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登錄執(zhí)惠消息,途牛最近動作頻發(fā),在資源直采方面近日途牛與京東的合作再獲新進(jìn)展,由途牛獨(dú)家運(yùn)營的火車票頻道在京東旅行正式上線,途牛將獨(dú)家運(yùn)營京東旅行火車票頻道。在布局海外方面,5月19日途牛與毛里求斯旅游局在北京簽署五年戰(zhàn)略合作協(xié)議,設(shè)計(jì)打造品類齊全的毛里求斯旅游度假產(chǎn)品。
資源直采:途牛與京東合作再提速,獨(dú)家運(yùn)營京東旅行火車票頻道
1.增速創(chuàng)紀(jì)錄,度假頻道交出亮眼成績單
途牛旅游網(wǎng)京東項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳凱表示,火車票頻道未來還將依托京東物流配送體系優(yōu)勢,提供送票上門服務(wù),以有效提升火車票預(yù)訂市場用戶體驗(yàn)。
2015年5月8日,途牛獲得京東領(lǐng)投的5億美元投資。根據(jù)協(xié)議條款,途牛獲得了京東旅行旗下的度假頻道(dujia.jd.com)網(wǎng)站和移動端的5年免傭金獨(dú)家經(jīng)營權(quán)。
2015年8月18日,途牛與京東戰(zhàn)略合作的首個(gè)成果揭開神秘面紗,由途牛獨(dú)家經(jīng)營的京東旅行旗下度假頻道全新上線,可以為用戶提供一站式旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。上線之初,度假頻道便接入了途牛具有絕對優(yōu)勢的跟團(tuán)游產(chǎn)品和門票類產(chǎn)品。此后,隨著簽證、郵輪、自助游、自駕、當(dāng)?shù)赝鏄返绕奉惍a(chǎn)品的接入,該頻道產(chǎn)品豐富度大為提升。
除豐富的旅游產(chǎn)品外,途牛不定期推出的各類主題促銷活動,使得用戶成為最大受益者。從“京東+途牛全球GO”到“途牛9周年慶”大促,再到雙十一、雙十二大促,乃至最近的“323旅游節(jié)”,途牛均推出多樣玩法,在超值優(yōu)惠帶動下,用戶的參與熱情被有效激發(fā)。從大促成績來看,每一場大促活動都吸引了眾多用戶火爆搶購,銷售額屢創(chuàng)新高。
事實(shí)上,據(jù)執(zhí)惠了解自去年8月正式上線運(yùn)營以來,京東旅行旗下的度假頻道便一直保持著高速增長。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,該頻道銷售額環(huán)比增長超300%?!巴ㄟ^8個(gè)多月的運(yùn)營發(fā)展,度假頻道在京東用戶群體中的認(rèn)知度持續(xù)提升,為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的在線旅游消費(fèi)體驗(yàn)。受益于用戶對京東品牌的信賴,快速增長仍將是度假頻道的主旋律?!眳莿P表示,途牛將進(jìn)一步增加度假頻道SKU數(shù)量,從而滿足更多用戶個(gè)性化、差異化的需求。
2.獨(dú)家火車票預(yù)訂入口合作,帶來全新消費(fèi)體驗(yàn)
繼度假頻道之后,隨著雙方資源整合的不斷深入,京東還向途牛獨(dú)家開放了火車票頻道入口。吳凱介紹,途牛獨(dú)家運(yùn)營的京東旅行旗下火車票頻道電腦端去年12月底已上線,而移動端則在今年4月21日正式推出。此外,火車票頻道還將進(jìn)駐京東錢包APP,為用戶提供更便捷的網(wǎng)上購票服務(wù)。
“早在2014年12月,途牛便上線了火車票頻道,積極布局火車票業(yè)務(wù)。目前,途牛不僅提供火車票代購、查詢服務(wù),還推出了送票上門、送票到站、牛票訂制等特色服務(wù)。接下來,我們還將上線歐洲鐵路預(yù)訂業(yè)務(wù),為用戶提供歐洲多國或一國的點(diǎn)對點(diǎn)及通票火車票預(yù)訂服務(wù)?!眳莿P表示,越來越多的用戶習(xí)慣于乘坐火車出行,火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)市場前景廣闊。伴隨著途?;疖嚻钡顷懢〇|旅行平臺,多渠道優(yōu)勢將進(jìn)一步凸顯。
京東商城旅游業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王林表示,“此前,京東旅行平臺可為用戶提供國內(nèi)、國際機(jī)票產(chǎn)品預(yù)訂?;疖嚻鳖l道上線后,進(jìn)一步完善了京東旅行大交通服務(wù)體系,增加了京東用戶消費(fèi)場景,可以為用戶提供一站式交通出行服務(wù)?;疖嚻弊鳛闃?biāo)準(zhǔn)化且具有高頻消費(fèi)屬性的產(chǎn)品,將為京東旅行旗下度假、門票各業(yè)務(wù)線起到引流作用,鞏固京東品質(zhì)生活平臺的地位?!?/p>
未來,依托京東物流配送體系優(yōu)勢,火車票頻道還將推出送票上門業(yè)務(wù)。目前,京東配送旗下?lián)碛袛?shù)萬人的服務(wù)團(tuán)隊(duì),可以為用戶提供“211限時(shí)達(dá)”、次日達(dá)等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)。京東火車票送票上門服務(wù),不僅可以大大縮短火車票送達(dá)時(shí)間,同時(shí)也能夠降低用戶快遞費(fèi)用,為用戶帶來火車票預(yù)訂新體驗(yàn)。
海外布局:途牛與毛里求斯旅游局戰(zhàn)略合作,海外布局再發(fā)力
據(jù)執(zhí)惠了解,5月19日途牛與毛里求斯旅游局在北京簽署五年戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在現(xiàn)有良好合作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)配合,共同策劃開展豐富的營銷合作,設(shè)計(jì)打造品類齊全的毛里求斯旅游度假產(chǎn)品,吸引更多的中國游客前往毛里求斯旅游,并為其帶來更佳的旅游體驗(yàn)。
1.海外布局再發(fā)力
途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德在簽約現(xiàn)場表示,在雙方緊密合作下,途牛預(yù)計(jì)2016年將為毛里求斯帶去2萬客流量,并在之后的5年內(nèi),實(shí)現(xiàn)每年客流量增長1萬人,爭取在2020年度達(dá)到全年6萬人次的游客總量。
途牛在毛里求斯市場一直占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位。今年第一季度,途牛毛里求斯市場份額已達(dá)25%,持續(xù)擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢。途牛行業(yè)第一成績的取得,與資源直采、創(chuàng)新營銷等方式分不開,同時(shí)也得益于與毛里求斯旅游局的密切合作。去年,途牛與毛里求斯旅游局共同打造了如高爾夫、婚紗攝影、集體婚禮、親子攝影等各類型主題產(chǎn)品,受到用戶極大的歡迎。
目前,途牛已推出毛里求斯一地深度游產(chǎn)品以及“毛里求斯+迪拜”、“毛里求斯+留尼汪”、“南非-毛里求斯”等連線產(chǎn)品,玩法多樣。、除了產(chǎn)品主題多樣,在酒店上,途牛為用戶提供了艾美、威斯汀、長灘、鹿飲泉、卡素瑞納等眾多特色品牌,還有多種度假別墅供用戶選擇。
2.目的地資源再開發(fā),穩(wěn)固行業(yè)領(lǐng)先地位
毛里求斯有“印度洋的明珠和鑰匙”之美譽(yù),是最受國人歡迎的度假海島之一。這里常年氣候宜人,冬無嚴(yán)寒夏無酷暑,自然風(fēng)光優(yōu)美,風(fēng)土人情獨(dú)特。目前,北京、上海、深圳及香港均有直飛毛里求斯航班,并且毛里求斯已對中國公民免簽證,吸引了更多國人前去游玩。
毛里求斯副總理兼旅游部部長Xavier-Luc Duval表示,途牛一直是毛里求斯的友好合作伙伴,希望此次戰(zhàn)略合作能進(jìn)一步鞏固雙方關(guān)系,借助途牛在在線休閑旅游行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢,豐富毛里求斯產(chǎn)品,吸引更多中國游客到毛里求斯體驗(yàn)愉快的旅游。
在現(xiàn)有良好合作的基礎(chǔ)上,此次途牛與毛里求斯旅游局簽署了新的五年戰(zhàn)略合作協(xié)議,進(jìn)一步加深合作力度。雙方將共同加強(qiáng)采購渠道整合,優(yōu)化毛里求斯旅游資源配置,為中國游客提供更完善的毛里求斯旅游產(chǎn)品。同時(shí),雙方將通過途牛線上線下多渠道,共同合作推廣毛里求斯旅游目的地及旅游產(chǎn)品,使之更好地滲透進(jìn)中國市場。此外,雙方還將結(jié)合時(shí)下熱門的營銷模式推廣毛里求斯旅游產(chǎn)品,為游客出行毛里求斯帶來更多切實(shí)的優(yōu)惠。
“途牛作為在線休閑旅游領(lǐng)先者,在穩(wěn)固毛里求斯市場第一地位的同時(shí),將多維度創(chuàng)新,與更多境外目的地開展深入合作,為中國游客提供更多更優(yōu)質(zhì)的出境游產(chǎn)品?!庇诙氐卤硎?。
執(zhí)惠觀點(diǎn):
從昨日的首屆世界旅游發(fā)展大會,途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德應(yīng)邀參加,并向現(xiàn)場嘉賓分享了以途牛為代表的中國在線休閑旅游服務(wù)商在“旅游促進(jìn)發(fā)展”中的具體表現(xiàn);到與京東合作,獲得獨(dú)家運(yùn)營京東旅行火車票頻道,再到迅速與毛里求斯旅游局戰(zhàn)略合作,目的地產(chǎn)品營銷再發(fā)力;途牛近期動作頻發(fā)。
于敦德在首屆世界旅游發(fā)展大會受記者采訪時(shí)候曾表示:途牛在為各個(gè)目的地輸送大量游客的同時(shí),越來越重視提倡用戶文明旅游、重視當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù),推進(jìn)目的地資源的可持續(xù)發(fā)展。針對游客不斷變化的出游需求,途牛建立了完善的資源直采和目的地服務(wù)中心體系,也不斷加強(qiáng)與境外目的地的政府、旅游部門密切聯(lián)系,進(jìn)一步提升出境游的產(chǎn)品質(zhì)量和游客的服務(wù)體驗(yàn),為中國游客走出國門創(chuàng)造便利條件,同時(shí),也對帶動境外旅游消費(fèi)、推動全球經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮了重要作用。
如此看來,這一些列的動作的確在踐行著于敦德的發(fā)言。
* 本文作者:四夕,執(zhí)惠旅游專家作者。個(gè)人微信號:sixi7890,歡迎關(guān)注交流!
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