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達沃斯調(diào)研報告:《中國企業(yè)全球化最佳實踐》

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:中國經(jīng)濟周刊 2015-10-08
《中國企業(yè)全球化最佳實踐:制定創(chuàng)新模式》報告中,世界經(jīng)濟論壇攜手思略特對120家中國全球化企業(yè)進行調(diào)研。調(diào)研顯示:由于中國全球化企業(yè)在國內(nèi)外市場中面臨著不同的創(chuàng)新挑戰(zhàn),因此,制定有針對性的創(chuàng)新戰(zhàn)略是全球化成功的重要保障。 除此之外,中國全球化企業(yè)還需要建立恰當?shù)膭?chuàng)新戰(zhàn)略實施運營模式,包括標準化創(chuàng)新流程的制定、本土化創(chuàng)新團隊的建立、對當?shù)貏?chuàng)新團隊的充分授權(quán)以及企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍的培育。

中國對外直接投資破千億,政策助力企業(yè)創(chuàng)新

中國企業(yè)不單重視資源和市場,也注重獲得高附加值行業(yè)的技術(shù)和人才。盡管近年來遭遇了全球經(jīng)濟危機和金融危機,但中國企業(yè)從未停止全球化的前進步伐。

來自商務部的數(shù)據(jù)顯示,2014年,中國對外直接投資額達1029億美元,首次突破千億美元,同比增長14.1%,繼續(xù)保持世界第三位。2013年中國直接對外投資額增長顯著,高達1080億美元。2008-2013年間復合增長率達14%,在全球主要經(jīng)濟體中雄踞榜首。尤其值得注意的是,從2012年的880億美元到2013年的1080億美元,23%的增幅遠遠領(lǐng)先于其他經(jīng)濟體。

從行業(yè)角度看來,直接對外投資同期增長最快的領(lǐng)域集中在礦產(chǎn)、制造和批發(fā)零售領(lǐng)域。與此同時,中國政府繼續(xù)推出各類優(yōu)惠政策,為中國企業(yè)走出去提供了有利的國際環(huán)境。

一方面,中國政府持續(xù)推進與主要地區(qū)和國家的雙邊多邊合作:在2013年,中國提出了“孟中印緬經(jīng)濟走廊”、“中國巴西經(jīng)濟走廊”、“絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”等新型合作框架,以加深與各主要地區(qū)和國家間的經(jīng)濟合作。

與此同時,國家各相關(guān)部委及機構(gòu)還共同推出一系列的支持措施。國資委、發(fā)改委、商務部、外交部、財政部和外匯管理局均已出臺新的政策,在風險管理、法律保護、投資審批、市場信息、投資補貼和海外支付等方面簡化流程,為中國企業(yè)走出去保駕護航。

據(jù)悉,中國出口信用保險公司、中國進出口銀行和國家開發(fā)銀行也為中國企業(yè)在走出去的過程中提供保險和貸款融資方面的大力協(xié)助。這些宏觀優(yōu)惠政策和經(jīng)濟鼓勵措施無疑將會加快中國企業(yè)走出去的步伐。

隨著中國對外直接投資的增加,中國企業(yè)海外業(yè)務規(guī)模也在不斷擴大,在海外拓展的過程中,中國企業(yè)不單單只重視資源和市場,而且注重獲得高附加值行業(yè)相關(guān)的技術(shù)及人才。在2013年,中國企業(yè)在高附加值行業(yè)中的交易總額達到276億美元,為2005年的四倍多。美國的高新技術(shù)企業(yè)成為熱門的目標,例如聯(lián)想收購摩托羅拉的智能手機業(yè)務,阿里巴巴投資社交服務類初創(chuàng)企業(yè)Tango Me。

報告顯示,中國領(lǐng)軍者計劃在將來更積極地加大海外創(chuàng)新力度,使創(chuàng)新在全球化的發(fā)展計劃中發(fā)揮更重要的作用。為了拓展海外創(chuàng)新,除傳統(tǒng)的海外收購并購和形成戰(zhàn)略聯(lián)盟方式外,中國全球化企業(yè)同時愿意采用內(nèi)生式的發(fā)展模式,例如作為海外創(chuàng)新拓展主要手段之一的海外研發(fā)中心(見圖表1)。從地區(qū)角度來看,除不斷拓展在西歐和北美等發(fā)達地區(qū)的創(chuàng)新外,中國全球化企業(yè)還著眼于在拉美等發(fā)展中地區(qū)加大創(chuàng)新力度。

創(chuàng)新推動企業(yè)全球化的路徑:

高新技術(shù)企業(yè)往往憑借自身創(chuàng)新優(yōu)勢成為全球化企業(yè);大型國企依靠其全球資源來謀求新技術(shù)和國際創(chuàng)新人才

世界經(jīng)濟論壇在2014年發(fā)布的《中國企業(yè)全球化最佳實踐:應對運營挑戰(zhàn)》報告顯示,諸如增加海外資產(chǎn)及海外員工人數(shù)等方面的全球化投入并不一定能夠帶來更大的回報。擁有能夠在全球化進程中系統(tǒng)地應對運營挑戰(zhàn)的能力,是全球化領(lǐng)軍者卓爾不凡的關(guān)鍵。

2014年,世界經(jīng)濟論壇在調(diào)研的120家中國全球化企業(yè)中,結(jié)合自我評估、同行評鑒和對標分析等方法,一半以上的企業(yè)屬于發(fā)展速度明顯快于同行的領(lǐng)軍者。相比于其他全球化企業(yè),領(lǐng)軍者在創(chuàng)新方面做得更好(見圖表2)。

那么,創(chuàng)新究竟對中國企業(yè)全球化發(fā)展有和促進作用呢?報告提出的“雙軌框架路徑”可以較為清晰的表現(xiàn)出創(chuàng)新對中國企業(yè)的全球化意義:

路徑一:企業(yè)憑借自身創(chuàng)新優(yōu)勢,發(fā)展為成功的全球化企業(yè)。采取這一路徑的中國企業(yè)首先在國內(nèi)市場中是成功的創(chuàng)新者,利用自身在創(chuàng)新方面的競爭優(yōu)勢進入全球市場,隨后成長為成功的全球化企業(yè);

路徑二:成功的全球化可以推動創(chuàng)新,從而促使全球化企業(yè)保持其領(lǐng)先地位。采取這一路徑的中國企業(yè)為了建立可持續(xù)的成功的全球化發(fā)展道路,利用自身在全球的資源如全球創(chuàng)新人才,對全球市場的近距離觀察以及當?shù)厥袌龅亩床炝Υ龠M創(chuàng)新發(fā)展,成為更出色的創(chuàng)新者。

“在企業(yè)全球化發(fā)展的不同階段,處于不同行業(yè)的中國企業(yè)會選擇不同的發(fā)展路徑,以應對全球化帶來的挑戰(zhàn)。對路徑的選擇通常取決于企業(yè)所處的全球化發(fā)展階段?!眻蟾鎴?zhí)筆人認為,部分中國企業(yè)已先后經(jīng)歷了這兩條發(fā)展路徑。

報告認為,從行業(yè)角度來看,企業(yè)往往會根據(jù)其不同的行業(yè)特點來選擇不同的發(fā)展路徑。例如,為了迅速應對市場變化,處于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)往往會先選擇第一種路徑。具有較高行業(yè)壁壘的企業(yè)通常也會選擇第一種路徑,因為他們首先必須掌握核心的創(chuàng)新能力,才能滿足海外市場更為嚴格的標準要求。

從企業(yè)類型來看,大型國有企業(yè)通常會選擇第二種路徑。起初,這些大型國企走向海外的主要目的是尋求新的資源和市場。由于存在政府的政策及財政支持,這些企業(yè)在創(chuàng)新方面并不十分突出,在創(chuàng)新方面的國際競爭中落后于民營企業(yè)和中外合資企業(yè)(見圖表3)。如今,這些國有企業(yè)開始依靠其現(xiàn)有的全球資源來謀求新技術(shù)和國際創(chuàng)新人才,尋求可持續(xù)的全球化發(fā)展道路。

“先行者”VS“跟隨者”:中國企業(yè)的海外創(chuàng)新戰(zhàn)略

全球跨國企業(yè)高管坦承,在國內(nèi)外市場均面臨來自中國企業(yè)強有力的創(chuàng)新挑戰(zhàn)

在分析創(chuàng)新和全球化之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,報告對具有創(chuàng)新精神的中國全球化領(lǐng)軍者的研究,揭示了可供其他中國全球化企業(yè)借鑒的幾種最佳實踐。

具有創(chuàng)新精神的中國全球化領(lǐng)軍者通常在發(fā)展進程中會采取四個主要措施:一是將創(chuàng)新視為全球化進程中重要的戰(zhàn)略元素;二是制定有針對性的創(chuàng)新戰(zhàn)略以應對全球范圍內(nèi)的挑戰(zhàn);三是會正確處理國內(nèi)外創(chuàng)新實施運營層面的矛盾;四是有培養(yǎng)促進全球化發(fā)展的長期的創(chuàng)新能力。

近半數(shù)的領(lǐng)軍者企業(yè)在接受調(diào)研時認為,創(chuàng)新是公司戰(zhàn)略層面最重要的因素,這一比例遠遠高于其他全球化企業(yè)(見圖表4)。在對這些領(lǐng)軍者的訪談中,在許多企業(yè)中,尤其是創(chuàng)始人具有相關(guān)技術(shù)背景的企業(yè)中,創(chuàng)新不僅僅是海外戰(zhàn)略中的關(guān)鍵一環(huán),而且植根于企業(yè)的核心DNA之中,受到了企業(yè)管理層的高度重視,并得以在整個企業(yè)中得到推行。

在外界看來,為了滿足如今競爭日益激烈的國內(nèi)外市場中的客戶需求,中國全球化企業(yè)不僅需要在產(chǎn)品方面創(chuàng)新,還需要在服務、技術(shù)和業(yè)務模式(包括管理流程和管控模式)方面開展創(chuàng)新。報告認為,領(lǐng)軍者對海外市場中的產(chǎn)品和業(yè)務模式創(chuàng)新的重視程度均高于中國市場:重視海外市場產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務模式創(chuàng)新的領(lǐng)軍者比例分別為90%和81%(見圖表5),高于國內(nèi)市場的84%和77%。

“在接受我們的訪談時,來自全球跨國企業(yè)的高管承認,在國內(nèi)外市場中均面臨著來自中國企業(yè)強有力的創(chuàng)新挑戰(zhàn)?!眻蟾鎴?zhí)筆人坦言,這些高管表示,中國企業(yè)過去只是在某些產(chǎn)品上具有競爭力,但近年來,隨著他們開始圍繞服務和業(yè)務模式開展創(chuàng)新,中國企業(yè)在創(chuàng)新方面的影響已經(jīng)不容小覷。

在采訪中了解到,企業(yè)家普遍認為,在如今千變?nèi)f化且整體難以預測的海外業(yè)務環(huán)境下,有針對性地制定創(chuàng)新戰(zhàn)略對于企業(yè)全球化的成功十分必要。報告指出,中國全球化企業(yè)通常在國內(nèi)外市場中面臨著不同的創(chuàng)新挑戰(zhàn)(見圖表6)。為了應對這些挑戰(zhàn)并滿足當?shù)乜蛻粜枨?,中國全球化企業(yè)必須采用多元化的創(chuàng)新戰(zhàn)略。

報告認為,在國內(nèi)市場中,29%的中國全球化企業(yè)是采用“需求搜尋者”戰(zhàn)略(率先采取行動,主動與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)其需求并進行相應的創(chuàng)新)的先行者,同時23%為采用“市場閱讀者”戰(zhàn)略(較晚采取行動,通過持續(xù)改進來提高產(chǎn)品價值,創(chuàng)新源于市場)的跟隨者(見圖表7)。事實上,在國內(nèi)市場中采用“需求搜尋者”創(chuàng)新戰(zhàn)略的中國企業(yè)比例高于全球平均水平(27%)——考慮到中國市場的激烈競爭,這一現(xiàn)象也許不足為奇。

然而,在海外市場中,38%的中國企業(yè)采取了“市場閱讀者”戰(zhàn)略,25%的中國企業(yè)采取了“需求搜尋者”戰(zhàn)略,“跟隨者”的數(shù)量明顯超過了“先行者”。這一對比顯示,中國全球化企業(yè)在國際舞臺上作為后來者,在海外市場往往比在國內(nèi)市場中采取更為謹慎的策略。

“我們還發(fā)現(xiàn),無論是在國內(nèi)還是國際市場中,‘技術(shù)推動者’戰(zhàn)略都是中國企業(yè)的重要選擇?!眻蟾鎴?zhí)筆人認為,這一選擇表明,中國企業(yè)正在大力投資開發(fā)先進技術(shù)。

與此同時,在國內(nèi)市場中采取“技術(shù)推動者”戰(zhàn)略的創(chuàng)新領(lǐng)軍者,在進軍海外時通常會扮演“跟隨者”的角色,即采取“市場閱讀者”戰(zhàn)略。轉(zhuǎn)而采用“跟隨者”戰(zhàn)略,是為了應對海外市場中來自產(chǎn)品和技術(shù)方面的新挑戰(zhàn)和不斷加劇的競爭。此外,該戰(zhàn)略還能使企業(yè)在實現(xiàn)突破或創(chuàng)新式變革前,逐步熟悉海外的競爭格局并了解國外市場消費者的需求。

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