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度假出行用戶呈年輕化,歐美長(zhǎng)線目的地潛力巨大

大住宿 本文作者:執(zhí)惠 2016-04-28
度假出行用戶逐漸呈現(xiàn)年輕趨勢(shì),雖然大多數(shù)用戶短期出行意向仍偏向日韓東南亞等熱門(mén)目的地,但歐美長(zhǎng)線度假市場(chǎng)卻隱藏巨大潛力。同時(shí),隨著旅游消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí)和境外度假市場(chǎng)的培育,已經(jīng)有越來(lái)越多的用戶將舒適和休閑作為境外出游的首選考慮因素。

國(guó)內(nèi)專注于境外度假村預(yù)訂的平臺(tái)悅洋度假近日發(fā)布了獨(dú)家度假市場(chǎng)分析報(bào)告,報(bào)告顯示:度假出行用戶逐漸呈現(xiàn)年輕趨勢(shì),雖然大多數(shù)用戶短期出行意向仍偏向日韓東南亞等熱門(mén)目的地,但歐美長(zhǎng)線度假市場(chǎng)卻隱藏巨大潛力。同時(shí),隨著旅游消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí)和境外度假市場(chǎng)的培育,已經(jīng)有越來(lái)越多的用戶將舒適和休閑作為境外出游的首選考慮因素。

據(jù)執(zhí)惠獲悉,悅洋度假依托其龐大的會(huì)員基數(shù)進(jìn)行了為期1個(gè)月左右的問(wèn)卷調(diào)查工作,從上萬(wàn)份樣本中隨機(jī)抽取了上千份的有效調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行深入分析,并且依托行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)今后的出境度假趨勢(shì)作出預(yù)估,有效幫助品牌完善長(zhǎng)期境外度假市場(chǎng)戰(zhàn)略。

從悅洋度假公布的獨(dú)家整體數(shù)據(jù)來(lái)看,出行用戶群體呈現(xiàn)出年輕化趨勢(shì),其中25歲以下的用戶占比37.37%,成為度假出行的新勢(shì)力。OTA品牌的發(fā)展和在線預(yù)訂的便捷已經(jīng)完成了初期的市場(chǎng)教育,越來(lái)越多的以90后為主的年輕度假愛(ài)好者愿意花更多的時(shí)間和精力在網(wǎng)上對(duì)自己的出行進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃。尤其是獨(dú)特的時(shí)代背景也培養(yǎng)了他們更加個(gè)性化的度假需求,相比70后甚至80后,更多初入職場(chǎng)的消費(fèi)者至少每年會(huì)精心準(zhǔn)備一次境外出游,從數(shù)據(jù)中可以看出,每年至少出國(guó)度假一次的年輕用戶占比高達(dá)78.25%。

對(duì)于出行目的地的選擇,樣本顯示,日本一度成為用戶近期出行目的地第一名(23.49%)和最想去的度假目的地第二名(58.72%),這和近兩年的日本游持續(xù)升溫趨勢(shì)吻合。然而,數(shù)據(jù)顯示,在“您最想前往的境外度假目的地”一題中,卻有65.39%的用戶選擇了歐美澳新等國(guó)家,可以看出,雖然現(xiàn)階段短線游仍保持較高的熱度,但是用戶仍然有強(qiáng)大的度假消費(fèi)升級(jí)的需求,長(zhǎng)線目的地的市場(chǎng)被長(zhǎng)期看好,即將成為未來(lái)度假市場(chǎng)的重要風(fēng)向標(biāo)。

悅洋度假的新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梁一表示:“一直以來(lái),東京和大阪等都是熱門(mén)出行城市,足見(jiàn)日本度假資源的吸引力,我們也注意到,受到航空運(yùn)力增加以及國(guó)際匯率波動(dòng)等因素的影響,一些當(dāng)?shù)靥厣@著的小眾目的地也在吸引更多的國(guó)人前往。今后我們會(huì)不斷加大對(duì)于日本度假村的開(kāi)發(fā)和投入力度,一個(gè)以音樂(lè)節(jié)為載體的主題度假項(xiàng)目也將在近期和大家見(jiàn)面。同時(shí)通過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)查我們也注意到,長(zhǎng)線市場(chǎng)的潛力不容小覷,悅洋度假一直在服務(wù)中高端度假用戶,當(dāng)這些用戶玩遍了短線目的地后,在未來(lái)也會(huì)將目光和興趣投向大洋彼岸的目的地,悅洋度假會(huì)為此提前進(jìn)行戰(zhàn)略布局,讓消費(fèi)者享受到更高性價(jià)比的境外度假服務(wù)。”

對(duì)于出游時(shí)間,選擇春節(jié)、國(guó)慶等法定節(jié)假日出行的人群固然不在少數(shù)(30.96%),同時(shí),更多用戶愿意選擇在其他時(shí)間段,通過(guò)休年假等方式來(lái)避開(kāi)出行高峰度假出游(61.57%)。

在預(yù)訂渠道的選擇方面,整個(gè)境外度假市場(chǎng)的品牌和產(chǎn)品都在不斷豐富,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)可選范圍很多,但影響決策的最重要的因素仍然是價(jià)格,其中53.38%的用戶會(huì)選擇視價(jià)格的不同在各個(gè)渠道訂購(gòu)機(jī)票和酒店,因此在用戶圈里比價(jià)盛行也不足為怪,這也激勵(lì)著越來(lái)越多的品牌努力打造產(chǎn)品差異化。為用戶提供非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中致勝的關(guān)鍵所在,這一點(diǎn)和悅洋度假一直推崇的品牌理念不謀而合。

國(guó)內(nèi)用戶的度假習(xí)慣和預(yù)訂習(xí)慣趨于穩(wěn)定和成熟,用戶對(duì)于度假的要求也越來(lái)越高。在影響度假住宿決策的選擇因素排序中,用戶對(duì)舒適性和方便性的要求也首次超過(guò)價(jià)格因素,成為首要考慮因素。

梁一還告訴執(zhí)惠記者,這樣的市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告數(shù)據(jù)對(duì)于公司的成長(zhǎng)和行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展都是十分有意義的,今后還將組織收集更大的數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行不同維度的分析和統(tǒng)計(jì),同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)不斷調(diào)整和豐富境外度假產(chǎn)品,打造差異化和品牌影響力,將悅洋度假的住宿差異全面凸顯出來(lái),以期讓更多的用戶享受到高品質(zhì)、高性價(jià)比的精選買(mǎi)手度假服務(wù)。

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