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登錄2015中國(guó)旅游發(fā)展論壇今天在云南西雙版納舉行,論壇由中國(guó)旅游協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游研究院主辦,萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)承辦。會(huì)上,《中國(guó)旅游集團(tuán)發(fā)展報(bào)告2015》研究成果對(duì)外正式發(fā)布。該報(bào)告的主題為“開(kāi)放與共享:旅游集團(tuán)成長(zhǎng)的新譜系”。
報(bào)告主要從開(kāi)放和共享兩大方面剖析了旅游集團(tuán)成長(zhǎng)的新動(dòng)力。報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)已步入大眾旅游和國(guó)民休閑的新時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正全面改變著旅游的商業(yè)模式和創(chuàng)新形態(tài)。在資本、技術(shù)、創(chuàng)業(yè)和需求的推動(dòng)之下,旅游產(chǎn)業(yè)邊界正趨于消失,開(kāi)放和共享已成為當(dāng)前旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動(dòng)力。
報(bào)告主要內(nèi)容如下:
旅游:一個(gè)更加開(kāi)放的體系。
旅游消費(fèi)已成為國(guó)民大眾的常態(tài)化生活選項(xiàng),旅游正由過(guò)去的封閉世界走向日益開(kāi)放的新階段。
從消費(fèi)主體看,旅游正由少數(shù)人的旅游活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)民大眾的常態(tài)化生活選項(xiàng)。從1985年到2014年,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人次由2.4億人次增長(zhǎng)到36.3億人次,增長(zhǎng)15倍,旅游出游率由23%增長(zhǎng)到265%,增長(zhǎng)12倍,旅游已成為我國(guó)居民日常性的消費(fèi)活動(dòng)。
從消費(fèi)形式看,旅游正由團(tuán)隊(duì)客的封閉世界走向游客和市民共享的生活空間。從2000年到2014年,國(guó)內(nèi)旅游中散客所占比例維持在91%到96%之間,散客化時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái)。游客開(kāi)始由團(tuán)隊(duì)客時(shí)期蜻蜓點(diǎn)水式的城市接觸變?yōu)樯⒖湍J较陆?rùn)式的城市體驗(yàn),旅游消費(fèi)空間由封閉走向開(kāi)放。
從市場(chǎng)主體看,旅游業(yè)正由單一旅游企業(yè)主體轉(zhuǎn)變?yōu)槿找娑嘣目缧袠I(yè)商業(yè)主體。1980年,國(guó)中青三大旅行社的市場(chǎng)占有率達(dá)79.6%,到2000年,市場(chǎng)份額降到19.5%。攜程、同程等在線旅游運(yùn)營(yíng)商以及眾信、春秋等民營(yíng)企業(yè)日益發(fā)展壯大,成長(zhǎng)為市場(chǎng)的重要力量??缧袠I(yè)主體,如BAT、京東、萬(wàn)達(dá)、聯(lián)想等廣泛介入旅游業(yè)發(fā)展,旅游業(yè)正日益成為多行業(yè)巨頭加速爭(zhēng)奪的新商業(yè)領(lǐng)域。
從產(chǎn)業(yè)內(nèi)容看,旅游業(yè)正由狹義的旅游商業(yè)范疇轉(zhuǎn)向廣義拓展的大旅游商業(yè)領(lǐng)域。從酒店業(yè)到旅游住宿業(yè)、從旅行社業(yè)到旅行服務(wù)業(yè)、從旅游景區(qū)到休閑度假旅游業(yè)、從旅游購(gòu)物店到形式多樣的商業(yè)購(gòu)物體系、從定點(diǎn)餐廳到目的地餐飲接待體系、從傳統(tǒng)旅游交通到多主體、多層次的交通體系,旅游要素行業(yè)的內(nèi)涵外延不斷拓展。
從監(jiān)管主體看,旅游管理正由單部門(mén)的政策制定轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗖块T(mén)協(xié)同發(fā)展的綜合性政策制定。
商業(yè):一個(gè)多元共享的時(shí)代。
在21世紀(jì),協(xié)同消費(fèi)正大行其道,共享經(jīng)濟(jì)的浪潮正鋪面而來(lái)。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)發(fā)展為商業(yè)共享提供了平臺(tái)支持、閑置產(chǎn)能的存在為商業(yè)共享提供了資源基礎(chǔ)、人人參與的模式為商業(yè)共享提供了市場(chǎng)基礎(chǔ)、分享觀念的深入為商業(yè)共享提供了創(chuàng)新支持。
在共享理念的推動(dòng)下,旅游業(yè)已初步形成了三種基于分享的旅游商業(yè)模式:以螞蜂窩、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)為代表的消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)分享模式,以滴滴打車(chē)、途家網(wǎng)為代表的所有者資源分享模式和以O(shè)TA、旅游B2B、垂直搜索引擎等業(yè)態(tài)為代表的企業(yè)信息分享模式。
旅游商業(yè)環(huán)境正經(jīng)歷價(jià)值重構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游商業(yè),將更加注重企業(yè)間的合作、共享,將從過(guò)去重視產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建轉(zhuǎn)向以共贏為核心的旅游生態(tài)圈的建設(shè)。整合資源的能力變得比擁有資源的能力更重要,資源的分享會(huì)帶來(lái)最高的效率和更大的市場(chǎng)。
旅游集團(tuán):一個(gè)邊界消失的譜系。
當(dāng)旅游消費(fèi)從封閉世界走向開(kāi)放,旅游產(chǎn)業(yè)的邊界也就趨于模糊了。技術(shù)、資本、創(chuàng)新和需求促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)在更廣范圍內(nèi)的發(fā)展,推動(dòng)旅游業(yè)由旅行社、景區(qū)、酒店和旅游交通等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向更為廣泛的生活服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。旅游業(yè)的發(fā)展正日益突破傳統(tǒng)邊界,擴(kuò)展至和游客旅行活動(dòng)息息相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域。
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)的融合發(fā)展,推動(dòng)旅游新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)和傳統(tǒng)旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。在線旅游已成為旅游發(fā)展的重要新生力量,2014年,在線旅游交易額已達(dá)3077億元。資本已成為推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。
非旅企業(yè)加速跨界發(fā)展,萬(wàn)達(dá)、恒大、綠地等五大房地產(chǎn)集團(tuán)相繼進(jìn)入旅游業(yè),近五年中已投資或計(jì)劃投資額將超過(guò)1.7萬(wàn)億元。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),BAT和京東等互聯(lián)網(wǎng)和電商企業(yè)近五年累計(jì)投資旅游業(yè)已超過(guò)350億元。
旅游集團(tuán)通過(guò)資本運(yùn)作加速完善產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建新旅游生態(tài)圈。國(guó)旅、港中旅、中青旅、華僑城、攜程等大型旅游集團(tuán)近6年投資累計(jì)已超過(guò)1500億元。在線旅游成為旅游投資的新熱點(diǎn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從2009年到2015年,在線旅游投資次數(shù)由5次增長(zhǎng)到2014年的158次,在線旅游投資額由2009年的1億元增長(zhǎng)到2015年前三季度的772億元。旅游投資領(lǐng)域日益細(xì)分,由2009年的5大領(lǐng)域增長(zhǎng)到2015年的25個(gè)細(xì)分領(lǐng)域??焖僭鲩L(zhǎng)的旅游需求成為吸引投資者進(jìn)入的重要?jiǎng)恿Α?/p>
消費(fèi)者需求的變化,推動(dòng)旅行社、導(dǎo)游、住宿等行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展;人人分享模式推動(dòng)在線租車(chē)、在線度假租賃等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn);需求的日益多元推動(dòng)周末游、出境游、主題旅游、專(zhuān)項(xiàng)預(yù)訂等業(yè)態(tài)的快速發(fā)展。科技和旅游的融合以及創(chuàng)業(yè)者的努力共同推動(dòng)了旅游創(chuàng)新業(yè)態(tài)的廣泛出現(xiàn)。對(duì)2010-2015年創(chuàng)業(yè)的138家企業(yè)的分析顯示,旅游創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域正日益轉(zhuǎn)向消費(fèi)者關(guān)注的細(xì)分市場(chǎng)。
創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域由2009年的6類(lèi)領(lǐng)域增加到2013年的14個(gè)領(lǐng)域,并逐步轉(zhuǎn)向潛力巨大的出境游、周邊游、智能導(dǎo)游、定制旅游等新領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前所處的領(lǐng)域?qū)?chuàng)業(yè)有重要影響。對(duì)109位旅游創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前所處領(lǐng)域的分析顯示,這些創(chuàng)業(yè)者來(lái)自18個(gè)不同的領(lǐng)域,其中互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者最多,占25.7%,其次是在線旅游領(lǐng)域,占16.5%,來(lái)自傳統(tǒng)旅游行業(yè),如酒店、旅行社領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者占12.9%?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和傳統(tǒng)旅游經(jīng)驗(yàn)是旅游創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功的重要保證。
產(chǎn)業(yè)促進(jìn):開(kāi)放共享下的管理與企業(yè)群體的成長(zhǎng)。
在開(kāi)放與共享的發(fā)展環(huán)境下,政府部門(mén)應(yīng)把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征,推動(dòng)管理體制改革,積極適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,盡快建立完善適應(yīng)開(kāi)放與共享的產(chǎn)業(yè)促進(jìn)工作體系;旅游企業(yè)應(yīng)更加重視市場(chǎng)需求導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略,全面融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展潮流,以戰(zhàn)略性思維和行動(dòng)引領(lǐng)企業(yè)的新成長(zhǎng);旅游協(xié)會(huì)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變工作方式,構(gòu)建更加開(kāi)放多元的旅游協(xié)會(huì)體系;教育科研機(jī)構(gòu),應(yīng)在產(chǎn)業(yè)演化的背景下,審慎確定學(xué)術(shù)研究的價(jià)值取向,以學(xué)術(shù)研究引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。
2015年度中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)名單如下:
1.攜程旅游集團(tuán)
2.北京趣拿軟件科技有限公司
3.錦江國(guó)際(集團(tuán))有限公司
4.海航旅游集團(tuán)有限公司
5.華僑城集團(tuán)公司
6.北京首都旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司
7.中國(guó)港中旅集團(tuán)公司
8.同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
9.中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)有限公司
10.北京萬(wàn)達(dá)旅業(yè)投資有限公司
11.南京金陵飯店集團(tuán)有限公司
12.開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)有限公司
13.上海春秋國(guó)際旅行社(集團(tuán))有限公司
14.廣州嶺南國(guó)際企業(yè)集團(tuán)有限公司
15.杭州市商貿(mào)旅游集團(tuán)有限公司
16.中青旅控股股份有限公司
17.山東銀座旅游集團(tuán)有限公司
18.安徽省旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司
18.黃山旅游集團(tuán)有限公司
18.景域國(guó)際旅游運(yùn)營(yíng)集團(tuán)
19.北京眾信國(guó)際旅行社股份有限公司
20.大連海昌集團(tuán)有限公司
【號(hào)外!】執(zhí)惠私享會(huì)第二站將于12月19日(周六)下午在深圳舉辦,此次活動(dòng)邀請(qǐng)到了多家深圳旅游O2O代表企業(yè)的創(chuàng)始人、高管,一起探討“2016年如何在‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’里煉金”的話題。除了干貨分享外,執(zhí)惠旅游還將在現(xiàn)場(chǎng)抽出幸運(yùn)觀眾送出由安科運(yùn)達(dá)提供的塞舌爾、巴厘島往返機(jī)票!趕快約起來(lái)吧!報(bào)名請(qǐng)戳?“我要報(bào)名”!
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