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從某種意義上來說旅游的未來已經(jīng)在這里展示，這5個(gè)創(chuàng)業(yè)公司中所展現(xiàn)的未來旅游的主題將在2016年得到更明顯的進(jìn)展。

雖然這幾家公司是初創(chuàng)的企業(yè)，但這五家創(chuàng)業(yè)公司都試圖向旅行者展示旅游的一種未來面貌：說到飛行的喜好，就將立即接收到一個(gè)可行的路線。實(shí)現(xiàn)一鍵式訪問Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，還可以通過應(yīng)用程序支付小費(fèi)。

這些甚至更多的應(yīng)用在現(xiàn)在已經(jīng)成為可能，并將在未來變得更加普遍，因?yàn)槁糜涡袠I(yè)已經(jīng)開始著眼于更為詳細(xì)的旅客需求。

Alexis是一個(gè)旅游服務(wù)的移動(dòng)應(yīng)用程序，它可以讓旅客將機(jī)票和酒店的喜好輸入程序，然后程序就可以提出基于語言偏好的導(dǎo)游建議。能夠?qū)C(jī)票和酒店的喜好放入到一個(gè)應(yīng)用程序上去，并得到即時(shí)的建議是旅客會(huì)喜歡的。但是這種交互作用的背后還是需要人為操作，因?yàn)榧夹g(shù)在這個(gè)點(diǎn)還無法完全替代中介的作用，這使得有時(shí)行程的預(yù)訂過程會(huì)比旅客期待的要慢。

PodShare讓旅客在一個(gè)共同的工作空間過夜，他們獲得進(jìn)入工作空間的權(quán)利，還可以使之成為一個(gè)社交場所。或許我們會(huì)厭倦平常的旅行居住方式，但對(duì)于商務(wù)旅行者來說，PodShare似乎并不比酒店或者Airbnb更受歡迎。旅游是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以我們認(rèn)為休閑性質(zhì)的旅客會(huì)在這其中發(fā)現(xiàn)更多的價(jià)值。

Flio成立于2014年10月，總部位于德國漢堡，曾在2015年4月獲得種子輪融資，F(xiàn)lio是一家在機(jī)場提供信息和獨(dú)家零售服務(wù)。它在全球350個(gè)機(jī)場實(shí)現(xiàn)一鍵使用免費(fèi)Wi-Fi。Flio讓我們可以一鍵使用免費(fèi)Wi-Fi，這在許多機(jī)場還是稀罕物。

Direct2Guests是一個(gè)專門為酒店客房提供的基于平板電腦的移動(dòng)應(yīng)用程序。該平板電腦提供與酒店服務(wù)配套的各項(xiàng)信息，如餐飲，活動(dòng)和天氣情況等等。把技術(shù)引入酒店客房將使工作人員和客人之間的溝通變得更加容易，同時(shí)也鼓勵(lì)人們進(jìn)行更有效的溝通?？腿瞬粫?huì)被強(qiáng)制要求下載任何東西，另一方面，他們?nèi)匀豢梢允褂米约旱囊苿?dòng)設(shè)備。

TipGenie是一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序，可以讓用戶以非現(xiàn)金的方式，靈活地支付小費(fèi)，以及進(jìn)行個(gè)性化反饋的三路綜合支付系統(tǒng)。多年來旅行者們一直在說關(guān)于他們在公共論壇，如TripAdvisor和OpenTable上等待服務(wù)人員的經(jīng)驗(yàn)。這種更私人的，個(gè)性化的反饋可能會(huì)引入用餐體驗(yàn)的具體方面，使得服務(wù)人員可以直接接收到建設(shè)性的意見或是贊揚(yáng)，告訴他們什么地方做的好，什么地方還需要改進(jìn)。

小結(jié)：這五家初創(chuàng)旅游科技企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)目前還處于普及發(fā)展階段，一定程度上代表了未來旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的一部分方向，對(duì)于發(fā)展迅速的國內(nèi)市場來說，具有一些可參考借鑒的地方，比如都是在細(xì)分方向的用戶服務(wù)創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品如機(jī)票、酒店、租車等資源整合型的創(chuàng)業(yè)方向機(jī)會(huì)已經(jīng)很小，在競爭格局已經(jīng)形成的情況下，想謀求大的機(jī)會(huì)也會(huì)很艱難。國內(nèi)旅游方面，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說可能比較大的機(jī)會(huì)是挖掘那些非標(biāo)產(chǎn)品、細(xì)分化的服務(wù)，比如與巨頭互補(bǔ)的服務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)行真正的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

本文作者徐黎陽，執(zhí)惠旅游專家作者。