新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄
登錄表示你已閱讀并同意《執(zhí)惠用戶協(xié)議》
注冊
第三方登錄
請輸入您要查詢活動名稱或日期
搜索
自6月份發(fā)起的“百萬年薪誠招首席吐槽官(CTuO)”活動進(jìn)展如何？同程首席吐槽官又將花落誰家？答案很快就會揭曉。
同程旅游近日披露，首席吐槽官的活動將在11月份展開最后角逐，此次主要依據(jù)“見習(xí)首席吐槽官”聘期內(nèi)的表現(xiàn)，考評總得分最高者為首席吐槽官。而獲任首席吐槽官，意味著可拿到同程高達(dá)百萬的年薪。另外，首席吐槽官一職在簽署勞動合同后，將成為同程的員工。
此次主要評分維度包括思路清晰程度；問題點(diǎn)與改進(jìn)分析是否到位；改進(jìn)點(diǎn)可落地性，對改善同程服務(wù)推動力度；價值觀（包括對崗位的理解與認(rèn)可，配合程度以及努力程度）；宣傳力度（微社區(qū)回復(fù)及時性，響應(yīng)力度；官微吐槽點(diǎn)搜集與改進(jìn)建議宣傳）等等。
今年6月份，同程旅游正式啟動“百萬年薪誠招首席吐槽官(CTuO)”活動，面向全球旅游愛好者誠招“首席吐槽官(CTuO)”。按照同程旅游CEO吳志祥的說法，推出這一職位，是同程旅游建立以用戶口碑為核心的服務(wù)閉環(huán)的重要一節(jié)，從外部聽取更多的改進(jìn)意見，使同程旅游的口碑做得更好。
活動期間，所有用戶均可參與到吐槽中來，不僅可對產(chǎn)品的預(yù)訂流程、界面、交互效果進(jìn)行吐槽，還可以對線路編排、價格合理程度、客服服務(wù)熱忱度進(jìn)行評價，更能對同程旅游目前沒有的產(chǎn)品或服務(wù)給出自己最具想象力的點(diǎn)子。
自吐槽活動開展以來，同程陸續(xù)收到各方反饋，外界對擔(dān)任同程首席吐槽官的意愿非常強(qiáng)烈，僅在活動開啟當(dāng)日，同程累計(jì)收到“吐槽”1873條，截止到10月底，總吐槽量達(dá)到了19814條。而專家評委團(tuán)也會在每月初公布上月的月度“吐槽王”的名單，并從中篩選出見習(xí)首席吐槽官的人選。評選標(biāo)準(zhǔn)是，由評委指定吐槽話題，月度“吐槽官”要在規(guī)定時間內(nèi)提交體驗(yàn)報告，專家評委團(tuán)從原創(chuàng)度（30分）、可執(zhí)行性（30分）、創(chuàng)意性（40分）進(jìn)行打分，得分最高者為見習(xí)首席吐槽官。
版權(quán)聲明
執(zhí)惠本著「干貨、深度、角度、客觀」的原則發(fā)布行業(yè)深度文章。如果您想第一時間獲取旅游大消費(fèi)行業(yè)重量級文章或與執(zhí)惠互動，請?jiān)谖⑿殴娞栔兴阉鳌笀?zhí)惠」并添加關(guān)注。歡迎投稿，共同推動中國旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈升級。投稿或?qū)で髨蟮勒埌l(fā)郵件至執(zhí)惠編輯部郵箱zjz@tripvivid.com，審閱通過后文章將以最快速度發(fā)布并會附上您的姓名及單位。執(zhí)惠發(fā)布的文章僅代表作者個人看法，不代表執(zhí)惠觀點(diǎn)。關(guān)于投融資信息，執(zhí)惠旅游會盡量核實(shí)，不為投融資行為做任何背書。執(zhí)惠尊重行業(yè)規(guī)范，轉(zhuǎn)載都注明作者和來源，特別提醒，如果文章轉(zhuǎn)載涉及版權(quán)問題，請您及時和我們聯(lián)系刪除。執(zhí)惠的原創(chuàng)文章亦歡迎轉(zhuǎn)載，但請務(wù)必注明作者和「來源：執(zhí)惠」，任何不尊重原創(chuàng)的行為都將受到嚴(yán)厲追責(zé)。
本文來源執(zhí)惠，版權(quán)歸原作者所有。
發(fā)表評論
登錄后發(fā)表評論
