之整租和重運(yùn)營(yíng)模式才是中國(guó)房屋共享經(jīng)濟(jì)出路,這對(duì)于行業(yè)而言,言論太過(guò)于片面了。
單間出租面臨的是以下問(wèn)題,一、與陌生人同住時(shí)候的陌生感、距離感;二是信任問(wèn)題,和陌生人同住的心理或者生理安全是否受影響。但整租模式就真的能完全擺脫此危機(jī)嗎?筆者覺(jué)得未必。
首先既然不信任陌生人,把房子整租給陌生人的房東,仍然懷著完全不相信的心理。房東房客雖避免了同居住,但房東也還有此房的鑰匙等,看似解決的問(wèn)題,仍存有較大漏洞。
其次教育房東分享、用戶接受分享觀念困難。從現(xiàn)有趨勢(shì)來(lái)看,平臺(tái)做教育起了助推器的作用,使用戶更快接受分享及共享觀念;但我們需要知曉的是,即使不教育,人們也會(huì)逐步接受分享共享觀念,只是時(shí)間晚點(diǎn)而已,逐步向各行各業(yè)深入滲透。就像10多年前,誰(shuí)能想到如今的互聯(lián)網(wǎng)能滲透到各行各業(yè)呢?
最后,共享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的狹隘化,中國(guó)是個(gè)重社交的社會(huì),短租共享經(jīng)濟(jì)O2O一是與當(dāng)?shù)厝说纳缃唬桥c同居住舍友的社交,重運(yùn)營(yíng)的模式必然導(dǎo)致社交功能的減弱,短租真的做成了“酒店”,這和做民宿的初衷和愿景相背離。
同時(shí)人們?cè)絹?lái)越注重新鮮感的體驗(yàn),不然也不會(huì)有每年翻兩番的旅游群體了。既然“社交+旅游”正逐漸被大群體所了解,認(rèn)可及接受,那么過(guò)早的砍掉“單租”相當(dāng)于替游客拒絕和當(dāng)?shù)厝私涣?、和同去旅游的人成為好友,是不符合大?shì)所趨的。
整租只能說(shuō)是將市場(chǎng)細(xì)分了,途家只是從終端規(guī)范了,有一定的可取之處,但無(wú)法完全否定其他模式的存在,畢竟中國(guó)是個(gè)正在發(fā)酵的短租O2O市場(chǎng)。
二、“共享經(jīng)濟(jì)短租O2O”本土化
1、“共享經(jīng)濟(jì)短租O2O”概念擴(kuò)大化,本土化
“共享經(jīng)濟(jì)”也算是個(gè)舶來(lái)品,在此概念下衍生出新的O2O模式,都被稱“共享O2O”。近來(lái)也被國(guó)際Uber、Airbnb、木鳥(niǎo)短租、途家等眾多的O2O平臺(tái)炒得火熱,而實(shí)際上我們的生活正在離不開(kāi)這些O2O。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,每天24小時(shí),我們使用的東子實(shí)際只是你擁有財(cái)產(chǎn)的一小部分,你的工作技能、你的思想、你的房子、車子、票子都是閑置的,而Uber利用的是你的車子,Airbnb、途家、木鳥(niǎo)短租等合理配置你的房屋閑置資源,而家政O2O阿姨幫、e家潔讓更多的家政人員“去中介化”地分享技能服務(wù)大眾。
Uber、Airbnb在國(guó)際車輛、房屋領(lǐng)域共享經(jīng)濟(jì)的典型代表,估值都是無(wú)法比擬的高度。中國(guó)的地大物博,人口眾多,知識(shí)密集、勞動(dòng)密集等特征也決定了“共享經(jīng)濟(jì)”概念認(rèn)可度越來(lái)越高,各行各業(yè)資源以各種共享經(jīng)濟(jì)的模式出現(xiàn),如本土化“共享經(jīng)濟(jì)短租O2O”企業(yè)木鳥(niǎo)短租、小豬短租、途家、螞蟻短租、住百家等,雖然都是短租O2O企業(yè),但是各自的具體運(yùn)營(yíng)模式又分別不同,在同一個(gè)市場(chǎng)里共存競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展。
2、共享經(jīng)濟(jì),旅游租賃O2O占主導(dǎo)
(1)宏觀旅游大市場(chǎng)發(fā)展,短租市場(chǎng)略空白
根據(jù)艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2014年中國(guó)在線酒店預(yù)定市場(chǎng)的模達(dá)632.5億元,同比增長(zhǎng)28.0%,復(fù)合年增長(zhǎng)率在近3年內(nèi)均保持在20%到30%之間。而縱觀中國(guó)在線旅游市場(chǎng),艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示2014年該市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到3078億元,同比增長(zhǎng)38.9%,高于在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模。
再看在線旅游市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),機(jī)票預(yù)訂市場(chǎng)所占份額最大(60%左右),但已趨于穩(wěn)定,正在迅速增長(zhǎng)的是酒店和度假業(yè)務(wù),其中度假業(yè)務(wù)在整體在線旅游市場(chǎng)中所占比重逐年升高,目前同比增速在40%以上。在國(guó)外的旅游住宿市場(chǎng)中,酒店和短租幾乎各占一半,而國(guó)內(nèi)短租市場(chǎng)還遠(yuǎn)未達(dá)到這個(gè)滲透率。但我們依然可以從在線旅游市場(chǎng)、酒店市場(chǎng)和度假市場(chǎng)的規(guī)模和增速中看到短租行業(yè)的發(fā)展空間。
不僅如此,中國(guó)的在線旅游市場(chǎng)本身還存在較大增長(zhǎng)空間。根據(jù)全球旅游業(yè)研究機(jī)構(gòu)PhoCusWright的統(tǒng)計(jì),美國(guó)和歐洲地區(qū)的在線旅游滲透率在接近40%后增速才相對(duì)放緩,從成熟市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,在線滲透率的飽和水平可能在40%-50%左右。而與全球其他主要 24個(gè)國(guó)家相比,我國(guó)在線旅游的線上滲透率明顯偏低,為15%左右,具備可期的增長(zhǎng)空間。除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),聯(lián)合國(guó)世界旅游組織的數(shù)據(jù)顯示,去年中國(guó)出境游人數(shù)達(dá)到1.09億人次,已經(jīng)連續(xù)三年成為全球最大的出境游市場(chǎng)。這使得國(guó)內(nèi)針對(duì)出境游人群的短租服務(wù)也具備了牢固的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
從上述來(lái)看:住宿、尤其是與度假相關(guān)的住宿在整個(gè)在線旅游市場(chǎng)中的比重將增大,后勁較強(qiáng)。而短租要切的就是這個(gè)市場(chǎng)。
(2)國(guó)家大力支持旅游短租等發(fā)展
國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》,著力改善旅游消費(fèi)軟環(huán)境,實(shí)施旅游投資促進(jìn)計(jì)劃,新辟旅游消費(fèi)市場(chǎng)。發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”實(shí)行特惠商戶折扣。放寬在線度假租賃、旅游網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、在線旅游租車平臺(tái)等新業(yè)態(tài)的準(zhǔn)入許可和經(jīng)營(yíng)許可制度。
“互聯(lián)網(wǎng)+”筆者認(rèn)為這是2015年的中國(guó)政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)最大重視,與以往簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)制約不同,國(guó)家這是在幫助各行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造GDP,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的增速將成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)不可或缺力量。
“允許在線短租、度假租賃等新業(yè)態(tài)入市”,這也是個(gè)空前絕后的好政策,意味著國(guó)家看到旅游市場(chǎng)滋生的新業(yè)態(tài),有意扶持短租等經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展,同時(shí)以法律的形式肯定,對(duì)迅速發(fā)展的木鳥(niǎo)短租等企業(yè)而言,無(wú)疑是錦上添花。
3、“共享經(jīng)濟(jì)短租O2O”在中國(guó)的市場(chǎng)能否勝出?
(1)中國(guó)居民共享房源意愿較大,滲透式發(fā)展
由上圖可見(jiàn),56%的人愿意將房子租出去,說(shuō)明在中國(guó)部分人們的思想以認(rèn)可了租房掙錢(qián)的生活方式,“共享經(jīng)濟(jì)O2O”旅游短租市場(chǎng)如木鳥(niǎo)短租,首先打開(kāi)了人們的“短租+旅游”開(kāi)放旅游思想,然后幫人們呈現(xiàn)一個(gè)短租交易的平臺(tái),優(yōu)化交易、社交、“一對(duì)一”服務(wù)功能,吸引更多的旅游者在平臺(tái)交易,在通過(guò)區(qū)域性房東的口碑傳播和全國(guó)式的廣告宣傳擴(kuò)充網(wǎng)站房源,交易額也會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生“滾雪球”效應(yīng)。
中國(guó)的人口決定了中國(guó)空置房源最大量,中國(guó)有36%的房源處于空置狀態(tài),而短租市場(chǎng)僅開(kāi)發(fā)了2.6%的房源,說(shuō)明中國(guó)仍存在很大的市場(chǎng),同時(shí)也將導(dǎo)致越來(lái)越多的參與者進(jìn)入本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
(2)融資額創(chuàng)新高:旅游租賃速度最快
資料顯示,國(guó)內(nèi)住宿短租市場(chǎng)崛起于2011年,據(jù)易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示2012年國(guó)內(nèi)住宿短租市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4.899億人民幣,其主要客戶來(lái)源為商旅人士和家庭團(tuán)體。截止2014年,據(jù)艾瑞報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)短租市場(chǎng)已突破40億元,2015年將達(dá)到105億元,增幅達(dá)到159.3%。旅游短租平臺(tái)融資增長(zhǎng)最快,短租市場(chǎng)呈藍(lán)海狀態(tài),被資本市場(chǎng)看好。在2015年以來(lái),國(guó)內(nèi)短租企業(yè)紛紛獲得新一輪融資:
木鳥(niǎo)短租在7月獲得6000萬(wàn)A輪融資,途家獲得2.5億C輪融資,小豬短租7初獲得C輪6000萬(wàn)美金融資,住百家8月中旬獲得2億元B輪融資,主要是現(xiàn)在餐飲外賣等市場(chǎng)已呈現(xiàn)飽和狀態(tài),呈現(xiàn)美團(tuán),餓了么,百度三巨頭分割市場(chǎng)的局面,租車市場(chǎng)Uber、滴滴、快滴三大佬獨(dú)霸鰲頭,滴滴與快滴聯(lián)合應(yīng)對(duì)Uber強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,多是大資本在后臺(tái)支撐,而中間或者小眾資本很難介入,而短租市場(chǎng)呈快速上升的趨勢(shì),除上述幾個(gè)小成規(guī)模的短租平臺(tái)該領(lǐng)域暫無(wú)老大,而具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的投資市場(chǎng)必定會(huì)選擇初生兒,借新生命做資本市場(chǎng)的潛力股。
(3)本土短租O2O平臺(tái)優(yōu)勢(shì)明顯,多模式共存
對(duì)于本土化和中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模而言,中國(guó)的Airbnb明顯有著更明顯的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)有市場(chǎng)正在逐步被細(xì)分,途家主要是托管式“酒店”民宿,木鳥(niǎo)短租、小豬短租是務(wù)實(shí)性的綜合民宿,特色房、整租、單租等不同特點(diǎn)的房源,面向的是商旅客群,而螞蟻短租摒棄單租,面向集體出游的“家庭游”。木鳥(niǎo)短租、小豬短租、螞蟻短租、途家、住百家等發(fā)展迅速。比如成立于2012年11月的木鳥(niǎo)短租現(xiàn)在全國(guó)200個(gè)城市收錄近20萬(wàn)房源,切切實(shí)實(shí)為用戶提供多種產(chǎn)品和更多服務(wù)。而螞蟻短租在房源總數(shù)不占優(yōu)勢(shì),但市場(chǎng)更細(xì)分,專攻整租房源,對(duì)于市場(chǎng)和人群可更好把控。
三、共享經(jīng)濟(jì)本土化多模式并存,衍生新機(jī)會(huì)
1、“共享經(jīng)濟(jì)短租O2O”本土化共存發(fā)展,迎難而上
無(wú)論是短租不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)規(guī)模、交易額和同時(shí)間對(duì)比的融資速度,還是國(guó)人日益提高的中國(guó)O2O經(jīng)濟(jì)理念認(rèn)可度,都表明了中國(guó)旅游短租O2O的迅速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的大方向仍是對(duì)的。但發(fā)展過(guò)程中,信任監(jiān)管、客戶維護(hù)等問(wèn)題也是存在的,雖不至于阻止前進(jìn),但卻是讓各大平臺(tái)頭疼的問(wèn)題。比如,木鳥(niǎo)短租出臺(tái)了《房東房客租住公約》、螞蟻短租制定《100%住房保障》,雖做出一定努力,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何真正變“絆腳石”為“墊腳石”,這是眾多市場(chǎng)參與者需要思考的。
2、搭上共享經(jīng)濟(jì)快車:衍生出攝影師、租車、導(dǎo)游等職業(yè)
共享經(jīng)濟(jì)是個(gè)非常好的概念——變廢為寶,依托共享經(jīng)濟(jì)的短租平臺(tái)產(chǎn)生新興的職業(yè),如房屋設(shè)計(jì)師、攝影師、私家租車、私家導(dǎo)游等,大大拉動(dòng)了就業(yè),創(chuàng)造了新收入,對(duì)社會(huì)有著很好地影響。
有些很有才華的設(shè)計(jì)師被短租平臺(tái)專聘而來(lái),房東上傳著“千奇百怪”的房子,質(zhì)量參次不齊,會(huì)不符合大眾的審美等,設(shè)計(jì)師會(huì)給房東一些裝修建議以提高美觀度,促進(jìn)訂單量增長(zhǎng),同時(shí)房東也可以分享個(gè)人閑置技能或者時(shí)間,去幫租客做導(dǎo)游,做大餐給租客品嘗,更或者是將自己私家車租給房客,以滿足外來(lái)游客的需求,可謂是兩全其美。
雖然,美美的小清新照片更容易抓人眼球,360°全景鏡頭擴(kuò)大了空間,物件的擺拍加上明暗色調(diào)的調(diào)配,再選上文藝或者復(fù)古清新的標(biāo)配格調(diào),一切都是wonderful!但再美的照片也只是照片,實(shí)際房源就那樣,攝影師拍得房源艷照到底和房源實(shí)際差別有多大呢?線下有多少用戶在抱怨圖文不符?真心不知道,而筆者也只知道對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),美圖僅僅是用來(lái)欣賞的,短租是沒(méi)法“靠臉”吃飯的,把房間的質(zhì)量做實(shí)了,才是所謂的“漂亮的不像是實(shí)力派”。
找回密碼
注冊(cè)賬號(hào)