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登錄洪清華,景域國(guó)際旅游運(yùn)營(yíng)集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人,華東師范大學(xué)碩士研究生畢業(yè),上海市領(lǐng)軍人才,上海十大青年經(jīng)濟(jì)人物,嘉定區(qū)十佳杰出人才,任復(fù)旦大學(xué)MTA項(xiàng)目導(dǎo)師。
他所領(lǐng)軍的景域集團(tuán)擁有驢媽媽旅游網(wǎng)、奇創(chuàng)旅游規(guī)劃咨詢機(jī)構(gòu)、上海景域旅游營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司、上海景域旅游發(fā)展有限公司、上海景域旅游投資有限公司、帳篷客度假酒店六大事業(yè)板塊,形成了旅游產(chǎn)業(yè)O2O一站式服務(wù)生態(tài)圈,已連續(xù)4年進(jìn)入中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)。合伙人有紅杉資本、鼎暉創(chuàng)投、江南資本、錦江投資、華策影視、小村資本和豐盛集團(tuán)等。
在國(guó)內(nèi)外知名資本方的鼎力支持下,2015年12月22日,景域作為“中國(guó)旅游O2O第一股”正式掛牌上市。
“昵稱”背后的員工式信任
“洪爸爸”、“驢爸爸”,私下里,景域集團(tuán)的員工喜歡這樣稱呼他們的董事長(zhǎng)洪清華。與印象中上市公司總裁西裝革履、盛氣凌人的樣子截然不同,眼前的洪清華先生,身穿印有企業(yè)logo的黑色棒球服,內(nèi)搭一件白色T恤,架著一副黑框眼鏡,健步如飛,看上去充滿活力和激情。
“我覺(jué)得這是員工信任我的一種表現(xiàn)。”洪清華回應(yīng)著對(duì)“昵稱”的看法,顴骨不由自主地升高,露出標(biāo)志性的笑容。
起:一無(wú)所有,始于夢(mèng)想
“我一無(wú)所有,但又萬(wàn)事俱備;我向現(xiàn)實(shí)猛進(jìn),我向夢(mèng)境追尋?!备鷦?chuàng)業(yè)二字有著不解之緣的洪清華說(shuō)著自己的座右銘,眼神中透出堅(jiān)定的光芒。十幾年的創(chuàng)業(yè)歷程始于一個(gè)簡(jiǎn)單的夢(mèng)想:考上大學(xué),出人頭地。
洪清華出生在安徽省安慶市一個(gè)偏僻的農(nóng)村里。少年時(shí)代的洪清華跟大部分男孩一樣,沉迷玩樂(lè)、調(diào)皮搗蛋、不愛(ài)念書(shū)。直到有一天父親完成勞作回到家,脫下鞋子,露出一雙早已磨破了的舊襪子,五個(gè)腳趾頭赤裸裸地露在外面,一邊念叨家里條件不好,只有靠“書(shū)包”才能翻身。這一幕觸動(dòng)了年少的洪清華,他第一次有了想要擺脫命運(yùn)的念頭,他想離開(kāi)面朝黃土背朝天的農(nóng)村生活,也突然明白了父母省吃儉用供他上學(xué)的良苦用心。從那之后,他發(fā)瘋似地讀書(shū),考上了縣重點(diǎn)高中,并夢(mèng)想有一天能考上大學(xué),將來(lái)讓父親有一輩子都穿不完的新襪子。
一次偶然的機(jī)會(huì),洪清華看到了一組展示華東師范大學(xué)校園景致的圖片,完全不同于自己從小生活的環(huán)境,洪清華被深深吸引,心生向往。1993年,當(dāng)被華東師范大學(xué)錄取的消息傳到耳邊,難掩心中的興奮,他跳下正在行駛的三輪車(chē),一路狂奔慶賀。
從宿松縣到上海,24小時(shí)長(zhǎng)途汽車(chē)的顛簸,眼前的景象卻令洪清華瞬間睡意全無(wú)?!澳菚r(shí)候我連紅綠燈都沒(méi)見(jiàn)過(guò),更不要說(shuō)上海璀璨的霓虹了,凌晨一點(diǎn)的上海燈火通明,還有壯觀的立交橋。”置身這座國(guó)際大都市,洪清華嗅到了無(wú)限可能性,“我要留在這里,成家立業(yè)?!庇谑?,從家教、中介、日用品公司校園銷(xiāo)售總代理到承包經(jīng)營(yíng)學(xué)校舞廳、錄像廳、計(jì)算機(jī)房,確立目標(biāo)后的洪清華在大學(xué)期間小試牛刀,“學(xué)生老板”的名號(hào)使他在學(xué)校里嶄露頭角。直到2000年碩士畢業(yè),他一共積攢下了8萬(wàn)元,成為開(kāi)啟他創(chuàng)業(yè)生涯的第一桶金。
承:簡(jiǎn)單相信,傻傻堅(jiān)持
簡(jiǎn)單快樂(lè),是洪清華給自己的評(píng)價(jià)。
繁忙的工作之余踢上兩場(chǎng)球、和朋友鏖戰(zhàn)幾回四國(guó)大戰(zhàn)、逢年過(guò)節(jié)回家鄉(xiāng)看看父母,就能讓他感到滿足。即使面對(duì)企業(yè)發(fā)展遇瓶頸、融資決策等重大問(wèn)題,一場(chǎng)旅行也能讓他從中頓悟、釋然,保持一顆淡定的心。
“簡(jiǎn)單相信,傻傻堅(jiān)持”,1年前,回到母校華師大作演講的洪清華,正是用這句話來(lái)激勵(lì)自己的學(xué)弟學(xué)妹,這也是他創(chuàng)業(yè)心態(tài)的寫(xiě)照。畢業(yè)那年,一位學(xué)長(zhǎng)寫(xiě)下3000多字的長(zhǎng)信邀請(qǐng)洪清華一起去北京創(chuàng)業(yè),出于對(duì)旅游和創(chuàng)業(yè)的熱愛(ài),他決定北上,兩人一起創(chuàng)辦了北京達(dá)沃斯巔峰旅游景觀設(shè)計(jì)中心。
但創(chuàng)業(yè)又何嘗是一件容易的事,“我當(dāng)時(shí)住在13平方米的地下室,辦公和住宿在一塊兒,衛(wèi)生間都要跟人家合用,連洗澡的地方都沒(méi)有。最艱難的時(shí)候,差點(diǎn)就想放棄了,想著自己畢竟是研究生畢業(yè),找個(gè)穩(wěn)定的工作還不容易嗎?”回憶起最初創(chuàng)業(yè)的日子,洪清華說(shuō),如果不是因?yàn)闊釔?ài),根本堅(jiān)持不下來(lái)。
2008年,洪清華決定進(jìn)軍自由行領(lǐng)域開(kāi)創(chuàng)驢媽媽旅游網(wǎng)時(shí),也曾因?yàn)槿狈Y源、商業(yè)模式史無(wú)前例而遭到質(zhì)疑。當(dāng)時(shí)有一家5A景區(qū)的負(fù)責(zé)人跟洪清華關(guān)系很好,洪清華信心滿滿,第一個(gè)找其談合作,然而對(duì)方認(rèn)為新模式風(fēng)險(xiǎn)太大,竟遭拒絕?!爸笪覀兇蟾耪伊耸畮准揖皡^(qū),為了爭(zhēng)取到合作,無(wú)數(shù)次打電話、上門(mén)談,有的甚至連營(yíng)銷(xiāo)方案都白送。”終于,蒼天不負(fù)有心人,一個(gè)月后,重慶一家海洋水族館成為驢媽媽首個(gè)合作伙伴。
轉(zhuǎn):唯愛(ài)不可辜負(fù)
在大自然面前,人類(lèi)顯得如此渺小,在愛(ài)情面前,事業(yè)又算什么?
被阿爾卑斯山的壯闊景致所震撼,洪清華心里當(dāng)即有了一個(gè)決定。“我要回上海重新來(lái)過(guò)!”洪清華拿起電話把這個(gè)消息告訴女友。他放棄的是在北京已經(jīng)小有所成的公司,“反正我本來(lái)就一無(wú)所有。”在此之前,面臨抉擇的洪清華也感到十分困擾,于是獨(dú)自跑去瑞士旅行,途中他想明白了一件事:事業(yè)可以重來(lái),可愛(ài)情不能錯(cuò)過(guò)。
2004年回到上海后,幾乎又一次白手起家的洪清華創(chuàng)辦了奇創(chuàng)旅游景觀設(shè)計(jì)有限公司,短短兩年時(shí)間,借助上海社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心和國(guó)際公司阿特金斯的共贏合作,奇創(chuàng)在全球競(jìng)標(biāo)中奪得三亞市旅游規(guī)劃項(xiàng)目,隨后眾多國(guó)際知名景區(qū)規(guī)劃的成功案例讓奇創(chuàng)在業(yè)界聲名鵲起。洪清華也逐漸從一個(gè)“為愛(ài)放棄事業(yè)”的男人轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?ài)融入事業(yè)”的企業(yè)家。
“要讓員工愛(ài)上你,企業(yè)才有持續(xù)發(fā)展的可能?!焙榍迦A十分推崇“愛(ài)商”概念,在他看來(lái),愛(ài)商比智商、情商更重要,并努力把這種“愛(ài)商”融入到企業(yè)的管理上。在“景域”推行著一項(xiàng)規(guī)定,凡是過(guò)了試用期的員工,都可以享受“孝順金”福利。所謂“孝順金”,即員工出于自愿,每月從自己的薪水中扣除一些錢(qián),公司額外支付同等額度的補(bǔ)貼,存入員工提供的直系親屬、通常為父母的賬戶里,每半年一結(jié),這極大地激發(fā)了員工的孝心,將愛(ài)傳遞給家人。
在公司,洪清華也一直保持著低調(diào)親民的形象,假如不經(jīng)介紹,你可能意識(shí)不到這是一位掌管著6家子公司的集團(tuán)老總,反而像一個(gè)闊別許久的老朋友,“像兄長(zhǎng)一樣與員工相處一直是我所希望的?!?/p>
為了和員工們離得更近,傾聽(tīng)更多聲音,以“老洪”自居的洪清華專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“總裁時(shí)間”、創(chuàng)建了個(gè)人公眾號(hào),上到公司發(fā)展建議,下到辦公環(huán)境整改意見(jiàn),任何級(jí)別的員工只要有想法都能和他面對(duì)面零距離交流,“一般員工給我發(fā)郵件、短信,我也會(huì)盡量一一回復(fù)。”
一位驢媽媽旅游網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理曾反映樓道里煙味太重,兩周內(nèi)公司就把兩邊樓梯的其中一條辟為禁煙通道,張貼禁煙標(biāo)識(shí),完善有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,連提議者都覺(jué)得驚訝,“沒(méi)想到這么小的意見(jiàn)公司都會(huì)采納,并且整改效率極高。”此外,集團(tuán)陸續(xù)成立的6支足球隊(duì),起初便是員工通過(guò)“總裁時(shí)間”提出的建議,希望以此豐富業(yè)余生活。于是公司出資讓行政部預(yù)定場(chǎng)地,每周一、周四固定舉辦兩場(chǎng)內(nèi)部球賽,洪清華也加入其中,一有空就去球場(chǎng)上和員工們一起揮灑汗水?!敖衲?月上?;ヂ?lián)網(wǎng)公司聯(lián)賽,我們的球隊(duì)得了冠軍?!焙榍迦A一臉驕傲地說(shuō)道。
(洪清華一有空,就去球場(chǎng)上和員工們一起揮灑汗水)
合:讓中國(guó)人自由而有尊嚴(yán)地行走
在商場(chǎng)上,洪清華主張尊重對(duì)手的“天空法則”,他認(rèn)為在這個(gè)開(kāi)放、共生、多贏的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商場(chǎng)不再是為了搶奪稀缺資源而必需斗個(gè)你死我活的戰(zhàn)場(chǎng),通過(guò)擊敗對(duì)手實(shí)現(xiàn)價(jià)值的“叢林法則”如今也不再適用,“天空中既有大雁、烏鴉和弱小的麻雀,也要有強(qiáng)勢(shì)的老鷹,大家在不同的維度里競(jìng)爭(zhēng)合作共生,才能保持一種平衡。”
秉承著“天空法則”的景域集團(tuán)如今已成長(zhǎng)為一棵致力于旅游O2O一站式服務(wù)的生態(tài)樹(shù),奇創(chuàng)、驢媽媽、景域旅發(fā)、景域旅游營(yíng)銷(xiāo)、帳篷客、景域旅投就像樹(shù)上的6顆蘋(píng)果。當(dāng)景區(qū)需要優(yōu)質(zhì)規(guī)劃時(shí),奇創(chuàng)為其規(guī)劃布局、咨詢策劃;當(dāng)游客在跟團(tuán)游中備受委屈,導(dǎo)游與游客之間缺乏信任時(shí),洪清華又創(chuàng)立了“像媽媽一樣呵護(hù)驢友”的驢媽媽旅游網(wǎng);當(dāng)景區(qū)酒店無(wú)法提供舒適的居住環(huán)境時(shí),隱匿于山水之間的帳篷客應(yīng)運(yùn)而生。
日后,景域集團(tuán)還將與華策影視聯(lián)姻開(kāi)啟影視IP與旅游跨界合作新時(shí)代。“不論多苦多累,能幫用戶解決實(shí)際問(wèn)題,得到用戶的表?yè)P(yáng),就是支持創(chuàng)業(yè)者不斷創(chuàng)新的最大動(dòng)力?!焙榍迦A說(shuō)。2015年12月,景域作為“中國(guó)旅游O2O第一股”正式掛牌上市,財(cái)務(wù)營(yíng)收每年保持100%以上增長(zhǎng)。
事業(yè)蒸蒸日上的洪清華仍在不斷前行,成為受人尊重的O2O旅游集團(tuán)、躋身世界互聯(lián)網(wǎng)旅游集團(tuán)5強(qiáng)是洪清華今后的愿景和目標(biāo)?!拔蚁胱層慰湍茉诎7茽栬F塔下自在地享受法式美食。讓中國(guó)人自由而有尊嚴(yán)地行走?!?br/>
【號(hào)外】由執(zhí)惠主辦的《2016中國(guó)旅游大消費(fèi)年度峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。旅業(yè)年度盛會(huì),執(zhí)惠誠(chéng)邀您的參與、見(jiàn)證。了解詳情及報(bào)名請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接:我要報(bào)名!
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