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登錄如何應(yīng)對(duì)專車新政?
“我們沒有意見”
按照規(guī)定,《征求意見稿》的征集時(shí)間一共一個(gè)月,眼下已經(jīng)過了一大半。此外,之前有調(diào)查顯示優(yōu)步的專車司機(jī)里有8成是兼職司機(jī),這意味著如果按照目前的《意見稿》規(guī)定,80%的司機(jī)會(huì)面臨離開優(yōu)步平臺(tái)。
對(duì)此,柳甄回應(yīng)表示,首先意見稿只是公開征求,沒有成型。她透露,在征求稿出來之后,無論是交通部還是各個(gè)地方的交委,會(huì)讓各個(gè)平臺(tái)公司、各方面的行業(yè)代表都發(fā)言,征求他們的意見。
“我們正面的一些意見都跟政府各個(gè)部門有積極進(jìn)行直接溝通?!绷缯f,“對(duì)我個(gè)人而言,我們沒有意見。況且意見稿還處于征求意見階段。Uber在全球350多個(gè)城市發(fā)展過程中,或多或少面臨著交易先于制度、交易如何適應(yīng)制度、制度怎么適應(yīng)交易等相互適應(yīng)的過程,我們首先看到的是行業(yè)發(fā)展、制度發(fā)展的趨勢(shì)。”
如何擴(kuò)張?
“Uber中國300員工,不會(huì)并購創(chuàng)業(yè)公司”
柳甄透露,未來Uber會(huì)根據(jù)用戶需求自主研發(fā)一系列其他與出行相關(guān)的產(chǎn)品,短期內(nèi)不會(huì)考慮投資或并購其他創(chuàng)業(yè)公司?!拔覀儠?huì)在上海建立研發(fā)中心、運(yùn)營中心等。也會(huì)在目前差不多三百名員工的基礎(chǔ)上,再擴(kuò)張人員規(guī)模。”
據(jù)柳甄介紹,目前Uber一個(gè)城市一般是3人組成的小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。一名城市總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)城市的業(yè)務(wù);一個(gè)運(yùn)營經(jīng)理,負(fù)責(zé)司機(jī)的上線和車輛審核;一名市場(chǎng)經(jīng)理,負(fù)責(zé)做一些有意思的市場(chǎng)活動(dòng)。
目前,Uber中國的運(yùn)營分為三個(gè)大區(qū),即以北京、成都為代表的西北區(qū);以上海、杭州為代表的中區(qū);以廣州、深圳為代表的南區(qū)。在柳甄的理想狀態(tài)下,未來Uber覆蓋的城市能達(dá)到上百個(gè)。“優(yōu)步的發(fā)展理念,不是說要拿下多少個(gè)城市,而是希望出行像流水一樣自自然然。經(jīng)常是這樣的,我在一個(gè)城市呆著,我們的諸如租賃公司等合作伙伴就邀請(qǐng)我們到這個(gè)城市去開展業(yè)務(wù)。比如我們說想進(jìn)入西安,當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)合作伙伴已經(jīng)將車、辦公室,甚至連Uber的LOGO都準(zhǔn)備好了。”
“我們不會(huì)像打疆土一樣去征服、去擴(kuò)張,而是希望自然地蔓延,用戶的喜歡很關(guān)鍵。比如,杭州的用戶喜歡,就會(huì)帶動(dòng)周邊的城市發(fā)展。就像一個(gè)蓄水池,它會(huì)溢出到我們的目標(biāo)城市。水在溢出的過程中,不是一滴滴地出來,而是一串一串地蔓延到周邊城市?!绷缛绱苏f道。
如何看對(duì)司機(jī)補(bǔ)貼?
“明年或取消對(duì)司機(jī)補(bǔ)貼”
事實(shí)上,在經(jīng)歷了近一年來的流血補(bǔ)貼、搶奪用戶之后,滴滴出行和Uber的補(bǔ)貼已經(jīng)逐漸降低。有專車司機(jī)告訴記者,在Uber降低補(bǔ)貼之后,該司機(jī)由于收入減少,已經(jīng)很少接單。
分析人士則認(rèn)為,新政對(duì)司機(jī)的要求更高,必須備案還要有相關(guān)資格證書,屆時(shí)司機(jī)的數(shù)量還會(huì)大量從平臺(tái)流失。
“司機(jī)的數(shù)量沒有減少,只是沒有以前那么大幅度增加。一個(gè)健康正常的市場(chǎng)環(huán)境下,司機(jī)的收入應(yīng)該通過效率增加和運(yùn)力翻倍來實(shí)現(xiàn),而不是通過高額的補(bǔ)貼?!绷缃忉尫Q。
按照柳甄的說法,依照Uber在上海目前的發(fā)展態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)明年可以取消對(duì)司機(jī)的補(bǔ)貼。
何時(shí)在國內(nèi)上市?
“兩年后將在國內(nèi)上市”
未來,如何通過技術(shù)提高效率和實(shí)現(xiàn)本土化,將是她工作的核心。對(duì)于一家完全中國化運(yùn)營的國外科技公司,Uber還不得不考慮其中國股東的退出問題。
柳甄表態(tài),Uber中國將來一定會(huì)在國內(nèi)上市,但至少是兩年后的事。
如何看待滴滴快的合并、易到與樂視的合并?
“對(duì)我們沒有沖擊,Uber不會(huì)考慮合并”
今年2月24日,滴滴快的宣布合并,半年之后,在專車領(lǐng)域合并大戲再度上演,10月27日,樂視向易到用車戰(zhàn)略性投資7億美元,并且易到用車將和樂視的生態(tài)圈進(jìn)行打通。
在柳甄看來,很多企業(yè)的合并只是市場(chǎng)份額的合并,這些合并對(duì)Uber并沒有沖擊?!皩?duì)于產(chǎn)品技術(shù)型公司,我看不到合并的趨勢(shì),比如蘋果公司,它有很強(qiáng)的產(chǎn)品特點(diǎn),以及特定的受眾,我覺得它們是有生命力的。所以,我們不會(huì)考慮合并。”
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