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登錄一、主題樂(lè)園投資開(kāi)發(fā)過(guò)程中看到的問(wèn)題
1、做主題樂(lè)園嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是一種整合,而不是一種創(chuàng)造
說(shuō)到做主題樂(lè)園,會(huì)有很多投資商和政府對(duì)此存在誤解。其實(shí),做主題樂(lè)園嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是很簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。所謂的創(chuàng)新和理念其實(shí)都不會(huì)見(jiàn)到太多,就拿我們?nèi)ツ暌黄鸾M織去考察的美國(guó)奧蘭多迪士尼幾大樂(lè)園,我們會(huì)看到全球客流量最大的animalkingdom,800 萬(wàn)人次/年。但事實(shí)上,美國(guó)迪士尼樂(lè)園我們會(huì)看到也只是一些普通的游樂(lè)設(shè)施,一些影視的場(chǎng)館,加上一些平時(shí)都見(jiàn)得到的游樂(lè)設(shè)施和設(shè)備。
做主題樂(lè)園嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是一種整合,而不是一種創(chuàng)造。就如很多人佩服的大師喬布斯打造我們所用的蘋(píng)果手機(jī),嚴(yán)格來(lái)說(shuō)蘋(píng)果公司并沒(méi)有做到任何的創(chuàng)新和創(chuàng)造,只是把業(yè)內(nèi)都在應(yīng)用的各類軟件、各類的創(chuàng)意、各類的資源整合到這臺(tái)手機(jī)而已。
2、做主題樂(lè)園要切合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況
中國(guó)疆土緯度的跨度非常大,從南到北四千多公里。這么大地理跨度的主題樂(lè)園開(kāi) 發(fā),主題樂(lè)園就需要切合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況。包括市場(chǎng)、游玩習(xí)慣、文化、氣候等各方面的專業(yè)考量。甲方需要的、市場(chǎng)所需要的作為專業(yè)公司,這個(gè)難度也是很大的。這也是為什么用商業(yè)地產(chǎn)的模式去推廣做主題樂(lè)園的問(wèn)題所在,很難用一個(gè)模式去推廣。
很簡(jiǎn)單,每年5月份廣州開(kāi)始熱起來(lái)了,氣溫可以達(dá)到 30 多度,長(zhǎng)隆水上樂(lè)園則早早已運(yùn)營(yíng)40 天了。
所以,我一個(gè)強(qiáng)烈的建議,就是我們做主題樂(lè)園要切合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情 況。
二、主題樂(lè)園運(yùn)營(yíng)中看到的一些問(wèn)題
1、科技類、場(chǎng)館類、兒童類、演藝類四大類型主題樂(lè)園是最難做好的
主題樂(lè)園的主題太豐富了、包羅萬(wàn)象,在實(shí)踐過(guò)程中,也會(huì)逐步摸索出一些規(guī)律,我個(gè)人認(rèn)為,有四種主題樂(lè)園類型很難做、運(yùn)營(yíng)難度最大:科技類、場(chǎng)館類、兒童類和演藝類。 像各類博物館,政府都希望甚至要求開(kāi)發(fā)商打包建設(shè),要做好難度太大了。
2、在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,合理設(shè)置主題樂(lè)園盈利模式才是運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵
有數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的二十年里,中國(guó)的中等收入人群迅速擴(kuò)大,精神文化需求更加旺盛。目前我國(guó)城市居民收入里,每增加 100 元中就有 30%用于物質(zhì)消費(fèi),30% 用于儲(chǔ)蓄,40%用于精神文化消費(fèi)。在此大背景下,至 2020 年我國(guó)主題公園每年的入場(chǎng)人次將翻倍,增至超過(guò) 2 億人次。
在主題公園入園人數(shù)逐年遞增的情況下,為何還有大量的主題樂(lè)園營(yíng)收不理想呢?這跟我國(guó)大多數(shù)主題樂(lè)園的盈利模式單一有關(guān)。主題樂(lè)園運(yùn)營(yíng)嚴(yán)格來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,對(duì)團(tuán)隊(duì)、價(jià)值鏈條、過(guò)程管理、交虧管理、體驗(yàn)宣傳、客戶管理等環(huán)節(jié)的要求都非常高。主題樂(lè)園不僅需要做到內(nèi)容有特色,還要求體驗(yàn)設(shè)計(jì)、動(dòng)線設(shè)計(jì)、產(chǎn)品呈現(xiàn)、與消費(fèi)者的互動(dòng)、對(duì)人群影響的把控等方面,都要有非常系統(tǒng)的深度把握。
三、長(zhǎng)隆旅游集團(tuán)發(fā)展中的特點(diǎn)
長(zhǎng)隆(廣州+珠海)主題樂(lè)園毫無(wú)疑問(wèn),是國(guó)內(nèi)主題樂(lè)園的風(fēng)頭躉。廣州長(zhǎng)隆每年接待游客超過(guò) 1200 萬(wàn)。珠海長(zhǎng)隆 2014年2月開(kāi)園至今,公園、酒店等累計(jì)接待消費(fèi)人次便達(dá)到了 1000 萬(wàn)人次。
那么,長(zhǎng)隆旅游集團(tuán)在發(fā)展中有什么特點(diǎn)呢?作為為長(zhǎng)隆服務(wù)將近 10 年,總管所有主題樂(lè)園營(yíng)銷,并參與園區(qū)升級(jí)改造、新樂(lè)園開(kāi)發(fā)的我也想做一些簡(jiǎn)要分享。
1、主題樂(lè)園集群化發(fā)展路
主題樂(lè)園集群是我在主題樂(lè)園實(shí)踐中提出來(lái)的一個(gè)核心概念。主題樂(lè)園集群指的是在一個(gè)足夠廣闊的空間投資運(yùn)營(yíng)著至少不下 3 個(gè)主題鮮明、相互獨(dú)立、相互依存的主題樂(lè)園,并由規(guī)劃合理、同步運(yùn)行的配套服務(wù)系統(tǒng)所支撐的這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。廣州 長(zhǎng)隆有五大樂(lè)園,珠海長(zhǎng)隆今年就有四大樂(lè)園。
2、以樂(lè)園為核心架構(gòu)游樂(lè)產(chǎn)業(yè)集群
無(wú)論是廣州長(zhǎng)隆,還是珠海長(zhǎng)隆,都是以樂(lè)園為核心,并圍繞主題樂(lè)園,架構(gòu)集主題公園、豪華酒店、商務(wù)會(huì)展、高檔餐飲、娛樂(lè)休閑等于一體的一站式旅游目的地、 綜合旅游度假區(qū),充分發(fā)揮集群效應(yīng),達(dá)到規(guī)模效益最大化。
四、主題樂(lè)園的規(guī)模化、品牌化運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)
規(guī)模化、品牌化、集群化是主題樂(lè)園未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。
我國(guó)主題公園經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展過(guò)程,在市場(chǎng)殘酷競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)的一些主題公 園加強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)化的規(guī)范運(yùn)作,實(shí)施品牌化、規(guī)?;陌l(fā)展戰(zhàn)略。如長(zhǎng)隆、華僑城、海 昌、萬(wàn)達(dá)文旅集團(tuán)、華強(qiáng)集團(tuán)等等,他們都不約而同地選擇了走規(guī)?;?、品牌化發(fā)展。
精彩問(wèn)答摘要:
兒童類主題公園為什么難做呢?
因?yàn)橛瓮鎸?duì)象都是小孩,十歲和十歲以下,但做產(chǎn)品都是成年人,設(shè)計(jì)師作出的作品都是他們想要的產(chǎn)品,想象中的產(chǎn)品,而沒(méi)有服從兒童天性。我從中發(fā)現(xiàn)一個(gè)突出的問(wèn)題,用長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)總經(jīng)理的話說(shuō),某某主題樂(lè)園沒(méi)做好,是因?yàn)樗麄兊目偨?jīng)理和老板還沒(méi)做爸爸。從側(cè)面可以看出大家對(duì)小孩天性不了解。其次,沒(méi)有突出一個(gè)無(wú)約束的玩樂(lè)。
目前來(lái)講,重慶各地也在做主題公園的嘗試,但普遍運(yùn)營(yíng)不是很好。作為區(qū)域性景區(qū),哪些適合引入主題公園?
重慶絕對(duì)是投資運(yùn)營(yíng)主題樂(lè)園的樂(lè)土,重慶這個(gè)城市包括成都,我們了解都非常深刻。我們也在那邊做過(guò)項(xiàng)目,重慶非常適合投資主題樂(lè)園,跟它的地理環(huán)境、生活習(xí)性有關(guān),敢玩想玩能玩。重慶主題游樂(lè)前景還是可以的,聽(tīng)說(shuō)樂(lè)和樂(lè)都主題樂(lè)園群做得不錯(cuò),還有洋人街雖然看起來(lái)土氣,但是受歡迎程度、游客量和據(jù)我觀察游客參與程度和體驗(yàn)滿足感都是非常不錯(cuò)。所以我覺(jué)得重慶這個(gè)地?cái)诳赡懿惶m合做高大上或者說(shuō)太過(guò)出奇的產(chǎn)品,而應(yīng)更多突出“玩”,滿足重慶人“愛(ài)玩”的天性。
本文作者:林文忠,廣州市智匯旅游景區(qū)管理有限公司董事長(zhǎng)。深耕主題樂(lè)園、主題旅游十余年,多年的長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)高層實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
旅游百人會(huì)面向中國(guó)旅游界同仁搭建跨行政區(qū)、跨所有制、跨產(chǎn)業(yè)鏈的溝通、交流、互助、合作平臺(tái),是公益性非盈利互助合作組織,目標(biāo)是成為中國(guó)旅游業(yè)界EMBA。
《百人茶社》是由百人會(huì)創(chuàng)設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)沙龍,旨在通過(guò)旅游行業(yè)專業(yè)人士間的相互交流,分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),展示研究成果,探討行業(yè)熱點(diǎn),促進(jìn)協(xié)同合作。
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