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登錄繼2016年下半年的組織架構(gòu)調(diào)整后,美團點評近日重組“三駕馬車”。1月9日,美團點評發(fā)布內(nèi)部郵件宣布再次調(diào)整核心業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)。具體為美團平臺與酒旅事業(yè)群合并,成立美團平臺及酒旅事業(yè)群;大眾點評平臺與到店綜合事業(yè)群合并,成立點評平臺及綜合事業(yè)群。至此,美團點評的“三駕馬車”由餐飲生態(tài)平臺、美團平臺及酒旅事業(yè)群及點評平臺及綜合事業(yè)群構(gòu)成。
美團點評CEO王興在內(nèi)部郵件中宣布,任命張川擔任點評平臺及綜合事業(yè)群總裁,原酒旅事業(yè)群總裁陳亮繼續(xù)擔任美團平臺及酒旅事業(yè)群總裁,而原到店綜合事業(yè)群總裁呂廣渝轉(zhuǎn)任美團點評高級顧問。
王興在內(nèi)部郵件中稱,原到店綜合事業(yè)群總裁呂廣渝(LV)因家庭原因退休,“LV深諳互聯(lián)網(wǎng)和O2O經(jīng)營之道,將來會用更多時間研究O2O領(lǐng)域的發(fā)展方向,繼續(xù)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)等方面支持公司的發(fā)展?!?/p>
公開資料顯示,張川有近15年的互聯(lián)網(wǎng)及IT行業(yè)經(jīng)歷,曾擔任過58集團執(zhí)行副總裁、百度聯(lián)盟產(chǎn)品負責人,于2016年11月宣布辭任58集團執(zhí)行副總裁,此后便多有傳言稱張川將入職美團點評。記者也從內(nèi)部人士處獲悉,張川確已加入美團點評,但具體的崗位未定,彼時有內(nèi)部人士稱“有可能是數(shù)據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)?!?/p>
對于此次架構(gòu)調(diào)整原因,王興稱,是為了讓業(yè)務(wù)和平臺之間有更好的協(xié)同聯(lián)動,打通“商戶-平臺-用戶”的價值鏈,增強平臺運營能力,并積累通用靈活的中后臺系統(tǒng)。
成立六年的美團網(wǎng)和成立13年的大眾點評網(wǎng)于2015年10月8日宣布合并。合并一個月后,王興宣布第一次組織架構(gòu)調(diào)整:設(shè)立平臺事業(yè)群、到店餐飲事業(yè)群、到店綜合事業(yè)群、外賣配送事業(yè)群、酒店旅游事業(yè)群、貓眼電影全資子公司、廣告平臺部等業(yè)務(wù)板塊。大眾點評創(chuàng)始人張濤起初為美團點評董事長,實際不久后即“拿錢退出”,主事之位交給了更擅長搏殺的王興。
王興在2016年7月拋出了“互聯(lián)網(wǎng)下半場”的觀點,斷言中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入下半場,行業(yè)競爭模式從外部競爭升級到打造企業(yè)核心競爭力,這將決定各家的成敗。緊接著,王興宣布美團點評將以商家IT化為切入點,從過去的C端轉(zhuǎn)向B端(商戶)戰(zhàn)略。美團點評為此進行第二次架構(gòu)調(diào)整,聚合為餐飲生態(tài)平臺、到店綜合以及酒店旅游三大事業(yè)群。
美團點評的理想化場景是:接入第三方ISV,與商家的ERP等系統(tǒng)打通,用戶可通過App實時查看周圍餐廳及店鋪營業(yè)情況,實現(xiàn)線上點單、選座等,也幫企業(yè)建立采購、營銷等體系,將B端和C端徹底打通。
在餐飲IT化方面,美團點評先是成立餐飲生態(tài)開放平臺,隨后2016年12月又宣布組建餐飲生態(tài)業(yè)務(wù)部,團隊規(guī)模2000人,主要銷售符合其平臺標準的餐飲軟件;美團點評將為優(yōu)質(zhì)軟件服務(wù)商提供標準化對接,并把千余縣市信息交易類業(yè)務(wù)的合伙經(jīng)營權(quán)分享給合作伙伴。
彼時美團點評稱,2016年7月成立的餐飲平臺其組織調(diào)整已全部完成,目前已有近200家餐飲軟件服務(wù)商加入餐飲開放平臺,包括餐行健、天子星、屏芯、食為客如云等。
不過,美團點評合并后,員工直逼三萬人,劃分各個事業(yè)群之后,人員分配成為不小的難題。記者了解到,去年底架構(gòu)調(diào)整之后,很多員工轉(zhuǎn)崗,大部分流向到店綜合、酒店旅游業(yè)務(wù)。美團點評公司內(nèi)部這樣描述新業(yè)務(wù)架構(gòu):外賣和餐飲是根據(jù)地,大量投入,做B端(商戶端)改造;到店綜合是“奶?!?,在中低頻行業(yè)變現(xiàn),為其他事業(yè)群提供現(xiàn)金流;酒旅則需擴展更多出行場景,實現(xiàn)異地服務(wù)需求。
不過,美團點評的“三駕馬車”也在各自領(lǐng)域遭遇激烈競爭。“不排斥獨立運營”的美團酒旅業(yè)務(wù)面臨攜程系的強大壓力,攜程甚至多次辟謠“不會收購美團酒旅”,王興也直接回應(yīng)稱,不會賣給攜程。攜程近期甚至推出餐飲品牌美食林,主做美食信息服務(wù),布局目的地美食,正式殺入餐飲信息服務(wù)行業(yè),也被外界解讀為殺入美團點評業(yè)務(wù)腹地。
在O2O領(lǐng)域,餓了么、百度糯米、百度外賣等仍然是美團外賣的競爭對手。近期關(guān)于餓了么融資困難的消息頻出,美團外賣也常有裁員等負面信息傳出,百度外賣和百度糯米打包出售的消息傳了一輪之后再次沉寂,一段時間內(nèi),競爭還將繼續(xù)。
王興在內(nèi)部郵件中稱,點評平臺及綜合事業(yè)群將更加聚焦品質(zhì)生活,側(cè)重決策行業(yè)的垂直整合能力;而美團平臺及酒旅事業(yè)群將在本地消費場景覆蓋的基礎(chǔ)上,加強異地生活方式場景,實現(xiàn)對用戶在本異地消費場景全面覆蓋。
附:美團點評CEO王興內(nèi)部信全文
各位同事:
2016年剛剛過去,大家辛苦了!下半場已經(jīng)開始,沒有中場休息,我們必須不斷向前。
去年11月我在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上說過,我們的下半場,就是“互聯(lián)網(wǎng)+”,就是要通過互聯(lián)網(wǎng)和生活服務(wù)各垂直行業(yè)的深度融合,服務(wù)于我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的升級,以滿足人們不斷升級的消費需求;而我們這個公司的使命,就是要讓每個人吃得更好,活得更好(Eat Better, Live Better)。
Eat Better——餐飲是我們的重中之重,餐飲平臺成立半年以來,進一步明確了我們做深做透大餐飲的戰(zhàn)略布局,將從營銷、配送、IT系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等多角度全方位服務(wù)餐飲行業(yè)。
Live Better——我們要創(chuàng)造的價值不僅是讓人們吃得更好,還要為人們的生活創(chuàng)造更多的價值,讓人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷孀兊酶?,讓人們的旅行生活變得更好?/span>
這一切,都需要策略和組織的不斷升級。為了進一步做深業(yè)務(wù),做強平臺,讓業(yè)務(wù)和平臺之間有更好的協(xié)同聯(lián)動,為了進一步打通“商戶-平臺-用戶”的價值鏈,增強平臺的運營能力,并不斷積累通用靈活的中后臺系統(tǒng),公司決定進一步強化我們的“三駕馬車”架構(gòu),對相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)進行升級:
原平臺事業(yè)群的點評平臺將與到店綜合事業(yè)群合并為“點評平臺及綜合事業(yè)群”,原平臺事業(yè)群的美團平臺將與酒店旅游事業(yè)群合并為“美團平臺及酒旅事業(yè)群”。公司其他部門的組織架構(gòu)和匯報關(guān)系不變。
新成立的點評平臺及綜合事業(yè)群將更加聚焦品質(zhì)生活,不斷提升我們在重決策行業(yè)的垂直整合能力,幫助消費者發(fā)現(xiàn)更多更美好的生活方式。美團平臺及酒旅事業(yè)群將在本地吃喝玩樂消費場景覆蓋的基礎(chǔ)上,利用酒旅業(yè)務(wù)和美團平臺的協(xié)同優(yōu)勢,加強“他鄉(xiāng)是故鄉(xiāng)”的異地生活方式場景,進而實現(xiàn)對用戶在本異地吃喝玩樂消費場景的全面價值提升。
這里,我們要熱烈歡迎張川同學加入美團點評大家庭,擔任“點評平臺及綜合事業(yè)群”總裁,向我匯報。張川有近15年的互聯(lián)網(wǎng)及IT行業(yè)經(jīng)歷,曾擔任過58集團執(zhí)行副總裁、百度聯(lián)盟產(chǎn)品負責人。他在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域、商業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、商業(yè)體系建設(shè)等方面有非常豐富的成功經(jīng)驗。同時,任命陳亮為“美團平臺及酒旅事業(yè)群”總裁,繼續(xù)向我匯報。
原到店綜合事業(yè)群總裁呂廣渝(LV)因家庭原因退休,轉(zhuǎn)任公司高級顧問。LV深諳互聯(lián)網(wǎng)和O2O經(jīng)營之道,將來會用更多時間研究O2O領(lǐng)域的發(fā)展方向,繼續(xù)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)等方面支持公司的發(fā)展。在過去兩年中先后帶領(lǐng)原點評交易平臺和美團點評到店綜合事業(yè)群取得了驕人戰(zhàn)績,也為公司培養(yǎng)了大批的優(yōu)秀人才。我們對LV的卓越貢獻表示感謝,并為他送上最美好的祝福。
農(nóng)歷新年將至,在這里,向所有美團點評的同學和家人拜個早年!
金雞報曉,2017,我們繼續(xù)縱情向前!