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登錄德懷特·艾森豪威爾總統(tǒng)曾經(jīng)說過:“在做戰(zhàn)斗準備時,我總是發(fā)現(xiàn)計劃毫無用處,但做計劃是絕對必要的?!比绻愦蛩銊?chuàng)業(yè),無論你是準備白手起家還是尋求外部資金援助,你都應(yīng)該有一個創(chuàng)業(yè)計劃。
最好的創(chuàng)業(yè)計劃能夠清晰講述公司準備做什么以及怎么做。鑒于初創(chuàng)公司在第一年就關(guān)門歇業(yè)的高失敗率,創(chuàng)業(yè)計劃也是一個安全檢驗公司可行性,發(fā)現(xiàn)缺陷,挑出不現(xiàn)實的規(guī)劃,認清和分析競爭狀況的理想機會。
創(chuàng)業(yè)計劃沒必要很復(fù)雜,但為了達成計劃的功用和助你成功,它必須向看這份計劃的人清楚展示出為什么你的公司會成功,以及你有切實可行的方法步驟讓你的公司邁向成功。
為了使你沿著正確的方向前進,下面是一份指南,教你如何撰寫一份創(chuàng)業(yè)計劃。
總體建議
關(guān)于如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃,各種各樣的建議總是很多,但正確的方法并不唯一。你的方法取決于你所在的行業(yè),你的計劃的閱讀對象以及這份計劃的目的。你正試圖獲得融資嗎?
創(chuàng)業(yè)計劃有很多功用,但涉及到撰寫你的創(chuàng)業(yè)計劃時通常會有以下幾個公認的方面:
為具體的受眾準備不同版本的計劃書
“沒經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者常犯的錯誤之一,就是沒搞清他們撰寫的計劃書是給誰看的?!盌avid Ciccarelli說。他是一個小企業(yè)主,在他創(chuàng)立他的配音人才網(wǎng)羅公司Voices.com時從當(dāng)?shù)氐男∑髽I(yè)協(xié)會(SBA)得到了咨詢幫助。
你的計劃得是一份動態(tài)文件
商業(yè)計劃軟件公司Palo Alto Software創(chuàng)始人Tim Berry將他的公司在3年間從一文不名帶到了銷售額達5百萬美元。將計劃書保持動態(tài)需要經(jīng)常性審查和密切跟蹤,Berry說。他每個月都要和他的管理團隊碰頭審查實際發(fā)生的事情是否與計劃相一致,然后修訂計劃?!叭绻媱澑緵]用且對實際發(fā)生的事情毫無反應(yīng),那堅持計劃就不能稱之為一種美德。”
對財務(wù)估算和預(yù)測要實事求是
Ciccarelli說:“當(dāng)你將一份計劃呈給銀行家和金融家,甚或是你的員工,他們將更關(guān)注什么是真實的,而非那些永遠不會實現(xiàn)的空中樓閣?!币虼耍尸F(xiàn)一個基于由底向上信息(比如:多少家門店里每個月售出了多少件商品)匯總而成的可實現(xiàn)的銷售預(yù)測吧。另外,停止過度預(yù)測利潤。
撰寫創(chuàng)業(yè)計劃注重的是過程和打出藍圖:《撰寫你的創(chuàng)業(yè)計劃》中寫道:你的創(chuàng)業(yè)計劃“反映出你對你的公司及其未來的想法、直覺、本能和洞察力?!庇媱潟梢宰鳛橐环N安全的方式在你投入實際行動之前檢驗出這些方面。而且一旦你成立了公司,計劃書也可以作為一個參照點?!拔乙廊粫延媱澊蛴〕鰜?。”Ciccarelli說,“你將及時抓住有所變動的地方。如果你一直在修改,你便會有點忘了你去年做到哪兒了?!?/p>
論據(jù)充分
你的預(yù)測和斷言后面跟上統(tǒng)計數(shù)據(jù)、事實或源自消息靈通人士的話語,讓你的計劃擁有可信度。
呈現(xiàn)方式很重要
閱讀任何又長字又多的文檔都很傷眼,因此一定要記得好好編排一下格式。可以考慮將文字頁面分為兩欄,將長段落用圖表打散。Arial、Verdana或Times New Roman是業(yè)界標(biāo)準字體。
撰寫你的創(chuàng)業(yè)計劃不是一件忙碌的工作或是一種奢侈;它是創(chuàng)業(yè)過程中至關(guān)重要的一部分,能讓你用你需要知曉的知識武裝起你的頭腦。下面,讓我們進行到哪些信息應(yīng)該寫入到你的創(chuàng)業(yè)計劃里吧。
什么東西需要寫入創(chuàng)業(yè)計劃?
一份典型的創(chuàng)業(yè)計劃一般在15~25頁。長度的決定因素很多,比如你的公司是否屬于新產(chǎn)業(yè)或推出新產(chǎn)品(新東西需要向讀者解釋),或者你是否在向通常預(yù)期看到一份傳統(tǒng)商業(yè)計劃和財務(wù)報表的銀行家們進行推介。
“大多數(shù)股本投資者首次接觸的時候更喜歡一份執(zhí)行概要或融資演講稿,但在之后的盡職審查階段通常會要求一份更詳細的計劃。潛在的客戶不需要知道你內(nèi)部運作的所有細節(jié)。你的管理團隊需要知悉所有事務(wù)。”
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)計劃包括以下7個部分:
1、執(zhí)行概要:執(zhí)行概要緊跟在標(biāo)題頁后面,闡述你公司的基本情況。創(chuàng)業(yè)計劃描述你的經(jīng)營理念、財務(wù)特點和需求(如:現(xiàn)金流、銷售預(yù)測和資本需求)、公司當(dāng)前業(yè)務(wù)狀況(如:運營的法律形式、公司成立時間、負責(zé)人和主要工作人員)和與公司成功密切相關(guān)的主要成就(包括:專利、原型或試銷結(jié)果)。而執(zhí)行概要就是對你的創(chuàng)業(yè)計劃的清晰簡短的總結(jié)。
2、業(yè)務(wù)描述:這一部分通常以對你所處行業(yè)及其前景的簡要描述開篇。要涉及行業(yè)內(nèi)不同的市場,包括任何將對你有利或有害的新產(chǎn)品。對那些尋找融資的人來說,要用可靠的來源夯實你的數(shù)據(jù),并在可能的地方做腳注。還要提供對你商業(yè)運營結(jié)構(gòu)的描述,比如是批發(fā)、零售還是面向服務(wù)的,闡明你的產(chǎn)品是要賣給誰,你將怎樣分發(fā)你的產(chǎn)品/服務(wù),你的產(chǎn)品/服務(wù)到底是什么(這是真正給你競爭優(yōu)勢的東西),你公司的法律結(jié)構(gòu),負責(zé)人和他們對公司的貢獻。
3、市場策略:這一部分就是你定義你的目標(biāo)市場和你計劃怎樣實現(xiàn)市場目標(biāo)的地方。市場分析需要研究和熟悉市場,這樣目標(biāo)市場才能被定義,公司才能被定位(例如:你是高端產(chǎn)品還是具價格優(yōu)勢的產(chǎn)品?),也才能贏得市場份額。要從大小、結(jié)構(gòu)、成長預(yù)期、趨勢和銷售/增長潛力等幾方面分析你的市場。這一部分還應(yīng)包括能讓你實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)計劃的配送方案和促銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
4、競爭分析:競爭分析的目的是確定你市場中競爭者的優(yōu)勢與不足、能賦予你絕對優(yōu)勢的戰(zhàn)略、可用于阻止競爭對手進入你市場的各種障礙,以及產(chǎn)品開發(fā)周期中可被利用的任何弱點。要展現(xiàn)出為什么你的公司能勝過其他人。
5、設(shè)計和開發(fā)計劃:你有產(chǎn)品正處于開發(fā)階段時才用得到這一部分,比如一款app。這一部分的目的是為投資人提供有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計的描述,在生產(chǎn)和銷售上下文中描繪其開發(fā),展示能使公司達成目標(biāo)的開發(fā)預(yù)算。
6、運營和管理計劃:這一部分描述公司日常運營,公司位置、設(shè)備、人員、流程和周邊環(huán)境。如果你有產(chǎn)品需要生產(chǎn)制造,解釋清楚怎么生產(chǎn)以及在哪里生產(chǎn)。另外,描述你的工作設(shè)施、人員配備、法律環(huán)境(如:執(zhí)照、許可、特別規(guī)定等等)、主要供應(yīng)商和庫存。這一部分還要重點強調(diào)公司的組織工作,比如管理團隊的各種職責(zé)和委派給公司每個部門的任務(wù)。
7、財務(wù)因素:財務(wù)數(shù)據(jù)總是處于創(chuàng)業(yè)計劃的末尾——但它仍是極其重要的。財務(wù)數(shù)據(jù)可以包括你的個人財務(wù)狀況、草創(chuàng)開銷和資本、你的預(yù)計現(xiàn)金流轉(zhuǎn)表和12個月?lián)p益表。Palo Alto的Berry強調(diào):如果你在尋求投資,你得向你的投資人呈現(xiàn)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)表和盈虧平衡分析——或盈虧細目表,以使他們了解你的公司在哪些方面保持盈虧平衡。
準備運營一家公司的最佳方式,就是讓創(chuàng)業(yè)計劃的所有部分都準備到位。這樣一來,如果你正向某位未來的投資人展示10張幻燈片組成的創(chuàng)業(yè)計劃,并且被問到幻燈片以外的內(nèi)容,你可以應(yīng)答如流并跟進一個更充實的計。.
不同類型的商業(yè)計劃
一般來說,較為完善的商業(yè)計劃書分為四類 :
工作計劃:在進行業(yè)務(wù)經(jīng)營時,你需要用到這類的工作計劃,這類計劃并不只是一個擺設(shè),而是一個工作團隊的內(nèi)部文件,它對你的工作進行了詳細而簡明的介紹。因此有了這項計劃以后,你可以省略掉向工作團隊描述工作流程的時間,團隊中的工作人員可以參考這項工作計劃來安排工作。
迷你計劃:團隊中的工作人員有時可能會要求你制作一個迷你計劃,或者是通過一個一頁到十頁的描述,對你的原始工作計劃進行壓縮和精簡,并且將里面有所贅述的內(nèi)容去掉,將重點內(nèi)容提取出來。迷你計劃一般包括業(yè)務(wù)概念結(jié)實、資金需求、營銷計劃、財務(wù)報表(特別是現(xiàn)金流量表)、利潤統(tǒng)計和資產(chǎn)負債表。然而,這個較短的計劃并不意味著能夠代替一個完整的工作計劃,但可以為潛在的合作伙伴或投資者提供更為多樣的選擇。
演示計劃:無論你的業(yè)務(wù)計劃是電子版還是手寫版,在你的演示計劃中顯示的信息會或多或少地與你的工作計劃有些內(nèi)容相同,但對于局外人來說,其措辭應(yīng)該是不同與工作計劃的。你的演示計劃的讀者也許會是一個不熟悉你的業(yè)務(wù)的人,如投資者或風(fēng)險投資家,因此不要用太多的專業(yè)術(shù)語或特殊符號。因為你的工作計劃已經(jīng)足夠用來指導(dǎo)工作了。需要注意的一點是,投資者通常希望看到你對競爭對手的威脅和風(fēng)險評估以及財務(wù)預(yù)測。此外,為了讓它看起來更精致,可以用彩色打印機來加工出一個漂亮的封面和裝訂線,做成一個精美的冊子?;蛘吣阋部梢詫⑸虡I(yè)計劃以一個PowerPoint演示文稿的形式展示出來,有許多精致的商業(yè)計劃模板都可以使用。
應(yīng)急計劃:這是一個應(yīng)急計劃——有意外情況發(fā)生時使用的,例如市場份額發(fā)生損失、嚴重的價格競爭或者團隊的重要成員出現(xiàn)問題,如果你想獲得外部資金的支持,這些情況你都要提前考慮。如果事情沒有按計劃發(fā)展,一個應(yīng)急計劃可以指導(dǎo)你將會采取什么措施。你不一定會需要這個,但是如果你意欲得到外部的投資,一個應(yīng)急計劃可以增強你的可信度,因為它能夠證明你已經(jīng)考慮到了這些情況發(fā)生的可能性。即使你不需要得到外部資金,這樣一個應(yīng)急計劃也是十分必要的。
如果四個計劃的制定過程,讓你看起來工作量很大,也不要驚慌失措而不知道從何做起??梢赃x擇兩個工作計劃開始制定——一個工作計劃和一個迷你計劃,這將是你工作計劃的簡化版本。
花幾個月時間制作你的商業(yè)計劃,這更多的像是一個過程,而不是一個任務(wù)。