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登錄國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早本月20日在常州提出的“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”理念重新點(diǎn)燃旅游圈。近日,去哪兒網(wǎng)度假事業(yè)部宣布,即將牽手工商銀行,推出針對(duì)香港自由行的特惠主題活動(dòng)。
據(jù)悉,該“機(jī)酒自由行”項(xiàng)目,基于對(duì)大數(shù)據(jù)的分析,可智能匹配出最優(yōu)的機(jī)票和酒店組合產(chǎn)品,成為去哪兒網(wǎng)對(duì)“智慧旅游”理念的一項(xiàng)實(shí)踐。
相關(guān)資料顯示,此香港自由行產(chǎn)品,由去哪兒網(wǎng)機(jī)票、酒店兩大強(qiáng)勢(shì)核心業(yè)務(wù)資源整合而成,通過(guò)大數(shù)據(jù)匹配,具有“請(qǐng)假少、價(jià)格低、酒店好、體驗(yàn)佳”等獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),幫消費(fèi)者智能匹配出最優(yōu)選擇,體驗(yàn)及優(yōu)惠幅度超越單獨(dú)預(yù)定機(jī)票和酒店,對(duì)于消費(fèi)者而言十分超值。
據(jù)悉,該自由行產(chǎn)品除在價(jià)格上極具優(yōu)勢(shì)外,在機(jī)票和酒店的打包上更可謂品質(zhì)的最佳組合。去哪兒網(wǎng)度假事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人表示,本次推出的自由行產(chǎn)品其在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)保證,正是取決于自身平臺(tái)的兩大優(yōu)勢(shì)基因:
一,平臺(tái)上大量的優(yōu)質(zhì)低價(jià)機(jī)票;
二,目的地酒店位置臨近購(gòu)物商圈、樂(lè)園商圈,涵蓋諸多酒店星級(jí)選擇。
針對(duì)赴港購(gòu)物游、親子游、節(jié)后錯(cuò)峰游等用戶(hù)需求,去哪兒網(wǎng)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,用戶(hù)消費(fèi)傾向,智能匹配出最優(yōu)的機(jī)票和酒店組合產(chǎn)品,這種產(chǎn)品的體驗(yàn)感受、優(yōu)惠幅度均超越單獨(dú)預(yù)定機(jī)票和酒店的選擇。
由此可見(jiàn),此類(lèi)自由行產(chǎn)品相較傳統(tǒng)自由行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯。事實(shí)上,隨著中國(guó)旅游者胃口越來(lái)越高,旅游者已經(jīng)不能滿(mǎn)足走馬觀花的觀光式旅游方式,不少OTA平臺(tái)上銷(xiāo)售的機(jī)+酒自由行產(chǎn)品也開(kāi)始被視為是缺乏特點(diǎn)的大路貨。
調(diào)查顯示,目前而言,現(xiàn)在的OTA平臺(tái)上提供的自由行產(chǎn)品過(guò)于同質(zhì)化,造成出去以后中國(guó)游客扎堆現(xiàn)象很?chē)?yán)重,成為自由行游客最為頭疼的問(wèn)題。
在資源聚合、信息平臺(tái)化的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,如何提供深度、豐富的自由行產(chǎn)品成為在線(xiàn)旅游商的“老大難”問(wèn)題。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析稱(chēng),誰(shuí)能夠?qū)⒑M庥刑厣?、?dú)家性并且符合中國(guó)游客需求的旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售給中國(guó)游客,誰(shuí)就有可能掌握下一波海外旅游熱的先機(jī),而機(jī)+酒產(chǎn)品自由混搭、豐富深度游行程的海外游單品必將受到歡迎。
去哪兒網(wǎng)度假高級(jí)搜索技術(shù)總監(jiān)何偉平認(rèn)為,去哪兒網(wǎng)機(jī)酒自由行秉承的使命是“聰明你的旅行”,要讓旅行聰明的最重要的事情就是讓機(jī)票、酒店等各種出行必須要素的信息透明地流動(dòng)起來(lái)。
信息的透明和流動(dòng)都是科學(xué)技術(shù)支撐的結(jié)果:通過(guò)大量數(shù)據(jù)的挖掘、整理、統(tǒng)計(jì)和人工智能的應(yīng)用與識(shí)別,把隱藏的信息找到,把信息背后的真實(shí)含義昭示用戶(hù),并且通過(guò)實(shí)時(shí)連接全球的即時(shí)通訊工具讓用戶(hù)選得明心、買(mǎi)的放心、玩的開(kāi)心。
未來(lái),去哪兒網(wǎng)將憑借機(jī)票、酒店兩大核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)大數(shù)據(jù)匹配,再輔以人工經(jīng)驗(yàn)規(guī)劃,為消費(fèi)者提供匹配度更佳、價(jià)格和品質(zhì)更有保證的真正意義的自由行產(chǎn)品。同時(shí)還將開(kāi)拓更多的目的地市場(chǎng),并與各大行業(yè)展開(kāi)更多的跨界合作。
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