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登錄中國旅游研究院與途牛旅游網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《2016-2017中國旅游消費市場發(fā)展報告》。該報告基于中國旅游研究院相關(guān)研究成果和途牛旅游網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)布。
報告指出,當前我國各級政府搶抓機遇,大力發(fā)展大眾旅游,促進旅游消費。我國旅游消費規(guī)模穩(wěn)步擴大,結(jié)構(gòu)快速變化,質(zhì)量持續(xù)提升。
報告對2016年我國旅游消費進行了分析。在穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟和社會環(huán)境的保障下,國民旅游需求不斷釋放,旅游消費持續(xù)升溫,產(chǎn)業(yè)投資和創(chuàng)新更加活躍。
同時,報告對2017年我國旅游消費市場進行了預測。報告認為,2017年旅游消費熱點和結(jié)構(gòu)將呈現(xiàn)新的趨勢,旅游客源和目的地市場雙雙向中西部地區(qū)快速延伸,出境旅游消費穩(wěn)步增長、新老目的地市場備戰(zhàn)積極,旅游消費范圍不斷拓展、體驗性旅游消費支出比例增大,度假旅游常態(tài)化、郵輪等度假旅游產(chǎn)品仍是市場熱點,等等。
從三大市場看,預計2017年國內(nèi)、入境和出境旅游三大市場旅游人數(shù)超過50億人次、旅游消費超過6萬億元。其中出境市場發(fā)展引人關(guān)注,2016年11月,國家主席習近平在亞太經(jīng)合組織(APEC)工商領(lǐng)導人峰會上發(fā)表主旨演講時指出,預計未來5年中國出境旅游將達到7億人次。
一、2016年中國旅游消費主要特征
(一)旅游消費與日常生活融合加快,大眾旅游上升為國家戰(zhàn)略
2016年3月,國務院總理李克強在政府工作報告中提出“要落實帶薪休假制度,加強旅游交通、景區(qū)景點、自駕車營地等設(shè)施建設(shè),規(guī)范旅游市場秩序,迎接正在興起的大眾旅游時代?!备鶕?jù)這一總體發(fā)展方向,全年國家、地方連續(xù)出臺一系列促進、升級旅游消費的政策措施。
2016年,旅游加入到以采購電器、服裝、生活用品為主題的“雙十一”促銷戰(zhàn)中,成為人們?nèi)粘2少彽闹饕獙ο?。為備?zhàn)“雙十一”市場,途牛在10周年三天大促中,銷售額同比增長294%,活動參與人數(shù)突破960萬。途牛旅游網(wǎng)2016年二季度財報顯示, 80%的在線旅游產(chǎn)品訂單是通過移動端完成。
這些數(shù)據(jù)表明,國民旅游消費正趨向常態(tài)化,日常生活化,居民旅游消費變得更加頻繁,購買決策時間進一步縮短,決策過程越來越簡化,逐漸趨同于生活用品的購買。
其中,以親子游、爸媽游為代表的家庭旅游成為旅游消費市場主力。中國旅游研究院居民出游意愿調(diào)查顯示,家庭旅游占比達60%,其次為好友組織的出行,占比在20%左右。根據(jù)途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測,2016年最受歡迎的親子游線路集中在主題公園、嘉年華、房車營地等旅游產(chǎn)品。桂林、三亞、麗江是最受歡迎的爸媽游線路。
(二)自由行成為主要出行方式,自駕游、鄉(xiāng)村游持續(xù)升溫,帶動全域旅游示范工作順利開展
根據(jù)中國旅游研究院分析,當前國內(nèi)、入境、出境旅游三大市場的自助游客比例分別為93%、82%、61%。國內(nèi)自駕游、鄉(xiāng)村游等旅游形式成為出游常態(tài)。
自駕成為旅游出行的主要交通選擇。中國旅游研究院與中國電信聯(lián)合進行的鄉(xiāng)村旅游調(diào)研顯示,近7成的游客選擇自駕的方式到鄉(xiāng)村旅游。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年1月-11月期間,排名前五的國內(nèi)自駕游線路中,4條線路以主題公園為主要出游目的地。
鄉(xiāng)村旅游是長假旅游消費的重要選項。經(jīng)中國旅游研究院與中國電信聯(lián)合測算,2016年國慶期間全國鄉(xiāng)村游游客人數(shù)達1.29億人次,在5.93億總旅游接待人次中占比21.7%,成為長假出行的主要消費選擇。國慶期間鄉(xiāng)村游中,跨省市出行比重達53.75%,過夜人次占比58.19%。受訪的46.42%游客表示每月到鄉(xiāng)村旅游一次。重慶、北京、廣州、成都是鄉(xiāng)村游的主要客源地。
(三)旅游消費市場在增量不斷擴大的同時,旅游消費需求進一步提檔升級,郵輪、海島游、冰雪游等為代表的度假旅游消費增幅巨大
中國旅游研究院的游客調(diào)查顯示,2016年度假休閑動機的游客比例已超過七成。郵輪、海島旅游,避暑旅游,冰雪旅游等度假旅游消費增勢顯著。其中,郵輪旅游市場消費潛力巨大。途牛發(fā)布的《中國在線郵輪市場專題研究報告2016》顯示,2016年我國在線郵輪市場收入規(guī)模有望突破18億元。中國游客總數(shù)位居全球郵輪游客數(shù)量的第8位,但中國郵輪市場的滲透率只有0.05%,未來有巨大的發(fā)展?jié)摿?。途牛、同程、攜程是在線郵輪交易規(guī)模排名前三的在線旅游運營商。報告還顯示,伴隨著國內(nèi)郵輪母版圖的擴大,郵輪游客源地范圍正逐漸向內(nèi)地延伸,武漢、西安、成都、重慶等中西部地區(qū)成為未來最具成長潛力的郵輪客源市場。
其次,品質(zhì)團、定制游成為旅游消費升級新標志。歷年《旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計》顯示,我國城鄉(xiāng)居民國內(nèi)旅游人均消費水平逐年增加,人均旅游消費增長至2016年的880元。隨著消費能力的提升,越來越多的游客追求品質(zhì)團、定制游等高品質(zhì)旅游產(chǎn)品。途牛旅游網(wǎng)經(jīng)營的以品質(zhì)團為特色的牛人專線業(yè)務,2016年收客量同比增長77%,其定制旅游業(yè)務同樣增長顯著,2016年7-9月和10-11月途牛定制游收客量分別同比增長67%、 66%。
二、2017年旅游消費預測
2017年,隨著國務院印發(fā)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》并貫徹落實,要求落實職工帶薪休假制度納入各地政府議事日程,制定帶薪休假制度實施細則或?qū)嵤┯媱潱訌姳O(jiān)督檢查,將加快職工帶薪休假制度落地,更多職工將有時間休閑旅游。各地方各行業(yè)把帶薪休假與本地傳統(tǒng)節(jié)日、地方特色活動相結(jié)合,安排錯峰休假,將使更多的人能有時間外出旅游。同時,在資本、科技、文創(chuàng)、人才等新要素的驅(qū)動下,旅游供給端產(chǎn)品將更加豐富,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加合理,產(chǎn)品供給與旅游需求進一步匹配,旅游消費從需求驅(qū)動逐漸向供給拉動轉(zhuǎn)變。
2017年旅游消費熱點和結(jié)構(gòu)將呈現(xiàn)新的趨勢,旅游客源和目的地市場雙雙向中西部地區(qū)快速延伸,出境旅游消費穩(wěn)步增長、新老目的地市場備戰(zhàn)積極,旅游消費范圍不斷拓展、體驗性旅游消費支出比例增大,度假旅游常態(tài)化、郵輪等度假旅游產(chǎn)品仍是市場熱點,等等。
從三大市場看,預計2017年國內(nèi)、入境和出境旅游三大市場旅游人數(shù)超過50億人次、旅游消費超過6萬億元。其中出境市場發(fā)展引人關(guān)注,2016年11月,國家主席習近平在亞太經(jīng)合組織(APEC)工商領(lǐng)導人峰會上發(fā)表主旨演講時指出,預計未來5年中國出境旅游將達到7億人次。
(一) 旅游客源和目的地市場雙雙向中西部地區(qū)快速延伸
根據(jù)途牛旅游網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測,2016年1-11月份,排名前十的客源地仍以東部沿海城市為主,但增長最快的客源地主要集中在西部地區(qū),如云南、四川、青海、內(nèi)蒙古、新疆等,表明西部地區(qū)已成為我國旅游消費市場的生力軍。
中西部地區(qū)同樣是未來旅游消費的主戰(zhàn)場。從國慶長假的接待情況來看,北京、天津等傳統(tǒng)旅游目的地增幅穩(wěn)定,湖北、湖南等中部省份游客接待量達15%的增長率,內(nèi)蒙古、甘肅等西部則以20%以上的增速呈井噴式發(fā)展。途牛旅游網(wǎng)大數(shù)據(jù)也顯示,2016年,新疆、青海、甘肅、四川、寧夏等西部地區(qū)是旅游人次同比增長最快的旅游目的地。其它增長較快的目的地還包括遼寧、廣東、海南等。
(二)出境旅游消費穩(wěn)步增長,新老目的地市場備戰(zhàn)積極
2017年出境旅游市場將進入穩(wěn)步增長階段,增速維持在4%左右。出境旅游消費將更加理性,對新興旅游市場的探索是出境旅游增長的重要動力。從2016年1-11月份途牛銷售數(shù)據(jù)來看,除泰國、印度尼西亞、美國外,增長最快的目的地市場均在目前最受歡迎的前十目的地之外。以老撾、越南、柬埔寨為代表的亞洲市場,以埃及為代表的非洲市場,以色列為代表的中東市場,都將是未來出境消費的新亮點。
與此同時,傳統(tǒng)目的地市場如美國、加拿大等,也在積極備戰(zhàn)2017年中國市場的拓展。美國方面加強了深度游產(chǎn)品的開發(fā),從途牛旅游網(wǎng)目前的收客情況看,2017年赴美旅游的人數(shù)增加顯著。此外,2017年是加拿大建國150周年,2018年是中加旅游年,在加拿大旅游局積極的市場推廣下,2017年加拿大市場將迎來旅游產(chǎn)品品類增加、報名人數(shù)激增的情況。南美市場在明年也將有較大的增幅。根據(jù)途牛數(shù)據(jù)顯示,2016年前三季度南美旅游產(chǎn)品收客量同比增長超過100%,該增勢會隨著南美航線的建立,簽證簡化,旅游線路不斷豐富,而進一步提升。
(三)旅游消費范圍不斷拓展,體驗性旅游消費支出比例增大
隨著全域旅游、“旅游+”政策的深入貫徹,以及文創(chuàng)、旅游IP帶動的新業(yè)態(tài)、新要素的發(fā)展,將進一步豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)容,拉動旅游核心產(chǎn)品和衍生性產(chǎn)品的消費。有數(shù)據(jù)顯示,故宮博物院2015年上半年的文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額已達7億元,利潤近8000萬元。文創(chuàng)、科技等要素在旅游中的滲透,將改變當下以景點門票、購物、餐飲、交通為主要花費的旅游消費結(jié)構(gòu)。預計,體驗性消費,如文化娛樂、主題住宿、旅游商品、目的地生活體驗方面的花費,將進一步擴大。
(四)度假旅游常態(tài)化,郵輪等度假旅游產(chǎn)品仍是市場熱點
在國民旅游需求不斷升級的背景下,休閑度假已成為國民出游的主要動機。2017年,在需求和產(chǎn)業(yè)的雙重作用下,郵輪、海島等度假旅游將繼續(xù)是消費熱點。2017年國內(nèi)母港港口運力將實現(xiàn)超過50%以上的增長。其中,華南港運力的提升將助力郵輪旅游市場的發(fā)展。郵輪的商業(yè)用途也在被積極地拓展,包船產(chǎn)品成為企業(yè)團隊游和會獎游的重要選擇。另外,郵輪的主題游產(chǎn)品,如圍繞爸媽游、親子游等郵輪特色主題活動,也不斷走俏,這些新的業(yè)務創(chuàng)新將成為郵輪旅游新的增長點。