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執(zhí)惠4月22日消息，北京百程國際旅游股份有限公司（www.baicheng.com，以下簡稱“百程”）今日正式在新三板掛牌，股票簡稱：百程旅游，股票代碼：836925。此舉標(biāo)志著百程旅行網(wǎng)成為中國出境游O2O細(xì)分領(lǐng)域第一股。

據(jù)執(zhí)惠了解，百程旅行網(wǎng)成立于2000年8月，2012年之前為北京市華遠(yuǎn)國際旅游有限公司下屬子公司，2012年與華遠(yuǎn)旅游分拆，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)旅游領(lǐng)域，以“百程旅行網(wǎng)”為品牌獨(dú)立發(fā)展。百程旅行網(wǎng)專注“中國公民出境旅行”，以簽證為“跑道”，進(jìn)而延展出目的地（接機(jī)、門票、日游）服務(wù)、自由行套餐服務(wù)、國際機(jī)票和國際酒店服務(wù)以及以家庭、社會(huì)群體為主體的出國定制旅行服務(wù)。目前，百程總部設(shè)立在北京，并在上海、廣州、深圳、成都、沈陽、武漢有六個(gè)分公司。

在正式掛牌新三板之前，百程旅行網(wǎng)曾有過四次融資經(jīng)歷，分別是2013年3月獲得的由富達(dá)亞洲、銀瑞達(dá)領(lǐng)投的千萬美元A輪投資；2014年3月獲得的由阿里牽頭的近2000萬美元B輪融資；以及2015年7月至9月先后完成的由千合資本、林廣茂、點(diǎn)睛資本、飛豬資本、博雅資本等新興投資機(jī)構(gòu)跟投的近2.5億人民幣融資。此次掛牌新三板后，百程總股本25268969股，實(shí)際控制人為創(chuàng)始人曾松，持股33.8%；杭州阿里持有416萬股，占比16.47%，為百程的第二大股東；木槿2號(hào)持有251萬股，占比9.93%，為百程的第三大股東。據(jù)百程方面透露，此次掛牌之后，百程將正式啟動(dòng)定向增發(fā)，引入兼具資源協(xié)同與資本實(shí)力的投資方。

百程旅行網(wǎng)CEO曾松

百程模式：以簽證優(yōu)勢為跑道，以口碑積累用戶

近年來，隨著我國人民生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，我國的旅游市場一片繁榮，其中出境游發(fā)展尤為迅猛，連續(xù)多年保持了高速增長，2015年出境游人次更是突破了1.2億，再創(chuàng)新高。這也給眾多服務(wù)于出境游的旅游企業(yè)帶來了新一輪的發(fā)展契機(jī)。

眾所周知，出境旅行的三大基本要素為簽證、機(jī)票、酒店，而簽證又是其中最為關(guān)鍵的一個(gè)痛點(diǎn)。在絕大多數(shù)旅行目的地，沒有簽證，所有的行前規(guī)劃、攻略都將變成無用功。百程旅行網(wǎng)正是盯準(zhǔn)了這一入口，多年來專注在線簽證服務(wù)，以簽證占有用戶規(guī)模、增加用戶粘性，進(jìn)而引導(dǎo)用戶向度假、團(tuán)隊(duì)和自由行服務(wù)、目的地旅游服務(wù)或個(gè)性化定制服務(wù)延伸。這一模式繞開了多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以高成本引流——流量超載——服務(wù)體驗(yàn)下降——損失用戶——重新引流的“高投入低效率”做法，在保證用戶體驗(yàn)的前提下，完成了用戶規(guī)模的積累和用戶消費(fèi)潛力的充分挖掘。

與機(jī)票、酒店相比，簽證屬于出境游三大基本要素中比較重的一個(gè)模塊。主要原因是簽證服務(wù)需要的材料多且雜，等待周期相對(duì)較長，且基于國家政策或個(gè)人資料的具體情況，存在著諸多的不確定性。而百程之所以能夠?qū)⒑炞C業(yè)務(wù)筑成自己的壁壘，主要是基于以下幾點(diǎn)：首先，百程與各國駐華使領(lǐng)館、各國旅游局、各個(gè)航空公司、境外地接社均保持著良好的合作關(guān)系，加之專業(yè)、規(guī)范的操作，出簽率較高；其次，百程將行業(yè)專業(yè)知識(shí)與新技術(shù)相結(jié)合，不斷創(chuàng)新，自主研發(fā)了“簽證服務(wù)大廳”產(chǎn)品，為簽證用戶實(shí)現(xiàn)了資料對(duì)照、遠(yuǎn)程預(yù)審、進(jìn)度時(shí)報(bào)的服務(wù)功能，極大地提升了用戶體驗(yàn)，同時(shí)這一產(chǎn)品也獲得了中國版權(quán)保護(hù)中心的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)；第三，百程通過簽證訂單系統(tǒng)及簽證大廳為客戶提供簽證代辦服務(wù)，通過自行開發(fā)建設(shè)和運(yùn)行高效的簽證處理系統(tǒng)以及完善的技術(shù)支持體系，優(yōu)化對(duì)服務(wù)節(jié)點(diǎn)流程化的管理，相比傳統(tǒng)的手工收集信息填寫處理，處理速度和完成效率大幅提升。目前百程可以做到歐美簽證資料預(yù)審僅需要5分鐘每單；單個(gè)訂單處理員每天能處理泰國、馬來西亞等簽證達(dá)500本，即平均40秒處理一本護(hù)照。即便在簽證業(yè)務(wù)量快速增長的情況下，仍能保持簽證服務(wù)效率的穩(wěn)定，確立了以簽證業(yè)務(wù)為核心的先發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了簽證服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣的有效結(jié)合，在在線簽證領(lǐng)域形成了較為明顯的優(yōu)勢地位。

目前，百程的簽證產(chǎn)品數(shù)量近500個(gè)，覆蓋幾乎所有出境游的熱門、非熱門目的地，成為值得消費(fèi)者信任的一站式簽證服務(wù)平臺(tái)。2015年，百程服務(wù)的出境游人次達(dá)86萬，其中有60萬使用了百程的簽證服務(wù)。按照近年來的平均增速，2016年，百程預(yù)計(jì)僅簽證服務(wù)人次就將突破100萬。

2016年經(jīng)營計(jì)劃：擴(kuò)大用戶規(guī)模，保持高速增長

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)背后必定有一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。百程旅行網(wǎng)目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模將近500人，其中核心管理層平均年齡38歲，從事出境游行業(yè)平均服務(wù)時(shí)長超過十五年，對(duì)旅游行業(yè)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢有著深刻的理解和獨(dú)到的判斷；中層管理人員以85后為主；全公司員工平均年齡25歲，是一支充滿朝氣的年輕團(tuán)隊(duì)。

百程旅行網(wǎng)的創(chuàng)始人兼CEO曾松是中國出境旅游的領(lǐng)軍人物之一，在出境游行業(yè)有超過20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)出境游有深刻的理解。早期曾創(chuàng)建中國出境游前三大批發(fā)商之一“華遠(yuǎn)國旅”，并成功打造了中國最大的出境旅行批發(fā)商品牌之一“翔龍萬里行”，成為歐洲目的地最大的客源公司。2012年起，曾松開始把工作重心轉(zhuǎn)移到百程旅行網(wǎng)，歷經(jīng)4年開拓探索，使百程成為傳統(tǒng)旅游企業(yè)成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)典范例。

2016年是百程成功轉(zhuǎn)型的第五個(gè)年頭，也是百程正式走向資本市場的第一年。據(jù)曾松透露，今年百程團(tuán)隊(duì)將著重在以下幾個(gè)方面發(fā)力：

• 繼續(xù)擴(kuò)大用戶規(guī)模，著力通過簽證業(yè)務(wù)的持續(xù)增長帶動(dòng)目的地服務(wù)規(guī)模的高增長，同時(shí)挖掘核心用戶的度假需求，進(jìn)行商務(wù)擴(kuò)展，力爭全年服務(wù)交易人次突破200萬。

• 繼續(xù)開拓與大數(shù)據(jù)渠道和平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接和商務(wù)合作，同時(shí)加大百程官網(wǎng)（PC端和移動(dòng)端）的運(yùn)營，提高自有主站在整體運(yùn)營中的份額比重。

• 加大互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)研發(fā)投入，提高百程整體服務(wù)的“人機(jī)聯(lián)動(dòng)”效率。

• 繼續(xù)深耕百程的客戶服務(wù)場景（簽證大廳和目的地服務(wù)大廳），逐漸形成自由行人群的出發(fā)地和目的地場景集結(jié)。將更多用戶沉淀到百程的閉環(huán)商業(yè)生態(tài)中，持續(xù)挖掘用戶的出境游需求，提高客單價(jià)。

• 在境內(nèi)出發(fā)地和境外目的地拓展服務(wù)體系，擴(kuò)大百程在國內(nèi)外的服務(wù)覆蓋，進(jìn)一步提升百程品牌在中國出境人群和海外供應(yīng)商當(dāng)中的認(rèn)知度。

【號(hào)外！】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執(zhí)惠·2016中國旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)》將于6月16日在國家會(huì)議中心舉行，百程旅行網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO曾松已確認(rèn)出席。屆時(shí)國內(nèi)旅游、投資、體育、營銷、娛樂、媒體、戶外等近千名各界精英將齊聚一堂，直擊旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)前沿，探索廣闊未來，分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn)，聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營銷資源，積聚能量，共創(chuàng)價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈接查看詳情并報(bào)名：http://www.souny.com.cn/activity/new-eco#join