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登錄2016年是“十三五”的開局之年,是“515戰(zhàn)略”的發(fā)力年,也是中國旅游業(yè)的變革年,同樣是全域旅游發(fā)展元年。身為中國旅游發(fā)展大省,海寧市定選為浙江省擬培育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范縣意義重大,全域旅游發(fā)展正當(dāng)時(shí)。
對此,由上海市徐匯區(qū)旅游促進(jìn)會帶隊(duì),牽手上海市徐匯區(qū)各旅行社與媒體,與海寧旅游局、“海寧全域旅游推廣會”工作小組、海寧假日牧場旅游管理有限公司一起進(jìn)行了為期2天的考察活動,深入實(shí)踐上海、海寧兩地共同需求點(diǎn),討論在全域?qū)用嫔险?、企業(yè)和居民之間如何做好互動,實(shí)現(xiàn)旅游快速、可持續(xù)的發(fā)展。
海寧全域旅游實(shí)踐可行性分析
旅游三大趨勢
目前,中國旅游呈現(xiàn)三大趨勢,景點(diǎn)旅游向全域旅游過渡;單一型、孤島型景點(diǎn)景區(qū)向聯(lián)動型、擴(kuò)散級景區(qū)過渡;門票經(jīng)濟(jì)向綜合性產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)過渡。海寧旅游局緊跟三大潮流,提出海寧全域旅游主題‘玩轉(zhuǎn)海寧潮,閱盡古今情’,標(biāo)志著海寧旅游進(jìn)入3.0時(shí)代,從觀光、休閑旅游時(shí)代進(jìn)入體驗(yàn)旅游時(shí)代。
海寧全域旅游基石與內(nèi)容
觀海寧,首先從其全域旅游五大內(nèi)容看,一潮五看:觀海寧大潮的四相五形;古城往事:觸鹽官古城的文化脈搏;古鎮(zhèn)新城:慨千年古鎮(zhèn)的華麗蛻變;行走鄉(xiāng)村:探美麗鄉(xiāng)村的前世今生;文韜武略:尋海寧名人的大氣小節(jié)。
【考察團(tuán)對高陽水果采摘基地小個(gè)火龍果贊不絕口】
【考察團(tuán)與梁家墩居民相談甚歡】
【夜色下美林灣假日牧場度假公園依舊撩人】
可見,海寧將原IP的觀潮與皮革雙管齊下,同時(shí)在產(chǎn)業(yè)端注入頗深,雖目前仍有待深入,但已初見規(guī)模。在高端旅游上,海寧尖山高爾夫俱樂部是目前浙江省唯一36洞國際錦標(biāo)級高爾夫球場,客源群體涵蓋中韓日;在鄉(xiāng)土旅游上,其蠶俗文化、稻作文化與民間民俗文化等資源豐富;在古鎮(zhèn)文化旅游上,景區(qū)以東山、西山和南關(guān)湘歷史文化街區(qū)等;在人文建設(shè)上,擁有國學(xué)大師王國維、詩人徐志摩和武俠大師金庸成為海寧旅游深度開發(fā)的基石。
落實(shí)海寧全域部署的三大考慮
1.避免產(chǎn)品同質(zhì)化
中國不缺旅游資源,是資源太多,缺乏落地服務(wù)的能力。在民宿落地上,民宿的開發(fā)是消費(fèi)升級中占比很小的一環(huán),不能只關(guān)注設(shè)計(jì),忽略了民宿的精神內(nèi)涵,要考慮是否盈利、能不能盈利,能盈利多久!未來單體民宿生存絕不是主流,莊園化將成民宿發(fā)展的必然趨勢,這一點(diǎn)是無人布局的。而美麗鄉(xiāng)村又能夠在多交通發(fā)展前提下實(shí)現(xiàn)一村一業(yè),一村一品,一村一景這樣的結(jié)構(gòu)。
2.信息化效率較低
中國旅游電商的滲透率只有10%,整個(gè)亞太區(qū)域是29%,而美國45%,歐洲國家以英國最高為47%。預(yù)計(jì)在線滲透率亞太區(qū)2017年將達(dá)到約35%。未來一定是智慧化景區(qū)的時(shí)代,“軟件+平臺”是景區(qū)智慧化的核心。以阿里未來景區(qū)為例,從線上到線下,從在線預(yù)訂到景區(qū)消費(fèi)、體驗(yàn),在移動終端實(shí)現(xiàn)無縫對接,以打造“未來景區(qū)”的消費(fèi)閉環(huán)。以上海迪士尼為例,講究IP再造,本身是強(qiáng)IP+Land+渠道+授權(quán)。對比同樣在上海的強(qiáng)IP樂高主題公園,卻無人問津,其實(shí)是缺乏信息化的表現(xiàn),值得反思。
3.千禧一代的把握
“千禧一代” 指1980-1995年出生的第一代獨(dú)生子女人群,占中國總?cè)丝诒壤s25%,占中國出境游人口比例達(dá)73%,是當(dāng)今及未來十年中國出境旅游市場乃至社會的中堅(jiān)力量。同時(shí)他們身上的典型特征是嚴(yán)重的移動化趨勢,平均每人每天花在手機(jī)上的時(shí)間超過200分鐘,現(xiàn)在建設(shè)的景區(qū)尤其要把握這些趨勢
海寧全域旅游研討會內(nèi)容精要
出席研討會嘉賓中,上海方為:上海市徐匯區(qū)旅游促進(jìn)會、上海市徐匯區(qū)各旅行社和媒體代表;海寧方為海寧市旅游局副局長吳偉祿,“海寧全域旅游推廣會”工作小組和海寧假日牧場旅游管理有限公司凌董事長。
【圖示為研討會現(xiàn)場】
海寧旅游局吳局長:全域旅游是兩條腿走路,兩條路一起走?!靖浇庾x】
海寧旅游局吳局長首先表示對上海市徐匯區(qū)旅游促進(jìn)會和上海旅行社代表的到來表示了感謝,并深入淺出表達(dá)對海寧建設(shè)全域旅游應(yīng)該是兩條腿走路,兩條路一起走,在產(chǎn)品打造和宣傳營銷這兩方面著手,最終實(shí)現(xiàn)雙贏?!疚恼挛膊扛接袇蔷珠L對《關(guān)于全面推進(jìn)全域旅游提升發(fā)展的若干政策意見》政策解讀】
上海市徐匯區(qū)旅游促進(jìn)會:全域旅游戰(zhàn)略出發(fā),切入細(xì)分市場覆蓋與融合,建議有效且落地。
一、海寧擁有觀潮和皮革兩大IP,其中觀潮一年可達(dá)240頻次,能確保海寧觀潮的熱度持續(xù);還有是皮革名氣國際化,目前已是中國高端皮革的代表之一,符合現(xiàn)在消費(fèi)升級和中產(chǎn)階級崛起這么一個(gè)大背景,是站在大勢上的!同時(shí)還有老街,蠶桑文化,牧場文化,稻米文化等多文化,多地域聯(lián)動,這是打造全域旅游的前提基礎(chǔ)。
二、談到全域旅游不僅指區(qū)域的全覆蓋,也是全產(chǎn)業(yè)的融合。
“旅游+農(nóng)業(yè)”,分4點(diǎn)。試吃、試采、試種和加微信。即在原有領(lǐng)域基礎(chǔ)上通過服務(wù)獲得額外的收入,包括農(nóng)業(yè)獲得收入。實(shí)地走訪了海寧的果蔬實(shí)驗(yàn)基地,其火龍果種植,綠植親子體驗(yàn)等印象深刻,建議以鮮果采摘為基礎(chǔ),融合親子娛樂、自然科普、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、農(nóng)作體驗(yàn)、地方美食、休閑養(yǎng)生、風(fēng)景觀光為一體的美麗鄉(xiāng)村版迪士尼樂園,為果蔬提供高附加值才是好舉措。
“旅游+工業(yè)”。海寧皮革代表屬于工業(yè),為發(fā)展皮革會展旅游、購物旅游提供新思考。
三、最后對假日牧場的本地例子探討分析,目前主要傳統(tǒng)景點(diǎn)是門票收入,能否在牧場原有業(yè)務(wù)完備情況下,開發(fā)新項(xiàng)目。比如動物領(lǐng)養(yǎng),一方面占據(jù)客流量與消費(fèi)入口,另一方面以上海野生動物園喂養(yǎng)小動物為例,零成本,可是其附加價(jià)值甚至可能超過門票的收入,可見親子市場的潛力;是否能為動物起名,形成互動與養(yǎng)成這么一個(gè)新概念;能夠做動物生活類直播;最后結(jié)束第一次服務(wù),是否要建立微信等社交聯(lián)系,把消費(fèi)從低頻到高頻,從低客單價(jià)到高客單價(jià)的轉(zhuǎn)換,畢竟新客戶的營銷成本非常高。
附錄為吳局長深度解讀《關(guān)于全面推進(jìn)全域旅游提升發(fā)展的若干政策意見》
一、鼓勵(lì)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目投入
(一)申報(bào)對象
2016年1月1日后經(jīng)市服務(wù)業(yè)發(fā)展局同意準(zhǔn)入的旅游業(yè)項(xiàng)目
(二)申報(bào)條件
固定資產(chǎn)投資達(dá)到1000萬元以上的
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
1.給予自持部分實(shí)際投資額和生產(chǎn)經(jīng)營性設(shè)備4%的獎(jiǎng)勵(lì);
2.項(xiàng)目落地在“一帶十區(qū)”服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的,給予自持部分實(shí)際投資額和生產(chǎn)經(jīng)營性設(shè)備5%的獎(jiǎng)勵(lì);
3.單個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)最高不超過600萬元,符合省重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的最高不超過1000萬元。
二、鼓勵(lì)旅游配套服務(wù)企業(yè)提升發(fā)展
情形之一:
(一)申報(bào)對象
在百里錢塘國際旅游長廊、生態(tài)功能區(qū)及歷史文化街區(qū)內(nèi)新設(shè)立且具有引領(lǐng)作用的主題酒店、客棧、特色餐飲企業(yè)、旅游商品專營店等旅游配套服務(wù)企業(yè);
(二)申報(bào)條件
1.2016年1月1日至2018年12月31日期間注冊登記在我市的企業(yè)法人;
2.裝修裝飾方面投入達(dá)50萬元以上的;
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
按實(shí)際投入總額的5%給予獎(jiǎng)勵(lì),單個(gè)項(xiàng)目最高不超過100萬元;
情形之二:
(一)申報(bào)對象
在百里錢塘國際旅游長廊、生態(tài)功能區(qū)及歷史文化街區(qū)內(nèi)租賃經(jīng)營用房開設(shè)的且具有引領(lǐng)作用的主題酒店、客棧、特色餐飲企業(yè)、旅游商品專營店等旅游配套服務(wù)企業(yè);
(二)申報(bào)條件
2016年1月1日至2018年12月31日期間注冊登記在我市的企業(yè)法人;
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
對其在租金方面,給予每平方米最高不超過100元的補(bǔ)助,連續(xù)享受三年,獎(jiǎng)勵(lì)面積最高不超過2000平方米。
三、推進(jìn)旅游標(biāo)識系統(tǒng)投入
(一)申報(bào)對象
新設(shè)置的旅游度假區(qū)、景區(qū)等區(qū)域的標(biāo)識系統(tǒng),以及鎮(zhèn)(街道)、村莊旅游標(biāo)識系統(tǒng);
(二)申報(bào)條件
1.符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的;
2.項(xiàng)目已交付使用的;
3.項(xiàng)目已經(jīng)審計(jì)通過的;
4.建安投資額在20萬元以上的;
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
按照建安投資的20%給予一次性補(bǔ)助,單個(gè)項(xiàng)目補(bǔ)助最高不超過20萬元。
四、推動旅游企業(yè)規(guī)?;?jīng)營
(一)申報(bào)對象
旅游飯店、旅游景區(qū)、旅行社
(二)申報(bào)條件
對經(jīng)營收入達(dá)到一定規(guī)模,經(jīng)審核達(dá)到績效目標(biāo)(具體方法另行制定)的
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
單個(gè)企業(yè)最高不超過30萬元
五、完善旅游客源獎(jiǎng)勵(lì)制度
(一)“一日游”獎(jiǎng)勵(lì)。
1、申報(bào)對象:旅行社
2、申報(bào)條件:
(1)線路中安排鹽官景區(qū)購聯(lián)票的;
(2)全年累計(jì)引客量500人次以上的;
(3)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
市外旅行社:
(1)年度送客量在2000人次(含)以內(nèi)的,給予7元/人獎(jiǎng)勵(lì);
(2)年度送客量在2001-5000人次的部分,給予9元/人獎(jiǎng)勵(lì);
(3)年度送客量在5001人次以上的部分,給予11元/人獎(jiǎng)勵(lì)。
市內(nèi)旅行社:
(1)年度引客量在2000人次(含)以內(nèi)的,給予9元/人獎(jiǎng)勵(lì);
(2)年度引客量在2001-5000人次的部分,給予11元/人獎(jiǎng)勵(lì);
(3)年度引客量在5001人次以上的部分,給予14元/人獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)境內(nèi)及入境“二日游”獎(jiǎng)勵(lì)。
境內(nèi)“二日游”獎(jiǎng)勵(lì):
1、申報(bào)對象:旅行社
2、申報(bào)條件:
(1)組織或接待境內(nèi)游客10人(含)以上團(tuán)隊(duì)的;
(2)住宿星級飯店、特色文化主題飯店和旅游推薦飯店(旅游推薦飯店認(rèn)定辦法另行制定)的;
(3)全年累計(jì)組團(tuán)量達(dá)200人次(含)以上的;
3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
(1)同時(shí)游覽鹽官景區(qū)并購聯(lián)票和皮革城景區(qū)的,按每人次35元給予獎(jiǎng)勵(lì);
(2)只游覽鹽官景區(qū)并購聯(lián)票的,按每人次25元給予獎(jiǎng)勵(lì)。
入境“二日游”獎(jiǎng)勵(lì):
1、申報(bào)對象:旅行社
2、申報(bào)條件:
(1)組織或接待境外游客5人(含)以上團(tuán)隊(duì)的
(2)住宿、全年累計(jì)組團(tuán)量達(dá)50人次(含)以上的;
3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
(1)同時(shí)游覽鹽官景區(qū)并購聯(lián)票和皮革城景區(qū):
① 住宿五星級飯店或金鼎特色文化主題飯店的,按每人次100元給予獎(jiǎng)勵(lì);
② 住宿三星級飯店、四星級飯店或銀鼎特色文化主題飯店的,按每人次70元給予獎(jiǎng)勵(lì);
③ 住宿其他星級飯店、旅游推薦飯店的,按每人次65元給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)只游覽鹽官景區(qū)購聯(lián)票:
① 住宿五星級飯店或金鼎特色文化主題飯店的,按每人次70元給予獎(jiǎng)勵(lì);
② 住宿三星級、四星級飯店或銀鼎特色文化主題飯店的,按每人次50元給予獎(jiǎng)勵(lì);
③ 住宿其他星級飯店、旅游推薦飯店的,按每人次45元給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)鼓勵(lì)發(fā)展自駕游。
情形之一:
1、申報(bào)對象:市內(nèi)旅行社
2、申報(bào)條件:
(1)組織或接待自駕游來我市自駕游覽鹽官景區(qū)購聯(lián)票和皮革城景區(qū)的;
(2)住宿海寧市域范圍的星級飯店、特色文化主題飯店、旅游推薦飯店的;
(3)全年累計(jì)接待量達(dá)到100人次以上的;
3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
(1)年度接待量在500人次以內(nèi)的(不含免票人員,每批次須小車8輛且25人以上),經(jīng)認(rèn)定按50元/人獎(jiǎng)勵(lì)給組織主體;
(2)年度接待量在501-1000人次(不含免票人員)的部分,經(jīng)認(rèn)定按60元/人獎(jiǎng)勵(lì)給組織主體;
(3)接待量在1001人次(不含免票人員)以上的部分,經(jīng)認(rèn)定按70元/人獎(jiǎng)勵(lì)給組織主體。
情形之二:
1、申報(bào)對象:市外旅行社或自駕游組織機(jī)構(gòu)
2、申報(bào)條件:
(1)不通過本市旅行社而自行組織自駕游的;
(2)組織自駕車隊(duì)25人以上(不含免票人員,小車須8輛以上)團(tuán)隊(duì)的;
(3)自駕游覽鹽官景區(qū)購聯(lián)票和皮革城景區(qū)的;
(4)住宿海寧市域范圍的星級飯店、特色文化主題飯店、旅游推薦飯店的;
3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):按50元/人標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、實(shí)行發(fā)展會議旅游獎(jiǎng)勵(lì)
(一)申報(bào)對象:引入市外大型團(tuán)隊(duì)或會議的主體(本市行政事業(yè)單位和國有企業(yè)除外)
(二)申報(bào)條件:
1、一次性引進(jìn)100人以上市外大型團(tuán)隊(duì)或者會議的;
2、入駐市內(nèi)限額以上旅游飯店的;
3、大型團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì),不再重復(fù)參加申報(bào)累計(jì)引客獎(jiǎng)勵(lì)的;
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
1、101—200人獎(jiǎng)勵(lì)0.8萬元;
2、201—300人獎(jiǎng)勵(lì)1.6萬元;
3、301人以上的單個(gè)會議活動獎(jiǎng)勵(lì)2.4萬元;
4、單個(gè)企業(yè)全年獎(jiǎng)勵(lì)限額10萬元。
七、鼓勵(lì)支持舉辦旅游活動
(一)申報(bào)對象:鎮(zhèn)(街道)、平臺、村(社區(qū))
(二)申報(bào)條件:
1、舉辦的旅游活動列入市旅游局每年旅游主題活動計(jì)劃的
2、旅游活動方案須經(jīng)市旅游局審核同意的
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):給予實(shí)際投入(不含固定投資)資金50%以內(nèi)的補(bǔ)助,單次活動補(bǔ)助最高10萬元。
八、鼓勵(lì)旅游企業(yè)宣傳促銷
情形之一:
(一)申報(bào)對象:注冊在市內(nèi)的涉旅企業(yè)
(二)申報(bào)條件:
1、在較大城市(地級市以上)設(shè)置大型戶外廣告牌、車身廣告的;
2、在地市級以上主流媒體上投播整體宣傳海寧旅游城市形象和旅游產(chǎn)品的;
3、事先報(bào)旅游局審核同意的;
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):宣傳效果給予實(shí)際支出部分50%以內(nèi)的補(bǔ)助,年補(bǔ)助總額不超過80萬元;
情形之二:
(一)申報(bào)對象:注冊在市內(nèi)的涉旅企業(yè)
(二)申報(bào)條件:
1、一次性組織20家以上外地旅行社來海寧踩線的;
2、與當(dāng)?shù)厣媛闷髽I(yè)簽訂合作協(xié)議的;
3、事先報(bào)旅游局審核同意的;
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):給予活動組織方5萬元以內(nèi)的補(bǔ)助。
九、實(shí)行鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃補(bǔ)助
(一)申報(bào)對象
鎮(zhèn)(街道、平臺)、村
(二)申報(bào)條件
1、科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃或控制性規(guī)劃等規(guī)劃的;
2、經(jīng)旅游部門組織專家評審?fù)ㄟ^的;
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
按編制規(guī)劃實(shí)際投入經(jīng)費(fèi)給予50%以內(nèi)補(bǔ)助,單個(gè)規(guī)劃補(bǔ)助不超過10萬元。
十、優(yōu)先保障鄉(xiāng)村旅游發(fā)展用地
涉及旅游業(yè)用地納入土地利用總體規(guī)劃、年度用地計(jì)劃和年度供地計(jì)劃;年度新增建設(shè)用地指標(biāo)安排不少于50畝用于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,用地指標(biāo)的管理參照市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具體辦法另行制定。
十一、扶持鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
(一)申報(bào)對象
市級及以上休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)(認(rèn)定辦法另行制定)培育對象
(二)申報(bào)條件
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游公共基礎(chǔ)設(shè)施和非營利性配套設(shè)施項(xiàng)目;
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
給予總投入50%以內(nèi)的補(bǔ)助,單個(gè)項(xiàng)目最高不超過150萬元。
十二、扶持鄉(xiāng)村旅游民宿開發(fā)建設(shè)
情形一:
(一)申報(bào)對象
法人企業(yè)
(二)申報(bào)條件
投資開發(fā)鄉(xiāng)村民宿且床位在10張以上的;
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
每張床位2000元
情形二:
(一)申報(bào)對象
行政村
(二)申報(bào)條件
整體開發(fā)民宿且床位在50張以上的;
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
每張床位2000元
情形三:
(一)申報(bào)對象
開發(fā)主體
(二)申報(bào)條件
經(jīng)市主管部門認(rèn)定的民宿示范戶項(xiàng)目的;
(三)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
給予總投入的50%以內(nèi)予以補(bǔ)助,每戶最高不超過25萬元。
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